所谓“打圆场”，并不是“和稀泥”，这是一种从善意的角度出发，以特定的话语去缓和紧张气氛，调节人际关系的一种语言技巧，它在日常生活中有着非常积极的意义。
其实“打圆场”也有它一定的技巧，我们举个例子说明一下：
话说有个理发师傅带了个徒弟。徒弟学艺几个月以后，这天正式上岗。他给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太长了。”徒弟无语。师傅在一旁笑着解释：“头发长使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。
徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太短了。”徒弟无语。师傅笑着解释：“头发短使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。
徒弟给第三位顾客理完发，顾客边交钱边嘟囔：“剪个头花这么长时间。”徒弟无语。师傅马上笑着解释：“为‘首脑’多花点儿时间很有必要。您没听说过‘进门苍头秀士，出门白面书生’吗？”顾客听罢，大笑而去。
徒弟给第四位顾客理完发，顾客边付款边埋怨：“用的时间太短了，20分钟就完事了。”徒弟心中慌张，不知所措。师傅马上笑着抢答：“如今，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间，您何乐而不为？”顾客听了，欢笑告辞。
我们看，故事中的这位师傅是何等地能说会道，他舌绽莲花，每次得体的解说都巧妙地帮助徒弟摆脱了尴尬，让对方转怨为喜，高高兴兴地走出门去。从他的这几番话语中我们可以看出，“打圆场”有一个关键点，那就是要善于使用吉利的语言。
用好听的话来打动对方，说得对方心里欢喜，这是打圆场的一个诀窍。“爱听好话”——这是人们的心理共性，当场面尴尬时，如果我们能够巧妙利用这种心理，有针对性地选择其中一方能够接受的语言来加以说和，那么气氛就很容易得到缓解，那好不尴尬的双方自然也会冰释前嫌。
另有一种情况，生活中，当你所熟悉的人发生争执并请你做裁判时，毫无疑问我们会感到非常尴尬——你说谁对也不好，说谁错也不是，稍有不慎便会“里外不是人”，这个时候，就需要你迅速调动思维，以合适的话语将场面圆下来。
生活中我们常会遇到一些争端，这些争端以常法去解决往往不能轻易解决，这时候换一种思路，找到能消除障碍的法宝，让他想争也争不起来，问题自然迎刃而解。
刘复才为江夏县知事，思维极为敏捷，常常在两方争执不下之际，他用一两句话就给双方打了圆场。都督张之洞和抚军谭继洵平时意见就不太一致。这天，刘复才在黄鹤楼设宴，二公及其他客人都在座。酒过三巡，诸位都有不少醉意了。忽然，一位客人不知怎么就谈起了武汉江面有多宽的问题。谭继洵说有五里三分宽，他的话音未落，张之洞就说道：“不对！我记得确实，是七里三分宽。”
两人顿时争执起来，互不相让，旁边坐着的诸位客人劝说也无济于事，只好任由他俩争执。
刘复才坐在末座，看见席间这番争执，感到情况不妙，继续争下去，搞得不欢而散可就糟了。他急中生智，徐徐举起手来，说道：“江面水涨，则宽七里三分。水落，则五里三分宽了。张公是就水涨时说的，谭公则是就水落时说的。两位先生都没有错。”
张之洞和谭继洵听到这话，顿时哈哈大笑起来，席间顿时恢复了原有的轻松气氛。
旁座的诸客都为刘复才的片语解纷的机敏而折服。
人间需要“和事佬”。有机会充当这样的角色，是很有意义的事。有时候，双方陷入僵局，相持不下，为了顾及脸面，谁也不愿做个高姿态，给对方一个台阶。这时“和事佬”就大有用武之地了。“和事佬”最高超的功夫就是“打圆场”。
所谓“打圆场”，是指交际人双方争吵或处于尴尬境地时，由和事佬出面站在第三者的角度上进行调解。打圆场近似于捧场，同是圆滑乖巧之为，但它没有捧场那般肉麻，而且在了结现实矛盾、平息事端的功效上，都比捧场高上一筹。“打圆场”运用得好，可以调节气氛，联络感情，消除误会，缓和矛盾，平息事端，还有利于应付尴尬，打破僵局，解决问题。
凡事都有诀窍，打圆场也有打圆场的学问。归纳起来，我们在社交活动中巧打圆场的学问主要有以下几点：
1.说明真情，引导自省
当双方为某件小事争论不休，各说一套，互不相让，纠缠不休时，无论对哪一方进行褒贬过分的表态，都犹如火上浇油，甚至会引火烧身，不利于争端的平息。因此，此时只能比较客观地将事情的真相说清楚，而不加任何评论，让双方消除误会，从事实中反省自己的缺点或错误，引导他们各自多做自我批评，使矛盾得到解决，达到团结的目的。
2.岔开话题，转移注意力
如果属非原则性的争论，双方各执己见，而这场争论又没有必要再继续下去，此时不妨岔开话题，转移争论双方的注意力。
3.归纳精华，公正评价
假如争论的问题有较大的异议而双方又都有偏颇，眼看观点越来越接近，但由于自尊心，双方又都不肯服输，不妨将双方见解的精华归纳出来，也将双方的糟粕整理出来，做出公正的评论，阐述较为全面的双方都能接受的意见。这样，就把争论引导到理论的探讨、观点的统一上来了。
4.调虎离山，暂熄战火
有的争论，发展下去就成了争吵，甚至导致大动干戈，如果双方火气正旺，大有剑拔弩张、一触即发之势时，应冷静下来，当机立断，借口有什么急事（如有人找，或有急电），引当事人走开，暂时脱离争论，等消了火气，头脑冷静下来了，争端也就趋于平息了。
假如你想让两个过去抱有成见的人消除前嫌；假如你的亲人突然遇到过去关系很坏的人而你又在场；假如你作为随从人员参加的某个谈判暂处僵局……作为第三者，你应首先联络双方的感情，努力寻找双方心理上的共同点或共同感兴趣的问题，比如一幅名画、一张照片、一盘棋、一个故事、一则笑话、一句谚语、一段相同或相似的经历，乃至一杯酒、一支烟都可能成为双方感兴趣的话题，都可以成为调节气氛、打破僵局的契机。