第十章 兼爱无私,以和为贵——宽容(1 / 1)

宽容不但是做人的美德,也是一种明智的处事原则,使人与人交往的“润滑剂”。

《菜根谭》中讲:“路径窄处留一步,与人行;滋味浓的减三分,让人嗜。此是涉世一极乐法。”常有一些所谓厄运,只是因为对他人一时的狭隘和刻薄,而在自己的前进道路上自设一块绊脚石罢了;而一些所谓的幸运,也是因为无意中对他人一时的恩惠和帮助而拓宽了自己的道路。

1.宽容是一种力量

宽容是什么?它是一种人性的力量。

人从呱呱落地,就开始与周围一切打交道,直至闭眼离开这个世界,一直处于社会这个大群体和自己身边的小群体之中。

林子大了,什么鸟都有。面对形色各异的与我们打交道的生命个体,难免会有这样那样的不快、不适、摩擦、争斗、抵牾、龌龊发生。在这些磕磕碰碰争争斗斗面前,我们就需要彼此的忍让与宽容,即承认别人也是一种存在,允许你这只鸟叫,也要允许人家的鸟叫。否则,只承认自己这只鸟是鸟,别的鸟都不是鸟,你如此我也如此,整个林子得不到片刻的安宁,谁的日子都不好过。

如果我们为了这些鸡毛蒜皮的蝇头小利和一时之此长彼短,便将这“白驹过隙”的一瞬间匆匆交付,实在有些得不偿失。因为一个“苦大仇深,嫉恶如仇”的人,他自己的心情也不会好到哪儿去。

所以,宽容,足以显示一个人的恢弘气度和高尚品格,是人生的一种最高境界。

清代康熙年间,安徽桐城人张英官至文华殿大学士、礼部尚书,可以说是位极人臣。一次,他的家人写信给他,说是因为建屋与人争地,双方斗得不可开交,张家写信给张英是希望他能以势压人,解决这一事端。张英便修书一封,道:

一封书来只为墙,

让他三尺又何妨。

万里长城今犹在,

不见当年秦始皇。

张英的家人得信后便如他所言,让地三尺。对方知情后很受感动,同时也由此感悟,也让出了三尺地,于是两家之间便出现了一条“六尺巷”,这条被人称为“仁义巷”的地方,至今犹存。

这便是宽容的力量。

人非圣贤,孰能无过。我们都是凡夫俗胎,而且,都要在这个世界上生存,也难免会与人产生矛盾,也会时时遇到与我们的意见相左者,一时失误者。假设我们永远正确,我们还是应宽容些,因为指责他人,本身就是一种错误,何况我们根本不可能时时正确、事事正确。尖酸刻薄虽不是什么大错,但终归是人格上的缺陷。

伏尔泰说过:“宽容是什么,它是人性的特点。让我们相互原谅彼此的愚蠢吧,这是自然的第一法则。”

2.李嘉诚的“有容乃大”

华人典范李嘉诚心胸宽广,心容天下事,这是一个成大事者的“英姿”。李嘉诚在创业之初,为自己的企业取名长江,是取其不捐细流,以成其大的特点。随着时间的推移,李嘉诚不仅使长江实业公司如滚雪球一般迅速发展,其用人之道也充分体现了有容乃大的哲理。

在企业发展的不同阶段,李嘉诚扮演的角色不尽相同,其手下的辅佐人才,在类型上也不相同。

在长江塑胶厂草创初期,别说其他工人,就是李嘉诚本人,也须凭自己的双手安装机器、生产制品、设计图纸;他和员工一起靠自己的双腿,走街串巷,采购和推销。此时,李嘉诚需要的是能像他自己一样埋头苦干的创业人才。

上海人盛颂声、潮州人周千和就是李嘉诚在创业之初最希望的那种忠实苦干的人才,他们俩从20世纪50年代初就跟随李嘉诚。盛颂声负责生产,周千和主理财务,他们始终兢兢业业,任劳任怨,辅助李嘉诚创业,当之无愧是长江公司劳苦功高的元勋。

周千和回忆道:“那时,大家的薪酬都不高,才百来港纸(港元)上下,条件之艰苦,不是现在享尽幸福生活的年轻人所可想像的。李先生跟我们一样埋头搏命做,大家都没什么话说的。”

