灵活运用授权下属(1 / 1)

〖人脉案例〗

被人称为“懒”总统的美国第34任总统艾森豪威尔是一个懂得放权给部下的管理者。在任期间,他并不像有的国家领导人那样日理万机,甚至给别人的感觉总是很悠闲。

一次,艾森豪威尔正在打高尔夫球,白宫送来急件要他批示。总统助理事先已经拟定了“赞成”与“否定”两个批示,只待他挑出其中一个签名即可。谁知艾森豪威尔只是简单地看了一下后,就在两个批示后各签了个名,说:“请狄克(即当时的副总统尼克松)帮我批吧。”然后,他就又若无其事地打球去了。但就是这样一位“懒”总统,却领导美国取得了历史上最为和平安定的时期,创造了美国历史上空前的繁荣。

艾森豪威尔的“懒”并不是当上总统之后才有的,而是由来已久。二战结束后不久,艾森豪威尔出任哥伦比亚大学校长。一次,副校长安排他听取有关部门的汇报,考虑到系主任一级人员太多,只安排会见各学院的院长及相当学科主任,每天见两三位,每位谈半个钟头。在听了几拨人的汇报后,艾森豪威尔把副校长找来,不耐烦地问他总共要听多少人的汇报。副校长说:“共有63位。”

艾森豪威尔大惊:“天啊,太多了!先生,你知道我从前做盟军总司令,那是人类有史以来最庞大的一支军队,而我只需接见三位直接指挥的将军,完全不用过问他们的手下,更不用接见。想不到,做一个大学校长,一次汇报就要接见这么多人。他们谈的,我大部分不懂,又不能不细心地听他们说下去,这实在是在浪费他们宝贵的时间,对学校也没有好处。你安排的那张汇报日程表,是不是可以取消了呢?”

艾森豪威尔的“懒”是值得当今管理者学习的。实际上,适度放权给下属,不仅是作风民主的体现,也是落实工作的需要。凡事事必躬亲,不仅下属工作起来放不开手脚,而且管理者容易“抓了芝麻,丢了西瓜”,从而影响整体的工作效率。

作为管理者,要灵活多变,在工作中正确处理好放权与统揽的关系,既要严格把关又要适度超脱,既要统揽全局又要适度放权。

在部分企业中,一些管理者像一台不知道疲惫的机器,从早忙到晚,连节假日也不休息,而员工们却十分悠闲。不仅员工们普通缺少责任心,缺乏工作**,而且整个团队的气势也松松垮垮,人心涣散,工作效率极其低下。面对这种现象,作为管理者的你有没有考虑过其中的原因?当自己忙不过来的时候,你是不是做了许多下属该做的事情?

管理者可以不必是千里马,但一定要是伯乐,应该给下属发展的空间,让其纵横驰骋。所以,管理者不能只管自己低着头卖力苦干,也要掌握一定的管理艺术;既要学会大权独揽,也要学会小权分散;既要学会抓大事、把小事分散给下属,也要学会调动整个管理机构有机高效的运转。毕竟,一个人的精力和作用是有限的,只有调动发挥整个管理机构的作用,才能发挥每个人的能量,为企业贡献力量。

培养和提高员工的责任感是管理者维系一个团队的最重要因素。许多企业的管理者对这个问题没有足够的重视,觉得自己的员工是外人,不仅不会培养员工们的责任心,而且更是很少委以他们重任。实际上,这种观念是不对的,大多数人都是有责任心的,都希望自己可以为别人信任,能担当一些责任。

无论成熟还是不成熟的下属,对于信任型授权都会有一个适应过程,初期可能是不适应的,管理者需要给下属习惯的时间,放手让下属去做。有的人认为实施信任型授权会比较费时,但这种投资绝对超值。从提高执行力的角度,即使一时浪费时间,将来却能省掉不少麻烦。管理者必须真心诚意以提高执行力为出发点,而不是单纯追求结果。

信任型授权以提高团队绩效为目标,以调动员工的积极性为目标,最终完成组织的目标。善于授权可以收到事半功倍的效果,对组织绩效、对个人绩效的提高均是有益的。对员工的信任是对员工最大的激励,超出任何物质的、非物质的奖励措施。获得授权的下属因为有较大的自主权,可自行决定如何完成任务并对结果负责。

管理者不应该太专权,而应该考虑到下属的所思所想,给下属一定的自由空间,让下属自由自在地发展,并且还要经常与下属进行沟通,而不是简单地控制下属。

领导者要做到合理使用和安排下属,就必须全面掌握授权艺术,才能充分调动下属的工作热情,发挥其工作效力,搞好各项工作,实现轻松而有效的领导,为最大限度的实现企业经济效益和社会效益作出贡献。

为了能够在百忙的领导工作中“偷个懒”也耽误不了事,你不妨从以下几个方面努力。

(1) 摸清情况,把握整体动态

积极授权给下属。在授权之前,你首先要花一些力气摸清情况,了解每一个下级工作人员的特点,调动他们的积极性,根据每个人的实际能力,安排适合他们的工作,做到人尽其才。做好了这一步工作之后,你再让你的下属按照类似的办法去调动他下一级的工作人员,安排适合每个工作人员专长的工作任务。以此类推,一级一级,每个工作人员都将获得他们相对满意的工作,谁都不会再发牢骚、闹情绪,整个部门就会上下一心。

(2) 放手并不是放纵

放权给下属,是给他可以发挥的适当空间,而不是使其放纵,为所欲为。如果下属在实际行动中确实违背了工作的主旨,你就要出手干预,将他引上正轨。唯有这样,你才能将下属的积极性全部调动起来,你的事业才能走向成功。

俗话说:“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。”在实际工作中,一个聪明的管理者懂得科学分工,善于放权,让每一个下属都能动起来,给下属充分的发挥作用的空间,信任和培养自己的下属,对下属分工范围内的工作,尽量不干预、不插手,即使是出现小偏差,也会采取积极的手段予以弥补,甚至承担一定的责任,以善意的姿态保护下属的开创精神和工作热情。

(3) 放权可以让员工发挥最高工作水准

管理者跳开制度的束缚,不将自己的想法强加到员工身上,给员工以处理问题的最大自由,员工就会因获得自由发挥的空间而积极工作,就会自觉地尽自己所能把工作做到最高水准。如果公司能对他们的工作业绩进行适当的奖励,他们就会付出更大的努力,向公司证实他们的能力。这一证明能力的过程,就是一个企业的发展壮大、走向成熟的过程。

(4) 放权是为了集权

放权的结果就是要让下属全都行动起来,充分利用自己手中的权力,完成自己的工作,使之更趋完美。作为管理者,你不必担心放权会动摇自己的位置,害怕下属会将自己取而代之。其实,适当放权不仅不会影响你的领导地位,而且还会进一步巩固你的位置,因为下属所取得的成绩是在你的领导下完成的。

〖人脉感悟〗

管理者不能只管自己低着头卖力苦干,也要掌握一定的管理艺术;既要学会大权独揽,也要学会小权分散;既要学会抓大事、把小事分散给下属,也要学会调动整个管理机构有机高效的运转。