当老鹰盘旋在天空时，我们看到草地上觅食的老母鸡总是急忙招拢来小鸡，将它们藏匿在自己温暖的翅膀下。其实，管理者对其下属也应如此。

如果你总是摆出一副官架子，遇到一些事就满脸的不高兴，不屑于做或者根本不情愿去做一些小事，那么，你的下属或同事会是什么感受？

而且，在处理一些小事上，你做的效果不佳，或不完美，下属们也会轻视、讥笑于你。认为像你这样连一点儿小事都不想做，或者连一点儿小事都做不成的人，又如何做得了大事情呢？你的信誉会受到威胁。

例如，你的下属得了一场大病，请假在家养病。今天，他恢复健康，头一次重新来办公室上班，难道你对他的到来会面无表情，麻木不仁，不加半句客套话，没有一句真诚的问候语吗？

再比如，你属下的一位年轻人找到了一位伴侣，不久要喜结良缘，或者这位年轻人在工作上取得了突出成绩，为本部门作出了杰出的贡献，难道你就不冷不热、无动于衷地不加一声祝贺称赞的话语吗？

这些小事足可以折射出管理者人格质量的整体风貌，大家会通过一些鸡毛蒜皮的小事去衡量你、评判你。小事往往是大事的基石，这两者之间是相互联系，相互影响，相辅相成的。管理者要善于处理好这两方面的关系，使两者相得益彰。

如果管理者能在许多看似平凡的时刻，勤于在细小的事情上与下属沟通感情，将会使下属像禾苗一样生机勃勃，茁壮成长，最终必然结出丰硕的果实。

关心你的部下，那么他们也会关心你与公司。

切忌假作关心。如果你不想为部下费神，那么也就不必费神作假。

尽管组织的人事政策可以是“我们要成为一个关心下属的管理者”，但除非每个部门的主管、经理、主任都关心他或她的员工，否则，这句话将毫无意义。

管理者关心自己的下属，尽其所能地帮助部下解决困难。此外，他表现出对别人的关心，表现出对部下成功的欣喜和对他们失败的体谅。他关注下属们的业务训练、技能的发展，以及事业的进步。只要有必要，他还会小心地提出意见与忠告。他总是使自己随处可见。

当下属家里遇到不幸时，懂得关心下属的管理者会看能否给予什么帮助。他不贸然行事，但十分关注。当下属碰到个人问题时，他会给予假期，而且常常先于他们开口就给予假期。如果有人生病，他会送一张慰问卡、一束鲜花、一些杂志。他的关心是真诚的，甚至不惜为此打破规章。

然而最重要的是，在他人发生问题时，优秀的管理者总是到场询问问题所在。他就是这样关心他人的。

作为管理者，规定自己从现在起每天起码要做一件关心部下的事。这并不需要太多的想象力。比如，了解一下今天谁因病缺席。这并不只是福利部门的任务，这也是优秀管理者的分内工作。又如，去探视一下病了一段时间后刚上班的某个人，对他或她的身体表示一些真诚的关切。

注意你的部下并示以关怀。对你来说，部下是十分宝贵的，你应该为他们自豪。