李嘉诚自己就说过,长江工业能扩展到今天的规模,是要归功于同仁们的鼎力支持。

盛颂声、周千和都是忠心耿耿、埋头苦干,并且能够同甘共苦的人。因此,李嘉诚将他俩倚为左膀右臂。

创业阶段是艰苦的,如果没有荣辱与共、风雨同舟的共识,一般人很容易见异思迁。

多年的患难与共,使李嘉诚与盛、周二人不仅建立了一种极其深厚的感情,而且对他们的人品与能力也极为信赖。1980年,李嘉诚提拔盛颂声为董事副总经理;1985年,他又委任周千和为董事副总经理。

有人说,这是很重旧情的李嘉诚,给两位老臣子的精神安慰。

其实不然,李嘉诚在给他们委以重职的同时又委以重任。

盛颂声主要负责长实公司的地产业务;周千和主理长实的股票买卖。这两项业务可谓长实集团的重中之重。

1985年,盛颂声因移民加拿大,脱离长江集团;李嘉诚亲自为他举行盛大宴会饯行,使盛颂声感动万分。周千和则始终如一地在长实服务,后来他的儿子也加入长实,成为长实的骨干。

李嘉诚深谙用人之道,他宁亏自己,也不亏大家,使企业富有凝聚力。长江有起有落,但不管怎样,很少有跳槽者,这不能不说是李嘉诚用人的成功之处。

跟随李嘉诚创业的老臣子盛颂声在1980年谈到长江实业成功的原因时说:

“这主要是靠李嘉诚先生的决策和长江实业同仁上下齐心的苦干。”

“李先生每天总是8点多钟到办公室,过了下班时间仍在做事,公司同仁也都如此,这就使长江实业成为一家最有冲劲的公司。”

事业有成之后,李嘉诚又尽量宽厚待人,使和他合作过的个人或集团,全赚得盘满钵满。这便奠定了长江实业今后做更大发展的基础。

兢兢业业是一家公司兴旺的基础,而与合作者利益共享,更是李嘉诚一贯的准则。

李嘉诚很念旧情,对曾有功于长江者,都以恩相报。

他留人先留心,因此才有了后来的人才济济、高人满堂的大好局面。

李嘉诚说:“只有博大的胸襟,自己才不会骄傲,不会说自己样样出众。承认其他人的长处,得到其他人的帮助,这便是古人所说的‘有容乃大’的道理。”

“假如今日没有那么多的人替我办事,就算我有三头六臂,也没有办法应付那么多的事情,所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你,乐意跟你工作,这就是我的哲学。”

李嘉诚用人留人的方法,概括起来,无非有这样几条:

1.以身作则。

2.利益共享。

3.以情感人。

4.知人善任。

这几条,看起来简单,但真正用起来,非有博大的胸怀不可。所以,成大事者须知:有一颗与追随者同甘共苦之心和海洋一般的胸怀是成功的基础和必不可少的前提。

3.要宽容,不要“小心眼”

“小心眼”是成大事者最忌讳的一种心态。心胸狭窄就不能容人容事,路只会越走越窄。

佛门中流传着这样一个故事:

有一位在山中修行的禅师,一天趁着月色到林中散步,在皎洁的月光中他看见一个小偷潜进了他的茅屋。找不到任何东西的小偷在门口和禅师不期而遇。小偷不知所措,禅师微笑着说:“你走了老远的山路来看我,总不能让你空手而归吧?夜凉了,你带这件衣服走吧!”说着亲手把自己身上的禅衣脱下来披在小偷的身上。

小偷手足无措,低着头,灰溜溜地走了。

禅师看着小偷的背影穿过明亮的月光,消失在山林之中,不禁感慨道:“可怜的人啊,但愿我能送他一轮明月。”

第二天清晨,禅师打坐起身,看到昨天他披在小偷身上的衣服放在了他的房门口,叠得整整齐齐。禅师脸上露出了微笑:“我终于送了他一轮明月!”

宽容的心连小偷的灵魂都可以感化和清洗,那还有什么不可以化解的呢?如果我们的生活中多一些宽容之心,那么就可以化开很多不必要的烦恼。

宽容是人类应该具有的一种品德修养,一种美德。它是化解一切矛盾的良药,它能溶解人间的一切不快。拥有宽容心态的人,必是一个心胸如蓝天,深沉而又从容的人。

有一句话说得好:“生气是拿别人的错误惩罚自己。”又有一句话:“宽恕别人是对自己最好的解放。”如果总是把别人的过错和自己的失败存在心里,那么时日一久,心灵就会被重负压得喘不过气来,更别说享受生活的乐趣了。所以,能成大事的人都善于用他们宽容的心去包容别人,有时甚至将自己心灵的明灯去照亮别人。就像那位禅师,他心中一片宁静,对人一片和赤诚之心,没有什么能打乱他的思绪,他对人的关心超越了物质,甚至超越了精神。

