所谓文明礼貌，就是指一个人在日常生活和工作中做出能够被众人接受的、符合特定情况的行为。文明礼貌是社会交际对个人的基本要求，是个体融入群体的重要资本。一个懂文明讲礼貌的孩子，将来必定会有足够的资本在社会上立足和发展。