9.聊天也有学问
聊天看似简单，其实也是需要好好研究一下的。这也是一门学问，想要与人达成良好的沟通，就不得不注意聊天的用语和一些禁忌。否则说了不该说的话，把聊天变成争吵，这恐怕是任何人都不愿意做的。
由此看来,聊天是很有学问的.无论是感情的沟通,生活的漫谈,专题的探讨,谐趣的调侃.都要以相互尊重为前提,文明道德为规范,以真诚的态度,文明的语言,以真实情感出现.语言是心灵的窗口,真诚是品德的体现.“上乘”“中乘”“下乘”是思想品德的定位,包括着截然不同的文化内涵.上乘的聊天无异是进补和享受,使人心旷神怡,受益非浅.下乘的聊天无异于图财害命,腐蚀灵魂,暗中隐患.既然我们能网络相聚,就是难得情缘.愿我们相互尊重,真诚的交谈。使交友这块乐土,盛开的高尚文明之花,更加绚丽灿烂!!
见人说人话,遇鬼说鬼话,最好不要跟陌生人说话!
在这E时代里，所谓聊天可分两种。一种是网上聊天，另一种便与现实生活中的人际交往。
第一；网上聊天完全是一种随心所欲，不用用涉及过多的理念条XI。尽可能发挥你的潜余力，志同道合无疑是人逢知已千杯少,情投意合忘烦忧。所以也没有过多的约束。
第二；说到人际交往。在这点上，很大因素决定于个人的性格趋向。如果你想成为一名优秀的人际交往者。那么首先得让自己的性格能溶入群体。聊天不分地域文化。一名学术YAN博的学者，也许在言谈上不尽人意。而做为一名善谈者，首先具备的是心里的素质，与个性的开朗。正所谓工欲善其事，必先利其器。追根究底还是说到性格开郎与封闭上。
当然做为当局者的你，你也一定不希望聊天的对象是一名人云雾里之辈，或是拘俗守常之徒。
第二；聊天无疑是围绕着一个话题，而展开言论。这种言论得分场合与群体的交系。当然楼主所提出的聊天也就是与朋友之间的聊天。首先我们暂且将性格放在一边。不防说下健谈者的几个优势。第一；适当打破沉寂。这时你的言语便是中心，时常培养这种习惯，你会喜欢上受瞩目的“焦点”，第二；聊天无疑是放松心态。虽然快乐与忧伤都能成话题。但我想不会有人会用本是休闲的时间来听你倾诉泪水。在这里你可以选择讲个小笑话、小故事。不用你抓，一桌人的耳朵会自然跟着你跑。这是在饭桌上。
下了饭桌，诸如此类与现实不擦边的笑话竟可能减少。你可以以自己为中心，把身边的事用黑色幽默的形式讲出来，记住你可以不笑。擅长讲笑话的人自己是不笑的。他要把笑声留给听者。
还有，经常同朋友聊天不但可以煅练自己的口才急辨能力，还有也能让自己的性格变得更加的开朗。你可以选择从一个朋友下手。这个朋友必需是你最要好的。躺在月色下，清风拂面。往事尘烟……那时就算你想把住口你也把不住。
以前我有一位朋友，是十足的闷头货。受了我口若悬河的影响，他喜欢来我家，喜欢与我聊天。聊起来还个没完。场合多了。人们也不见他再怎么“保守”了。什么都可为一门艺术。聊天亦不例外。近朱者斥近墨者黑。
内容健康。在选择了网友的基础上，可以针对自己关心、敏感的话题，有针对性地探讨：或孩子成长的烦恼、或事业中的体会、或社会现象的剖析等等。坐在电脑前，如果侃大山、吃牛皮无疑是浪费时间。健康的可以启示自己、激发自己、提醒自己，从中收益。我在高一的儿子是网迷，耽误学习。可我总找不到很好的管理方法。就与朝阳名为格格的网友讨教。我记得那天都午夜过了，她还边献身说法，边为我出高招，我很感动，也受启示。于是，我把“堵”改为“疏”根据孩子的自身特点和学习情况，给他在网络世界遨游的时间，时间证明，效果很好：一是对我不十分敌对了；二是学习成绩也有进步。
形式活泼。人的注意力是有时间限制的，为保证聊天质量，可以适时互相收发场景，听听轻松而抒情的音乐；或发发幽默而喜气的图片，让眼前有新鲜感。从而使彼此的心情愉悦、放松。
时间有度。人们的业余时间机器有限，因此，聊天的时间就要有选择、有计划。经常看到因聊天而不做饭、而不做家务、而不做应该做的事儿的朋友，这就不妥。还有的常常聊到深夜，第二天工作、生活无精打采，长此以往，健康必然受到影响，这就更不应该。
聊天充实自己，开阔自己是业余生活不错的选择，但一定要把握自己
不要讲话琐碎，或者言不达意。也许是因为天性过于认真，有些人的话匣子一打开就停不下来。当新认识的人只是礼貌地问一句“你最近好吗？”他就可能讲上一大堆话，嘴巴怎么也闭不上。恰当的做法是：别人礼貌地问候时，就该简洁地回答。
别唱独角戏。在聊天寒暄的过程中，如果一直是你自己在讲话，突然发现周围没有人愿意参与，或许你就该停止自言自语了。有一招办法，可以让你避免突然停下来的尴尬，你可以抛出一些问题给你的听众，让他们都有说话的机会。
