第三讲 国际商务专业学习与发展(1 / 1)

一、资格证书

很多国际商务、国际经济与贸易的学生对考证比较迷茫,对证书的用途和工作的职责不清楚,不知道自己该考什么,担心考了有没有用。本部分会详细介绍证书的用途、考试的时间、报考准则、基本素养、工作的内容等让学生在报考时能够更加清晰了解这个证,以及自己将来会否从事这个行业,更具目标性。国际商务专业是比较热门的专业,实用性较强,可考证较多,主要职业资格证书有国际商务单证员证书、全国外贸跟单员证书、全国外贸业务员证书、报关员资格证书、外销员、证券从业资格证、国际商务师、国际商务谈判师、高级国际商务秘书证等九个主要证书。

(一)证券从业资格证

证券从业人员资格考试是由中国证券业协会负责组织的全国统一考试,证券资格是进入证券行业的必备证书,是进入银行或非银行金融机构、上市公司、投资公司、大型企业集团、财经媒体、政府经济部门的重要参考,因此,参加证券从业人员资格考试是从事证券职业的第一道关口,证券从业资格证同时也被称为证券行业的准入证。该考试时间由证券协会每年统一确定,资格考试已全部采用网上报名,采用全国统考、闭卷方式对学员进行考核。

1.考试内容

考试内容主要为《证券学》的基础知识和基本理论,一共五门课,4个专业课,1个必考科目—基础知识。只要通过基础知识加任意一门专业课就可以获得从业资格,考过了三门能拿一级证书,全通过拿二级证书。最高就是二级,此证长期有效。

2.报名方式

报名采取网上报名方式。考生登录中国证券业协会网站,按照要求报名。

报名费每单科人民币 70元,缴付方式、收据、准考证打印等有关事项请仔细阅读协会网站报名须知。

3.报名流程

考试报名流程分个人报名、集体报名两种。

登录中国证券业协会网站→点击证券从业资格考试报名→申请账号及密码→按照提示填写个人信息及报考科目→在规定时间内缴费即可→网上确认报名。

(1)个人报名

任何符合报名条件的考生均可以个人形式报名。

(2)集体报名

采用集体报名方式必须符合以下条件:是法人单位、报名人数在2人以上(含2人)、并由集体统一组织(报名、汇款等)。

4.证书适用范围

概括地说,证券从业机构中从事证券业务的专业人员应当取得从业资格和执业证书。具体如下:

(1)证券公司中从事自营、经纪、承销、投资咨询、受托投资管理等业务的专业人员,包括相关业务部门的管理人员;

(2)基金管理公司、基金托管机构中从事基金销售、研究分析、投资管理、交易、监察稽核等业务的专业人员,包括相关业务部门的管理人员;

(3)基金销售机构中从事基金宣传、推销、咨询等业务的专业人员,包括相关业务部门的管理人员;

(4)证券投资咨询机构中从事证券投资咨询业务的专业人员及其管理人员;

(5)证券资信评估机构中从事证券资信评估业务的专业人员及其管理人员以及中国证监会规定的其他人员应当取得执业证书。

5.考试方式

全国统考,闭卷,采取计算机考试方式进行。

6.职业定位

证券从业机构中从事证券业务的专业人员应当取得从业资格和执业证书。具体而言,证券公司中从事自营、经纪、承销、投资咨询、受托投资管理等业务的专业人员,包括相关业务部门的管理人员;基金管理公司、基金托管机构中从事基金销售、研究分析、投资管理、交易、监察稽核等业务的专业人员,包括相关业务部门的管理人员;基金销售机构中从事基金宣传、推销、咨询等业务的专业人员,包括相关业务部门的管理人员;证券投资咨询机构中从事证券投资咨询业务的专业人员及其管理人员;证券资信评估机构中从事证券资信评估业务的专业人员及其管理人员以及中国证监会规定的其他人员应当取得执业证书。相关机构不得聘用未取得执业证书的人员对外开展证券业务。被证监会依法吊销执业证书或者因违反本办法被协会注销执业证书的人员,协会可在3年内不受理其执业证书申请。

7.报名时间(以2013年为例)

2013年报名及考试时间

(二)高级国际商务秘书证

高级国际商务秘书是外贸企业国际业务团队的高级执行人才,其工作内容不但涵盖国际商务的业务范畴,还包括企业的行政管理范畴,其工作能力不但需要执行具体业务行为,还需要领导专业秘书团队开展工作。这一工作内容远远超出了传统秘书的概念,高级国际商务秘书的工作可省却机构领导大量事务性工作,是外贸企业核心竞争力的“倍增器”,是国际贸易企业重要的业务骨干。为适应这一人才需求,商务部中国对外贸易经济合作企业协会在广泛调研的基础上,针对国际贸易企业行政管理部门领导,推出了专业认证“高级国际商务秘书职业资格认证”项目。

