有多大的心胸就能办多大的事情，心有多大，舞台就有多大，一个成大事的人必须有着宽容的心胸，能够容得一下不如意的事，能装得下难相处的人，宽容是成大事者的共同信条，做人太过苛刻和精明，就不会有太大的成就，宽容是一种厚实的品德，这往往能结出丰硕的果实。
1.宽容待人成就大业
一个人有多大的心胸，便能做多大事业；有多大的心胸，便有多大的人格魅力。成就大事者就是这样，他们的心胸能容纳百川，能汇溪流成江海。
廉颇是战国时候赵国的大将军，有攻城野战之功，因功勋卓越，战绩辉煌，成为当时权倾朝野、名扬天下的名将之一。而蔺相如呢?是门客出身，大智大勇，多次在赵国危难之际力挽狂澜，赢得了赵王的青睐。此时，廉颇便居功自傲起来，以为蔺相如以区区口舌之劳而位居相位，实在是令人不服。于是，经常做出一副姿态和脸色故意让蔺相如看。而蔺相如却极力回避，不与廉颇发生争执，虽廉颇视他为敌人，而他则退让之，以国家大事为重，个人私利则次之。僵持了很长一段时期，后来还是廉颇主动认错了。
廉颇听蔺相如的舍人说，蔺相如不愿与自己争位的主要原因是为了一个共同利益——赵国的大局。一旦两人窝里斗，岂不给强秦制造了一个消灭赵国的大好时机?于是，坦率的廉将军便身负荆条，主动去蔺相如府上请罚。两人化干戈为玉帛，成为志同道合的朋友，为赵国抵抗秦国的侵略做出了卓越贡献。这一故事使人们明白了化敌为友的重要性。
对手和朋友有什么区别呢?其实，很难说清楚。也许，人们为了利益之争会结成各种各样的集团、组织、阶层和阶级，他们为了共同的利益或目标走到一起，又行动一致、思想大致相当，因此成了朋友。而对手呢?可能是有些与自己格格不入的地方，也可能是具有无法避免的冲突对象。这样，朋友与对手的关系便交织在一起，构成了个人在人际关系中的核心。父母、妻子、子女肯定会成为自己最好的朋友，而你的竞争者也很可能成为对手。但这只是我们以一种静态的眼光看问题，实际上这种关系在不断调整，随时都可能有变化的迹象。
英国著名的外交家托马斯·潘说：“我们没有永恒的敌人，我们也没有永恒的利益，我们所有的是共同利益，一种与英联邦一致的共同利益。”可见，敌人与朋友，只是相对而言的，也只是暂时的，并非永恒不变的，那种幻想拥有永远的朋友或怀有永久的仇恨者，是超现实的，是无法做到的。
任何社会都不可能只有一个共同的利益，相反却被分割成无数个人利益、集团利益。于是，形形色色的个人、个人组织、团队、集团、阶层、阶级充斥了社会的各个地方和角落。
为了谋取集团、阶层的最大利益，他们拼命地合抱起来，结成朋友关系以对付别的集团、组织。一旦他们获取了利益，便往往有一批人要分离出去，去寻找更具体、更符合自己的利益集团，历史上新兴利益集团便是最好的明证。于是，这种动性很强的朋友关系便说明了利益之争是各种关系的根源。而对手呢?则完全可能成为朋友。
前些年，某市周围有四家较大规模的化纤工厂，为了争原料、争市场，明争暗斗，尔虞我诈。因此，各个公司都为此感到力不从心，望“洋”兴叹。江湖恩怨几时休?后来，随着国际经济发展的大趋势，产业化、专业化、国际化不断加强，跨国公司的蜂拥而入，给这几个公司的领导人当头一棒，他们才清醒地意识到，原来真正的对手却是来自海外的“狼”，于是，四家公司马上调头，目标一致对外，组成了一个规模宏大的产业集团。为了一个共同的利益，他们化干戈为玉帛，成为患难与共的朋友了。
因此，一个人要想取得事业上的成功，光靠自己的力量是不行的，光靠朋友的力量也是不够的，只有将那些过去与你是竞争对手的人，纳入到共同利益里，壮大力量才能夺取更大的胜利。朋友和敌人，从来都不是绝对和永恒的，只要有共同的利益、共同的目标，甚至是同病相怜，都可以结成朋友。而结成朋友的根本目的，就是壮大自己的力量，以便在社会的奋斗和交往中做到游刃有余，左右逢源，为自己、为他人创造更多的物质财富和更多的机会。
对手，有时候也是我们的错觉所致，或是我们由于目光短浅、孤陋寡闻所致，而你一旦想改变这种先入为主的第一印象，却是难上加难。所以，这一切全靠你的勇气和非凡的远见与卓识，与朋友团结，与对手握手。
在日常的工作和生活中，在社会纷繁复杂的人际关系中，你不妨去冷静地观察，努力寻找你的朋友和能够成为朋友的对手。或许，你是位个人主义很强的人，很重视自己的独立、自主、自我奋斗，或许你是位理想主义者，视而不见世间对手的阴险与毒辣，而将这世界想像成如何美好与安静。但是现实毕竟是现实，而且是不以你的意志为转移的。现实的残酷总有一天会击碎那理想主义的光环，使你认识到集团力量的强大和个人力量之单薄，使你知道宽容才是真正的力量。
2.宽厚是成大事的胸怀
德国哲学家叔本华说：“如果有可能的话，不应该对任何人有怨恨的心理。”欲成大事者就应该具备这种心态，用这种心态来确定在人生中的大事业。
宽容之心是品质高尚的体现。但见到别人做了不好的事，却要替他掩饰几分，这似乎就与人们惯用的处世原则相抵触了。明人吕坤认为这样浑厚地待人，可以使自己胸怀宽阔。自然有人怀疑吕坤这种说法，但这种说法却是做人的一种大智慧。
南宋有个叫沈道虔的人，家有菜园，种有萝卜。这天，沈道虔从外面回家，发现有一个人正在偷他家的萝卜他赶紧回避开，等那人走后他才出来。又有一次，有人拔他屋后的竹笋，沈道虔便让人去对拔竹笋的人说：“这笋留着，可以长成竹林。你不用拔它，我会送你更好的。”他让人买了大笋直接送到了那人家里。
沈道虔家贫，常带着家中小孩去田里拾麦穗。偶尔遇上拾麦穗的人相互争抢麦穗，他就把自己拾到的全部给争抢的人，这使争抢的人非常惭愧。
曹操的曾祖父曹节也以仁厚著称乡里。一次，邻居家的猪跑丢了，而此猪与曹节家的猪长得一样。邻居就找到曹家，说那是他家的猪。曹节也不与他争，就把猪给了邻居。后来邻居家的猪找到了，知道搞错了，就把曹节家的猪送回来了，连连道歉，曹节也只是笑笑，并不责怪邻居。
沈道虔和曹节表面看来，无是无非，甚至显得窝囊懦弱。但实际上，却显出了他们宽大厚道的为人。偷萝卜、拔竹笋、争麦穗，是不好的行为，但也是人穷家贫的无奈，何必深责?替他人掩饰几分，反倒能使他人自惭改过。邻居错认猪，尽管有自私一面，但失猪对一般人家毕竟是大损失，情急之下错认，可以理解。古人一心为他人着想，宁可自己吃亏，正是胸襟宽阔、与人为善的体现。
有时，在与人交往中，我们更多需要做的是安慰别人，而不是标榜自己。为了能够让别人快乐，自己忍受一些误解，又有什么关系呢?