不要打破沙锅问到底。虽然“坚持”有时是一种美德，但是在一般闲谈时，忌讳打破沙锅问到底。当发现对方对你的问题躲躲闪闪、失去兴趣时，最好赶快闭嘴，免得逼着他找借口离开。
不要太吹嘘自己。谦虚是种美德，至少聊天时是如此。如果你总是吹嘘自己在工作上惊人的丰功伟业，这次他还可以忍受，下次别人见到你会只想转头离开。
宽容地对待他人的观点。如果交谈时，你和对方在观念上有差异，不要试图逼着对方接受你的意见。记住，你们的聊天不过是一种寒暄而已，在这种时候，不动声色可能能够让你更加了解对方。
此外如果在谈话中，对方向你提到他自己某些困扰，可能也只是发发牢骚。我不建议就他提到的问题，大谈自己处理问题的经验。即使要谈，也得先礼貌性地问：“不知你是否愿意知道，我是怎样对待这种问题的。”
不要过于严肃。在许多场合里，初次见面的谈话应该是很轻松的。没有人会有兴趣听陌生人做心得报告或批评时政，那真得很无聊。
别认为认识了就是朋友。有时候在某一个场合跟一个人有了一次非常愉快的交谈，但是，这并不代表对方就已经把你当朋友。容易接触的人与真正朋友之间，还是有差别的。
不要操之过急。如果你真的想建立良好的人际关系网络，那么，当你遇见专业人士，就不要马上就试图得到对方的专业建议，碰到潜在客户也应该避免当场做生意。
你可以简单陈述字的问题或建议，然后再约时间碰面，你最好还有让对方明确，你是不会让他免费为你工作的。如果你幸运地得到对方慷慨的答复时，也要懂得投桃报李，适当时机给予回馈，否则你和他的关系不会保持长久。
与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。
但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃！再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。
即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸，然后静静数到
比起你的想法，人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不听他们说话，但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话！你可以给出你的全部意见，以表示出你在倾听，并像这样说：a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊？”.“我对你刚才说的很感兴趣，你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗？”.“你为什么对某某事感到如此满意？”
记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差！我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解，重说一遍你听到的、你的想法并问：“我理解的恰当吗？”如果你对某人说的话有情绪反应，就直接说出来，并询问更多的信息：“我可能没有完全理解你的话，我以我自己的方式来理解的，我想你所说的就是某某某的意思吧，这是你的意思吗？”
坦白承认你所带来的麻烦和失误。做事要承诺一个期限，如果你需要别人的协助，就用你的活力影响他们。例如，如果你要更新某人的电脑，并要在她的办公室工作，你可以说：“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌，但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常，我们将会在下午3点钟到您那去，5点钟就会结束工作。”
求同存异。你们俩个共同喜欢的是什么（尽可能不产生分歧）？把你的意见说出来以找出共同点。例如：“我认为这个计划可以使你取得成功。”
记住改变会给人以压力。用你的热情影响你的雇员，他们就不会改变和失控。在这个混乱的世界里，这可以使我们平庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围，或者你需要他为你做什么，尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。如果可能的话，告诉他你也想帮助他。
思维活跃，精力集中。我们看问题的角度总是从自己出发，或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们，包括那些职业运动员、文人墨客，他们都有积极正面的思想。问问你自己，“这个东西好在哪？”或“从这里我能学到什么？”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。
