酷,如今成为一种时尚,甚至令“漂亮”、“风流”之类黯然失色。酷是什么,至少从表面上是一种淡漠、冷酷,对任何人和事的不屑一顾。
酷对于一个迫切需要热忱的世界来说是多么可怕,对于一个期望有所成就的人来说,又是一个多么愚蠢的选择。
战国时代的政治家苏秦是平民出身,但是却有伟大的抱负和理想。在那个时代,诸侯兼并,出现了齐楚秦燕韩赵魏七个国家,其中以盘踞在西方的秦国最强,不断攻击东方各国,大有一统天下之势。所以苏秦开始游说六国,希望六国的国君采用他的学说,联合抵抗西方的秦国。起初诸侯对他的主张并没有多大兴趣,但他毫不气馁,仍不屈不挠地四处游说,最后,他的热忱终于感动了燕国的国君,任命他当宰相,并以此为基础,提倡“合纵”政策,使六国国君都先后采纳了他的意见,由他一个人兼任六国的宰相。
秦国的势力很强大,但在苏秦主持“合纵”的15年中,也被逼得无法动弹,可见苏秦的策略有其成功的一面。
在中国的战国时代,各国求才的风气很盛,所以有才学的志士,只要肯去游说诸侯,大部分都能得到重用,其中最有名的,就是这个佩带六国印信,而能号令天下的苏秦。苏秦的成就,除了他的周详计划和高度的说服力以外,主要的就是他对政治的一股狂热。那时候交通不便,想到各国去游说,确实很不容易。他单为了想见燕君一面,就苦思筹划了一年多,还没有十足成功的把握。这情形如果换了一个意志不坚定的人,可能会因为失望而作罢。可是苏秦却怀着无比的热忱及持之以恒的决心,全力以赴。
其实,不论做什么事,一定要有决心和热忱才能办成,如果是存着试试看的心理,往往不容易成功,因为当事人会由于缺少精神压力而激不起潜能。如果能坚持热忱,就能发挥个人的潜力与智慧,而把事情圆满解决。
工作中的淡漠尤其不可救药,而只有它的反面——热忱才能助你成功。下面是伍德鲁夫和他的可口可乐的故事:
伍德鲁夫天性热情外向,可称是推销的奇才。
“要让全世界都喝可口可乐”——这就是他的目标。当时美国国内市场日趋饱和,开辟国际市场势在必行。他上台后,立刻增设了“国际开发部”,立志要把可口可乐推向世界。
然而,把这样一种略带药味的饮料推到国际市场,要使全世界饮食习惯各异的人都能接受它,谈何容易!
阻力首先来自可口可乐公司董事会那些保守的元老们,老董事杜吉尔怒气冲冲地责问道:“我知道你上任后想显示一番,但你不能用全体人员的利益去孤注一掷。”
伍德鲁夫争辩说:“美国的食品能在国外销售,这么好的饮料为什么就不能在国外销售呢?”
杜吉尔也振振有词:“食品与饮料完全是两回事。不管什么人,对食品主要考虑的是营养成分,只要有营养,他们是愿意让自己的口味迁就食品的。而饮料只是消暑解渴,喝不喝都行,外国人怎么会放弃自己的传统和习惯去迁就我们的饮料呢?”
“你说得很有道理,但不管是哪国人都会有好奇心的习惯,这一点请不要忘记。”
杜吉尔答道:“好奇心并不是习惯,好奇心难以持久,一旦不能从好奇心转变为习惯,那么在国外的推销就会失败,现在国内市场看好,我们犯不着到国外去冒险。”
这是一场开创派与保守派的争论。争论后伍德鲁夫陷入了沉思。在他的脑海中不断浮起在旧金山的唐人街上,许多中国人津津有味地喝着可口可乐的情景。中国够“遥远”的了,那里的人也应该和美国人口味不同,却为什么可以接受可口可乐呢?这一点,再次点燃了他的梦想。
他相信开发国际市场和国内市场一样,只要推销方式得当,手段得法,国际市场就一定能够打开。
1941年,爆发了珍珠港事件,美国参加了第二次世界大战。战争使可口可乐陷入困境,国内市场不景气,向国外开发也一筹莫展。
内外交困使历来精明的伍德鲁夫备感忧虑,难道父亲一手创建的基业要败在我的手上了?
山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。正当伍德鲁夫发愁时,老同学班塞出现了。
班塞在麦克阿瑟手下任上校参谋,这次临时回国,特意给老同学打来电话。
伍德鲁夫说:“难得你还想着我啊?”
“我不是想你,我是天天在想着你的可口可乐!”班塞豪爽地笑着说,“好长时间没喝上你那深红色的‘头疼药’了,在菲律宾热得要命的丛林中,真想喝啊!一下飞机,我就先喝了两大瓶,可惜我不是骆驼,不然真想灌上一肚子带回去慢慢消化。”
机会来了!敏感的伍德鲁夫从班塞的话中得到了灵感:“如果前线的将士都能喝到可口可乐,不就像是做活广告吗?那么当地的人也会纷纷购买,市场不就打开了吗?”的确,战争不仅会带动军火工业,而且也会刺激其他行业的生产,刺激疲软的市场。
伍德鲁夫不会轻易放过这个机会。
他开始了他的宣传攻势,凭着三寸不烂之舌大吹可口可乐可以“鼓舞士气”,可以“调节前线将士的艰苦生活”。
但五角大楼的官员却连连摇头,只给了他“研究一下”的答复。
回到公司之后,伍德鲁夫发现形势已迫在眉睫,他决定展开一场宣传攻势,促使国际部的官员改变主意。为了一举成功,伍德鲁夫亲自指导宣传提纲的撰写,他说:“一定要把可口可乐与前方将士的战地生活紧紧地联系起来,还要写清饮料对战斗的影响,可口可乐对前线将士的重要不亚于枪弹,公司的成败在此一举,各位要用尽全力,使之一举成功。”
画册最终定名为《完成最艰苦的战斗任务与休息的重要性》,并用新版印刷,画册图文并茂,生动感人。小册子极力宣传,在紧张的战斗中尽可能调剂战士的生活,当一个战士在完成任务、精疲力竭、口干舌燥时,喝上一瓶清凉的可口可乐,该是何等的惬意呵……
毋庸置疑,伍德鲁夫这一天才的热忱宣传,使国会议员、军人家属和整个五角大楼为之倾倒。国防部不仅同意把可口可乐列入军需品,还支持在军队驻地办饮料工厂。
五角大楼的有力支持,使可口可乐公司受益匪浅,不到3年时间,公司共在海外发展了64家加工厂,销量达到了50亿瓶。在这一时期,可口可乐公司成功地开辟了国际市场,还为战后的腾飞奠定了基础。
从伍德鲁夫的成功中可以看到,他在经营中极好地发挥了天性中的优势,他热忱、乐观、豁达,干起事来势如破竹,他的经营才华主要表现在他的对外交际上,特别是宣传上,热忱有度,行动上恰到好处。
淡漠是一种十分有害的病毒,一旦受其侵害,一个人便会整个儿地丧失活力——工作、爱人、朋友、娱乐,一切不再能给你带来快乐。同时,还会把它传染给接触到的每一个人。也许仅仅外表上的扮酷并没有什么危害,但千万别让淡漠迷住你的内心。