一个美国人讲了自己的一个亲身经历：
上星期六我闹了一个笑话。我去纽约买点圣诞节礼物和大学的专业课本。那天我是乘早班车去纽约的，中午刚过就把要买的东西都买好了。我不怎么喜欢呆在纽约，太嘈杂，交通也太挤，此外那天晚上我已经做好了安排，于是便搭乘出租车去车站。不巧碰上交通堵塞，等我到火车站时，那趟车刚开走，只好呆上一个小时等下趟车。我买了一份报纸，漫步走进车站的餐厅。在一天的这个时候餐厅里几乎空无一人，我要了一杯咖啡和一包饼干。空座位很多，便找了一个靠窗户的，坐下来开始做报上登载的纵横填字游戏。我觉得做这种游戏很有趣。
过了几分钟来了一个人坐在我对面，这个人除了个子很高之外没有什么特别的地方，可以说他样子很像一个典型的城里生意人。我没有说话，继续边喝咖啡边做我的填字游戏。突然他伸过手来，打开饼干包，拿了一块在他咖啡里蘸了一下就送进嘴里。我简直难以相信自己的眼睛!我吃惊得说不出话来。不过我也不想大惊小怪，于是决定不予理会。我总是尽量避免惹麻烦。我也就拿了一块饼干，喝了一口咖啡，再回去做我的填字游戏。
这人拿第二块饼干时我既没抬头也没吭声，假装对游戏特别感兴趣。过了几分钟我不在意地伸出手去，拿来最后一块饼干，瞥了这人一眼。看到他正对我怒目而视。我有点紧张地把饼干放进嘴里，决定离开。正当准备站起身来走的时候，那人突然把椅子往后一推，站起来走了。我感到如释重负，准备呆两三分钟再走。我喝完咖啡，折好报纸站起身来。这时，我突然发现就在桌上，原来放报纸的地方摆着我的那包饼干。同时，使我想起了那双怒视的眼神和一颗宽容的心。
戴尔·卡耐基在电台上介绍《小妇人》的作者时，心不在焉地说错了区域位置。其中一位听众就恨恨地写信给他，把他骂得体无完肤。他真想回信告诉她：“我把区域位置说错了，但从来没有见过像你这么粗鲁无礼的女人。”但他控制了自己，没有向她回击，他鼓励自己将敌意化解为友谊。他自问：“如果我是她的话，可能也会像她一样愤怒。”他尽量站在她的立场上来思索这件事情并打了个电话给她，再三向她承认错误并表达歉意。这位太太终于表示了对他的敬佩，希望能与他进一步深交。
宽容意味着理解和通融，是融合人际关系的催化剂，是友谊之桥的紧固剂。宽容还能将敌意化解为友谊。是成大事的必须有的器量和风度。所以，在任何情况下，在没有根据的情况下，就随便猜疑他人的不好，这只能说明我们缺乏对他人最基本的信任，缺乏仁爱浑厚、与人为善的宽大胸怀。
3.容人就是成己
在成大事者的眼中，任何误解、不公或是委屈都不足以让人心灰意冷，相反更加鼓舞士气，宽容对待，容忍处理，激发起一定要做成大事的欲望。
在成大事的过程中，一个人难免会有受委屈的时候，而是否可以成就一番事业，要看他是否能以一种宽容的心态控制自己，是否能够以柔克刚。
能宽容别人，以柔克刚，才会有将来的成功。
唐代武则天专权时，为了给自己当皇帝扫清道路，先后重用了武三思、武承嗣、来俊臣、周兴等一批酷吏。以严刑峻法；奖励告密等手段，实行高压统治。对抱有反抗意图的李唐宗室、贵族和官僚进行严厉镇压，先后杀害李唐宗室贵戚数百人，接着又杀了大臣数百家；至于所杀的中下层官吏，就多得无法统计。
武则天曾下令在都城洛阳四门设置“匦”(意见箱)接受告密文书。对于告密者，任何官员都不得询问，告密核实后，对告密者封官赐禄；告密失实，并不受罚。这样一来，告密之风大兴，不幸被株连者不下千万，朝野上下，人人自危。
一次，酷吏来俊臣诬陷平章事狄仁杰等人有谋反行为。来俊臣出其不意地先将狄仁杰逮捕入狱，然后上书武则天，建议武则天下旨诱供，说什么如果罪犯承认谋反，可以减刑免死。狄仁杰突然遭到监禁，既来不及与家里人通气，也没有机会面奏武后，说明事实，心中不由焦急万分。
