杜绝消极语言(1 / 1)

当然,如果你的想法能变得更加积极,那么当你把想法表达出来时,你的言语也有可能会是更加积极的,这应该是自然而然的事情。不过你也要谨慎,你可能仍会习惯地脱口而出,说一些对自己毫无益处的话。

启思案例

科斯塔斯

科斯塔斯以前在一家商业银行工作。他曾参与公司的大学生就业培训计划并顺利结业。现在作为一个全职员工,他已经在该银行工作3年了。

银行最近对员工进行了一次绩效考核。科斯塔斯的经理告诉他,他觉得科斯塔斯缺乏自信心。经理坦言“说不准问题出现在哪里”,但是有些事情就是让他觉得科斯塔斯自信不足。

科斯塔斯觉得经理言之有理,因为他也觉得自己的信心还有待提升。因此,公司决定为科斯塔斯报名参加一个“建立自信”的培训课程。随后,科斯塔斯来到了培训课上,在还不到30秒的时间里,他的言语就开始显露出他是一个缺乏自信心的人。他有“道歉惯性”,而且他会为任何事情道歉。一开始,他为迟到而道歉,虽然事实上他是早到了5分钟——他就是觉得他已经让其他人感到失望了,因为他们都比他早到。接着,他为自己坐下来的这个举动道歉,因为他觉得可能别人会想坐他这个位子。而后,在做自我介绍的时候他还不忘致歉在前,因为他担心可能有人想在他之前先发言。接下来,他每次想提问的时候都会先致歉。他说的每一句话几乎都会以“对不起”开头。

该课程初始阶段的目的在于发现你为何缺乏信心以及其他人为何认为你缺乏信心。当别人告诉科斯塔斯他说了太多“对不起”的时候,他吃了一惊。他完全没有意识到这个问题!

随着当天课程的继续,每一次他说“对不起”的时候,我们都会向他指出。大部分时间他甚至没意识到自己说了“对不起”——这对他来说俨然已经成为一种习惯。他觉得这个过程是一个意义深远的学习经历,他感觉有如醍醐灌顶。上课的时候我一直做着记录,到下课前我发现他竟然说了多达59次的“对不起”!而且其中没有一次道歉是必要的。

你也许会对此不以为意,但是实际上,你感觉有多积极(或消极)的确会受到你言语的影响。有些人很难接受这个说法。事实是,自信者说话时往往语言积极,这使他们能够时刻保持积极乐观的心态。

不合时宜的道歉会向你的大脑发出消极的信号,同时也会传达给对方这样一个信号——你过于低声下气、谦卑顺从。这并不是一种积极、自信的行为,因此,它对于自信和信心的培养毫无帮助。如果情况发展到极端的话还会引起不安全感和自卑感。

启思妙想

不要随意道歉,除非出于礼貌,或者你确实已经伤害或冒犯到他人。自信者往往表现得礼貌得体,但他们只有在有必要时才说对不起。

现在请你回答这个问题:当有人问你“你好吗”或者“最近一切可好”时,你会如何作答?请仔细思考这个问题,因为你可能早已有了一个标准回答,而这个答案与你的实际感觉无关。如果不能有意识地去积极思考,人们往往会消极地回答这类问题。他们会很冷淡地回答“还行吧,谢谢啊”,或是“还OK,谢谢”。若如此作答,你无法展示自信,也无法让人听起来觉得你拥有自信(请试着对自己说同样的话,你就会明白我的意思)。如果你心态消极,这一类的回答会变成你的常用答案,甚至是在你生活称心如意的时候,你也会如此作答。为什么在你过得很好的时候,你会想让其他人觉得你的生活只是“还行”或者“刚好过得去”?这样做实在愚不可及。

所以,当某人下次再和你打招呼、询问你的近况时,何不试着更加积极地去回答呢?试着说“很好,谢谢”,或者你想显得更欢快一些,那就回答“非常不错呢,谢谢”。这样做连你自己都会觉得惊喜,因为只需言语变得积极一些,你就会感觉乐观积极了许多。这的的确确是有效的做法,你只需稍作尝试就知道了。

当然,感觉更乐观积极的不仅仅只有你——和你讲话的对象也会认为你是个积极向上的人,你在对方的潜意识里也会留下同样的印象。这样一来,这个人会更有可能向你伸出援助之手,乐于和你共事、与你往来,愿意做你的忠实听众……益处举不胜举。

启思妙想

当某人询问你最近过得如何时,你便可以开始练习你的新答案了。因为积习难除,所以请坚持练习。仔细观察对方的面部表情——从现在开始,你就会从他脸上看到更加积极的回应!这必将有助于你保持乐观积极的心态。

你或许在以前已经读过这些关于消极语言的说法,而且你还觉得它们和你不相干。你可不是第一个这么想的人。不过,请听我一句忠告:小心驶得万年船。不要想当然地以为你不会有消极思维,有时候人们自己就是不能察觉或意识到自己其实正使用着消极的语言。科斯塔斯就是个再好不过的例子。

不必要的道歉只是消极语言的众多例子之一,以下是另外一个例子。

启思案例

朱莉

朱莉意识到她在人生的道路上总是跌跌撞撞的。虽然作为一名邮递员,她对自己的工作感到满意,但是她也开始觉得这份工作单调乏味了。此外,大约6个月前,她的生活被彻底打乱了,因为在毫无预兆的情况下,她的丈夫在与她共度了12年的婚姻之后向她提出了离婚。这给她带来了巨大的打击。

朱莉变得越来越抑郁消沉,也变得非常内向。但事实上,她在以前是个十分活泼热情、性格外向的人。当她在解释她的艰难处境并大致描述目前的情况时,她没有意识到,她所用的语言都是极其消极负面的。她习惯用某些带有消极内涵的词或者短语。例如,她用得最多的一个词就是“但愿”。

这种行为已经使她拥有积极心态的可能性大大降低,但她对此浑然不觉。她的所有举止,甚至是肢体语言,都无处不散发出这种消极的情绪。

最让朱莉感到沮丧的是,她知道她想要过什么样的生活,她早已经在心里做好了全盘打算。她想要更独立自主——她想自己创业当老板。她钟情于室内设计,也想从事物业买卖。离婚后她获得了一些财产,也通过出售物业获得了一些资金。她没有孩子,也没有其他责任负担。在内心深处,她知道不能再让任何事情阻止她购置她的第一份物业了。

问题在于她的消极语言不断在给自己设置重重障碍。她就是无法意识到这给她的心态和情绪造成了怎样的影响——她需要其他人来提醒她。

别人一般不会主动地告诉你他们的想法,除非他们对你了如指掌(即使如此,你也不能全然相信对方的话语)。这是可以理解的,因为他们担心会伤害你的情感,或担心自己会显得粗暴无礼。所以,如果你想让别人给你提一些意见,最佳方法就是主动询问他们。

启思练习

出言有道

向你的好朋友或者亲戚寻求帮助,以便你完成这个练习。每次你说出一些消极负面的话时,烦请他们提醒你。你可能会为结果感到吃惊。当然,你也要对他们所说的话给予一些反馈——或许他们也会从中获得一些从来没有过的感悟。

一旦你知道了自己尤其习惯于说哪些话之后,当你在讲话时,要下意识地细听自己都说了些什么。这样做应该能够帮助你改掉不良习惯。