对贤能者服之以德，对乖张者驭之以术；

对朴拙者赋之以专，对顽劣者教之以方。

【提要】

“人际关系”是最重要，也是最难修的一门课程，而且跟不同的人相处，也有不同的相处之道。与贤能有德的人相处，千万不可以利用权势或名利取悦及**他，因为一位有贤之人，无论行事、言论、心地都是光明磊落的，所以必须有道，才能使之信服。

在面对性情乖张或是顽劣之人，要教之以方，不能弃之不理，要讲求方法，以慈爱、鼓励、赞美，甚至用威力来降服性情刚烈之人。如果能够如此善观每个当下因缘，人我之间的相处，就不会出现太多的冲突与摩擦。

【正文】

人，无法离开群体而独自生活，每个人都要与他人相处，因此，人与人之间的接触往来，便成了人生一门很大的学问。

与人相处贵在相知，尤其“勿以己之长，而显人之短”，彼此要能互相尊重，互相成就，要懂得欣赏对方的优点；能够“观德莫观失”，才能结交朋友。对于人与人之间的相处之道，有四点意见：

第一，对贤能者服之以德。面对贤能的人，我们不可以用权势、金钱、名位来取悦他，而是要以自己良好的品性、德行与之交往，就如荀子所云：“君子易知，而难狎。”因为贤能的人虽然易于亲近，但是如果你的态度轻浮、邪佞，则难以令贤者看重你，所以对贤能的人，要服之以德。

第二，对乖张者驭之以术。面对一些生性嚣张、猖狂、傲慢的人，要如何与他相处呢？要驭之以术！也就是要有“方便”的方法。就如同驯马师要调服顽劣的马，一定要先懂得它的性情，再依它的特性来调御。有时候顺着它的心意，有时候要适时地控制它的方向。待人也是如此，不能一味地打骂责备，而是要先让他感受到你对他的尊重，并且要倾听他的声音，适时给予劝告；能有一些对治的方法，才能让他称服。所以对乖张者，要驭之以术。

第三，对朴拙者赋之以专。面对生性比较迟钝、朴实，甚至笨拙的人，我们要怎么办呢？《三国志》云：“贵其所长，忘其所短。”就是说明用人要“知人善任”，对于他的缺点要包容，而善加利用他的长处，并且给他因缘好好发挥。也就是说，对于能力较差的人，应视其能力，交代给他能完成的事，再从旁教导他做事的方法，让他有信心独力完成。因此我们对待朴拙者，要赋之以专。

第四，对顽劣者教之以方。对顽劣、不受教、刚强、下劣者，我们不能把他开除，也不能不用他，但是要有方法让他接受你。例如，用慈爱待他，让他因受到关心，而软化彼此的对立；用鼓励待他，让他受到赞美，而对自己产生信心；或者用威力来降服他，让他受到威迫而能跟随你。所以对顽劣者，要教之以方。

人际相处，要善观因缘、随顺因缘、珍惜因缘，尤其彼此能给自他留有一半的空间，则不但不会有冲突摩擦，还可以保持适当的交流，发生互补的作用。

所以人与人相处，有四点意见：

一、对贤能者服之以德。

二、对乖张者驭之以术。

三、对朴拙者赋之以专。

四、对顽劣者教之以方。

【思考】

1．人与人之间的相处之道有哪些？

2．你如何与生性嚣张、傲慢的人相处？

3．何谓“观德莫观失”？

4．试述一则以关心、慈爱软化彼此对立的例子。

【延伸阅读】满心欢喜

布施财物固然好，无力布施别灰心；

关怀安心也是宝，给个笑容亦如金。