推销员在商谈交易时，先要充分、敏锐地把握顾客情绪的动态、时机，并一气呵成地力促顾客尽快作出购买决断，若要避免失败掌握最佳时机，推销员必须切记以下交易戒律，万不可擅自开戒。

1.绝不张惶失措

这种情况最易发生在交易成功前的一刻。若一下子表现出张惶失措的样子，就会使顾客心中生疑，从而失去顾客对你的信赖感，随之也就失去了顾客。

如果处于交易即将谈成的关键时刻，就应言语谨慎，绝不要任意开口，而要将精神集中在一点，以免言多有失，造成节外生枝。所以切记：多言无益。

眼看大功告成，自己的一番努力即将结出硕果，谁都会因此兴奋不已，此乃人之常情，不可避免。但作为推销员却不能随心所欲，即在交易即将成功时，要善于隐藏自己内心的喜悦，要有自制，想一些办法来掩饰自己由于兴奋而显得紧张的表情和动作。

有许多从事推销工作的新手，偶尔会抑制不住自己的心情，将喜悦或是由兴奋而产生的紧张溢于言表，如果不幸被顾客感觉，则会使他对已决定的交易产生新的疑虑，重新犹豫起来甚至做出反悔，这岂不是“自找苦吃”。

2.不妄加议论

当你的推销完全进入有关交易的商谈阶段之后，顾客可能会或接连发表自己的意见。其中有些顾客的言辞有可能冒犯了你，但不管怎样，决不要轻易表态，妄加议论。

因为，无论推销员的理由如何充足，在这时发表意见都不会有任何益处，否则冒然对答，唯一的可能就是毁掉将要成功的交易。

当然，要让顾客忘掉你是推销员，只能是“痴心妄想”,以，这里是指造成顾客的一种短暂的心理。在交易过程中，你应通过认真倾听顾客的谈话，在言语中动之以情，处处注意显示你对他的诚意与好感。比如，要让顾客觉得你告诉了他关于商品的最详细的情报，再加上你诚恳而推心置腹的话语，使顾客感到你是从未遇到的“好人”。这样便可使交易在一种良好的气氛中顺利达成。

3.谈论交易条件时无需怯懦

既然已到了达成交易的最后阶段，这时已不再是对价钱是否打折扣而反复交涉的时候了。纵使顾客有此要求也无需理会。因为到了这时，顾客心里的打算是能赚一分就赚一分，不能便宜也无所谓了。谈判交易条件时，只有采取毅然决然的态度，才能既维护自身利益，又能维持顾客对你的信任。相反轻易让利则会使顾客产生疑问或动摇对你原先的信任，这样对交易就极为不利了。

4.不可久坐

即使最后合同签妥，能安心地与顾客交谈了，也要切记不能久坐。因为在顾客中多少存有一些买了东西后的疑虑，也就是人们花完了一笔钱后都会有些“心痛”。若你仍与顾客久在一起，好像交易还未完全结束似的样子，这样，顾客就会在心里总盘算着这笔买卖是否合适，于是还想与你“探讨”,发展下去结果不可预料。所以，应尽快告辞，以免再创造动摇顾客购买决心的机会。不管是失败还是成功，都是“三十六计走为上策”,且早走早好。

5.不作否定性的发言

在这个阶段，推销员应尽力避免打断顾客的发言，即使是需要否定之事，也需用避免刺激顾客感情的说法。

总之，越是在紧要关头越是要谨慎从事。千万不要以为大功告成，而掉以轻心，造成顾客吃后悔药，使你中了顾客的“回马枪”而前功尽弃，这岂不亏大乎!但是，如果你在成交关头，牢记此条妙计，并善加使用，定能大获全胜。