2000年初，我随国家经贸委应日本通产省和日本企业协会邀请赴日考察现代物流。短短20天的时间里我们考察了东京、名古屋、大阪、福冈4个城市的期货市场、现货批发市场、蔬菜果品市场及水产市场等各种专业市场和名古屋通运珠式会社物流配送中心、大阪西日本汽车配件物流配送中心。通产省还为我们开设了60学时的物流商务网课程，详实地介绍了网络在物流实务中的应用。

考察给我留下的第一个印象是日本在市场布局上政府规划性强。建立市场前，政府先根据地区需求做统一的规划布局。继而由政府出资60%，地方投资40%兴建。市场运作内容主体是进驻市场的批发商，批发商资格要通过通产省批准。在进行批发业务时，一般都采取竞拍的形式，还需专业市场拍卖师，他们的资格也由通产省核准。

第二个印象是置身市场，人们可以感受到浓郁的文化气息，传统与现代在这里融合。日本是经济相当现代化的国家，但在市场交易过程中依然沿袭了传统风俗和文化，采用手势和叫卖的拍卖方式，叫卖声悠扬悦耳如歌舞伎的吟唱。这种时空交错的感觉让我仿佛来到了江户时代的街市。但眼前的交易场面又很快把我拉回现实：这是标准货拍成垛码放的标准菜捆或标准果品箱；标准的货柜；规范的传送带，适合不同货拍的叉车，处处都是规范化、标准化包装编织的现代物流货场。其中一个典型的交易流程是这样的：标准箱内的西红柿、白兰瓜在进行统一包装前已经清洗得干干净净、精选到个头相当，如同鸡蛋一样码放在标准箱内。货物进入卖场后，两个拍卖师一个唱价叫卖、用手势讨价还价，一个核准记录，确定货主，同时货物也随着传送带流向客户端，市场的另一处进行着电子交割结算。传统的营销方式加现代运载工具及交割手段产出的效率竟会呈几何级数增长。一垛垛的蔬菜、果品随着竞拍，货已分运出去。东京一个10几万平米的蔬菜批发市场，凌晨3点开始进货并随就竞拍，4点至6点货满人喧，至8点以前人去货空，这样日复一日，年复一年，天天都是满堂彩。在福冈凌晨4点我们考察了水产批发市场，以一千吨小轮船卸下的鲜鱼为例，卸地后规定拍卖时间，拍卖前各买家都在仔细观察一箱箱的各色鲜鱼，从开始叫卖到分运完成，市场规定交易时间不超过1小时，常常是叫卖的长腔余音未尽，货物已被运走。有一次我只顾着跟上鱼贯前行的竞拍人流，猛然回头惊呆了，身后的货场已是一片空空****。我不禁赞叹货物、机械和人之间的互动结合竟可以如此及时准确。

第三大印象是日本的电子商务网和物流网。日本是个理性的民族，体现在商务网建设上就是“以点带面”，不平均着力，更不是所有的行业和单位不考虑自身条件一轰而上，而是经过筛选选择一些能够变通便捷的特殊行业和部门进行商务网的研发和应用。我们常说日本技术尖端，这种尖端的技术只是集中在一些特定的研究部门或业态上，而不是一轰而上普遍开花。重视质量，不求数量，世界上最先进的商务网运作方式诞生在日本顺理成章。

第四大印象是日本的“第三方物流”。“第三方物流”是从“库”（仓储）的概念延伸出来的。我在名古屋看到一家物流公司，它的前身就是一个仓库。现代物流别于传统的仓储库，它采用代货主储存加工、分送、配送的物流模式，按货物品类为若干个公司提供服务。我在国内从事建筑材料批发业务，所以就多留心了日本这方面的情况。日本的建筑装饰材料一般都是在物流配送的业态下运营的，见不到中国式的大量批发市场，也见不到欧美盛行的建材超市（日本的超市里只卖食品和生活必需品），是以给房屋建设进行配送的形式出现。日本国土面积小，在交通拥挤的地方盖摩天大楼，需要梁、柱、桩及各部类建筑材料及时准确的送到建筑物在建过程中的某个规定位置上。这一场景我在七十年代的纪录片中就见到过，这次有机会亲身体会到日本建材配送的部类产品标准化、工厂生产化和现场装配化。

通过赴日考察我深刻认识到：物流不是简单的从一个货运地到另一个货运地的转移关系，它是以几个不同类别商品集合同类型的货主（需求方），形成了他们的生产加工环节和流通环节；或以一种系列商品为内容按需求半径面向各个需求实体形成“第三方物流”。它的内涵还包括加工、分装、配送，还需融进科技自动化体系以提高劳动绩效和服务能力，满足大半径的物流配送；一个新的业态替代老业态，不是通过国家一个产业政策在短时间内就能完成的，它须要一个衍变的时间，同时还离不开一个民族的文化；一个业态也不是单体的一个企业能干成的，它是和整个社会规模化、集约化、集成化、网络化、配套性相辅相成的，和综合国力、科技进步相一致的。