同样,面对世事中的种种混乱,要具有一种宽容豁达之心。是我的便是我的,别人抢也抢不去,不是我的也不用去强求。这样的心态会让你不再斤斤计较工作中的得与失,不会再纠缠于上司的刁钻、同事的陷害,而专心于自己应该做的事情。有什么东西能够比事实更能证明一些事情呢?你做得好,自然会有人看见,自然就会有人称赞,何必让暂时的困扰把自己的心情打乱呢?宽容一点,就是给自己打开了一条宽广的道路。

面对家庭和感情的时候,更需要宽容之心。因为自己的爱人是和自己最亲近的人,最亲近的人都不能去宽恕他(她),那你的宽容之心用到哪里去了呢?世界上的爱有千万种,可以是风花雪月,山盟海誓;也可以是轰轰烈烈,死去活来。但是一段感情过了初期的狂热之后总是要归于平静,生活中的种种不和谐也就会相应产生。这时,忍让的爱,宽容的爱就显得十分珍贵了。以爱的方式善待对方的缺点,用包容的胸怀宽恕自己的爱人,给他一个悔悟的机会,一个自省的空间,无形中加深感情的积淀,即使不是传奇式的爱情也会变得永恒,再平淡的婚姻也会令人幸福不已。

同时,成大事者还要学会宽容自己。很多女人都有“遇事想不开”的心理倾向。其实人生最可怕的就是一辈子背着心灵的包袱前行了,一辈子不断地用自己的过错来惩罚自己,不断的责备自己。可是,这样的折磨已经是毫无用处了的,事情已经发生,无可挽回,何不抛开包袱,重新拥抱生活呢?再说你的痛苦也会影响周围的人,你的亲人、爱人也会因你的痛苦而受到心灵上的炙烤!

弥勒佛笑口常开,是因为没有烦恼。没有烦恼,是因为他肚大如锣,大肚能容。一个宽容之人,即使顽石也能被感化,那世上还有什么烦恼可以将你打败?

4.给别人一个体面的台阶

1953年,周恩来总理率中国政府代表团慰问驻旅大的苏军。在我方举行的招待宴会上,一名苏军中尉翻译总理讲话时,译错了一个地方。我方代表团的一位翻译官当场作了纠正。这使总理感到很意外,也使在场的苏联驻军司令大为恼火。因为部下在这种场合的失误使司令有些丢面子,这位司令马上走过去,要撕下中尉的肩章和领章。宴会厅里的气氛顿时显得非常紧张。这时,周总理及时地为中尉提供了一个“台阶”,他温和地说:“两国语言要做到恰到好处地翻译是很不容易的,也可能是我讲得不够完善。”并慢慢重述了被译错了的那段话,让翻译仔细听清,并准确地翻译出来,缓解了紧张气氛。总理讲完话在同苏军将领、英雄模范干杯时,还特地同翻译单独干杯。苏驻军司令和其他将领看到这一景象,在干杯时眼里都含着热泪,那位翻译被感动得举着杯久久不放。为什么周总理在社交场合要特别注意为对方留面子、注意给对方“下台阶”呢?这是因为在社交场合,每个人都展现在众人面前,因此都格外注意自己社交形象的塑造,都会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下,他会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感,甚至与你结下终生的怨恨。同样,也会因你为他提供了“台阶”,使他保住了面子、维护了自尊心,而对你更为感激,产生更强烈的好感。这些,对于今后的交往,会产生深远的影响。而这恰恰是不少人所忽略的。

而许多人却不明白这一点,他们如同那位中方翻译官一样,时时紧绷神经的严阵以待,只为发现他人的错误。他们往往会这样做。

1.揭对方的错处或隐处

在人际交往中,如果不是为了某种特殊需要,一般应尽量避免触及对方所避讳的敏感区,避免使对方当众出丑。

心理学的研究表明,谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”,一旦被人曝光,就会感到难堪或恼怒。必要时可委婉地暗示对方已知道他的错处或隐私,便可造成一种对他的压力。但不可过分,只须“点到而已”。