大多数的人，包括你自己，都会以自我为中心。这也不是件坏事，这使得我们可以保护自己。不要假设谁会知道你的私心，把对你来说是最重要的事说出来，也问问别人什么对他们来说是最重要的，这会给你们的沟通打下良好的基础。
提高你的听力技巧。好多人认为他们的听力很好，但事实是大多数的人根本就没听－他们只是说，然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题，排除杂念，比如：下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。如果有人话里带刺，经常是因为他的心里隐藏着恐惧，他们想要你做的只是真实、友好的交谈。
在和别人交流的时候，我们有很多需要注意的。别人说要注意对方的喜好、对方的身份、交谈的目的等等。但是，最重要的也是最根本的，就是要避免引起对方不快的语言和行为。那么，我们具体需要注意什么呢？
首先是要避免对话的雷区：坏消息（例如：飞机坠毁，共同认识的熟人得了癌症）。宗教。政治哲学。自己的健康状况。你是否受晋升。最近的开销。别人的过失或不幸。要知道哪些是禁问的：
如果对方年过三十，特别是女性，不要问他（或者她）的年纪。不要问一个偏胖或者偏瘦的人的体重。如果你认为对方瘦了，做了整形手术或者怀孕了，只需说“你看上去棒极了”。如果对方主动告知原因，你可以礼貌地问几个问题。不要问他（她）为什么没有带家眷出席宴会。不要问这些问题：辞退或裁员，**，流产，严重的或者晚期疾病，离婚。涉及金钱的也不要问：薪水和奖金；高档服装、住房、汽车的花费；抵押贷款的规模；假期的开支。再有，要知道哪些是禁止的行为：不要懒洋洋的，但也不要站着直挺挺的。不要双臂环胸，不要用手指摸头发和面部。
不要讲长而无聊的笑话。绝对不要说粗俗或黄色笑话。讲的笑话应该和讨论的主题相关。不要表演。你过多注意自己和极力维持自己在别人心中的印象时，这种现象会发生。不要语速过快，不要拼命地在每一个分句里填充过多的信息。当你一有机会就反复那些固定词组时，这种现象也会发生。不要用模棱两可的或者过时的词汇，外来语、技术术语点缀对话。不要引进模糊的或者具有挑衅性的话语。不要说话过慢，这非但不会让你显得深思熟虑，只会让人觉得你枯燥无味。如果你没有陈述观点，别人就已经开始为你结束陈词，或者点头表示已经明白了。这种现象就发生了。不要交火。避免这样的话：“这完全行不通。”或者，“你摩拳擦掌不对。”表示反对当然可以，但是你应该试着说，“从另个角度看”，或者，“我反对，因为……”不要在有人对你说话的时候，盯着在房间里走动的其他人。
10.被忽悠千万别晕了
一个人从校园走向社会，真正开始工作，这是人生一个最重要的也最困顿的转折点。校园或者说家庭环境与社会环境是完全不同的。在这个人心叵测的世道里，你要做好受骗上当的准备。怀揣防范既能，不要被美丽的谎言“忽悠”了。
不要轻易忽悠，不要轻易欺骗你的同事和领导，除非你有百分之一万的肯定，你的欺骗不会被他们所识破。
现在社会上很流行两个词——“忽悠”和“摆活”，在这谎言横飞的世道，很多人，包括我们那老实巴交了一辈子的许多父辈爷辈老人，都认为，现在这个年代，能“忽悠”能“摆活”的人那才是有本事，才能精明的挣着大钱。初涉职场的年轻人当然耳濡目染，更以为这“忽悠”“摆活”是三十六计之外计，所向披靡，打遍天下无敌手。
说到这，大家不要误会是说“忽悠”和“摆活”是个下三烂的玩意儿，人人皆应诛之，这个问题不在本文讨论之列。说的是，初涉职场的人，不要轻易忽悠，不要轻易欺骗你的同事和领导。为什么呢，因为你自己现在不会觉得，很多你自己认为天衣无缝的吹嘘和谎言，在比你年长的同事和领导面前其实根本就是吹弹可破，不堪一击。你在那沾沾自喜的编织，人家虽然面无表情，不露声色，心里却想：这点事儿，都是我当年玩剩下的！你玩的还这么带劲儿？
所以切记，不要轻易忽悠，包括很小很小的细节，因为同事和领导会因此来判断你的品质和可信度。所以你要尽量诚实和坦然，没有什么会比诚实和坦然更能拉近你和领导之间的距离。当然，有些事情确实也需要对自己有利的善意的谎言，但是你要确信，你有百分之一万的肯定，你的欺骗不会被他们所识破。
要学会和懂得倾听。
很多年轻人以为，“滔滔不绝”能够显示你的知识丰富和聪明能干，其实不然。作为新人的你，首先应该学会的或者说永远要学会的是倾听。倾听会让你在沉默中冷静地体会到对方话里话外的真正用意，能够让你全面地了解你面对的是个什么样的人。