审讯的日子到了，来俊臣在大堂上读武则天的诏书，就见狄仁杰已伏地告饶。他趴在地上一个劲地磕头，嘴里还不停地说：“罪臣该死，罪臣该死!大周革命使得万物更新，我仍坚持做唐室的旧臣，理应受诛。”狄仁杰不打自招的这一手，反倒使来俊臣弄不懂他到底唱的是哪一出戏了。既然狄仁杰已经招供，来俊臣将计就计，判他个“谋反属实，免去死罪，听候发落”。
来俊臣退堂后，坐在一旁的判官王德寿悄悄地对狄仁杰说：“你也要再诬告几个人，如把平章事杨执柔等几个人牵扯进来，就可以减轻自己的罪行。”狄仁杰听后，感叹地说：“皇天在上，厚土在下，我既没有干这样的事，更与别人无关，怎能再加害他人?”说完一头向大堂中央的顶柱撞去，顿时血流满面。
王德寿见状，吓得急忙上前将狄仁杰扶起，送到旁边的厢房里休息，又赶紧处理柱子上和地上的血渍。狄仁杰见王德寿出去了，急忙从袖中抽出手绢，蘸着身上的血，将自己的冤屈都写在上面，写好后，又将棉衣撕开，把状子藏了进去。一会儿，王德寿进来了，见狄仁杰一切正常，这才放下心来。
狄仁杰对王德寿说：“天气这么热了，烦请您将我的这件棉衣带出去，交给我家里人，让他们将棉絮拆了洗洗，再给我送来。”王德寿答应了他的要求。
狄仁杰的儿子接到棉衣，听到父亲要他将棉絮拆了，就想：这里面一定有文章。他送走王德寿后，急忙将棉衣拆开，看了血书，才知道父亲遭人诬陷。他几经周折，托人将状子递到武则天那里，武则天看后，弄不清到底是怎么回事，就派人把来俊臣叫来询问。来俊臣做贼心虚，一听说武则天要召见他，知道事情不好，急忙找人伪造了一张狄仁杰的“谢死表”奏上，并编造了一大堆谎话，将武则天应付过去。
又过了一段时间，曾被来俊臣妄杀的平章事乐思晦的儿子也出来替父伸冤，并得到武则天的召见。他在回答武则天的询问后说：“现在我父亲已死了，人死不能复生，但可惜的是法律却被来俊臣等人给玩弄了。如果太后不相信我说的话，可以吩咐一个忠厚清廉，你平时信赖的朝臣假造一篇某人谋反的状子，交给来俊臣处理，我敢担保，在他酷虐的刑讯下，那人没有不承认的。”
武则天听了这话，稍稍有些醒悟，不由想起狄仁杰之案，忙把狄仁杰招来，不解地问道：“你既然有冤，为何又承认谋反呢?”
狄仁杰回答说：“我若不承认，可能早死于严刑酷法了。”
武则天又问：“那你为什么又写‘谢死表’上奏呢?”
狄仁杰断然否认说：“根本没这事，请太后明察。”
武则天拿出“谢死表”核对了狄仁杰的笔迹，发觉完全不同，才知道是来俊臣从中做了手脚，于是，下令将狄仁杰释放。
这是一个典型的以宽容心态控制自己，忍一时委屈，而最终达到目的的例子。有时候忍耐住刚强直率的性格与对手周旋，是斗争中的良策，是宽容的一个升华。相反以硬碰硬，会让自己吃大亏，这样做无论从哪方面来讲都是不明智的。成大事应以此为鉴，学会宽容，记住柔亦可克刚。
列夫·托尔斯泰虽然很有名，又出身贵族，但他却喜欢和平民百姓在一起，与他们交朋友。
一次，他做长途旅行，路过一个小火车站，想到车站上走走，就来到了月台上。这时，一列客车正要开动，汽笛已经拉响了。托尔斯泰正在月台上慢慢走着，忽然，一位女士从列车车窗里冲他直喊：“老头儿!老头儿!快替我到候车室把手提包取来，我忘记提了。”
原来，这位女士见托尔斯泰衣着简朴，还沾了不少尘土，把他当作车站的搬运工了。
托尔斯泰赶忙跑进候车室拿来提包，递给了这位女士。
女士感激地说：“谢谢啦!”随手递给托尔斯泰一枚硬币，“这是赏给你的。”
托尔斯泰接过硬币，瞧了瞧，装进了口袋。
正巧，女士身边有个旅客认出了这个风尘仆仆的“搬运工”就是托尔斯泰，大声对女士叫道：“太太，您知道您赏钱给谁了吗?他就是列夫·托尔斯泰呀!”
“啊!老天爷!”女士惊呼起来，“我这是在干什么事呀!”她对托尔斯泰急切地解释说：“托尔斯泰先生!托尔斯泰先生!看在上帝面儿上，请别计较!请把硬币还给我吧，我怎么会给您小费，多不好意思!我这是干出什么事来啦!”
