遇见一个外国人做自己的领导，在今天已不是令人惊讶的事，尤其是在外资企业中工作的员工，他们的领导往往都是外国人。许多下属不知道该如何同洋领导相处，不少人为此大费脑筋，结果还是不尽如人意。

要想成功应对洋领导，就要了解洋领导本国的文化背景。不同国籍的领导，对下属的管理方法也千差万别。

德国人以他们制造完美而精密的仪器、近乎苛刻的守时而闻名世界，而制造这些完美仪器的德国人本身也多是完美主义者，有着近乎刻板的严谨作风和近乎苛刻的守时习惯。所以作为一名德国领导的下属，就要时刻记得遵守时间，不能迟到，也不要提前。德国人做任何事的原则性很强，计划好的事情轻易不会改变，当下属的要学会把灵活性与领导的原则性相结合。德国人大都是完美主义者，这体现在对自身和工作的要求上，而他们也会欣赏完美主义者，所以在工作时要力求做到尽善尽美。德国人以其深透的哲学思想而闻名于世，他们尊敬深刻的思想。在工作之余，不妨多了解一些德国的哲学来武装自己，这不但更利于你理解领导的思维，也更易于与领导交流，得到领导的赏识。

美国人非常看重一个人的能力并尊重个性。美国人不管男女老少都有着几分孩童般的率直纯真。尤其是工作上的事总是喜欢摊在桌面上谈开。如果下属有什么意见或想法，尽可能以截了当地与领导提出。两人意见有分歧时，也会争得面红耳赤，若是自己占了上风，他就会洋洋得意，喜形于色。但若是下属说得有理，领导也不会死要面子，而是很乐意地从善如流，还会夸赞下属意见提得好。讨好领导是没有用的，他看重的是你的工作业绩。要想获得美国领导的赏识，最佳的捷径不是去巴结他，而是充分展现你的才华，把工作做到最好。

美国领导喜欢积极主动的人，不要等领导来找你布置工作，要自己主动找工作。美国人非常看重诚实的本质，因此，切记千万别撒谎，有时候主动承认错误或说出事实的效果要比推卸责任或找借口好得多。在美国人眼中，隐私权是神圣不可侵犯的，切忌打探或谈论领导的隐私；同事之间也不要说长道短，这只会惹你的领导反感。美国领导通常都很有人情味，在尊重宣扬个性的同时，还很看重团队合作精神，要求大家和谐相处。

来自法国的领导都会表现得很爱国，法国人由衷地认为作为一个法国人是一件值得骄傲的事，祖国的一切都值得他们引以为豪。巴黎圣母院是古代巴黎的象征，埃菲尔铁塔是现代巴黎的标志，坐落在巴黎西南郊的凡尔赛宫是欧洲最宏大、最豪华的皇宫，这些都是法国人的骄傲，每当谈起这些，几乎每一个法国人都会眉飞色舞。所以法国人虽然会赞美中国，感叹中国的万里长城，爱恋中国的青山绿水，但在他们眼里中国的美丽还是无法与法国相比。

法国领导的缺点是不够大方，在和下属讨论方案时，对于关键技术总会采取比较保留的态度，不知道他们是想让中国下属通过自己摸索，提高自己的能力，还是担心中国人的聪明才智，怕一旦没了技术优势，就会影响自己的地位。不过这种表现有时会让下属觉得很郁闷，严重影响工作积极性。

法国领导好像都是双面人，工作时和休闲时判若两人。比如说在工作时，他们有时并不信任自己的员工。钟子强在一家法国公司里负责进货工作，可他的法国领导每隔几天就要对他的工作审核一次，一般都会事无巨细的检查一遍。在其他的公司里，领导一般都会在每月月终检查进货清单，不会像这样用心“监督”。钟子强对此十分不满，觉得自己没有得到领导的信任，甚至有过不想干的念头。但是在下班后，领导又会热情地邀请他和其他同事一起共进晚餐，或是参加party，让人感到特别的亲切。时间久了，钟子强也适应了法国领导这种双性格，打消了“跳槽”的念头。