在广州著名的大酒家,一位外宾吃完最后一道茶点,顺手把精美的景泰蓝食筷悄悄“插入”自己的西装内衣口袋里。服务小姐发现后,及时告之经理,经理如此这般耳语一番,服务小姐会心而笑。服务小姐不露声色地迎上前去,双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的绸面小匣子说:“我发现先生在用餐时,对我国景泰蓝食筷颇有爱不释手之意。非常感谢你对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情,经餐厅主管批准,我代表中国大酒家,将这双图案最为精美并且经严格消毒处理的景泰蓝食筷送给你,并按照大酒家的“优惠价格”记在你的帐簿上,你看好吗?”那位外宾当然会明白这些话的弦外之音,在表示了谢意之后,说自己多喝了两杯“白兰地”,头脑有点发晕,误将食筷插入内衣袋里。并且聪明地借此“台阶”,说“既然这种食筷不消毒就不好使用,我就‘以旧换新’吧!哈哈哈。”说着取出内衣袋里的食筷恭敬地放回餐桌上,接过服务小姐给他的小匣,不失风度地向付帐处走去。

2.张扬对方的失误

在人际交往中谁都可能不小心弄出点小失误,比如念了错别字,讲了外行话,记错了对方的姓名职务,礼节有些失当,等等。当我们发现对方出现这类错误时,只要是无关大局,就不必对此大加张扬,如果故意搞得人人皆知,使本来已被忽视了的小过失,一下变得显眼起来。更不应抱着讥讽的态度,以为“这回可抓住笑柄啦”,来个小题大作,拿人家的失误在众人面前取乐。因为这样做不仅会使对方难堪,伤害他的自尊心,使他对你反感或报复,也不利于你自己的社交形象,容易使别人觉得你为人刻薄,今后对你敬而远之,产生戒心。

3.让对方败得太惨

不少公司单位在业余闲睱时间,常会进行一些带有比赛性、竞争性的文化活动,比如棋类比赛、乒乓球赛、羽毛球赛等。尽管这是一些文娱活动,但大家都希望成为胜利者。有经验的社交者,在自己“实力雄厚”、能绝对取胜的情况下,往往并不使对方失败得很惨而狼狈不堪,反倒是有意让对方胜一两局,既不妨碍自己总体上的获胜,又不使对方太失面子。比如有些象棋高手,在连赢几盘棋后,往往会有意走错几步,让对方最后赢一两盘。与人处事就像下一盘象棋,只有那些阅历不深的小青年,才会一口气赢对方七八盘,对方已胀红了脸、抬不起头,他还在那儿一个劲儿地喊“将”。其实,对输赢不必那么认真,主要目的还是交流感情,增进友谊,满足文化生活的需要;否则,计较起来,会让对方十分不快。据说国民党元老胡汉民极爱下象棋,又把输赢看得很重,在一次宴会后与棋艺不凡的陈景夷对弈时,本来已一比一平局,却要下第三局,在残局时被对方打了个死车,倾刻间胡汉民脸色苍白,大汗淋漓,又急又恼,当场晕厥,三天后竟因脑溢血死亡。

我们不但要尽量避免因自己的不慎造成别人下不了台,而且要学会在对方可能不好下台时,巧妙及时地为其提供一个“台阶。”否则,很可能会由于方法不当,本来是帮助对方下台,结果反而弄得对方更尴尬。所以,成大事者在此时应注意如下几点:

1.要注意不露声色

既能使当事者体面地“下台阶”,又尽量不使在场的旁人觉察,这才是最巧妙的“台阶”。一次,一位外国客人在天津水晶宫饭店请客,请10个人要3瓶酒。饭店女服务员小丁知道10个人5道菜起码得有5瓶酒,看来客人手头不那么宽裕。于是,她不露声色地亲自给客人斟酒。5道菜后,客人们的酒杯里的酒还满着。这位外宾脸上很光彩,感激小丁给他圆了场,临走时表示下次还来这里。如果小丁想让这位外宾“出洋相”是太容易了,但那样就会失去一位“回头客”。

2.要注意用幽默语言作为“台阶”

幽默是人际交往的润滑剂,一句幽默语言能使双方在笑声中相互谅解和愉悦。作家冯骥才在美国访问时,一位美国朋友带着儿子到公寓去看他。他们谈话间,那位壮得像牛犊的孩子,爬上冯骥才的床,站在上面拼命蹦跳。如果直接了当地请他下来,势必会使其父产生歉意,也显得自己不够热情。于是,冯骥才便说了一句幽默的话:“请你的儿子回到地球上来吧!”那位朋友说:“好,我和他商量商量。”

3.要注意尽可能地为对方挽回面子

有时遇到意外情况使对方陷入尴尬境地,这时,给对方提供“台阶”的同时,如能采取某些妥善措施,及时为对方面子上再增添一些光彩,那是最好不过的了,会使对方更加感激你,譬如本文开头周总理对苏翻译的做法。帮助对方挽回面子,会使他对你感激不尽。

5.得理还需饶人

常常看到“得理不饶人”之人,对着犯错误者大肆进攻,遇到性格软的,对方也只能忍了。但如若对方不好对付,那就只能两败俱伤。这时,你即使有理,又有什么用呢?

