社会上，士农工商当中，以经商务农者为多。生活里，每个人每日的必需品，也以农产、商品为主。但是我们经常听到一些商场人士怨叹“生意不好”，如果是普遍性的经济不景气所致，这是社会问题；如果只是少数几家生意不好，这就需要自我检讨了。

所谓生意不好，就是供需之间出了问题，需要商品的人少了。但是一般来说，只要物美价廉，生活必需品是必定不能少的，为什么上门购物的人少了呢？这就有待供应者自我检讨了。

为什么会生意不好？以下试着代寻答案：

一、产品不佳：消费者以同样的价钱，购买二等甚至三等的商品，他当然不肯上当，自然不会上门采购了。

二、价格不公：同样的产品，有时价格相差一二元，虽然差距不大，但为数多了，也相当可观。购买者不傻，左算右算，所谓“货比三家不吃亏”，他当然要到便宜的商家去购买了。

三、包装不良：有的商家为了节省包装费，商品没有妥善包装，购买者看了不喜欢，自然不会生起购买之心，所以日本的商品很重视包装，不是没有道理的。

四、信誉不彰：为商之道，最重要的是建立商品的信誉。所谓“货真价实”、“童叟无欺”，这是放诸四海而皆准的经商之道。可是有些商家贪图小便宜，没有树立信誉，久而久之信誉不好，顾客自然不会上门。

五、宣传不够：任何产品的特点、优点，要让顾客知道，否则产品就算再优良，消费者不了解，也不能相应，所以一般工商界都有百分之二十的宣传费。例如，老牌的万金油、龙角散、五分珠、黑人牙膏、绿油精、枇杷膏等，都是六七十年前的产品，至今消费者购买不衰，尤其广告不断。广告的效果，就是要人牢记，不要遗忘了它。

六、行销不力：业者或许也想宣传，但有的不懂行销方法，有的舍不得花宣传费，有的甚至连自己都不懂得如何强调产品的优点，所以行销无方的结果，当然生意不佳。

七、热情不足：做生意讲究“和气生财”，过去的商人都是面带笑容，客气、亲切、热诚的招呼客人。反观现在有不少店员，经常板着脸孔，对客人爱理不理的态度，要想生意兴隆，此实难矣！

有此一说，两家豆腐店在同一条街上。其中一家产品很好，但是生意很差；对面一家产品稍差，但顾客盈门。生意差的一家，百思不解，不知原因何在？经人告知，原来是“你家门口有恶犬”，致使客人不敢上门购买。因此，做生意的人，要处处周全，各方周到；留有恶犬，也不是好事。

总之，生意不好，先要检讨自己，再来要求别人，千万不能掩饰自己的缺点，不思改进，总觉得是他人不好。须知购买主权操纵在他人之手，由不得自我护短，因此公平交易，此乃通行世界之至理也。