更具体地说明一下：倾听分为工作倾听和私事倾听。工作倾听，比如说做营销，你面对着用户，在介绍完你的产品后，更重要的是倾听用户的话语，他们需要什么，他们哪个头儿说了算，你们可能还有什么样的对手，他们对此有什么计划和安排等等。有的时候，销售的过程中，如果能充分的运用好自己的耳朵，那就已经成功了一半了。另外还有私事倾听，比如哪位同事特别八卦，在你面前东家长西家短，你也最好倾听为主，不要发表任何看法，因为但凡这种人，很容易把你的看法作为论据去说服其他的人。干嘛无缘无故地和这种人为伍呢，是吧？
当然，如果你有幸倾听到领导的私事，你要好好把握。和领导建立些私人间的交往和攀谈，无疑会拉近你们之间的距离，什么好事儿，他(她)也都会想着罩着你一点的。
所以切记，初涉职场，你的耳朵应该比你的嘴巴更得劲儿。
要在思想和行动上，把你面对的所有的人都当成聪明人。
自以为是，自作聪明，这是我们现代人的通病。谁说不是呢，现在咱们的生活水平高，吃大米白面喝牛奶长大，读万卷书会各种技能，个顶个的都聪明绝顶。可是你聪明，别人也聪明。不要以为你在哪方面略高人一筹，你的眼睛就可以长在脑门上，你就可以冷眼别人，就可以忽略别人的存在，就可以看轻对方的战斗力，孰不知，愚人愚己，自以为聪明的人往往必自毙。所以切记，真正聪明的人，是那些永远不忽略对方的人。这种人，会永远找到自己不够完美的地方，从而弥补自己，打败对方。
要学会低调和示弱。
国营的公司人际关系有些重要。有个财务部的女孩，在公司换过几拨领导，有过几拨身后带着裙带关系的事儿妈部门经理，不管是哪派，不管是领导还是底下清洁工，都对她大嘉赞赏，挑大拇指。为什么呢？就是因为她的低调和示弱，大有红楼梦里，王熙凤身旁的丫头平儿的风范(王熙凤办谁也不办平儿？连老祖宗都怜爱平儿，可想而知她的道行)。
什么叫示弱？示弱就是在人前不拔尖儿，无论对谁都是笑脸盈盈，亲亲切切，不卑不亢。示弱是难做的，那需要一种年轻人少有的矜持和忍耐。那种荣辱不惊，那种八面玲珑，真好像是需要修炼的。低调和示弱，对于年轻人来说是不太好把握，但是切记，还是要学会的。
“求职参谋”真假难辨
随着近期毕业生求职进入高峰期，网上出现了不少“求职参谋”，而这些参谋一般都自称是知名外企的白领，参谋费的价位基本都开在10元上下。
记者以求职者的身份依次与其中的4名“挂牌参谋”取得了联系，在暗访过程中记者发现，虽然这些“参谋”都十分真诚，给出的意见也相对中肯，但有一名参谋明显夸大自己公司的规模，甚至在对记者进行一番求职指导后，立即要求记者去其所在的公司担任传销工作。
由于求职参谋都属于自发行为，没有任何机构会对参谋的身份进行认证，因此，确实有一些人混迹于他们这些“真心帮助毕业生找工作”的参谋当中，利用大学生的求职心切和涉世不深进行欺骗。
对求职参谋要进行鉴别
“对于那些缺乏社会阅历的大四毕业生而言，在初入社会寻找工作之际，能有人为其参谋是一件好事，但也不能盲目相信这些参谋的意见。”在了解了目前大学生网上求职找参谋指路的情况后，市宣传系统人才交流中心人事部负责人张彦骐表示，大学生网上寻找指路人是好事，但他们仍应具备相应的鉴别能力。
张彦骐表示，目前网上出现的求职参谋都是以匿名身份来为大学生们“指点迷津”的，都属个人行为，没有专门的机构来鉴别他们的真实身份和资质，很可能存在鱼目混珠的状况。所以在没有办法确定其建议真实性的情况下，求职者只能将这些信息作为参考，不应立刻将其当作宝典般地坚信不疑。一旦出现咨询错误，应聘者也无法用法律手段来保障自己的权益。“大学生们在求职时，还是应该自己对选择的单位多加了解，学会自己辨别的本领，不要一味‘迷信’参谋，须提防其中存在的新陷阱。”
目前上网搜索求职信息成为了大学生寻找工作的主要途径，然而少了大型招聘会对于用人单位资质的审查环节，一些招聘陷阱也混迹在网上的招聘信息中。记者调查了来自上海5所高校的30多名大四学生后发现，目前，网络招聘陷阱大致划分为4个类型。
以招聘之名做“广告”
“前两天，我在网上看到几个待遇不错的职位空缺，于是投了简历，可是不久后却得到了早已招满的回复。“上海理工大学的小陈告诉记者，开始他还奇怪为何公司人已招满还要继续在网上招人，后来一位去年就在这个公司吃过亏的师兄告诉他，这些企业其实是假借招聘之名，进行一些广告炒作。通过长期发布招聘信息，增加企业的“曝光率”，同时也利用可观的招聘数量，制造一种公司求才若渴的假象。
“销售主管”竟是推销员