利利小姐是一家杂志社的摄影师,由于她曾在美国呆过一段时间,行事有些洋派,在作风保守的杂志社里显得有些格格不入。偏偏她个性散漫,又常做错事,总编辑早就看她不顺眼,只因她是老板朋友的女儿,所以只好对她睁一只眼,闭一只眼。

有一天,为了一些照片,总编辑和利利起了冲突,众人见战火引燃,纷纷过去围观。利利还要力争,众人你一言我一语地加入战争,利利一舌难敌众口,掩面而逃。之后众人还不约而同地联合起来打击她,挑她照片的毛病,批评她偶尔的迟到早退。后来,她辞职了。不久后总编辑被辞了。

很多人一旦陷身于争斗的漩涡,便不由自主地焦躁起来,一方面为了面子,另一方面为了利益,因此一旦得“理”,便不饶人,非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角,但却也是下次争斗的前奏;“战败”的对方失去了面子和利益,他当然要“讨”回来。

战国时,梁国与楚国交界,两国在边境上各设界亭,亭卒们也都在各自的地界里种了西瓜。梁亭的亭卒勤劳,锄草浇水,瓜秧长势极好,而楚亭的亭卒懒惰,对瓜事很少过问,瓜秧又瘦又弱,与对面瓜田的简直不能想比。楚人死要面子,在一个无月之夜,偷跑过去把梁亭的瓜秧全给扯断了。梁亭的人第二天发现后,气愤难平,报告县令,说:“我们也过去把他们的瓜秧扯断好了”。县令听了以后,对梁亭的人说:“楚亭的人这样做当然是很卑鄙的,可是,我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧,那么为什么再反过去扯断人家的瓜秧?别人不对,我们再跟着学,那就太狭隘了。你们听我的话,从今天起,每天晚上去给他们的瓜秧浇水,让他们的瓜秧长得好,而且,你们这样做,一定不可以让他们知道。梁亭的人听了县令的话后觉得有道理,于是就照办了。楚亭的人发现自己的瓜秧长势一天好似一天,经过观察,发现每天早上地都被人浇过了,而且是梁亭的人在黑夜里悄悄为他们浇的。楚国的边县县令听到亭卒们的报告后,感到非常惭愧又非常敬佩,于是把这事报告给楚王。楚王听说后,也感于梁国人修睦边邻的诚心,特备重礼送梁王,既以示自责,也以示酬谢,结果这一对敌国成了友邻。

“得理且饶人”就是给对方一条生路,为对方留点面子和立足之地。这样,等到对方得理时,就会同样也给你留点面子和立足之地。

得理不饶人,让对方走投无路,有可能激起对方“求生”的意志,而既然是“求生”,就有可能是“不择手段”,对你造成伤害。

对方“无理”,自知理亏,放他一条生路,他会心存感激,来日自当图报,就算不报恩,也不至于再度与你为敌。

得理不饶人,伤了对方,甚至毁了对方,这有失厚道。得理且饶人,也是积德。

“得理且饶人”,也是为自己留了后路。

所以,成大事者须知:得理还需饶人,宽以待人,也是为自己留条后路。

6.掩藏别人不好处

滴水之恩当涌泉相报,知恩图报人人都可以做到,但以德报怨,恐怕能理解的人都很少,更何况去实施了。

南宋有一个叫沈道虔的人,家有菜园,种有萝卜。这天,沈道虔从外面回家,发现有一个人正在偷他家的萝卜,他赶紧回避开,等那人偷够了走后他才出来。又有一次,有人拔他屋后的竹笋,沈道虔便让人去对拔竹笋的人说:“这笋留着,可以长成竹林。你不用拔它,我会送你更好的。”他让人买了大笋去送给那人,那人羞惭地没有接受。沈道虔就让人把大笋直接送到了那人家里。沈道虔家贫,常带着家中小孩去田里拾麦穗。偶尔遇上其他拾麦穗的人相互争抢麦穗,他就把自己拾到的全部给争抢的人,争抢的人非常惭愧。