1.考试时间

每年两次,当年度5月下旬一次,12月上旬一次。具体时间在全国外经贸考试中心网上公布。

2.考试科目

考试由“国际贸易理论基础”和“高级国际商务秘书实务”两门组成,两门都合格的参考人员通过本次考试。

以上两科考试均为笔试,考试时间各120分钟,总分100分,考试得分60分(含)以上者为合格。

3.试题形式

判断题、选择题(含复式):主要考察考生掌握概念的清晰程度。

简答题:主要考察对概念、理论的归纳、演绎和表述能力。

案例分析题(含分析阐述、计算、判断、缮制表单等多种形式):主要考察考生对复杂业务的分析、理解、处理等综合能力。

实务操作题:主要考察考生对基本业务的操作能力。

4.教材教辅

培训使用全国考试中心确定的本项目专用教材,考生可向各地培训中心和考试中心购买。

(三)国际商务英语(BEC中级)

本考试是职业能力考试,主要考核应试者对国际贸易实践中相关操作流程及其对应专业英语载体的识别及表达。国际商务英语是外经贸行业从业人员必备的职业能力,也是企业招录外贸业务人才必考的项目,熟练掌握国际商务英语是成为现代商务专才的第一步,也是广大学生进入职业生涯的重要起点。为适应这一需求,商务部中国对外贸易经济合作企业协会在广泛调研的基础上,针对国际贸易企业业务骨干基础英语能力水平测试,推出了“国际商务英语等级考试(中级)”认证。

1.项目背景

入世后随着我国从事国际贸易企业的数量大幅增加,大批中小企业、民营企业、制造业企业、国内零售企业大规模纷纷入盟外贸行业,众多新获得进出口经营权的企业都希望在短时间内将自身的业务扩大,高素质、专业化的外经贸专业人才已成为企业参与国际业务竞争的必备的因素,外经贸企业对专业人才需求规模骤升,对业务人员的专业化要求也更加丰富,据商务部统计,目前我国外经贸企业各类高级管理人才缺口将近10万人。

2.考试方法

考试由“国际商务英语等级考试(中级)”笔试与听力两部分组成,合格的参考人员通过本次考试。

考试时间120分钟,笔试加听力满分100分,考试得分60分(含)以上者为合格。

3.试题形式

听力:应试者根据所听的内容,完成试题中的填充、选择、判断或回答问题。

阅读与理解:应试者通过快速阅读句子或短文,理解并掌握其中的内容,在此基础上,从A、B、C、D、4个选项中选出1个最佳答案。

翻译:此部分是语言能力的综合表达,主要是词组或句子的中、英文互译。要求应试者有词汇的积累,表达能力的体现及习惯用语的熟练程度。

商函写作:要求应试者能正确熟练地撰写国际贸易各环节的往来英语函电,达到格式规范、英语表达清楚正确、措辞得当并符合进出口业务的习惯。

4.考试时间

每年两次,当年度5月下旬一次,12月上旬一次。

具体时间在全国外经贸考试中心网(下同)上公布。

(四)外贸业务员

外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作。

外贸业务员考试是从我国国际贸易发展的平衡需要而推出的考试。为了规范外贸业务员的相关培训工作,进一步提高外贸业务员从业人员的素质和能力。根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部《“十一五”人才强商规划》的指示精神,从2006年起商务部中国国际贸易学会在全国范围内组织开展“外贸业务员”的培训和考核认证工作,旨在通过培训使大多数的外贸业务从业人员取得上岗资格证书,并逐步在全国范围内推行持证上岗制度,从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。为了切实搞好这项工作,特别成立全国外贸业务员考试中心,考试中心设在浙江杭州。其主要职责是:在中国国际贸易学会的直接领导下,具体负责全国外贸业务员资格考试的工作,随时掌握商务部、中国国际贸易学会关于开展全国外贸业务员培训和考试的最新政策及要求;负责各地外贸业务员培训点、考试点申请的初审工作;承担全国外贸业务员考试的命题、阅卷、成绩登录、成绩统计分析、题库建立与管理等项工作;承担“全国外贸业务员培训师”的培训和组织工作;组织实施并指导各省的试卷运送、考场安排、维护考场秩序和保密工作等。

1.工作内容

外贸工作千头万绪,作为主心骨的业务人员,只有清晰地了解自己的工作内容,认识工作职责,才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作,总结出以下十个方面。

(1)业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。在富通天下、畅想等外贸管理软件中,都具备这样的功能,相对富通天下在这个功能挖掘得更深一些,做得更成熟一些。

(2)对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着富通天下等外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。

(3)对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。

(4)对于订单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。

(5)对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。

(6)对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式订单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。