“由于一家建筑公司给出的是‘销售主管’的职位，因此我当时就去面试了这个职位。”应用技术大学的小李告诉记者，当时经过层层复试后，她被告知要参加新进推销员的培训。在与公司交流后才发现，所谓的“销售主管”其实就是公司给每一位“销售员”的封号，“主管”原来是招聘公司的“馅饼”。
大公司变成了小公司
“我当时投简历时选择了一家在本地发展迅猛的大公司，不料最后却等来了另一家小公司。”上海外国语大学的小朱告诉记者，该公司声称其与她选择的公司有合作项目，因此才委托大公司帮他们招聘，“这家小公司事后也坦言这么做主要是借前者的名气来招揽应聘者，但我经历了那么多次的面试却进了另一家公司，心里真的不是滋味。”
试用期换取廉价劳力
“试用期3个月，试用期月薪500元，转正后月薪2000元，成正式员工后还有各类津贴和福利。”上海大学的小王告诉记者，这是当时一家广告公司在答应录用他时给出的条件。可没想到，在熬过了前3个月的试用期后，公司却以能力不够回绝了他。“后来我才从我后几任的‘实习生’处知道，公司都是以同样的理由回绝了他们。原来我们是被当成了公司的廉价劳动力。”
船长写的招聘的吹牛体系，提醒年轻人警惕职场忽悠族。
一些没有实力的老板总是自信心膨胀，对前途充满信心，动辄我要成为行业老大，然后讲在我这里好好干前途无限！你看我们公司正在飞速发展，将来要如何如何？几乎每个企业的老板都喜欢给自己的员工开出这种空头支票！
可一些年轻人还就是愿意如此，倒不是他们必须要接受这样的支票，只是他们不得不接受，因为没有一个企业愿意开出现金。可对于职场的老手而言，最为担心的就是这个企业万一要是个百度或者伊利怎么办？
我们如果对自己有信心，却对事业没信心。
年轻人总抱着学习的心态去寻求平台，这是个大错特错的理念。但却一直被奉为职场圭臬。因为首先有些企业是论资排辈的，你新来的就得听我资格老的。其次，当你跳槽到一个单位时，你还想让单位教会你些东西，这种想法是大部分人的想法。你应该带动单位成长，你在单位里没有经验，单位在行业里也没有经验。这绝对是偷懒的想法，带着这种心态永远不能独挡一面，你会学习一辈子的。
再者，你在别的单位的经验不一定适合这个单位，除非那些简单的重复性工作，比如某个工序的一点重复动作，掌握这种技能的人工资的提高不过是从小单位换到大单位而已。而需要创新的工作，则不需要经验，有大脑就足够了。有的单位抱怨太多学生想法天真，动不动就想拿创意，我觉的这无可厚非，因为他们是学生。学生就是脑力的创造。可创意不合适企业因为他们有的信息不知道，并不代表他们的创意差！
基于以上三点企业总是喜欢学习心态的人，不喜欢挑战的人。因为我们不能伤害有资格的老人的自尊，不能拿企业当试验品！而一个经理招聘员工的时候，看到员工以往的经验就心花怒放了，于是即刻吹嘘自己企业的将来，这是一种自卑的表现，因为公司规模小，你不能拿来试验，一试验，公司垮了！因为公司小，必须吹嘘，不吹嘘，应聘者实在不知道公司的远大前途！因为公司没经验，所以他对你的经验如获至宝，但对你的想法只是参考，不会行动！希望让你为公司填充经验，却不希望你为公司添什么创意！而我们自己对自己极具信心，因为我们都有了经验了。却对事业看不清楚，这个小公司到底真如老板所说吗？判断事业，需要前瞻性的眼光，而经验永远是过去的积累。
但在大多数情况下是有了经验没有了前瞻意识，有了前瞻性却没有经验做为支撑！所以我们总找不到合适的机会，对平台本身诸多疑虑。除非我们用一个理念，我们想到的事情就一定能做！如果老板用我的思路去做，我就干！如果我没有思路，只有经验，那你跳槽干吗？只为了一点高工资实在没必要的！工资再高，你也不会发财，但你的想法一旦实现，你可能就真的发了！所以不管是新人还是老人，你去应聘本着一个理念：我们是合作不是雇佣！唯此而已！那老板不跟你合作呢？你就在找个老板谈，谈到合作为止！本不存在职场，大家都是社会上共生共赢的关系，何来职场忽悠族！抛弃单位，寻找自由，单位不能给我们安全，只有我们自己创造了安全，我们才会更加的安全！
忽悠一:借试用期榨取廉价劳动力。王小姐毕业于普通院校，本以为凭自己的学历，找工作会比较困难，不料，才面试了第一家公司，就彼此“情投意合”了，而且，公司开出的薪水也让王小姐感到满意，于是顺理成章进入了试用期。三个月的试用期即将结束时，公司找了个含糊其辞的理由，表示不能正式录用。1、了解招聘公司历年招收员工的情况；2、密切关注劳动保护法中的保护内容。另外提醒应届生在寻找第一份工作时，时时留心单位的用人目的，对有录取意向的单位必须与其签一份就业协议书，按照正常程序，该协议书需校方见证方为有效。这样也进一步防止了大学生受“陷阱公司”的“迫害”。