曹操的曾祖父曹节素以仁厚著称乡里。一次,邻居家的猪跑丢了,而此猪与曹节家里的猪长得一样。邻居就找到曹家,说那是他家的猪。曹节也不与他争,就把猪给了邻居。后来邻居家的猪找到了,知道搞错了,就把曹节家的猪送回来了,连连道歉,曹节也只笑笑,并不责怪邻居。

这两则故事里的古人,都为“别人不好处”掩藏了几分。沈道虔“纵容”小偷偷他家萝卜,曹节的不点破邻居的错误。表面看来,无是无非,甚至显得窝囊懦弱。但实际上,却显出了他们宽大厚道的为人。偷萝卜拔笋争麦穗,是不好的行为,但也是人穷家贫的无奈,何必深责?替他掩藏几分,反倒能使他自惭改过。邻居错认猪,尽管有自私一面,但失猪对一般人家也毕竟是大损失,情急之下错认,也可以理解。能一心为他人着想,宁可自己吃亏,正是胸襟宽阔、与人为善的体现。

吕坤所说的“掩藏别人不好处”,是掩藏”别人”——我们的邻居、同事、朋友的一般过错,这些错误无伤大雅。而绝不是对那些贪污腐败分子、刑事犯罪分子、黑社会恶势力姑息放纵。对这一类坏人坏事,我们不但不能掩藏,我们还要与之坚决斗争。

对他人的一般“不好处”不采取粗鲁方法来公开揭穿打击,而是厚道待人,是要让其惭愧反省,否则,就有可能伤害对方的自尊心,甚至使事情恶化。“文革”中,大搞“以阶级斗争为纲”,对许多同志的一般过错,有些甚至根本就不是什么过错,无限上纲,深揭狠批,结果造成了多少人间悲剧!“文革”摧残了人的美德,使许多人变得冷漠、自私、尖刻不容人,相互间缺少了信任和友善,只剩下敌人与非敌人关系。

十年前,小张还在一所大学里。临毕业时,班里发生了一件事。一位同学放在大衣兜里的500元钱不翼而飞。这可是关系到优秀班级、毕业分配的大事。小张是班长,便决定自己查清“案子”,揪出小偷。班里的重点嫌疑人查了个遍,没有头绪,怀疑面进一步扩大,人人自危……事情最后不了了之,全班同学都带着对他人的猜忌离开了学校。只是在后来,丢钱人写给小张的一封信才使真相大白。原来他的钱并没有丢,他当时没找到,就报了案;后来虽找到了,但案子已查得惊天动地,他不敢站出来说没丢……小张写道:“我万万没想到是这种情况,十年过去了,我总在想,我们错在哪里呢?”

是呀,错在哪里呢?我们甚至还没有见到“别人不好处”,只是无根据的怀疑,就摆出了一副“坚决斗争”的姿态,谁也不放过,这样做,不是说明我们缺乏对他人的最基本的信任,缺乏仁爱浑厚与人为善的宽大胸怀吗?

生活在日本明治时代下半叶的日本禅师白隐一向受到人们的称颂,人们称赞他是位生活纯洁的圣者。有一对夫妇是他的邻居,开着一家食品店。这天,夫妇俩突然发现女儿的肚子无缘无故大了起来。夫妇俩大为震怒,追问女儿男方是谁?女儿在一再苦逼之下,说出了“白隐”二字。

夫妇俩怒冲冲地找白隐算账,但白隐只有一句答话:“是这样吗?”

孩子生下来,就被送给了白隐,白隐虽已名誉扫地,但他并不介意,只是向邻居乞求婴儿所需的奶水和其他用品,非常细心地照料孩子。

一年之后,那位没结婚的年轻妈妈终于吐露真情,孩子的亲生父亲是在鱼市工作的一名青年。她的父母将她带到白隐那里,赔礼道歉,并要把孩子带回去。

白隐在交回孩子时只轻声说了一句:“是这样吗?”

有高度修养的白隐禅师,心地坦**,不在乎别人的误解,为了孩子他可以忍受诽谤。他不点破年轻的孩子妈妈的秘密,对其“掩藏几分”,是为了保护这姑娘免受不必要的伤害。在事情清楚以后,他也没有对自己的善举表现出丝毫自得,“是这样吗?”自家好处轻轻地就掩过去了。这才是“涵蓄以养深,浑厚以养大”。

在一家餐馆里,一位老太太买了一碗汤,在餐桌前坐下,突然想起忘了取面包。她取了面包,重又返回餐桌,却发现自己的座位上坐了一个黑人,正在喝自己那碗汤。“他无权喝我的汤。”老太太寻思,“可是,他或许太穷了。算了。不过,不能让他一个人把汤全喝了。”于是,老太太拿了汤匙,与黑人面对面坐下,不声不响开始喝汤。

