关于形象塑造,很重要的一点就是要注意自己的行为举止。务必要做到举止高雅、落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌或不文明的习惯。这很重要,因为人们不会接受一个举止粗俗无礼的人,即使他长得再好看。
行为举止是一种无声的语言,是一个人性格、修养的外在体现,它会直接影响别人对我们的观感和评价,因此,我们一定要做到举止高雅,坐、立、行、走都要大方得体。
首先,来说坐相。一些人在人前总是坐立不安,晃来晃去,结果给人留下了极不好的印象,他们的社交活动往往也以失败告终。那么怎样才算“坐有坐相”呢?我们到别人家中拜访,不要太随便地坐下,而且在主人尚未坐定之前,我们不要先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,千万不可跷起“二郎腿”。因为这样会让人觉得你不够礼貌。大体上说,我们在就座时需要注意以下事项,避免引起别人的反感:
入座轻柔和缓,至少要坐满椅子的2/3,轻靠椅背,身体稍前倾,以表示对人的尊敬,千万不可猛起猛坐,以免碰得桌椅乱响,或带翻桌上的茶具和物品,令人尴尬。
坐下后,不要频繁转换姿势,也不要东张西望,上身要自然挺立,不东倒西歪。如果你一坐下来就像摊泥一样地靠在椅背上或忸怩作态,都会令人反感;两腿不要分得过开,两脚应平落在地上,而不应高高地跷起来摇晃或抖动。
与人交谈时,勿以双臂交叉放于胸前且身体后仰,因为这样可能会给人一种漫不经心的感觉。
总的说来,男士的坐姿要端正,女士的坐姿要优雅。
其次,再说说站姿。有一位推销员几乎已经成功地说服了他的客户,可是当他们站到办公室的吧台前谈具体事宜时,他的站姿却坏了事:他歪歪斜斜地站在那里,一只脚还不停地点地,好像打拍子一样。这位客户觉得推销员是在表示不耐烦和催促,于是,他就用“下一次再说吧”把这位推销员打发走了。推销员的不雅站姿,使得本该成功的交易一下子凝固了下来,这就是举止无礼的后果。
人必须“站有站相”,因为良好的站姿能衬托出高雅的风度和庄重的气质。正确站姿的基本要点是挺直、稳重和灵活。站姿的禁忌是:一忌两腿交叉站立,因为它给人以不严肃、不稳重的感觉;二忌双手或单手叉腰,因为它给人以大大咧咧、傲慢无礼的感觉,在异性面前则有挑逗之嫌;三忌双手反背于背后,给人以傲慢的感觉;四忌双手插入衣袋或裤袋中,显得拘谨、小气;五忌弯腰驼背、左摇右晃、撅起臀部等不雅的站姿,给人懒惰、轻薄、不健康的印象;六忌身体倚门、靠墙、靠柱,给人以懒散的感受;七忌身体抖动或晃动,会给人留下漫不经心、轻浮或没有教养的印象。
再次,走路姿势对我们来说也同样重要,因为潇洒优美的走路姿势不仅能显示出人的动态美,也能体现出一个人自信乐观的精神状态。人们常说“行如风”,这里并不是指走路飞快,如一阵风刮过,而是指走路时要轻快而飘逸。具体要求是:
走路时要抬头挺胸,步履轻盈,目光前视,步幅适中;
双手和身体随节律自然摆动,切忌驼背、低头、扭腰、扭肩;
多人一起行走时,应避免排成横队、勾肩搭背、边走边大声说笑;
男性不应在行走时抽烟,女性不应在行走时吃零食。养成走路时注意自己风度、形象的习惯。
除了注意坐、立、行、走的姿势外,我们还要特别注意的是,千万不要在人前做出一些不雅举动,这些不雅举动会使你的形象大打折扣。
在一个不吸烟的人面前吸烟是一种很失礼的行为,这样做不仅会令对方感到不舒服,还会令他对你“敬而远之”。
无论男女,搔痒动作都非常不雅,如果你当众搔痒,会令人产生不好的联想,诸如皮肤病、不爱干净等,让人感觉不舒服。
对着人咳嗽或随地吐痰,也是一种应该杜绝的恶习。我们应该清醒地认识到,随地吐痰是一种破坏环境卫生的不良行为,这种举动本身就意味着你缺少修养。
打哈欠、伸懒腰。这样会让人觉得你精神不佳,或不耐烦,他们因而也会对你失去深入交往的兴趣。
高谈阔论,大声喧哗。这种行为会让人感觉你目中无人。一个毫不顾及旁人感受的人又怎么会值得深入交往呢?
交叉双臂抱在胸前,摇头晃脑的。这样的举止会令人觉得你不拘小节,是个粗心的人。
双脚叉开、前伸,人半躺在椅子上。这样显得非常懒散,而且缺乏教养,对人不尊重,很容易让人产生反感。
总而言之,我们的一举一动、一颦一笑,都在别人的审视之下,因而我们不得不加以注意。