忽悠二:不将承诺写进合同。李小姐在一家传媒公司工作，原先老板约定每月底薪1500元之外，还有千字150元的稿费。但是，三个月后，老板突然声称为了节约公司成本，降低稿费标准，原来的千字150元变成了千字100元，整整“缩水”三分之一，李小姐的收入大打折扣，却因为合同上对于稿费没有明确约定而投诉无门。1、先界定薪酬的上下限，并协商支付方式。尽量减少薪酬中的“软性成分”，或者试行一个月后重新规划。2、应聘时多个心眼，不清楚的地方要问明白。比如，一年是十二薪还是十三薪？试用期待遇如何？时间多长？加班时间费用如何计算？如此种种，问清楚就不会糊里糊涂地上当，吃了哑巴亏。
忽悠三:黑中介“骗你没商量”。张先生是一名下岗职工，接受职业再教育后，想到一家职业介绍所找份工作。一“面容和善”的中年妇女详细地询问了他的经历、特长及对工作的要求后，让他填写了一张招聘表，收取了100元手续费，让他回家等消息。张先生在家等了将近一个月，仍无消息，打电话咨询也总是忙，当他再次登门找到那家职业介绍所时，发现已是人去楼空。1.谨慎选择中介公司。选择一家有资质的中介公司十分关键。正规的中介公司有严格的手续和营业执照。寻找可信度高的中介公司，相对地找到工作的可能性也增大。所以宁可多花些中介费，也要找有品牌、有信誉的中介公司。2.仔细考察中介程序。可信的中介公司，其业务流程不单单是“人性化”，给你些虚无缥缈的承诺，更重要的是一切程序非常明了，收费合理有据。
忽悠四:以招聘之名非法敛财。小张在招聘会上应聘了一家广告公司，与公司面谈后，人事主管决定录用小张，并承诺相当高的报酬，但要求小张在工作前先交纳服装费、档案管理费、培训费等等各种费用。上岗前的培训异常艰难，小张没有通过，前期交纳的那些费用也因“享受了公司的培训而不再退还。”法律规定，上岗前用人单位不得向应聘者收取任何费用，所以，那些任职初期需要先缴各种押金的公司是不合法的，遇到交钱时就应提高警惕，牢牢按住钱包是求职应聘过程中首先需要注意的。
忽悠五:只签就业协议书。毕业生小王通过招聘会进入一家公司，刚进公司时，公司与小王签订了就业协议书。而当小王再提出要与公司签订劳动合同时，公司表示签了就业协议书就不再签劳动合同。小王觉得公司的待遇不错，就同意了公司的做法。就业协议是大学生和用人单位在签订劳动合同前确定就业意向和权益的依据，它由学校参与见证。劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，学校并非劳动合同的见证方。
为了让更多的人在工作生活中少吃坏老板的亏。下边就把老板们的伎俩总结出来。
空口许诺是最常见的。“许诺”是做老板的必需条件，不能把美好前景描述得令人如痴如醉，会有人给他卖命么？许诺了，别人给他做事了，他捞够好处了，之前说了什么也就都忘了。这当然不是记忆力差，记性差到这份上那是帕金森综合症，怎么能当老板？再说，说他坏话的人老板会记得很清楚。在老板眼里，干活的都是他的**牛马，许诺就是吊在他们眼前的胡萝卜，或是白菜，或是香肠，等等花样繁多，以免失去**力。
挑拨离间这招十分卑鄙，其中心思想可概括为“挑起群众斗群众”。本来员工们都是一个团体，团结起来力量才大。可在老板眼里，员工团结了对公司、企业、自己当然有好处，但也很危险，比如容易抱成团来和工会一起反对自己的**威，甚至取代自己的位置。破解之术就是，让手下的小头目们彼此攀比嫉妒，勾心斗角，这样目的就很容易达到了。亲眼见到在学校里的好同学，在单位里逐渐变成彼此猜忌，嫉妒，甚至憎恨的仇人。这招既阴险又难对付，因为堡垒总是从内部攻破的。
老板用这招的目的，是为了笼络人心和收集情报。挨了这招的人往往大受感动，有遇明主，识伯乐之感，所以将自己的想法毫无保留地呈现给“兄弟”，可惜呢，老板就是老板，他绝不会把你真当作兄弟。等你什么都不隐瞒，甚至连隐私、感情都交待了，你后悔的日子也不远了。
当老板的不一定都是有真本事的，现在好多从国外回来的洋专家、洋老板。其实国内土生土长的博士、专家（俗称：土鳖）并不比国外回来的（俗称：海龟）差。海龟的优势在于能接触到一些先进技术，但能接触到不一定就能学得到，所以千万不要一听海龟们的一嘴夹着洋文的中国话就发晕。就本人的经验，海龟们大部分是在国外混不下去了，走投无路才打着报效祖国的旗号回来唬人。这些人打着幌子回来骗，一定要小心提防。
这是老板的通病。对老板的态度，一定要不卑不亢。既不能看老板处处不顺眼，处处与之对着干，也不能过分任劳任怨，打不还手，骂不还口。其实，毕业生里边总是“卑”的过多，“亢”得太少。过分的忍让，只能换来更加过分对待。所以，该反抗就要反抗。事实上，只要你敢跟老板撕破脸皮，他立刻就会软下来，换一副慧眼识才的面孔，信不信由你。