就这样,一碗汤被两个人共喝着,两个人都默默无语

黑人突然站起身,端来一盘面条,放在老太太面前,面条里插着两把叉子。

两个人继续吃着。吃完了,各自起身,准备离去。

“再见!”老太太说。

“再见!”黑人说。他显得很愉快,因为他做了件好事。

黑人走后,老太太才发现旁边一张餐桌上,摆着一碗汤,一碗显然被人忘了喝的汤……

人性本善,但如今却成了“他人即地狱。”歌中唱道:“只要人人都献出一片爱,世界将变成美好的人间。”但愿人人都能知恩图报,以德报怨,那时就不是人间,而是天堂了。

7.友善永远比狂暴更有力量

一滴蜜汁比一加仑胆汁能捕到更多的苍蝇。你不能强迫别人同意你的意见,但却可以用引导的方式,温和而友善地使他屈服。温和、友善永远比狂暴更有力量。

太阳能比风更快教人脱下外套,这是风的咆哮和猛烈攻击所望尘莫及的。用斗争的方法,你会一无所获,甚至损失惨重;但你若用让步的方法,结果往往会出乎你的意料。

1915年,美国发生了工业史上最激烈的罢工,持续达2年之久。愤怒的矿工要求小洛克菲勒管理的科罗拉多燃料钢铁公司提高工资。由于群情激愤失去了理智,公司的财产遭受损坏,以致军队前来镇压,酿成流血事件。

令人意想不到的是:在这民怨沸腾,局面几乎失控的情况下,小洛克菲勒后来却赢得了罢工者的信服,局势慢慢稳定了。小洛克菲勒花了大量时间走访工人,尝试与他们结为朋友,及时向罢工代表发表演讲。这次演讲不但平息了众怒,还为他自己赢得了不少赞赏。

他是这样说的:“这是我一生当中最值得纪念的日予。这是我第一次有幸能和这家大公司的职工代表、公司行政人员和管理人员见面。我可以告诉你们,我很高兴站在这里,有生之年都不会忘记这次聚会。如果这次聚会提前两个星期举行,那么对你们来说,我只是个陌生人,我也只认得少数几张熟悉的面孔。从上个星期以来,我有机会拜访附近整个南区矿场的营地,私下和大部分代表谈话。我拜访过你们的家庭,与你们的家人见了面,所以现在我不算是陌生人,可以说是大家的朋友了。基于这份互助的友谊,能有这个机会和大家讨论我们的共同利益,我很高兴。”

“因为这个会议是由资方和劳工代表所组成,承蒙你们的好意,我得以坐在这里。虽然我并非股东或劳工,但我深感与你们关系密切。从某种意义上说,也代表了资方和劳工。”

小洛克菲勒处理得如此地恰当得体,以致工人的愤怒渐渐平息下来,劳资双方开始理智地处理问题。

请记住一百多年前林肯的肺腑之言:

“当一个人心中充满怨恨时,你不可能说服他改变自己的想法按你的意愿杆事,回想一下,那些喜欢骂人的父母、爱挑剔的老板、喋喋不休的妻子……你该明白这个道理:你不能强迫别人同意你的意见,但却可以用引导的方式,温和而友善地使他屈服。”

如果你想说服一个人,首先要让他认为你是他的朋友,是诚心地站在他的角度,全心为他着想的,然后你才能逐渐达到说服的目的。

声誉远播的律师丹妮尔·韦波斯特被许多人奉若神明。他那极具权威的辩论始终充满了温和的字眼,让人记忆深刻、回味无穷,在他的辩论中经常出现这样的词句:“这有待陪审团加以斟酌”、“这也许值得再深思”、“这里有些事实,相信您没有忘掉”、“以您对人性的了解,相信很容易看出这件事的重要”。没有威胁,没有高压手段,没有强硬的言词也没有攻击人的论调,韦波斯特用的都是最柔和、冷静、友善的处理方式,但却不失其权威性,而这正是他成功的原因。

《伊索寓言》中有这样一则故事:

一天,风与太阳正在争论谁比谁力量强大,风说:“当然是我。你看下面那位穿着外套的姑娘,我打赌,我能够比你更快地叫她脱下外套。”