摘自：中国建材报

需求决定市场业态的组织模式

李庆云

入世后，随着贸易保护壁垒的坍塌，建材装饰业同其他行业一样，面临着更为开放的市场环境。跨国大型零售连锁集团纷纷登陆中国，国内传统建材市场亟需改革提升，两大主流业态在中国境内，在WTO同一规则框架下的博弈无可避免。作为一名经受市场洗礼走过风风雨雨的建材业内人，我认为，土生土长的建材市场与洋超市，都有面对本土市场的现状，消费者动态需求，不断进行业态组织模式的改善和经营模式调整的课题，这场业态之争似乎并非你死我活那么简单。

第一、建材市场对推动商贸大流通发挥了重要作用，批发市场业态有其存在的历史必然性，也面临着与时俱进，不断创新发展的挑战。自1992年出现至今，建材批发市场在国内已有十年左右的历史了，目前国内大型建材市场总数约5000多家，一个形象的说法是，几乎每过5至6天就有一家市场开张。据统计，2001年其销售额已达1635亿元，占到GNP的20%，实践说明，在我国从计划经济向市场经济转轨过程中，批发市场是有效的流通组织形式，是国家政府部门培育、发展起来的流通格局。批发市场在解决就业、促进相关产业发展以及对区域经济的带动等方面也起到了积极作用。以环渤海市场为例，在六年的发展建设中，吸纳下岗职工6500人，盘活了周边连年亏损的国有企业，如与木材二厂联营建成的环渤海木材城、一商储运公司建成了珠江装饰城，吸引了家世界购物中心、登发装饰城、红星美凯龙家具城及全国八家汽车品牌连锁店都相继在解放南路一带安营扎寨，形成了以环渤海中心市场为龙头的“环渤海商贸区”，成为家居用品和汽车的购销旺地，满足百姓家居需求，为天津市解决下岗再就业28000人，带动了区域经济的发展，真正起到了“兴一方经济，富一方百姓”的作用。但是，不可否认，目前有不少批发市场停留在物业管理业态，经营模式粗放，管理水平较低，不能更好地满足消费者对于家居文化用品和家居服务日益增长的需求，但也有一些批发市场与时俱进、不断创新，建材流通业同其他行业一样，面临着提高经济运行质量，从外延式增长向内涵式增长的转变，这既是时代的要求，也是竞争的要求、发展的要求。

第二、简单评判批发市场与超市容易陷入思维的误区，本土市场的主流需求将决定着企业所要演变的方向，利润最大化是业态创新的硬道理。欧倍德、百安居，宜家等跨国连锁建材超市的进入使行业一度陷入业态之争。环渤海人却更多地从竞争的刺激中找到了兴奋点，我们认为，建材超市与批发市场孰优孰劣并非争论的焦点，重要的是谁能更快地适应变化中的市场需求。市场的组织形式不是永恒不变的，没有什么绝对的金科玉律可循，永远是由此时、此地的“需求”所决定的，永远要在实践中不断调整。国内市场相比国外的特点是：1、要满足住宅产业大片改造工程，有着批量的需求，这与国外的DIY市场不同；2、市场调节功能尚未全面系统化，管理上相对落后。国外工厂市场化、市场工厂化，而国内市场与工厂之间连锁网络相当差，仍是以定货满足即时需求为主流。在这样特色下，批发市场发展空间仍然很大。各国都有自己的国情，我国的建材市场面对的是住宅产业主导下的需求，供给的主体是工程，而建材连锁超市在国外面对的是DIY市场，是自己动手的零售市场。本土市场的主流需求决定着市场所要衍变的模式，决定着我们不能全盘照抄照搬国外超市，环渤海市场就是以服务工程、面向家庭的为基准，在不断地调整自己的业态，达到满足主流需求和实现企业利润最大化之间的统一。

第三、学习洋超市，取长补短，顺时应势，创造第三类市场模式。洋超市的出现，使我们看到了自身的差距，也有了引以取长补短的参照。国外大型建材超市引入的以设计为主导进行采购的理念，以及科学的管理，有保证的服务是都是我们应该借鉴的。环渤海建立已经六年了，有了自成体系的批发市场模式，我们将在深刻理解中国国情的优势之上，学习借鉴洋超市，应势转型，提升市场的业态，建立起适应现实需求的第三类市场。