“太太，您干吗这么激动?”托尔斯泰平静地说，“您又没做什么坏事!这个硬币是我挣来的，我得收下。”
汽笛再次长鸣，列车缓缓开动，带走了那位惶惑不安的女士。
托尔斯泰微笑着，目送列车远去，又继续他的旅行了。
拥有良好的宽容与忍让的心态是一种成大事者的大家风范。要成大事，这种宽容心态是必不可少的，惟有如此，才会在关键时刻显出成大事者宽宏大度的风范，才能赢得人心，从而成就一番事业。
4.宽容是成大事者的经验之谈
一个成大事者总是能宽容别人的过错，从不轻易责备别人，从不勉强别人扮演自己心目中完美的角色。
美国总统林肯年轻时有一个嗜好：喜欢评论是非，还常常写信写诗讽刺别人，并常把写好的信丢在乡间路上，使当事人容易发现。后来发生的一件事，彻底改变了他喜欢斥责人的习惯。
1842年秋天，林肯又写文章讽刺一位政客。在文章报纸上登出后，那位政客怒不可遏，下战书，要求与林肯决斗。林肯本不喜欢决斗，但迫于情势和为了维护名誉，只好接受挑战。到了约定日期，两人在河边见面，一场你死我活的决斗就要进行。亏得在最后一刻有人阻止，悲剧才未发生。这是林肯一生中最为深刻的一次教训，让他懂得了任性抨击他人会带来怎样的后果。从此，他学会了在与人相处时，不再为任何事而轻易责备他人。
古人非常懂得这个处世道理。过于严厉地责备他人，会使对方产生怨恨，这就是自己的一大过错。王永彬说：“只责备自己，不责备他人，这是远离怨恨的方法。只相信自己，不相信别人，这样做一定会把事情办砸。”
有一个小幽默：这天丈夫回到家，发现屋里乱七八糟，到处是乱扔的玩具和衣服，厨房里堆满碗碟，桌上都是灰尘……他觉得很奇怪，就问妻子：“发生什么事了?”妻子回答：“平日你一回到家，就皱着眉头对我说：‘一整天你都干什么了?’所以，今天我就什么都没做。”
好指责就如同爱发誓，实在不是一种好心态。它会伤害别人也会伤害自己，别人不舒服自己也不会舒服。
有一个比较极端的例子，是《三国演义》哩的故事。
张飞闻知关羽被东吴所害，下令三日内制办白旗白甲，三军挂孝伐吴。次日，帐下两员末将范疆、张达，报告张飞，三日内要办白旗白甲有困难，须宽限方可。张飞大怒，让武士将两人绑在树上，各鞭五十。打得两人满口出血。鞭毕，张飞手指两人：“到时一定要做完，不然，就杀你两人示众。”范疆、张达受此刑责，心生仇恨，便于当夜，趁张飞大醉在床，以短刀刺入张飞腹中。张飞大叫一声而亡，时年五十五岁。
“只有不够聪明的人，才批评、指责和抱怨别人。”卡耐基说，“尖锐的批评和攻击，所得的效果都是零。批评就像家鸽，最后总是飞回家里。我们想指责或纠正的对象，他们会为自己辩解，甚至反过来攻击我们。”
和张飞一样，林肯也遇到过一件让他恼火的事。1863年7月，盖茨堡战役展开。敌方陷入绝境，林肯下令给米德将军，要他立刻出击敌军。但米德将军迟疑不决，用尽了各种借口，拒绝出击。结果敌军顺利逃跑了。林肯勃然大怒，他给米德将军写了一封信，表达了他的极端不满。但出乎常人想像的是，这封信林肯并没有寄出去。在他死后，人们在一堆文件中才发现了这封信。也许林肯设身处地地想了米德将军当时为什么没有执行命令，也许他想到了米德将军见到信后可能产生的反应，米德可能会与林肯辩论，也可能会在气愤之下离开军队。木已成舟，把信寄出，除了使自己一时痛快以外，还有什么作用呢?
不要指责他人，并不是说放弃必要的批评。这里的原则是要抱着尊重他人的态度，以对方能够接受的方式来批评。
有一家工厂的老板，这天巡视厂区，看到有几个工人在库房吸烟，而库房是禁止吸烟的。他没有马上怒气冲冲地对工人说：“你们难道不识字吗?没有看见禁止吸烟的牌子吗?”而是稍停了一下，掏出自己的烟盒，拿出烟给工人们，并说道：“请尝尝我的烟好不好，不过，如果你们能到屋外去抽的话，我会非常感谢的。”工人们不好意思地掐灭了手中的烟。
人们喜欢责备他人，常常是为了表现自己的高明。有时，也有推卸责任的目的。古人讲“但责己，不责人”，就是要我们谦虚一些，对自己要求严格一些，这对我们只有好处，没有坏处。《三国演义》中马谡轻敌失了街亭，害得蜀兵大败，诸葛亮无奈演了一场空城计，才算退了敌军。回到军中，诸葛亮为明正军律，挥泪斩了马谡。对此次失败，诸葛亮并没有处理了马谡就了事，而是深深自责没有听刘备生前所说的话；“马谡言过其实，不可大用。”他自作表文给后主，请自贬丞相之职，并要求属下“勤政吾之阔，责吾之短”。
成大事就要学会宽容和尊重别人，才能更好地与人相处，与人共事。
5.宽容是一笔财富
宽容是一笔巨大的财富，与人为善，心胸宽广是获得成功的必不可缺的保证。宽容，就是成就自己成就他人，成大事应该宽容大度。
对成大事者来说，宽容心的培育是获得财富和幸福的核心内容。莎士比亚之所以被称为最伟大的仁者，就在于宽容。在莎士比亚的36部戏剧中，“宽容”一词在33部中共出现了94次。从莎士比亚的作品中，我们能够清晰地辨别出，莎士比亚几乎对所有的生物都无限地宽容。
《圣经》上说，有个人招待了一群客人，等客人离去，才发现他们原来是上帝派来的使者。从此做父母的就教导孩子们说，碰到衣衫破烂或长相丑陋的人，切不可怠慢，而要帮助他，因为他可能是天上的仙人。
一个阴雨密布的午后，大雨突然间倾泻而下，行人纷纷逃进就近的店铺躲雨。这时，一位浑身湿淋淋的老妇，步履蹒跚地走进费城百货商店。看着她狼狈的姿容和简朴的衣裙，所有的售货员都对她不理不睬。
只有一个年轻人热情地对她说：“夫人，我能为您做点什么吗?”老妇人莞尔一笑：“不用了，我在这儿能会雨，马上就走。”但是，她的脸上明显露出不安的神色，因为雨水不断地从她的脚边淌到门口的地毯上。
正当她无所适从时，那个小伙子又走过来说：“夫人，您一定有点累，我给您搬一把椅子放在门口，您坐着休息就是了。”两个小时后，雨过天晴，老妇人向那个年轻人道了谢，并随意地向他要了张名片，就颤巍巍地走了出去。