(7)对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。

(8)付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报部门经理复核。

(9)原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。

(10)在订单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。

2.岗位职业素质要求

第一,基本心态

(1)热爱外贸工作,永不放弃;

(2)站在客户的立场上想问题,做事情;

(3)勤奋工作,虚心学习;

(4)有良好的自信心,要有奋斗目标。

第二,基本素质

(1)熟悉出口业务操作流程;

(2)书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通;

(3)熟悉常见的国际交往礼仪;

(4)熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质;

(5)熟悉常用的办公软件,例如:Word,Excel,Photoshop,PowerPoint,Outlook,AutoCad等;能够使用传真机、复印机等办公设备;

(6)能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证;

(7)拨、接电话要显示良好的公司形象。

(五)跟单员

外贸跟单员定义:外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类:①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;②中程跟单是指“跟”到装船清关为止;③全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。

1.考试内容

《全国外贸跟单员培训认证考试应试指导及大纲》的相关内容:国际贸易基础、进出口业务流程、国内外法律法规、外贸商品学、物流基础知识、对外贸易企业管理、外贸跟单。

2.考试时间

外贸跟单员考试为每年一次,全国统一命题、统一考试、统一阅卷,每年6月网上报名,9月考点确认,11月考试。

3.报考条件及证书限制

(1)中专、职高以上或同等学力的应、历届学生;从事相关工作一年以上者。

(2)英语要求

英语应达到公共英语三级(或三级以上)的单词量,应较熟练掌握外贸英文函电以及英译中的翻译基本知识。

(3)证书期限

外贸跟单员合格证书有效期为四年。

凡两门科目考试成绩通过者获得由国家商务部、中国国际贸易学会负责统一发放的《外贸跟单员》资格证书,在全国范围通用。

单科考试成绩通过者,其合格成绩可保留至下一期。

但是,根据中国国际贸易学会便函2009年第031号“关于自2010年起停止颁发单科成绩合格单的通知”通知中指出,“颁发单科成绩合格证书不符合规范考试且没有达到国家级考试的要求”。因此,自2010年起全国外贸跟单员考试停止颁发单科成绩合格单,考生的单科成绩也不再予以保留。

(4)工作特点

外贸跟单员的工作几乎涉及企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。

①责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

②沟通,协调:外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。

③做好客户的参谋:外贸跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。

④工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。

⑤工作是综合性的:外贸跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

(六)国际商务单证员

国际商务单证员指在国际贸易结算业务中,根据销售合约和信用证条款从事审核、制作各种贸易结算单据和证书,提交银行办理议付手续或委托银行进行收款等工作的人员。

1.职业含义

国际商务单证员指在国际贸易结算业务中,根据销售合约和信用证条款从事审核、制作各种贸易结算单据和证书,提交银行办理议付手续或委托银行进行收款等工作的人员。其工作内容主要是对国际贸易结算业务中所应用的单据、证书和文件——包括信用证、汇票、发票、装箱单、提单、保单等进行制作处理。

改革开放以来,随着我国外向型经济的不断发展,外贸业务量迅速增加,各类应用型外贸专业人才供不应求的状况已初见端倪。2001年中国正式加入WTO,根据我国与WTO的约定,从2004年底起中国外贸企业准入将实施备案制,目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业,由各生产企业自营出口,这将使外贸专业人才短缺问题更加突出。

以外贸单证处理为主要工作内容的国际商务单证员是各企业开展外贸业务的基础性人才之一,目前不论是学历教育体系还是职业教育体系中针对该岗位的职业培训较少,现有的少量培训也存在内容单一,覆盖面狭小等问题,大量岗上人员未经过较系统的职业培训,企业也很难招聘到符合业务需要的人员,使得外贸业务风险大大增加。

2.考试介绍

外贸单证员是国际贸易的先行官。各种单证的操作实务既是外销、货代、报关和报检等“四大员”的重要组成部分,也是“四大员”入门的首要条件。在国际贸易的每一笔“生意”。

进行过程中,不论外销、货代、报关、报检中的“哪一员”,其“合同、订单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险”等各个环节,无一不是通过各种单据凭证来维持。

3.考试内容

考试科目:国际商务单证基础理论与知识;国际商务单证操作与缮制两科,每科满分为100分。

考试内容:主要依据全国国际商务单证考试办公室编印并由中国商务出版社2013年出版的《国际商务单证理论与实务》《国际商务单证专业培训考试大纲及复习指南》等教材,上述教材可到中国对外贸易经济合作企业协会指定的各地考试点购买。

4.问题解答

①国际商务单证员考试及格分数线是多少?

考试分两科,即(1)国际商务单证基础理论与知识;(2)国际商务单证缮制与操作。各科满分均为100分,每门及格线为60分。

②是否可以今年考一门,明年再考一门?

不可以。

③国际商务单证员的发证机关是哪里?