环渤海改革求变，对批发市场进行业态改造、规范管理、调整提高，其最终方向是大力推进批发市场的流通现代化。首先，学习和引进连锁店、超市、大卖场等新型营销方式和流通业态的管理经验和管理手段，不断提高对市场经营主体和经营行为的调控能力。其次，尽快在市场内部建立与现代流通方式相适应的配套服务体系，如金融结算体系、商品监测体系、物流配送体系、网上交易体系、加工服务体系等。再次，加大信息技术改造的力度，积极采用最新的科学技术成果，逐步实现批发市场信息传输的数字化、宽带化、网络化和智能化。作为专业性的批发市场，首先应当是一个权威和专业化的情报信息收集加工处理中心，不但为客户提供第一手的商品价格、供求状况、统计信息，还提供本行业的所有最新技术的发展报告。环渤海国际经贸大厦是面对当今市场发展和需求的现实要求，建立起融合了建材超市、精品专卖、网络批发等各种先进的业态形式，创造了具有本土特色的新型业态模式，即第三类市场。在入住商户的结构上，实行资格准入制，形成名品、名商、名店，总代理、总经销的经营格局；在经营方式上，引进超市的先进模式，实行四条统一线，即按商品部类统一布局、统一标识、统一收银、统一配送。

任何一种流通方式和经营业态，有优势、也有弊端，固步自封必将会被市场经济“无情抛弃”，简单模仿容易“水土不服”，而盲目跟随极有可能“掉进陷井”。近两三年来，一些建材超市因经营不景气相继关门的大有人在，而一些建材市场交易火爆的也有很多。因此，面对洋超市大兵压境，建材市场应充分发挥本土优势，学习先进，摒弃落后，在发展中完善自己，在完善中提升自己，不断创新才会增强核心竞争力；只有通过不断的学习和改进，不断地适应市场需求，才能立于不败之地。

环渤海建材中心批发市场

2002年12月

照片中的回忆——妻子眼中的李庆云

庆云不仅事业成功，而且有一个幸福、美满、和睦的家庭。除了事业，无论是在校学习阶段，还是在爱妻、教子、孝敬老人等等方面，无不凸显着他的人格特性和脾气秉性，突出表现在以下几个方面——

一、正直、善良、有主见

“文革”初期，庆云正值在校学习阶段，那一时期，“学生敢斗老师就是革命派、造反派”，庆云所在建材学校也和全国一样，学生肆无忌惮地批斗老师。每当老师被打得头破血流，他就按捺不住心中怒火，不管别人怎么说，总是第一个勇敢地站出来，保护被斗老师，阻止过火行为。1967年，资历很深的陈大慧老师被关进“牛棚”，身体遭到折磨。一天，庆云到校后，听说陈老师因胃穿孔导致大出血，他急忙跑到围观同学中间，看到老师躺在地上吐出许多鲜血，就大声喊：“救人要紧”，并与其他两个同学一起将危在旦夕的陈老师送往医院抢救。30年后，当庆云与陈老师重逢时，陈老师激动地说：“要不是你当初强行把我送到医院，我就没命了。”

二、尊敬老人，孝敬老人

“不孝敬父母的人不可交”、“连自己的父母都不孝，怎么会有同志情呢？”这是庆云常说的话。他是这样说的，也是这样做的。他有姐弟5人，母亲去世较早，父亲自1986年之后开始患脑萎缩，他不靠姐弟，把父亲接到自己家伺候。开始一年多的时期，他坚持自己照料老人，后来老人一点儿也不能自理，为了兼顾工作，聘了一个保姆，但他只要一回到家就帮忙伺候老人吃饭、洗脚。这样一直伺候了五年多，老人于1983年故去。他父亲去世后，2004年，我80多岁的父亲也患上脑萎缩，已是56岁的庆云又将岳父让到自己家一起生活，安度晚年。他从不靠别人，也从不嫌弃老人，耐心地带动老人唱戏、活动，将岳父当孩子一样耐心地哄着。我弟弟几次想接老人到自己家住都被庆云拦住，他说：“人老了，别总动了”，我的父亲时常糊涂，但提起庆云来，却从不改口，每次有来串门的亲朋，他就跟人家说：“庆云是个实在人，庆云心眼好，对我好”。熟悉我们的人都知道，庆云的岳父夸女婿已成为老人的口头禅。

三、注重对孩子的品德教育

我们有一个独生子，庆云除了在学习上对他严格要求外，更注重对他的品德素质教育，看到儿子懒散的坏习惯，急在心头。他很少为孩子的事麻烦别人，但这次破例托人与部队联系，利用1999年暑假将儿子李骏送到部队接受正规训练。