几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信，写信人指名要求这位年轻人前往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单，并让他负责自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购任务。詹姆斯震惊不已，匆匆一算，只这一封信带来的利益，就相当于他们公司两年的利润总和。
当他以最快的速度与写信人取得联系后，才知道这封信是一位老妇所写，就是几个月前曾在自己商店躲雨的那位老太太——而她正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。
詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人推荐到公司董事会。毫无疑问，当菲利收拾好行李准备去苏格兰时，他已经是这家百货公司的合伙人了。那年，菲利22岁。
不久，菲利应邀加盟到卡内基的麾下。随后的几年中，菲利以他一贯的踏实和诚恳，成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂，在事业上扶摇直上、飞黄腾达，成为美国钢铁行业仅次于卡内基的灵魂人物。
要想获得，就必须先给予；而最难得的，是那种不求回报的给予，因为它以爱和宽容为基础。
一个来自泸沽湖畔的摩梭乡下女孩，后来被世人喻为中国的“夜莺”的杨二车娜姆，也有过一段类似的经历。
娜姆初到美国留学时，生活拮据。她白天学习音乐和英语，晚上就在一个小餐厅里当服务员。一天，有个面容憔悴、神情凄苦的老人，为躲避外面的狂风走进餐厅。所有人都漠视他，甚至有人因为他的寒酸要赶他出门，只有娜姆动了恻隐之心，她知道有很多美国老人晚年都很孤独，于是，她就搬了一把软椅让老人休息，并自掏腰包为他要了饮料。为了让老人开心，还专门为他点唱了中国的民歌，并热情邀请他参加中国留学生的聚会。渐渐地，老人笑逐颜开了。
两个月后，这位老人交给娜姆一封信和一串钥匙，信里装着一张巨额支票，娜姆惊愕万分。信的内容如下：娜姆，我年轻的时候收养了3个越南孤儿，为此一直没有结婚。可当我含辛茹苦地教育他们长大成人自立后，他们却抛弃了我这个养父。我退休前在一家公司当工程师，有着丰厚的收入，但钱对我这个历经沧桑、将要入土的老人毫无意义，我需要的是亲人的温暖和友谊。娜姆，只有你给过我这种金钱难买的情谊。现在，我已回到乡下落叶归根，我把这一生的积蓄和房子都留给你，用这些钱来实现你源于泸沽湖畔的音乐梦吧。
从此，老人杳无音讯。
娜姆心潮澎湃，感慨万千，为了告慰老人，她用这笔钱做了一张风靡全球的中国民族音乐专辑，并开始致力于中外文化交流。从此，娜姆甜美的歌声响彻了全世界。
想成大事应该明白这个道理：宽容为怀，大度处世，与别人为善，就是与自己为善，一定会获得意想不到的结果。
6.宽容才能服人
成大事应该识大体，顾大局，就是说应该懂得宽容，容人有量，深明大义，才是一种胸襟和抱负。
清朝红顶官商胡雪岩就是一个很好的例子：他宽容有度的胸襟，为他在商场中奠定了深厚的基础。
有一段时间，胡雪岩与庞二合伙做丝业收购，两人齐心协力，逼压洋人，抬高国人丝价，为了这件事，胡雪岩费了大量心血，做得实在不容易。谁知到了后来临近交货时还出了一个乱子，那就是朱福年暗地捣鬼。
作为庞二副手的朱福年，人送外号“猪八戒”，他自己野心勃勃，想借庞二的实力，在上海丝场上做江浙丝帮的首脑人物，因而对胡雪岩表面上“看东家的面子”不能不敷衍，暗地里却处心积虑，并想打倒胡雪岩。但是，他不敢明目张胆地跟胡雪岩对着干，一切都在暗中操作。所幸，还是尤五最先发现问题，派人告诉古应春，古应春又来告诉当时身在苏州的胡雪岩，听得古应春细说原委，胡雪岩渐渐有了办法，要治服朱福年。
其实很容易，只需将庞二请出来，几个人合伙给他演一出戏，慢慢揭穿他的把戏，朱福年就没得混了。做得狠一点的话，让他在整个上海都找不到饭碗。
在对待吃里扒外的朱福年时，胡雪岩还是牢牢记住“饶人一条路，伤人一堵墙”的道理，因此，胡雪岩在这件事的处理上是极为漂亮的。
朱福年做事不地道，不仅在胡雪岩与庞二联手销洋庄的事情上作梗，还拿了东家的银子“做小货”，他的东家庞二自然不能容忍。依庞二的想法，他是一定要彻底查清朱福年的问题，狠狠整治他一下，然后让他滚蛋。但胡雪岩觉得不妥。胡雪岩说：“一发现这个人不对头，就彻底清查之后请他走人，这是普通人的做法。最好是不下手则已，一下手就叫他心服口服。诸葛亮‘火烧藤甲兵’不足为奇，要烧得他服帖，死心塌地替你出力，才算本事。”
胡雪岩的做法是：先通过关系，摸清了朱福年自开户头，将丝行的资金划拨“做小货”的底细，然后再到丝行看账，在账目上点出朱福年的漏洞。然而他也只是点到为止，不点破朱福年“做小货”的真相，也不再深究，让朱福年感到自己似乎已经被抓到了“把柄”，但又莫名实情。同时，他还给出时间，让朱福年检点账目，弥补过失，等于有意放他一条生路。最后，则明确告诉朱福年，只要尽力，他仍然会得到重用。
这一下，朱福年心惊不已，自己的毛病自己知道，却不明白胡雪岩何以了如指掌，莫非他在恒记中埋伏了眼线?照此看来，此人莫测高深，真要步步小心才是，他的疑惧流露在脸上，胡雪岩就索性开诚布公地说出了一席话，这段话很有水平：“福年兄，你我相交的日子还浅，恐怕你还不知道我的为人，我的宗旨一向是有饭大家吃，不但吃得饱，还要吃得好。所以，我决不肯轻易敲碎人家的饭碗，不过做生意跟打仗一样，总要齐心协力，人人肯拼命，才会成功，过去的都不用说了，以后看你自己，你只要肯尽心尽力，不管心血花在明处还是暗处，我说句自负的话，我一定看得到，也一定不会抹杀你的功劳，在你们二少爷面前帮你说话。或者，你若看得起我，将来愿意跟我一起打天下，只要你们二少爷肯放你，我欢迎之至。”
这番话，听得朱福年激动不已：“胡先生，胡先生，你说到这样的金玉良言，我朱某人再不肯尽心尽力，就不是人了。”他对胡雪岩是毕恭毕敬，显然是对胡雪岩彻底服帖了。要知此人平日里总是自视清高，加之东家庞二“强硬”，所以平日里总在有意无意间流露“架子大”的味道。此刻一反常态，才是真正内心的表现。
