日本的旅店多如繁星，如果不独辟蹊径，出奇创新，要想取得好业绩，真是难上加难。日本大阪有田观光饭店的经理宇野，深深懂得这个商业诀窍，首创出太空温泉浴，结果轰动了旅游界。

原来，宇野请电力建筑部门在饭店前方的两座山间，安装了离地200米高的电缆，电缆上悬吊着一个温泉澡池，用电缆车将它们联结起来。使用时，操纵电钮，温泉澡池随电缆车上下飞驰。每个空中澡池可容2人，10个澡池一次可载客20人。客人泡在澡池中，一边洗温泉澡，一边居高临下地饱览湖光山色。“抬首望红日，低头看青山”,使人生了飘飘欲仙的感觉，也给人增添了人间天堂的无穷雅趣。难怪宇野这个绝招一问世，有田观光饭店几乎天天客满，日本各地赶来猎奇观光的客人每天竟有1000余人，节假日饭店更是住不下。别说有田饭店本身，就连附近的小客栈、小饭店也跟着沾了大光，把生意全给带上去了。

宇野首创半空温泉浴的成功，引起了同行和记者的浓厚兴趣。他们纷纷追问他的经营诀窍，宇野笑着回答：

“其实这也不神秘。满足人们的好奇心和提供最佳服务，本是服务行业两个不可缺少的着眼点，它们的关系就像一枚钱币的两面，缺一不可。到观光饭店投宿的客人，如果既能享用全身浸泡温泉之中舒心惬意的滋味，又能领略到半空中饱览山水风光的新奇刺激，那紧张工作的疲劳和烦恼就能烟消云散，他们即使多花一点儿钱也是心甘情愿。所以，设想一个切实可行的新奇点子，这就是经营的要诀。”

美国麦克公司董事长库里·恰克，以前只是一个小商贩，靠做小生意起家。

那一年，他把所有的本钱取出来，购进了一大批日本货，准备在美国出售。不料进货不到两天，还没来得及出售，日本偷袭珍珠港的事件发生了，美国人抵制日货，使库里·恰克面临破产的边缘。库里·恰克有苦难言，辛辛苦苦赚来的钱眼看就要泡汤了，他整天坐在椅子上，面对堆积如山的日货长吁短叹，度日如年，几乎想要跳楼自杀。

半个月后的一天，突然一个起死回生的念头涌上了他的脑海，他认为这个生意点子大有一试的价值。于是，他就在他的商品广告单上用红字写下这么一句话：“美利坚的同胞们，买日货是爱国的最好表现，有爱国心的人不可不买。为什么呢?在跟日本打仗的现在，如果人人都买日货，就等于省下一批国内资源。这部分资源就能作用于军需品，增强美国的国力。”这寥寥数语发生了很大的作用，看到广告单的人都纷纷买他的日货，这样他的日货很快就卖光了。

有些商业上的难题，从正面去想无法解决时，就必须打破常规，从另一方面或另一角度去思考。本来濒临破产的库里·恰克，把抵制日货改变成提倡购买日货，结果他不仅没有亏本，反而赚了一大笔。