我们随团去无锡游玩，庆云利用大家休息时间，带儿子去别人不太在意的孝子祠受教育。庆云的言传身教对儿子起到了潜移默化的作用，我们的儿子在爱护老人、尊敬老人方面做得很好。庆云还注重对孩子意志和毅力的培养和锻炼，刚上小学一年级时，庆云就给孩子报名参加业余游泳训练，经常带孩子去海河游泳锻炼，两人进行横跨海河游泳比赛。虽是独生子女，家里经济条件也很好，但我们的儿子很朴实，做事待人实实在在，不怕吃苦，做事情责任心挺强，这与庆云平时对孩子的影响、教育是分不开的。

四、带动妻子一起学习、共同进步

庆云工作中之所以取得一定的成绩，与他这些年边工作、边学习，将所学理论知识运用于实践是分不开的。庆云工作了38年，也是不间断地学习了38年，尤其是在1977年以后，更是边工作、边学习。庆云是在工作岗位上完成的大专学业，上完大专攻读大学，上完大学攻读研究生，取得了一个又一个的文凭。2004年，已经54岁的庆云又考取了“全国高级职业经理人”的资格认证。不断学习、不断进取是许多企业家的共同点，但庆云与众不同之处在于他不但自己学习，还带动妻子一起学习。1983年，中央广播电视大学招生“现代企业管理”专业，庆云在单位报名后回到家动员我也报考，当时我已有十多年没摸书本了，没有信心，庆云就予以鼓励，给我准备复习资料，两个人经常共同复习到深夜。功夫不负有心人，1983年暑假，我们两人都收到了电大的录取通知书。上学期间更是辛苦，我们是一边带孩子，一边上班、上学。电大考试更难，因为是地方辅导中央统一出题考试，我们一个在建材局上课，一个在二轻局上课，晚上孩子睡觉后各自拿出自己的听课重点，有时为了一个正确得数，要探讨到下半夜才睡觉。晚饭是怎么省事怎么来，经常连吃几天面条，每到考试前还要将孩子托人看几天，1986年，我们以优异成绩走出大学校门。这三年的电大学习，靠的是信心，靠的是毅力，靠的是夫妻间的互相鼓励、互相帮助。我在庆云的带动下，也成了争强好胜的人，我们都有各自的事业，两人至今还经常在一起探讨问题，互相帮助，寻求进步。

五、费用公私分明

我闲暇时会随庆云一起出差，庆云心中有一个准则，就是出差费用公私分明，不能花公家的钱。他常说“公私不分无法做人”。记得有一次去江苏南通建材市场，柏总把我的返程机票钱装在信封里给了我，庆云坚持不允，又将钱悄悄放在柏总办公桌上。这一点我对庆云的为人做事很是佩服，他做事从来都是光明磊落，行得准、做得正、有原则性。

六、会工作也会生活

庆云工作上追求高水平、高质量，干就干到最好，而在生活中，他也是一个追求生活质量的人。近几年，如果没有特殊情况，春节假期我们经常全家旅游过年，体验一下各地、各国的风土人情，彻底放松一下。我们全家曾先后在香港、泰国、南非、海南度过春节，每到一个地方都会录像、留影造册。庆云爱玩也会玩，很多特殊的游览项目他都愿意参加，玩得也挺有水平。在南非，我们曾去天涯海角；在澳大利亚，庆云参与了有风险但很有意义的深层潜水项目，当时，潜水的大都是身强力壮的年轻人，这项活动需要顽强的毅力和准确的操作，很多年轻人都半途而废，但他一个50多岁的人却完成了这一高难度的运动，潜水成功浮出水面后，连外国教练都伸出了大拇指，高兴得与庆云拥抱合影。

1994年，我们去佛山洁具厂参观，工作之余去西樵山爬山，同行者中的大多数人走到半山腰就累得返了回去，当时我也不想接着爬，但庆云鼓励我“哪能半途而废，爬山和工作一样必须坚持到胜利”，他拽着我、扶着我，终于爬上顶峰，当我们合影时，我的脸上全是汗水。

在瑞士著名的阿尔卑斯山——处女峰雪山上，脚踏常年不化的积雪，庆云向瑞士朋友建议脱掉上衣，光着肩膀打雪仗，显示了一位中国企业家的豪迈气魄。庆云做什么事情都求个“最”字，就是休闲旅游也充分体现了他的性格特点。

七、心中有爱，扶危助困

这些年来，庆云作了许多扶危助困的事。他常年为贫困大学生捐款，每当国家遇到自然灾害时，他不但自己踊跃捐款，还要动员、组织全体员工及进驻环渤海市场的客商共同奉献爱心。另外，他平时对一些贫困户总是伸出援助之手。比如建材配送中心有一位职工不幸病故，留下孤儿寡母，庆云每月都要从自己工资中拿出200元资助孩子，他常说“我最愿意雪中送碳”。我和儿子在庆云的影响下，不但支持他投身慈善助困活动，暑假搞助学活动时，我们全家四口人也都各自贡献了一份力量。

李淑芳

2012年2月6日