凡事讲个“信”，尤其是生意场上，人们在追求利润时，往往有时会见利忘义，也就忘掉了所谓的“信”，立个凭证，交个现款，双方有个担待。于是，不管出现怎样“狗咬狗”的事情，都可以有理说得通。而让庞二也参股胡雪岩生意当中，也是出于一种讲信用的考虑，互相都有股本在对方，双方的命运连得更紧，利害关系唇齿相依，这样，谁也怀疑不到对方那里去，对外人讲，会让人觉得这样有一种公平感。但实际上是替庞二解了围。否则，人家问起来，为什么入股庞二丝业?即使不明说，一打听之下，知道庞二的副手出了问题，这对庞二的名声和生意都是一个很大的损失。
饶人一条路，伤人一堵墙。多个朋友多条路，多个冤家多堵墙。宽容待人，得饶人处且饶人。胡雪岩的宽容大度收服了朱福年，也靠信义结交了庞二，成为互相依托的股东，这为胡雪岩以后闯入上海丝业又创造了一个良好的契机。所以说，要想成就一番大事业没有宽容大度的胸怀是不可能的。
7.宽以待人是成大事者的风度
“江海所以能为百谷王者，以其善下之。”“有容乃大。”“惟宽可以容人，惟厚可以载物。”“君子不责人所不及，不强人所不能，不苦人所不好。”宽容大度不仅是人在实际生活中不可缺少的素质，更是成大事的必备素质。
要想成就事业，首先要有宽以待人的处世习惯。一个以敌视的眼光看人，对周围的人戒备森严，心胸窄小，处处提防，不能宽大为怀的人，必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中；一个宽宏大量，与人为善，宽容待人，能主动为他人着想，肯关心和帮助别人的人，肯定讨人喜欢，被人接纳，受人尊重，具有魅力，因而具有更多成大事的机会和资本。
蔡元培先生曾经对我们说过这样一席话：“人家的毁誉，不必计较。”的确，在人生旅途上，人们经常会遇到毁誉问题。如何正确对待毁誉，反映了一个人的精神境界和道德修养水平。历来高尚的人都主张要注意个人品行和道德的修养，注意声誉。
一个人的名声往往容易毁于其他人的议论里。“人言可畏”，蔡元培先生主张用“不必计较”来对待毁坏人名声的“人言”，要求人们不必把个人的名声看得过重。没有事实根据的人言，总是“腿短”的，不会长久站得住脚，毁人名声的人也许得逞于一时，但终会败露，一个人的品行是客观存在的，它最有说服力。俗语说：“身正不怕影子斜”，古人也说：“人言不足恤。”对待毁人名声的流言蜚语，无言是最好的轻蔑，“模糊”些可以省却许多解释和精力。对于那些无中生有、信口雌黄、不负责任的“人言”，只当耳旁风，就像鲁迅先生对待这种“人言”一样，连眼球都不转一转!“走自己的路”，用自己的行动将“人言”打个粉碎。还是蔡元培先生说得好：“是毁是誉，无甚价值，万勿因人毁誉而忧喜。”因“毁”而忧会失去信心，为“誉”而喜会停步不前。与其因毁而忧，不如自强不息，坚定信心，走自己的路；与其因誉而喜，不如谨慎谦虚，不骄不躁，更上一层楼。先哲们谆谆教诲我们不以己悲，不以物喜。是我们做人处世应该牢牢记住的。
宽以待人，就是在人际交往中有较强的相容度。相容就是宽厚、容忍，心胸宽广，忍耐性强。人们往往把宽广的胸怀比作大海，能广纳百川之细流，也不拒暴雨和冰雹；也有人把忍耐性比作弹簧，具有能伸能屈的韧性。有人说过这样一句话：“谁若想在困厄时得到援助，就应在平时待人以宽。”就是说，相容能接纳、团结更多的人，在顺利的时候共奋斗，在困难的时候共患难，进而增加成大事的力量，创造更多成大事的机会。
一个人若能宽以待人，在生活中养成将心比心，推己及人的做人做事的习惯，这样的人，肯定是受人尊敬和欢迎的。“己欲立而立人，己欲达而达人；己所不欲，勿施于人。”人同此心，心同此理，一件事情，你自己不能接受，不愿意做，别人也一定不愿接受、不愿意做。记住这些教诲是大有裨益的，它可以避免提出人们难以接受的要求，避免由此而来的难堪局面，推己及人，是以自己为标尺，衡量言行举止能否为人所接受，其依据是人同此心，心同此理。将心比心，设身处地，还可用角色互换的方法，假设自己站在对方的位置上，想想对一个行为或言论的反映、感觉如何，理解他人，体谅他人。这样，便会自觉地宽以待人了。
唐代文学家韩愈说：“古人君子，其责己也重以周，其待人也轻以约。”古代有修养的人，待人很宽厚，而要求自己则十分严格和全面。只有严于律己，才能更有感召力和吸引力。在工作中兢兢业业，一丝不苟，精益求精；在日常生活中，以礼待人，遵守信约，多为他人着想，遇到危险时勇敢无畏，挺身而出，发生摩擦冲突时主动退让。“礼让三分”，宽容让人。
宽容待人，是成大事者的风度，这种风度是发自灵魂深处的内在的修养，是一种良好的习惯，水到渠成的表露。我们只有真正放开胸襟，做到宽容待人，才能成为取得成功的桂冠。
8.宽容是一剂良药
胸襟开阔者能成大事，大度者精神舒畅，生活也会轻松愉快。多一分宽容的胸襟，就会促使很多事情向好的方向发展，所谓“宰相肚里能撑船”就是宽容的一种境界。拥有了一个宽容的心，就拥有了一个无法比拟的人格魅力，就拥有温暖的阳光，拥有了永远的晴天，也拥有了整个世界。
宽容是在人际交往持以包容、宽厚的态度。宽容，视之为美德，是人格中闪闪发光的一束。宽容，就是容忍别人不经意的触犯，包括态度上的不恭谨，接受和自己观念相左的意见，常常想到他人的优点等等，如此为人处世，宽容，体谅，在许多时候是非常需要的。有了它，就可以在许多时候互相的通融。使人际关系更加和谐，从而在稳定中更加密切。
成大事，严于律己，宽以待人是最重要的。当一个人侵害了另一个人的利益之后，对方一定会批评和反击，这时候别指望别人对你能有所宽容。在人际关系交往中，如果认为别人都会宽容自己，视别人的感受为无物，无异于给自己开了一张胡作非为的通行证。如此，久了，一定会碰壁，一定得不到宽容。宽容常常是这样发生的：你对别人宽容，别人在以同样的态度对你，但这是有限度的，如果提前透支了别人的善意，可能就永远没有机会得到宽容。“高尚是高尚者的墓志铭，卑鄙是卑鄙者的通行证”这样的话不是在任何时候都行得通的!
