在这个世界上,除了哑巴之外,谁都会说话,其实哑巴也会说哑语,只是我们大都听不懂而已。但说话与说话之间却有天大的区别,有人说起话来娓娓动听,让人感觉到浑身都很舒服,而有人说起话来像一把刀子,总是刺得让人骨头都会觉得疼,还有的人说话不招人喜欢,一开口就让人厌恶,这是极不会说话的一种人。
近代文学家朱自清先生曾写过一本叫《怎样说话与演讲》的书,书里的代序中有一段话说得很有意思,在我印象中记忆深刻,现摘录于下:
……有人这个时候说,那个时候不说;有人这个地方说,那个地方不说;有人与这些人说,不与那些人说;有人多说,有人少说;有人爱说,有人不爱说,哑子虽然不说,却也有那咿咿呀呀的声音,指指点点的手势。
说话并不是一件容易事。天天说话,不见得就会说话;许多人说了一辈子话,没有说好过几句话。所谓“辩士的舌锋”、"三寸不烂之舌"等赞词,正是物以稀为贵的证据:文人们讲究"吐属",也是同样的说理。我们并不想做辩士、说客、文人;但人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半儿是在说话里。尚书里说:“唯口出好兴戎。"一句话的影响,有时是你料不到的,历史和小说上有的是例子。
说话即使不比作文难,也决不比作文容易。有些人会说话不会作文,但也有些人会作文不会说话。说话像行云流水,不能够一个字一个字地推敲,因而不免有疏漏散漫的地方,不如作文的谨严。但那行云流水般的自然,却决非一般文章所及。——文章有能到这样境界的,简直当以说话论,不再是文章了。但这是怎样一个不易达到的境界!我们的文章哲学里虽有"用笔如舌"一个标准,古今有几个人真能“用笔如舌”呢?
朱老先生的这本书我是通读了的,有一条主旨很重要,即:一个人要说好话,并不是一件容易的事。
就拿写文章来说吧,写文章讲究“读书破万卷,下笔如有神”。说话其实和写文章是同一个道理,只有自己看的东西多了,才能够妙语连珠,说出有水平、有见解、有说服力的话。许多人和朋友在一起,或者与陌生人交谈,常常无话可说,于是就抱怨、哀叹自己天生没有一副好口才,或者埋怨自己太胆小。其实,这种想法是很片面的,好口才并不是天生的,也不是说胆子足够大就可以,好的口才是要有足够的底蕴作为基础的。
在这个世界上,谁见过一个目不识丁且毫无社会经验的人能口吐莲花呢?这就是说,好的口才是建立在深厚的学识和社会经验基础之上的,如果脱离了这个根本,那么言谈就会成为"无源之水、无本之木",淡而无味,哪里还能说服别人呢?
我有一位同事的女儿,是一名大三的学生,平时她最爱做的事情就是泡图书馆,各种类型的书都喜欢看一些,各个学科都喜欢研究一下。别看她是女孩子,连男孩爱看的政治、军事书籍她也不会放过。这些书籍极大地开阔了她的视野,也让她了解了各方面的知识,所以她一说话总是头头是道,让人信服。后来,她代表全校去参加了市里举行的辩论大赛,拿了一等奖。她的事例足以说明,肚子里有"货",说出来的话才有说服力。
如果你有一桶水,那么给别人一杯是一件再简单不过的事情,而如果你的桶里没水,又怎么能给别人呢?说话也是一样,首先你要有知识,有内涵,如此才有可能说出精彩绝伦的话。说话虽然需要一定的技巧,但也与一个人掌握知识的多少有着密切的关系,正所谓"腹有诗书气自华"。知识面不够宽广,就算口才学得再好,技巧掌握得再多,也是无法说服别人的。
当年诸葛亮在隆中闭门苦读,一出山后便有舌战群儒之功,恐怕当年的诸葛亮并不曾专门去学习如何辩论,所依靠的正是他数十年的苦读。
所以,我认为要说好话,应该从以下几个方面入手:
首先,口才是练出来的,不要羞怯,要知道每个人的资质都是差不多的,自己有怯场的心理,别人也会有同样的感受。要抓紧一切可以锻炼的机会来展示自己,给自己信心,相信自己既能够做得到也能够说得出,每一次的锻炼都会给自己开始下一次以莫大的勇气,再加上自己不断的总结和积累。长此以往,必然能够在以后的一切场合中自己脱颖而出,说出自己,证明自己。
其次,说话要有内容,才能够在社交场合及一些工作场合中吸引别人的倾听,你总要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣,那么这样的说话才是成功的,而别人也才会乐意听你说话,与你交流。这个内容不是天生的,就靠你平时是否博学,只要你具备了宽广的知识面,在任何场所说起话来就能信手拈来,何愁不吸引别人?
同理而言,一位好的说话者一定是一位特别擅长沟通的人,在自己说话的时候也要学会倾听他人的说话,俗话说:出门看天色,进门看脸色。因此在说话时更要学会看他人听你说话时的表情,以便适时的改变自己说话的内容、语气等等,说话时千万不要自说自话,这是最不成功的说话。
再次,说话要注意自己的节奏感,这一点是相当重要的。有些人在说话的时候语速相当快,就像在爆豆子一样,往往他自己说完以后,别人都没有反映过来说的是什么。说话说得慢一些,声音响亮一些,你会发现,人们会更加注意地倾听你的说话,而且他们会感觉你所说的每一句话都是从内心深处说出来的,是经过你慎重考虑后才说出来的,人们会认为你在对自己说的话负责任。
其实言语并不见得比写文章容易,文章写得不好来还可以修改,而一句话说出来了,要想修改是比较困难的。我们也常感觉到,即使同一个意思,甚至同一句话,会说话的人,能叫你眉飞色舞,不会说话的人,则叫你头昏脑胀。
最后,要跟会说话的人多学习,多去倾听别人的说话,西方有句谚语说:上帝之所以给人一个嘴巴两只耳朵,就是要人多听少说。多听,才是最有收获的,不断的丰富自己的内在知识,不断的去学习别人的长处,用一颗自信与谦和的心来面对自己的每一次社交与工作中的场合,即使自己做得不够好,只要努力,只要有真诚,相信你假以时日,一定能够成为一位说话和沟通的高手,为自己的事业和生活带来很多快乐!
当然,要变得能说会道并不是一时半会的事情,它是一个过程,是要经过学习和锻炼的。能说会道是一个人的第一亮点,是一个人思想水平、才华技艺的集中"亮相",是一辈子的财富,是通向成功的快车道,是终生受用的技能。如果你掌握了这种谈吐方式和讲话技巧,你就能在社交活动中如鱼得水,受人瞩目;在职场中游刃有余,应付自如;在朋友面前谈笑风生,妙语生花;在演讲台上,慷慨激昂,挥洒自如;在论辩坛上巧舌如簧,雄智多辩。