中国对外贸易经济合作企业协会(隶属于国家商务部)。

(七)报关员

报关员是指通过全国报关员资格考试,依法取得报关从业资格,并在海关注册登记,代表所属企业(单位)向海关办理进出口货物报关纳税等通关手续,并以此为职业的人员。报关员不是自由职业者,只能受雇于一个依法向海关注册登记的进出口货物收发货人或者企业,并代表该企业向海关办理业务。我国海关法律规定禁止报关员非法接受他人委托从事业务。报关员必须具备一定的学识水平和实际业务能力,必须熟悉与货物进有关的法律、对易、商品,必须精通海关法律、法规、规章并具备办理业务的技能。

1.相关内容

根据海关总署公告,自2014年起不再组织报关员资格全国统一考试,改革现行报关从业人员资质资格管理制度,取消报关员资格核准审批,对报关人员从业不再设置门槛和准入条件。相关法律法规修订工作正在进行中,新的管理制度将在法律法规完成修订并对外公布后实施。今后,报关从业人员由企业自主聘用,由报关协会自律管理,海关通过指导、督促报关企业加强内部管理实现对报关从业人员的间接管理。这一做法符合简政放权、转变职能的要求以及行政审批制度改革的方向,同时有利于降低就业门槛,释放就业活力,营造就业创业的公平竞争环境。

2.工作内容

①按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目,并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜;

②申请办理缴纳税费和退税、补税事宜;

③申请办理加工贸易合同备案(变更)、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜;

④申请办理进出口货物减税、免税等事宜;

⑤协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜;

⑥应当由报关员办理的其他报关事宜。

3.行业前景

随着世界经济在调整中恢复发展,我国对外贸易仍保持平稳增长态势,这也意味着外贸行业的人才需求依然旺盛。报关员为进出口货物收发货人办理报关业务,因其专业性、技能性强,在岗位竞争中极具优势。据统计,截至2012年年底,在海关注册登记的报关企业5759家,进出口货物收发货人53.53万家,而海关在册报关员仅7.837万人。因此,我国报关员需求仍有很大缺口。

通过报关员资格考试,成为一名报关员,将成为人生职业规划中极具价值的新选择。

(八)外销员

外销员,是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易活动的工作人员。持有外销员资格证书,是在外经贸企业上岗、从事进出口业务人员的必备条件。

1.考试内容

外销员资格统考试笔试共考两科(全国统一命题、阅卷):外贸综合业务(3小时题量)、外贸外语(2.5小时题量)。每科60分为及格,两格均及格后需参加外语口试,口试合格后方可取得外销员资格证书。也可每年考一科,在连续两年内分别考完两科即可;口试时间为10分钟(全国统一命题,含听力和商业英语会话),无名额限制。

2.注意事项

从2000年开始,统一口语考试时间、统一口语考试命题。按照规定,报考当年度外销员资格考试的考生,单科通过成绩可以保留两年,外贸综合业务、外贸外语笔试和口试。成绩均合格者,方可颁发资格证书。

全国外销员考试统考时间一般在每年秋季进行。

3.职业要求

外销员职业要求并不复杂,需要充实自己的业务知识:操作流程的学习;运价知识的掌握;港口及国家的了解;对付客户所提问题的应变能力。了解公司的业务:了解公司的优势、劣势;了解公司在市场的地位,及运作状况。对市场进行调查:了解同行的运价水平;了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等;预见将来市场情况。

(九)国际商务师

国际商务师即国家商务专业人员实行职业资格制度,纳入全国专业技术人员职业资格制度,分为执业资格和从业资格,国际商务师为执业资格,是从事国际商务专业工作关键岗位的必备条件,外销员为从业资格,是从事国际商务职业的基本条件。

1.英语要求

参加国际商务师执业资格考试的人员,在报名时必须提供在有效期内的全国职称外语等级考试的B级合格证书。

2.考试科目

国际商务师考试包括两个科目:国际商务理论与实务和国际商务专业知识。包括客观题和主观题,全部在试卷上作答。考试时间3小时。

3.报名时间

报名时间一般为5~7月(以当地人事考试部门公布的时间为准)。

报考者由本人提出申请,经所在单位审核同意后,携带有关证明材料到当地人事考试管理机构办理报名手续。党中央、国务院各部门、部队及直属单位的人员,按属地原则报名参加考试。

4.就业前景

国际贸易的成交金额动辄数百万美元,对企业来说,不能出丝毫差错,否则将造成极大损失。国际商务师的工作就是利用所掌握的商务知识,对每一笔外贸业务进行反复核算,做出风险评估,把损失降到最低。因此,国际商务师是外贸企业中不可或缺的人物,承担着重大的经济风险。特别是有执业证书和实际经验的国际商务人才,在猎头市场中往往是有价无市。