来自英国的领导最大的特点就是比较严谨。他们认为，在办公室里绝对不应穿牛仔裤、运动鞋这类随意的装束，但也不一定要穿正装，只要搭配得体即可。西裤、长大衣、套裙都是英国公司的通行装。英国领导经常挂在嘴边的一句话：“得体的着装不仅限于你个人的口味，也一定要符合周围的环境与风俗。”

如果说中国是文明古国的话，那么在英国人眼中英国就是文化大国。英国对“文化”十分重视，如果下属能对英国文化有点切身的感受，再能结合一下自己的理解，了解英国文化的精髓，英国领导一定会将下属视为知音。所以说在英国领导的手下工作，下属只有融入进公司的文化中，才能把个人发展和公司发展融为一体，事半功倍地青云直上。说夸张点，如果你的领导是英国人，你不妨把《哈利·波特》熟读一遍，哪怕你并不喜欢它，这对你肯定有百利而无一害。

英国领导有时会显得很幽默，有比较丰富的肢体语言和面部表情。英国人并不害怕自我取笑，这种习惯跟年龄无关，也许，有时领导的玩笑下属并不是很理解，但是在尊重的基础上，付出一点笑声难度并不是很大。

英国领导最大的优点就是在工作中比较认真负责，但是有时英国人喜欢先做出一种没准备好的姿态，以便衬托下属的突出的成绩，他们这种做法有时着实能让人大吃一惊。英国领导有时还会发挥一下绅士风度，非常主动地推行工作，有的时候，做下属的认为办不成的事，会因为领导的不懈努力而获得成功。但是，英国领导有时候对工作也十分严格，他要求你做到的事，你一定要按部就班地去做，他虽然不会步步紧追下属，但有可能不时地抽查你的工作。同时，英国领导在对待工作方法、时间安排、项目进展等方面，也都要求非常细致、职业化，甚至有些固执。了解了这些，再同英国领导相处时肯定会轻松许多，没准会有更多的惊喜。

荷兰领导很爱找借口吃饭。他们随时可以找一些值得庆祝的事情，然后大家一起去吃饭庆祝。荷兰领导喜欢相互招待宴请，往往早餐丰富，上午10时休息吃茶点，中午再大吃一顿，下午4时又休息吃茶点，晚上7时正式吃晚餐，睡前还有一次宵夜。如果下属请领导吃顿中餐，他们会非常乐意，毕竟中国的美食是无法抗拒的嘛！从这一点上看，荷兰领导会显得比较好相处。

虽然荷兰人有着开放的精神，但是在从事商务活动时，还是穿保守点的西装比较适合。对中国下属来说，虽然不用天天西服革履，但是还应该庄重一点，至少看上去稳重些，千万别穿着圆领T恤从事商务活动。这肯定会让荷兰领导觉得你很不专业。

再有就是不可贸然进入荷兰领导的办公室，一定要提前预约。如果实在来不及预约就打扰了，不妨赞美一下荷兰人的办公室装饰。荷兰人的家具、室内装饰闻名于世，所以荷兰人非常喜欢别人称赞他们的室内装修和摆设设计。称赞一下荷兰人的办公室，应该可以弥补下属不礼貌的打扰。

荷兰的郁金香，是荷兰人的至爱，荷兰女性对它的喜爱颇深。所以，如果碰到一位女领导，送上一束鲜花，下属工作的道路就又平坦了几分。

日本公司在我国的数量比较多，在日本公司中生存，首先要不骄不躁，要拥有平和、上进的心态。要注意日本领导一般都有很强的自尊心，非常要面子，非常讲条理。如果有什么事情意见不统一，要和领导及时沟通，并用尊重的口气和他交流，耐心的说服他，一定要保持谈话的和谐。即使下属的新想法很有道理，也不要硬说，因为一旦撕破了脸，就很难再恢复到以前那种毫无芥蒂的日子。