“兔死狐悲”。当你因为某件事情极度伤心的时候，有人主动来找你，问寒问暖。这样的人里边有的是真心为你好，还有的呢，平时关系和你不怎么样，这时候却非常热情，就要当心了。因为他的目的很可能只是想知道发生了什么事，想听听你的牢骚，尽管表面伤感，但其实内心窃喜，总之，这类人很变态。好在这一招呢其实挺少见的。不过有些比较变态的正向上爬的小老板爱玩这招。因为十分可恨，所以列举出来。
“上房抽梯”。也叫“过河拆桥”和“只能共患难，不能同富贵”。创业初期，往往是条件最艰苦的时候，老板这时会把你看得比亲兄弟还亲，除了把老婆让给你，其他的什么都可以许诺给你。但一旦熬出头来，就会招兵买马，然后换一副嘴脸，把不太听话的老兄弟都踢出去，只有老老实实的适合做奴才的被留下来。这类老板，很像自然界的一种鸟--“杜鹃”，因为杜鹃一旦孵出来，就会把窝里的其他东西都踢出去。
11.想发牢骚有技巧
女人最爱发牢骚，这几乎成了女人的专利。但发牢骚并不能解决问题，或许说完了心情反而更糟糕，因为听你说话的人是无法忍受你的牢骚的。你们的怨气堆积到了一起，更加解决不了问题。所以你想发牢骚的话，就学着让听你说话的人能接受你的满腹抱怨吧。否则就闭口不言。
生活中，我们常常采用这种直接的方式，不管三七二十一，牢骚、怨言脱口而出。情急之下，难免会有不适之词。于是有些人可能会被你的怨言弄得满头雾水，内心生厌，而真正惹恼你的人却如没事儿一般，牢骚之后，一切依旧。殊不知，牢骚也有艺术可言。如果是你你会怎样做呢？
不要急于发表意见；不要不分场合不分时间乱发；想一想为什么要发？发了会解决问题还是加剧不满情绪？如果只是发泄情绪，就找一个没人的地方骂骂人唱唱歌什么的；如果想解决问题，请务必找个关键人物，以平和的态度把问题反映出来，请对方解决；如果已对某事发过一次牢骚，也受到了对方的重视，就不要再提此事；把牢骚说出来，不要只挂在脸上；用讽刺、抱怨的语气就是牢骚，注意多用委婉、商量的语气，把牢骚变成建议。如“你为什么把腿放在我桌上？”不妨改为“请你把腿拿下来好吗？”上面是发牢骚的建议。可以借鉴。
需要注意的是，在合适的场合、对合适的人发牢骚，千万不要把牢骚挂在嘴上。合适的牢骚会令你赢得好人缘；蔓延的牢骚将会令所有的人都对你退避三舍。
很多的时候对生活中形形色色的人或事不满。或是对现状不满足；或是出于羡慕、妒嫉之心；或是对自身价值得不到实现的一种发泄。他改变不了事物的现状和性质，他起到的作用仅仅是把自己不满的情绪表达了出来。或赢得别人的赞同与附和，或使自己的心里压力减轻一些。造成牢骚的另一个原因是不公平的心理诱发的，但是解决不了问题。
向毫无裁定权的人抱怨，只有一个理由，就是为了发泄情绪。而这只能使你得到更多人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的一位工作人员，然后心平气和地与之讨论。假使这个方案仍不管用，你可以将抱怨的强度提高，向更高层次的人抱怨。
在职场上，我们经常会发现“抱怨就象空气一样无处不在”，那么究竟抱怨是个什么样的东西，应怎样运用它和怎样来衡量它的利弊呢？
这是一个很有趣而且很现实的问题，或者我们可以将它叫做“抱怨效应”，为什么会这样呢？(画图：轻易承诺，文字改为:学会怎么抱怨)
事实上人在心理上都有一种“危机驱动机制”，这种机制促使人较易和较快地服从于压力。这种因压力而形成的“危机驱动心理效应”对人们快速行动确实有效。虽然如此，但是在人的内心还是更愿意接受和谐宽容的方式并希望得到尊重。所以，运用各式挑剔和施加压力的抱怨方式，虽然短期内对于解决某类问题能收到较明显的效果，但是长远来看，这样的抱怨方式弊处不少。在职场上它不仅会影响你的声誉乃至失去顾客，也会在组织中损害人际关系，可能间接影响个人的发展。比如，有些人在公司工作积极，做了很多事情，但开口却总是抱怨，结果留给领导不好的印象，从而影响了升职和加薪，最后导致他们陷进了抱怨的恶性循环中。这都说明不适当的抱怨对自己会带来意想不到的严重后果。
其实“抱怨”就是表达内心不满的一种态度，但是当我们要表达不满时，我们的目的并不是为了发泄不满，而是希望对方能有所改善来为自己带来新的满意。因此要做到有效的抱怨，心态是个关键按钮，虽然我们不可能做到每件事都有效地预防和回避抱怨的发生，但是我们绝对有权为自己选择适当的态度。正确的心态可以帮助我们在抱怨与有效地达成目的之间找到适人、适事、适时的最佳平衡点。只要凡事多从积极的方面去考虑，尽量克制消极的情绪；只要凡事多从长远的方面去衡量，不要为眼前的小利所误导，这样心中就有了一个“抱怨”的准则，我们就不难因人、因事、因时做到有效表达内心的不满，并促成问题的圆满解决。达到有效抱怨的原则
