（1）领导者要不懈地提升团队的能力，利用机会帮助下属树立自信心。

最佳员工组成的团队是必定会胜出的，你要把自己的大部分时间和精力花在三件事情上。

你要评估——确保正确的人在正确的岗位上，提拔那些“在其位谋其政”的人，调离那些“在其位却不谋其政”的人。

你要教育——引导、批评和帮助下属，用各种办法来改善他们的工作表现。

你要培育自信心——大力鼓励、关心和认可。自信使人精力充沛，它让你的下属有勇气去开拓，去冒险，去超越自己的梦想。

（2）领导者要确保下属不仅看得到远景，而且努力去实践这样的远景。

领导者必须为团队设立远景目标，并使其生动逼真。首先不要使用什么术语，目标不可以太模糊，你必须不停地向所有的员工讲述你的远景。

如果你希望下属努力实现远景目标，并向更多的人讲述这样的远景，在他们这样做的时候——“给钱”，给他们发奖金。瑞恩电器前CEO查克先生说：“只要给我看看一个公司的各种薪酬制度，我就知道那里的人是怎么表现的。”

（3）领导者将风格渗透到每个下属身上，激发积极向上的能量和乐观情绪。

乐观向上、积极面向未来的管理者，一般都会使整个团队或组织充满乐观向上、积极面向未来的人；满腹牢骚的人，一般也会带出和他一样闷闷不乐的一群人。工作可能会很难，但是，你作为领导者，就是要与悲观情绪作斗争。这倒不是说你要把挑战说得如甘露，而是要你表现出精力充沛、排除万难的态度来消除悲观情绪。

（4）领导者以坦诚、透明和赞扬来建立信任。

你的下属必须时刻明白自己的位置，必须明白该如何做事。任何正常人都不愿出面来宣布坏消息，你也希望把这个信息的破坏力减弱些，但是，你必须与自己作斗争，勇于站出来面对它。否则，你将付出使团队信心和活力减弱的代价。

领导者还必须恰当地称赞下属，以获得对方的信任。他们从来不会剽窃下属的想法，占自己下属的便宜，他们有自信，也足够成熟。他们懂得，整个团队的成功，迟早会使自己得到认同。在出问题时，领导者要对做错的事承担责任；事情做得好时，他们要大方地表扬大家。

（5）领导者要有勇气做出不受欢迎的决定，并相信直觉。

有时候，你不得不做出痛苦的决定——请人走路，削减项目预算，或者关闭工厂。显然，态度强硬的决定必将引发大量抱怨和抵制，你的工作应当是去倾听、解释，但仍然继续向前。让你来当领导者，并不是让你去获得好人缘，不是去竞选这个职位，你已经身在其位了。有时候，最困难的事是选对人，你在寻找一个人才时，如果总觉得有什么地方不对头，或者心里有种不祥的感觉——那干脆就别选这个人了。

（6）领导者刨根问底，以确保企业的问题都已被解决。

当你单枪匹马做事情时，你必须自己解决问题；当你是领导者时，你的工作就是提出所有的问题。你必须表现得如同办公室里最大的傻瓜一样，必须经常问：“要是……怎么办？为什么不？”

（7）领导者带头做榜样，鼓励大家去冒险，去学习。

太多的人活在他们自己制造却是“别人发明”的世界里。如果你想让下属去尝试，自己首先做出榜样吧。你不必唠叨说教，也不必为自己的过错沮丧。

学习还是要身体力行，因为你是老板，并不代表你是知识之源。无论何时，当我得知另一家公司有我很喜欢的一项措施时，我都会回到本公司，让它实施起来。

（8）领导者要庆功。

想象一下，获得世界冠军的队伍，却没有香槟四溅；一直在赢利的公司，却连击掌同庆的机会都轻易放弃了。这样，工作已变成生活的一部分，长期这样下去，会怎么样？还是好好大做一番文章吧——你不做，别人就更不会做了。