在和日本领导共处时，一定要注意一些细节。当和他们走在一起的时候，一定要让领导走在最前面，要时时刻刻体现出对领导的尊重，不能有半点含糊。

在日本公司上班时，女士一定要天天都换新的衣服，而男士要天天换领带，每天干干净净。这是因为日本公司非常注重礼节，对外表形象的要求很高。这些都是细节性的。真正从工作上接触起来，还是要讲究和领导的协调性与全方位的沟通。日本领导不仅观察下属的表面，他也和中国的领导一样，最感兴趣的是观察下属的工作态度、思维方式、生活态度，如果日本领导很欣赏下属，一定是他对下属这个人的认可。

面对洋领导常常令下属既新鲜又无措。只有时间长了，多和洋领导做直接接触，多和他们打交道，才能总结出一些比较适用的相处经验。其中自然有快乐、有误会，甚至还有一些委屈。不管做下属的和领导之间的文化差异有多大、有多么不同，下属都不要灰心放弃。因为有一个洋领导，绝对是你独特的职场经历。如何与他们相处也算得上是一门艺术，要想掌握这门艺术，首先要学会主动沟通。领导是老外，他们思维有时很直接，如果下属不主动沟通解决问题，很难指望通过暗示等让他们了解。但沟通不是抱怨和诉苦，最好能在沟通时写明问题所在和可行的解决方案。

在外资企业工作的人大多有与洋领导合作的经历，但是有很多人最后都会选择离开。职业咨询师曾在面试候选人时问到“你为什么想离开现在的公司”等类似的问题，时常会听到一些人抱怨现任的洋领导管理不善，不了解下属心理等等一类理由。

其实与领导相处，无论是自己的同胞还是外籍的，都是一门艺术。外籍领导肯定在工作方式和思维习惯上与我们有许多不同之处，所以，我们在与洋领导相处时一定要尊重他们，并且汲取他们的优点。要首先记住他们是领导，无论何时都需要你百分之百的予以支持。要尽量用尊重、宽和的心态去面对他。

千万别让洋领导单方面的了解你，你要学会主动去了解领导，多和领导沟通。很多时候洋领导希望下属能积极面对自己，下属可以掌握时机，不断加深彼此间的了解，逐步调节洋领导对自己的期望值。要在洋领导最需要自己的时候给予他最大的帮助，同时也巧妙地让领导知道自己的想法，即什么事情想做，也有能力去做；什么事情不能做，也不愿意去做。不要对自己的洋领导顾虑太多，要能积极的面对他们。

当你加盟一家外企公司，与一个洋领导开始合作时，通常他都会对下属进行一段时间的观察。洋领导不会多说什么，但他也不会一开始就对下属百分之百相信。不要对背后的这双眼睛反感，其实这是洋领导在给下属机会。

下属要利用这段时间、这个机会，尽快使领导信任自己，让洋领导知道你是可以依赖的，值得信任的。这样你们之间的友好合作关系也就开始了。要知道，通常外籍领导对中国的了解是比不上下属的，要是领导知道下属是他可以信赖的左膀右臂，他还有什么不放心让下属做的呢？要做到这一点的方法是主动同领导沟通、积极表态。

所以，下属还要学会把自己的想法和要求直接告诉洋领导，不要以为洋领导原本就应该知道。由于文化上的差异，洋领导有的时候是真的不知道。有时一些洋领导到处抱怨，诉苦说他们的中国下属根本不向他们解释或表态，自己偷偷的郁闷，郁积久了，承受不住了，就突然向他们辞职。洋领导对下属的离开，常常是一头雾水，根本不懂下属为什么不高兴，不明白下属为什么一定要走。

在一家外企工作的田静，她自己也知道很多事情要说出来。但她没这个习惯，比如要求加薪，她就等着领导提，但领导也没说。有时候工作做不好，自己已经觉得很内疚了，但领导不仅不安慰你，还会指责你，因为他只看结果，你在这个过程中付出了再多的代价也没用。这在田静看来，实在是太苛刻了。“可能也有个人性格的原因，我觉得这段时间太压抑、太紧张，害怕在任何一个细节上出问题。”于是田静最后选择了辞职。