尽量与好面子的人或公司打交道：如果你能这么做，就不需要抱怨太多，因为他们会尽量达成你的要求，让你不需要抱怨。如果确实有问题，对方也会听你的抱怨，并及时改进。
确定你有充分的理由再抱怨：先索取足够的资料，也许你会发现之前的资讯有误或者纯粹是弄错了。假使你先斥责别人，然后才发现他们并没有错，反而显示出你的愚昧，同时你的信誉也会受损。
不要见人就抱怨：只对有办法解决问题的人抱怨，是最重要的原则。向毫无裁定权的人抱怨，只有一个理由，就是为了发泄情绪。而这只能使你得到更多人的厌烦。要知道，即使是发泄情绪，也有比向无能为力的人抱怨更多更好更理智的方式。直接去找你可能见到的最有影响力的一位工作人员，然后心平气和地与之讨论。假使这个方案仍不管用，你可以将抱怨的强度提高，向更高层次的人抱怨。
控制你的情绪：如果碰到的情况是既费时又花钱的，你也许会发火，但你仍然必须努力的自我控制。表达你的愤怒并没有错，事实上，在某些情况下，表现出生气的样子可能会得到非常有效的结果，但是绝对不要失态；假如你失去控制，就是冒着降低自己的可信度与全盘皆输的风险。不要事事抱怨：忽略小的失误而挑大毛病，这是抱怨的最佳手段，假如每件事都激起一场战争，你会满盘皆输。
抱怨的方式同样重要。尽可能以赞美的话语做为抱怨的开端。这样一方面能降低对方的敌意，同时更重要的是，你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住，听你抱怨的人也许与你想抱怨的事情并不相关，甚至不知道情况为何，如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
控制你的情绪。如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖落出来，而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰透彻地说明你的理由，而且还使得领导误以为，你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。
注意抱怨的场合。美国的罗宾森教授曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”
抱怨时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。
选择好抱怨的时机。“在我找上级阐明自己的不同意见时，先向秘书了解一下这位头头的心情如何是很重要的。”国外人际关系专家这样建议道。
当上司和同事正烦时，你去找他抱怨，岂不是给他烦中添烦、火上浇油吗？即使你的抱怨很正当和合理，别人也会对你反感、排斥。让同事听见你抱怨领导其实并不好。如果失误在上司，同事对此都不好表态，怎能安慰你呢？如果是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是。眼看你与上司的关系陷入僵局，一些同事为了避嫌，反而会疏远了你，使你变得孤立起来。更不好的是，那些别有居心的人可能把你的话，经过添枝加叶后反映到上司那儿，加深了你与上司之间的裂痕。
提出解决问题的建议。当你对领导和同事抱怨后，最好还能提出相应的建设性意见，来弱化对方可能产生的不愉快。当然，通常你所考虑的方法，领导也往往考虑到了。因此，如果你不能提供一个即刻奏效的办法，至少应提出一些对解决问题有参考价值的看法。这样领导会真切地感受到你是在为他着想。
对事不对人。你可以抱怨，但你抱怨后，要让领导和同事切实感到，你被所抱怨的事伤害了，而不是要攻击或贬低对方。对于绝大多数人来讲，别人通过一些事实证明自己错了是件很尴尬的事情。让上司在下属面前承认自己错了就更不容易，因此在抱怨后，你最好还能说些理解对方的话。切记，你抱怨的目的是帮助自己解决问题，而非让别人对你形成敌意。（说话图：③，文字：抱怨对事不对人）
别耽误工作。即使你受到了极大的委屈，也不可把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难，今后的处境更为不妙。
向对方表示你理解他的抱怨，简明扼要地复述一下抱怨的内容，这样会显示你尊重、关注他的抱怨。但是，不要对你接受不了的抱怨作出承诺，不要对明显的恶意中伤不予回击，以示宽容，否则会使得干这种勾当的人得寸进尺，喋喋不休，永无停止。千万记住，你既有必要敞开胸怀听取别人的抱怨和批评而获得友谊，也有必要中止别人对你的中伤而免受伤害。