说完,风便使劲对着姑娘吹,希望把姑娘的外套一下子就吹下来。可是它愈吹,姑娘把外套裹得愈紧。

后来,风无可奈何地放弃了,太阳便从后面从容不迫地走出来,暖洋洋地照在姑娘身上。没多久,姑娘便开始擦汗,并且把外套脱了下来。太阳于是对风说道:“温和、友善永远比狂暴更有力量。”

充满智慧的伊索是个希腊奴隶,比耶稣降生还早六百年,但是他教给我们许多有关人性的真理,使我们知道,现今生活在这个地球上的人,其实和两千六百年前住在雅典的人是一样的。

当你想要让别人听命于你时,请不要忘记:友善比攻击更易让人信服。

8.谨防“妇人之仁”

有这样一则寓言:一匹狼跑到牧羊人的农场,想扑杀一只小羊来吃,牧羊人的猎犬追了过来,这只猎犬非常高大凶猛,狼见打不过也跑不掉,便趴在地上流着眼泪哀求,发誓它再也不会来打这些羊的主意。猎狗听了它的话语,看了它的眼泪,感到非常不忍,便放了这只狼,想不到这只狼在猎犬回身的时候,纵身咬住了猎犬的脖子,幸亏主人及时赶来,才救了猎犬一命,但猎犬流了很多血,它伤心地说:“我原不应该被狼的话感动的!”

楚汉相争时,项羽多次放过刘邦,范增气得大骂项羽“妇人之仁”,项羽充耳不闻,最终自刎于乌江。

“妇人之仁”有时可以产生很大的感化力量,但在人性丛林里,“妇人之仁”有时会成为一个人生存的负担,甚至是致命伤。

“妇人之仁”因为容易动摇意志与理性,因此常在放弃自己立场之后,伤害了自己。

一个人的恶行因为你的“妇人之仁”获得宽恕,但有时你的“妇人之仁”不但没有感动对方,反而让其有另外的机会犯下更多恶行,对别人造成更多的伤害。

“妇人之仁”会成为你的取命弱点,成为人人想利用的目标,在眼泪、温情、请求、孩子似的无辜与可怜之下,你将成为最大的受害者。

“妇人之仁”会弄得你周围的人与事是非不分,你的“仁”反而成为人际上、前途上的负债。

“妇人之仁”的风险和代价极高,善做人者,不可不努力除去这种感情特质。

所以,我们要把握善良的分寸。

做人要做善良之人,这是真理。但如果放到具体的特殊场合中去考察,则不可简单了之,而是要把握善良的分寸。

每个人都渴望慷慨解囊,无私奉献,这包括爱、同情、尊敬和物质财富。在我们的心灵深处,我们都希望自己的劳动不要报偿,纯粹是为了表示爱。与此同时,我们希望给予别人丰厚的报酬,这种报酬比他们期待得到的还要多。然而,日常生存这一现实使太多的人们觉得自己太渺小。尽管如此,我们依然不时地超越自己的能力,与穷人分享我们的财产。

我们同情好多不知名的穷人,为他们提供生计,比对我们认为是自己的“亲人”要容易得多。这是因为,通过切身经历,我们看到出于怜悯之心,我们过分慷慨。对一些人来说,似乎是你给予他们越多,你越应该给予他们更多。这些人的举动就像你欠他们似的。由于你渴望心地善良,你毫无遮挡,将自己**裸地暴露在世人面前。

但是,现实生活中,令人费解的事情确实存在,人们常常虐待那些最支持和最爱我们的人。

贝思和丽沙已经相识20多年了。丽沙是一位离过婚的女人,孤身生活了十几年。最近,贝思的丈夫通知她,他要跟贝思离婚。贝思搬到丽沙的家中居住,她自己的房子被卖了。

丽沙同情贝思,想竭尽全力帮助她,为了减少贝思的生活开支,她让贝思跟她住在一起,分文不收。丽沙用尽了自己所有的积蓄来满足贝思的一切需要。六个月过后,贝思搬走了,从此以后她们俩人再也没有说过话。这一事件使丽沙感到,自己受到了伤害和虐待。她告诉朋友说:“我太快而且毫无保留地敞开自己的胸怀和钱包,慷慨地给予一切。我难以抑制自己的表现,可是贝思的胃口愈来愈大。”

真正的成大事者都认识到适当的节制是必要的,而且切不可过分地表示同情。同情是一种良好的心态,而不是盲目地去为别人做多少好事。为了做到与人为善,务必抑制自己过分行善的欲望。父母不能溺爱孩子,上司不能纵容下属,法律不能姑息罪犯。因此,成大事者当知:不能有“妇人之仁”。