推销员在向客户推销产品的过程中，多数客户在没有与推销员交流的过程中，都会找许多借口百般推辞。那么，客户推辞的借口有哪些?碰到诸如此类的情况，推销员要如何应对呢?

1.改天再来的借口

在推销的过程中，经常会遇到这样的客户："请你改天再来吧，我今天不买”;“我现在不需要，过几天在说!"通常情况下，以此种借口进行推辞的客户，属于感觉敏锐，照顾对方的立场或是优柔寡断类型的人。

原一平在最初进入保险业的时候，为了赢得一个大客户，他曾经在3年8个月的时间里，登门拜访70次都扑空的情况下，最终锲而不舍获得成功。

原一平在掌握了一家公司总经理个人信息后，第二天就迫不及待地上门去推销保险了。

一位面目慈祥的老人打开了门，原一平猜测一定是总经理的父亲。因为这位老人在听完原一平的介绍后，就彬彬有礼地说：总经理不在家，请改日再来。”

“请您告诉我，他一般什么时候在家呢?”“公司事多，这可没准儿。”

原一平还想打探总经理的一些个人问题，但老人都以“不太清楚”为由推托了。就这样，在接下来的三年多里，原一平拜访总经理扑空了70次。后来意外地从一个客户那里，原一平才得知那位拒绝他的老人竟然就是让他扑了70次空的总经理。这让原一平愤怒不已，他有一种被人戏弄的感觉。哪怕这个老头说明自己的身份，冲他大叫“我不需要保险，别白费心机了”,总比他每次面带微笑要强上一百倍啊。为此，原一平以不服输的心理，认为再难啃的客户也有他的软肋，只要坚持不懈，不轻言放弃，就一定有成功的希望。

2.“我很忙”的借口

一般，推销员在推销产品时，都来不及递上一张名片，就让客户以以“我很忙”为由被拒绝了。此时，推销员要迅速而准确地看出对方究竟是“真忙”还是“假忙”。如果是真忙，推销员要如何应付呢?

首先要再次约定时间洽谈。真正忙碌的客户，如果你事先和他约好“几分钟”,他可能愿意抽出这几分钟听你讲解。其次适时离开。当得到客户的推辞时，宁可先说"打扰了真抱歉。那我改天再来拜访"。这不仅告诉客户，在不久之后，会再次登门拜访。同时千万要记住离开时的态度要好，不要令对方产生厌恶。

3.在考虑考虑的借口

在面对推销员推销时，即使是有需要的客户，往往也会说"我要考虑考虑”、"让我想想”等话语推脱。要明白这些话只是一个借口，而不是真正要拒绝的理由。推销员只有找到他们真正想要拒绝的理由，并有创意的加以解决，就有成功的可能。

俗话说："做事要趁热打铁",当客户说产品还不错，要考虑考虑时，推销员要急中生智，在客户反对意见还没有萌生之际，就要立刻想到办法化解。在遇到真正异议之前，最好全面分析情况。同时，可以提出一些顾客没有想到的异议——在交谈的过程中套出她的实际想法来。

4.先把资料放下的借口

原一平到了一家公司，开始向该公司的总经理推销保险。这位总经理只是随便的说了一句："知道了，那你先把相关资料给我留下吧，我看了再说"。

很明显，这位总经理根本没有购买的意图，只是想随口敷衍几句。表面上他并没有说没有兴趣，但是他只是冷淡地让原一平把资料留下，这就足以表明他对保险没有兴趣，齐翻看留下来的资料的机会很小。

此时，原一平抛开保险的话题，而是将这位经理抬高到做公司行家的身份，并和其说明这不是在买保险而是在经营一项事业。"您这么年轻就如此成功，肯定有很多创意的想法。您听我说完说明之后，您会发现这也是一个新生的事业。为此，不知道您是否有时间呢?"经理听完后，和其约定在晚上某某餐厅见面，听详细的情况。

原一平之所以成功，而是他巧妙地避开了直接谈论保险的事情。而是在与经理谈论一次创业的经验，为此，吸引了经理的注意力，才约定时间再次见面。推销员不妨仿效原一平大师也会巧妙的打破客户“先把资料放下”的借口。