“如果有什么不满意就应该主动来告诉我，给我们彼此一次协调的机会，可是他们从来不愿提供这种机会，不愿做出双方和解的表示。”这番话其实是很多洋领导的真实想法，绝不是为了面子上好看随口说说的。总的来讲，洋领导们的思想还是比较单纯的，如果能多给他们适当的时间，与他们进行沟通，肯定就会避免很多不愉快，至少也能减轻双方的猜疑。

外方领导大多比较看重业绩，下属的业绩会直接影响到领导的业绩，所以任何时候下属都应该是工作第一。没有私人朋友关系并不意味领导对下属不满意，外方领导，特别是西方人，很少把个人色彩夹杂到工作中来。领导对下属的批评，基本是针对工作本身，并非针对下属个人。设身处地地想，要是领导还愿意把不满意告诉你，最少说明领导没有心存芥蒂，只要下属以后不犯同样的错误就行了，要想在外企公司立住脚，还是要靠实力的。

赵雪在外企工作将近6年，和许多在外企的朋友一样，从大学毕业不久的单纯与年轻气盛，慢慢磨练成比较成熟的职业经理人。在这个成长的过程中，她深切体会到和领导的相处对职业发展的重大意义。在和领导的“职场关系”方面，赵雪感觉到要想立住脚，根本的还是靠实力。Sille是赵雪的第一任洋领导，是目前为止与她合作时间最长的领导。

那时，赵雪刚刚加入外国公司，一切从头学起。在刚开始工作的时候，赵雪常常被Sille找去私下谈心，赵雪形成了条件反射，只要Sille叫赵雪进她的办公室并关上门，她就知道是又有什么事要注意了。不过，Sille表扬她的时候通常是公开的，而提醒她的时候基本都是私下的。Sille待人以诚，但从不姑息。每一次，你能感觉她说的都是对你未来的展望，希望你未来不重复错误，而不是为惩罚过去。

大公司里，每一个雇员所要面对的都不仅仅只是和领导之间的关系。赵雪永远难忘的是Sille说的“Be　sensitive　of　your　environment”（要对你的周围环境敏感）。她会告诉你要注意什么，但并不具体针对谁。记得有一次，她找赵雪谈完话，赵雪颇为沮丧，但不久就看到Sille给自己写的一封长长的电子邮件，有一句话印象颇深，大意是如果不注意周围环境，小心有人会在你迈向成功的途中把你压下去，末尾是对赵雪工作的肯定与鼓励，并给了赵雪很高的评价。

Sille任期满回国后不久，赵雪也离开了那家公司。她的第二个工作是在一家国际公关代理公司，Call是那里的核心人物。当时他已经是中国区的SVP（高级副总裁）。Call三十多岁，正是年富力强之时，是高度敬业、专业化和精明的代表。虽然名为副总裁，但他可不是只坐在办公室进行战略性指挥，而是身先士卒，哪里有重要客户需攻克，哪里就有他带队出征的身影。而且，战前材料他都要亲自做最后的修改、审核。在赵雪被客户“面试”的针锋相对的斗争中，他给团队每一个主要成员发言、演示的机会，一旦客户开始“刁难”他们，他会挺身而出，有理、有力、有节的反击。Call的敬业，对团队的领导艺术和应付难对付的客户过硬的心理素质以及专业水准都令人佩服。

赵雪从这两位领导身上学到了不少东西。赵雪认识到，同洋领导相处并不需要多少心机，因为领导本身不屑于此。他们对下属的最高要求就是，下属能有足够的工作能力，胜任自己的工作。在领导的心中，只要能做到这一点的下属都是无可挑剔的。但是对于下属的工作是否有实力，洋领导们自有他们的一套判定标准。