古人教导一个人为人处世要如履薄冰，要谨言慎行，说的也许就是不要指望别人无端宽恕自己的过失，过失就是过失，即使别人宽容，也不能说它就不是过失。一个好人不外乎两个方面，一是自己的人好，二是原谅别人的缺失。然而人好是根基，而且只有“好人”才有权利对别人采取“恕道”。假如一个人不怎么好，太毛躁，太缺乏诚信，即使别人因为不屑和善良时时宽容你，终究还是会陷入不被宽容的境地。更多的时候，不要太指望别人来宽容自己，而应该学会宽容别人。
“要是自私的人想占你的便宜，就不要去理会他们，更不要想去报复。当你想跟他扯平的时候，你伤害自己的，比伤到那人的更多……”这段话听起来好像是什么理想主义者所说的，其实不然。
乔治·罗纳在维也纳当了很多年律师，但是在第二次世界大战期间，他逃到瑞典，一文不名，很需要找份工作。因为他能说并能写好几国语言，所以希望能够在一家进出口公司里，找到一份秘书的工作。绝大多数的公司都回信告诉他，因为正在打仗，他们不需要用这一类的人，不过他们会把他的名字存在档案里……等等。不过有一个人在给乔治·罗纳的信上说：“你对我生意的了解完全错误。你既错又笨，我根本不需要任何替我写信的秘书。即使我需要，也不会请你，因为你甚至于连瑞典文也写不好，信里全是错字。”
当乔治·罗纳看到这封信的时候，简直气得发疯。于是乔治·罗纳也写了一封信，目的要想使那个人大发脾气。但接着他就停下来对自己说：“等一等，我怎么知道这个人说的是不是对的?我修过瑞典文，可是并不是我家乡的语言，也许我确实犯了很多我并不知道的错误。如果是这样的话，那么我想得到一份工作，就必须再努力学习。这个人可能帮了我一个大忙，虽然他本意并非如此。他用这种难听的话来表达他的意见，并不表示我就不亏欠他，所以应该写封信给他，在信上感谢他一番。”
于是乔治·罗纳撕掉了他刚刚已经写好的那封骂人的信，另外写了一封信说：“你这样不嫌麻烦地写信给我实在是太好了，尤其是你并不需要一个替你写信的秘书。对于我把贵公司的业务弄错的事我觉得非常抱歉，我之所以写信给你，是因为我向别人打听，而别人把你介绍给我，说你是这一行的领导人物。我并不知道我的信上有很多文法上的错误，我觉得很惭愧，也很难过。我现在打算更努力地去学习瑞典文，以改正我的错误，谢谢你帮助我走上改进之路。”不过几天，乔治·罗纳就收到那个人的信，请罗纳去看他。罗纳去了，而且得到一份工作。乔治·罗纳由此发现“温和的回答能消除怒气。”
我们也许不能像圣人般去爱我们的仇人，可是为了我们自己的健康和快乐，我们至少要宽容他们，这样做才是做大事者应做的事。
9.宽容对待朋友
宽容，是维系朋友间友谊的一个重要方法和原则，是友谊的粘合剂和定型剂，朋友间相处应宽容。
相逢一笑泯恩仇。如果某人得罪过你，或你曾得罪过某人，虽说不上彼此成仇，但心底确实不愉快。如果你觉得有必要，可以主动去化解僵局，你们可能因此而成为好朋友。这样你至少少了一个潜在的敌人。其实只要你愿意这样做，你的风度会赢得对方对你的尊敬。
有一个这样的故事，阿拉伯传说中有两个朋友在沙漠中旅行，在旅途中的某天他们吵架了，一个给了另外一个一记耳光。被打的觉得受辱，一言不语，在沙子上写下：“今天我的好朋友打了我一巴掌。”他们继续往前走。直到到了沃野，他们就决定停下。被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救起来了。被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友问道：为什么我打了你以后，你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢?另一个笑笑地回答说：当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；相反的如果被帮助，我们要把它刻在心里的深处，那里任何风都不能抹灭它。
朋友的相处伤害往往是无心的，帮助却是真心的，忘记那些无心的伤害；铭记那些对你真心帮助，你会发现这世上你有很多真心的朋友。有些人认为人与人的交往不是朋友就是敌人，这样子做会使敌人一直增加，朋友一直减少，最后使自己成为孤立。应该理解为人与人的交往不是敌人就是朋友。这样朋友就会越来越多，敌人越来越少。没有永远的敌人，也没有永远的朋友，敌人会变成朋友，朋友也会变成敌人，这是社会上的现实。当朋友因某种缘故而成为你的敌人时，你不必太忧伤感叹，因为有一天他有可能再成为你的朋友!有这样的认知，就能以平常心来交朋友!放下你的身段。身段是交朋友的一大阻碍，也是树敌的一个原因。
结交朋友，还贵在相知。真正的友情是一种心灵的默契，是一种无论何时何地相互的牵挂。没有真心的友谊，就如儿童吹起的玩具泡沫，最终只有一个破灭的结局。俗话讲：“以诚相待，心诚则灵”，“浇花浇根，交友交心”。只有真诚宽容才是维系友情最可靠的“安全带”，学友、战友、网友、笔友、麻友、酒友，不管是哪一种，酒肉穿肠过、醉眼度沧桑算不上真正的友谊。友谊是长在时空岁月里的花朵，只有用心灵与真诚去呵护，才会有或浓或淡的幽香时时融入我们生活的气息。
