时代不断进步，大量信息的集体轰炸使客户有更多的选择，卖方也不断地推陈出新，竞争愈演愈烈。在这样的时代，推销员还能一成不变的套用老招吗?该动脑筋，想办法提高效率了。

每一个客户都有软肋(弱点),找到客户的软肋，就找到了进攻的点，而且效果特别好。可惜的是并没有多少推销员真正懂得如何运用，大多半途而废。

例如：最爱谈孩子、以妻子为傲、对外型颇有自信、以能力为傲等，不胜枚举。老掉牙的阿谀奉承只会事半功倍。只有让客户由衷地感叹共鸣，效果才大。新时代的推销员必须具备逼真的“演技”。

1.问题点

初次访问客户并不难，但是再次去拜访就不那么简单了。为什么这么说呢?这并

不是说第一回访问很容易，而是说道一个从来没去过的公司访问或推销产品固然很伤脑筋，但是一旦进行再次拜访之后，则需要巧妙的技巧。

面对仅仅打过一次交道，见过一次面，相互不太熟悉的客户，怎样才能打破僵局取得拜访的成功呢?这就是再次访问的重点所在。

2.持久战

推销员想要在一、二次访谈中就能谈成生意，毕竟是不多的。一般情况下，必须制定长期战略。有两种情况可作为例外：一是用一次即没有下一次的产品；二是价格昂贵的对方公开招标选择的产品。那么，推销员制定持久战略应该注意哪些问题呢?

只有能令对方欢喜的人才能成功，除此之外别无他法。要想使得交易成功，其关键的一招就是要能使得对方喜欢你。在你公司的产品品质价格及其它条件与别的公司差不多的情况下，只有你特别受到对方的喜欢它才会购买你的产品，不过要做到这一点并不容易。

和男女之间恋爱一样，客户对推销员有时会加以考验。拜访一两次通常都不会达到目的，只有常来常往才会逐渐地对你产生兴趣，并进而信赖你、喜欢你，以至于佩服你。不动脑筋只是随便地应对客户就是花上几年时间也不会取得效果，对方最多也只能呢个以平平淡淡的态度来应付你。

3.注意事项

再次访问与初次访问有其不同的准备方法以及注意事项，主要有以下两个方面：

(1)要更开朗一些

“已经说过不订你的货，怎么又来了。”再次访问就是在这样尴尬的处境下，不是应邀而来而是自己硬着头皮找上门来的。鉴于客户抱有成见和警戒的心理，因此要以

比第一次访问时更开朗的心情和对方接触。若你准备不足，情绪则会立刻消沉下去，所以与初次访问相比，心情要更开朗，更放松一些。

通过第一次访问已经对对方的性格、兴趣爱好等有了初步的了解。再次访问之前主动积极准备一些适合对方性格兴趣以及嗜好的话题。面谈时要尽量回避对方不喜欢或不开心的话题，使对方先入为主的想法转变了“这小子看起来还挺开心的。”

(2)访问过程中要有弹性

初次访问时若毫无结果，再次访问应该改变策略，应该以闲谈聊天为主。在时间方面，除非对方诚心诚意地说“咱们慢慢谈吧，不必急着回去”之外，一般来说要速战速决。不仅是再次访问，其他情况也是如此。即使事先约定的时间较长，但看到对方很忙，就要知趣的早一点告辞。相反，若约定仅和对方见一见面即可，但对方有兴趣想要交换一下意见时，不妨多待一会。道理虽然很简单，实际上不少推销员就做不到这一点。尤其是对一些想订货的用户千万不要一去就赖着不走。

和客户接触决不能光凭自己的热情或站在自己的立场看问题，必须把握对方的心理，顺应对方，千万不要千篇一律，要具有弹性。作为一名专业的推销员必须融会贯通这一条基本的规律。

再次访问的内容不仅是推销产品，还要千方百计地“推销”自己，使客户买你的账或对你抱有好感，进而达到推销产品的目的。

如果对方推说正在接待来访者或正在开会不能接待时，你只要诚恳地对接待人员说：“下次请给我一个见面的机会，哪怕时间很短也行。”如果你真的是诚心诚意的话，接待员一定会你的意思转达上去的。