观点直读

“在遇到危险时，一个人绝对不可以背过身去试图逃避。若是这样做，只会使危险加倍。但是如果毫不退缩地立即面对它，危险便会减半。”

——英国前首相　温斯顿·丘吉尔

面对困难“知难而上”

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1976年，乔布斯和沃兹尼亚克成立了苹果电脑公司，地点就在乔布斯家的车库里，没有员工，只有他们两人和另外一个合伙人。

当时，乔布斯利用自己的公关能力，找到了当地的一家电脑经销商，给他介绍了在今天看来具有划时代意义的苹果电脑，只不过当时该电脑连个外壳都没有，只有些乱七八糟的电路板。该电脑经销商老板表示要订就订50台，而且电脑必须完全组装好才行。

乔布斯接下了这笔订单。沃兹尼亚克听到后都惊呆了：“你知道那是多大的工作量吗？”沃兹尼亚克认为那根本不可能完成，还要赔偿违约金。乔布斯不这样认为，为了筹备购买材料所需的资金，他出售了自己的各种值钱的东西，甚至还卖掉了自己的小汽车。他们三人与他们的两个朋友在乔布斯家的车库里夜以继日地装配和进行马拉松式的测试，终于在最后期限成功交货。

这50台电脑给初期的苹果公司带来了启动资金和声誉。如果没有乔布斯的“知难而上”的话，或许苹果公司很快就会倒闭。

乔布斯的魅力在于他知难而上的魄力，这种魄力表现在面对困难时不退缩、不逃避，能扛得住危险，敢于战胜困难，做出别人敢想而不敢做的事情，这是“领袖”二字的意义。企业需要的是一个能够带领大家攻坚克难的领导者，需要的是一个毫不退缩的领导者，只有这样的领导者才能带领企业走出困境，会被下属所钦佩和敬重。同时，这种“不退缩”“不逃避”的精神会传递给下属，给他们带来强大的信心，进而迸发出团队的力量。

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艾科卡从21岁时就开始到福特公司工作了，当时的职位是见习工程师。由于他在工作上一直十分努力，所以很得上级器重，最后终于走上福特公司总经理的位置。然而，命运却跟他开了个不小的玩笑，他在1978年被妒火中烧的老板亨利·福特二世开除了。

一夜之间，艾科卡如同从云端重重落下，就连昔日要好的同事与朋友都唯恐避之不及。这可以说是他一生中受到的最严重的一次打击。就在他觉得自己要完蛋了的时候，一则招聘启事又点燃了他心中未灭的希望的火种。

当时克莱斯勒公司濒临破产，已经接连换了好几任CEO，但都没有人能够挽救局势。艾科卡却敢接这样一个“烫手山芋”，他应聘担任克莱斯勒公司总经理一职。随后，他凭借着过人的智慧、胆识和魄力，大刀阔斧地对克莱斯勒公司进行整顿与改革，同时向政府求援、舌战国会议员，获得了巨额贷款，重振了企业的雄风。

“艰苦的日子一旦来临，你除了做个深呼吸，并且咬紧牙关、继续奋斗之外，实在别无选择。”艾科卡曾经如此说道。他没有被困难打倒，反而接受全新的挑战，在他的眼里仿佛没有困难。

在必须奉献时勇于“自我牺牲”

在很多时候，成功的领导者与失败的领导者之间的差距不在于年龄、性别，也不在于能力大小，而在于有没有勇敢面对问题、勇敢承担责任、在必须牺牲和奉献时走在最前面的勇气。正如稻盛和夫所说：“领导人发挥出献身的工作精神，勇于‘自我牺牲’，那么不管处于何种严峻的环境之下，整个团队都能团结一致，朝着目标大步迈进。”

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2001年，鲁道夫·朱利安尼开始担任纽约市市长一职，当时他正面临着前所未有的危机：他的妻子对媒体公布了自己的婚外恋，他的政敌恨不得他早点下台；他被诊断为癌症，离婚赔偿几乎让他倾家**产。就在他焦头烂额之际，恐怖分子劫持飞机撞毁了纽约世贸大厦，制造了震惊世界的“9·　11”事件！鲁道夫·朱利安尼并没有退缩，反而出现在公众的视野中，并发表了振奋人心的演讲：“请记住，恐怖分子与其国家的人民是两回事，纽约市本身聚集了来自全世界各个民族的大众，请大家和平相处，共渡难关。”紧接着他又采取了一系列措施，维护遭受袭击后的纽约的安稳，这一系列成熟有力的举措，为他赢得了“美国英雄”的称号。

后来，鲁道夫·朱利安尼在书中写到：“所谓的领导，就是在享受特权的同时，要承担起更大的责任，在风险或危机来临时，有勇气站出来，单独扛起压力。在恐怖袭击发生的危急时刻，我敏感地意识到：‘我必须露面，我是纽约市市长，我应对危机的方法就是亲临现场并掌控局面。如果我没在电视上出现，对安抚这个城市的居民将会非常不利。’”

领导力就是承担责任，解决问题。在一般情况下，领导者的权力与他应承担的责任密切相关，领导者应该承担做出艰难决策的责任、承担失败的责任、承担防患于未然的责任。

当工作中出现问题和失误时，领导者不能只想着自己如何脱身，而是该想如何将问题接下来，甚至将过失也揽在自己身上。同时，即便是下属犯了错误，领导者也要责无旁贷地承担下来，而不是找借口把责任直接推给下属了事。

领导者勇于替下属承担责任，不计较个人利益得失的做法，不仅使下属有安全感，而且更能得到下属的爱戴和信任，从而充分激发出他们的工作热情，心甘情愿地把工作做到最好。同时，领导者的威信、感召力和个人魅力也会随之增强。

可是，遇到问题总是推卸责任的领导者，会让企业付出巨大的代价。喜欢推卸责任的领导就像恶性肿瘤一样，其传递的负能量会在整个企业中蔓延，最后人人在遇到问题时都会责怪别人，出现问题后总是逃避应负的责任。一旦出现这种状况，企业就走上了自我毁灭之路，将给企业和员工自身造成莫大的伤害。到那时，企业就无法持续生存，开始土崩瓦解了。美国老牌百货公司西尔斯、雷曼兄弟、柯达等就是这样走向末路的。