生活中的朋友在很大程度上能决定你的生活质量和社会位置，因为真正的朋友永远都不会将你抛弃，真正的朋友总是会在你最需要的时候，及时地给你鼓励和帮助。朋友实在是太重要了，重要到了你怎么说都不过分的地步，因为朋友的影子会伴随你的一生，正因为如此，在对待朋友间的关系上，一定要宽容，把握好朋友间的友谊，为成功之路多一层保护。
10.用宽恕去对待伤害你的人
宽容是成大事的心胸，不但要对周围熟悉、相处的人宽容，还要对伤害你的人宽恕；因为他们让你坚强和更加的懂得人性。
美国曾经举办过一个科学展。展览的项目非常多，也非常精彩，都是一些如何将高科技应用在日常生活中的种种成果。
可是让人印象最深刻的，还是这次展览的主题：“宽恕与原谅——人类进步的动力”。宽恕与科学有何关联?很多人都会产生这样的疑问，主办单位对人们的疑问做出了解释，他们列举了许多因宽恕而促进科学进步的例子，譬如二次世界大战后，英国人原谅了发明飞弹炸死英国人的德国火箭专家，使得火箭技术的研发不致中断，人类后来才能登上月球等等。
这种回答实在让人感触很深，因为我们很多人，不断浪费许多精力去想别人对我们不好的地方，总是把别人对我们不起的地方记得格外清楚，严重时甚至会心怀怨恨。但这次参观给人们重新上了一课，如果原谅，你会让自己更快乐，甚至原谅还会推动社会的进步。卡内基训练的许多课程，也是在教导人们仅持一颗宽容的心，永远不对敌人心存报复。
当一只脚踏在紫罗兰的花瓣上时，它却将香味留在了那只脚上。这就是真正的爱。
记得曾经在报纸上看见过这样一则事，有一个精神病人从医院里跑了出来，他闯进了一位医生家里，精神错乱的他开枪射杀了医生三个花样年华的女儿，这位医生面对这样的人生惨剧，彷徨痛苦，深切地仇恨着那个杀了他女儿的家伙，但是即使再怎么仇恨也挽不回女儿的生命了，于是他调整自己的心态，最后他从这种怨恨的深渊中解脱了出来，甚至之后他还为那精神病人治好了病。这更是爱，宽恕的爱。
前苏联的著名作家叶夫图申科，他就曾经说过一个真实的故事，故事记载在他的著作中，在《提前撰写的自传》中，他为我们讲述了这样一则让人感动的故事：
在二战中，已经是德国战败，战争即将结束的日子了，在苏联，1944年的一个冬天，已经饱受战争创伤的莫斯科这时非常的寒冷，苏联俘虏了一批大约两万人的德国战俘，他们排成纵队，从莫斯科大街上依次穿过。
这个时候，因为是严冬，天空中飘飞着大团大团的雪花，气温很低，但所有的马路两边，依然挤满了围观的人群。大批苏军士兵和治安警察，在战俘和围观者之间划出了一道警戒线，用以防止德军战俘遭到围观群众愤怒的袭击。
这些老少不等的围观者大部分是妇女，她们来自莫斯科及其周围乡村。她们之中每一个人的亲人，或是父亲，或是丈夫，或是兄弟，或是儿子，都在德军所发动的侵略战争中丧生。她们都是战争最直接的受害者，都对悍然入侵的德国军人怀着满腔的刻骨之仇恨。
当大队的德军俘虏出现在妇女们的眼前时，她们全都将双手攥成了愤怒的拳头。呼啸的人群前突后拥，她们希望挤上前去，哪怕只是靠近一点点，要不是有苏军士兵和警察在前面竭力阻拦，她们一定就冲上去了，她们渴望把这些残害自己亲人的刽子手撕成碎片。
这些德国俘虏们都低垂着头，胆战心惊地从围观群众的面前缓缓走过。他们这些人中还有很年轻的军人，也许只有十六七岁吧，他们的脸上满是恐惧与无助，在愤怒的汪洋之海中穿行的人随时都有被仇恨吞噬的危险。他们从内心深处感受到了这种危机。
这个时候，突然，一位上了年纪、穿着破旧的妇女走出了围观的人群。她平静地来到一位警察面前，请求警察允许她走进警戒线去好好地看看这些俘虏。警察看她满脸慈祥，觉得她应该没有什么恶意，便答应了她的请求。于是，她走过警戒线，来到了俘虏们的身边，颤巍巍地从怀里掏出了一个印花布包。打开一层一层的布，里面是一块黝黑的面包。她不好意思地将这块黝黑的面包，硬塞到了一个疲惫不堪、拄着双拐艰难挪动的年轻俘虏的衣袋里。嘴里还说着，“只有这么一点了，真不好意思，你凑合着吃点吧。”年轻俘虏怔怔地看着面前的这位妇女，刹那间已泪流满面。他扔掉了双拐，“扑通”一声跪倒在地上，给面前这位善良的妇女，重重地磕了几个响头。其他战俘受到感染，也接二连三地跪了下来，拼命地向围观的妇女磕头。
于是，整个人群中愤怒的气氛一下子改变了。妇女们都被眼前的一幕所深深感动，纷纷从四面八方涌向俘虏，把面包、香烟等东西塞给了这些曾经是敌人的战俘。
每个读到这篇故事的人，都为这种奇迹而感动，明明曾经是刻骨仇恨的敌人啊，为什么眨眼之间就“相逢一笑泯恩仇”了呢?这种奇迹是怎么产生的呢?
叶夫图申科在故事的结尾写了这样一句令人深思的话：“这位善良的妇女，刹那之间便用宽容化解了众人心中的仇恨，并把爱与和平播种进了所有人的心田。”
敌人是无法用武力彻底消灭的。彻底消灭敌人的最好方法，就是用爱把他们变成朋友。
宽恕别人对我们来说可以难，也可以容易，关键在于你的心灵是如何的选择。当一个人选择了仇恨，那么他将在黑暗中度过余生；而一个人选择了宽恕的话，那么他能将阳光洒向大地：当我们的心灵为自己选择了宽恕的时候，我们便获得了应有的自由。因为我们已经放下了仇恨的包袱，无论是面对朋友还是仇人，我们都能够赠以甜美的微笑。