人生物语
威廉在西尔公司当采购员时,曾经犯下了一个很大的错误。
该公司对采购业务有一项非常重要的规定:采购员不可以超支自己的采购配额!如果采购员的配额用完了,那么便不能再采购新的商品,要等到配额拨下后才能进行采购。
在某次采购季节中,有一位日本厂商向威廉展示了一款很漂亮的手提包,威廉身为采购员,以他的专业眼光来看,认为这款手提包一定会成为流行商品。可是,这时威廉的配额已经用完了,他突然后悔起自己之前不应该冲动地把所有的配额都用光,导致现在无法抓住这个大好机会。
威廉知道自己现在只有两种选择:一是放弃这笔交易,虽然这笔交易肯定会给公司带来极高的利润;二是向公司主管承认自己的错误,然后请求追加采购配额。
威廉决定选择第二种方法。他一走进主管的办公室,就对主管坦承:“很抱歉,我犯了个大错。”然后将事情从头到尾解释了一遍。
虽然主管对威廉花钱不眨眼的采购方式颇有微词,但还是被他的坦诚说服了,并且拨出需要的款项。
结果,手提包一上市果然受到消费者热烈的欢迎,成为公司的畅销商品,而威廉也从这次的超支教训中获得了宝贵的经验。
物语启示
当你发现自己发生错误时,补救远比掩饰犯错还重要。一旦犯了错,就要有承担责备的心理准备。如果因为害怕被责备而不愿意承认错误,那么结果可能会失去更多的大好机会。