马斯洛需求层次理论中指出，人性需求的第三个层次是情感和归属的需要。人是情感的动物，再坚强的人内心深处还是会渴望被关爱、被宠爱，也渴望真挚的友情、甜蜜的爱情。互联网时代，虽然人与人之间的关系因为电子产品的介入而变得有些陌生，但人们还是渴望放下冰冷的手机进行面对面的更有人情味的沟通。

一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。很多人之所以一辈子都碌碌无为，是因为他活了一辈子都没弄明白该怎样去做人做事。我们生活在一个现实的社会，一些人和事，你无法改变的时候，就需要改变自己，努力让自己适应这个社会。如果不想处处碰壁，你就必须懂得一些人情世故，掌握一些交际礼仪和沟通技巧，灵活地处世。学会一些人情世故，并不是教你违心、虚伪、奸诈地迎合别人，钻空子，占便宜，而是在善良、真诚、宽容的基础上，做事掌握分寸，谨言慎行，礼行天下，智慧灵活地待人接物。如果能做到这些，会对你的生活和工作大有裨益。

这年头，人不可能仅靠自己的力量生存，你不可避免地要和别人打交道，打交道就要学会处理人际关系，这些都是人情世故的内容。你如果是一个直性子的人，就请注意不要因为自己的口无遮拦而伤害你的朋友。因为很多时候，伤人的同时也是在伤害自己，在责怪周围人待你不善的同时，是不是也应该反省一下自己?

生活在大千世界里，你我都不是孤独的。亲朋好友、领导同事、街坊邻居，即便是收破烂、卖菜、卖瓜的，每天都会遇见，打声招呼，人人为我，我为人人，你中有我，我中有你，谁都离不开谁，哪个人不会求人呢?

一年下来，除了工作上的应酬，大部分双休日基本上都有一些应酬，亲情、友情、爱情一个都不能少。今天你的儿子结婚、女儿出嫁，明天他的儿子或女儿上大学，后天我乔迁新居，大后天老婆过生日……凑份子，或祝贺，或恭喜，或祝福，来也匆匆，去也匆匆，自是辛苦，但不觉得累，这是人之生活的一部分，不可或缺的重要部分。

生活是平凡的，但又是丰富多彩的，人情世故不可少。

因此，我们可以得到这样一个结论：不管为政或做事，都要靠人生经验的积累。而人生经验能累积成什么东西呢?简单的四个字——“人情世故”。现在，人们把"人情世故”都给想歪了，把它当成了贬义词，认为那些油腔滑调、溜须拍马之徒才应该背着“人情世故”这四个字。其实不然，“人情”就是人与人的性情，人与人融洽相处的方式与情感，用现在的专业词语叫作“人际关系”。“世故”指的是(过去的、现在的、将来的)社会百态的变迁，包括文化的变迁、风俗的变迁、道德的变迁，等等。综合来说，就是了解人的特性，知道社会的发展趋势，了解各个层面细微的变化。一个人若真能做到“人情世故”,那么还有什么事情是他做不了的呢?