领导和下级,在理论上讲是平等的关系。但是,实际上却不尽然,二者之间存在许多不同。其中一个不同表现在批评的方面。一般来说,是领导批评下级,而不是下级批评领导。
也正因为如此,领导批评下级是经常的事。下级对领导的批评采取什么态度,是能否处理好上下级关系的一个重要问题。
领导的批评,有时是正确的,有时是不正确的。对于正确的批评,毫无疑问,应欣然接受,幡然改之,不做任何解释。
而对于不正确的批评,人们采取的态度就各不相同了。有的觉得很委屈,于是,极力为自己解释和辩护,和领导争得面红耳赤,甚至还会伤了和气。当然,这种做法是不可取的。较好的做法是,对领导的批评不做解释,因为解释往往不会有正效应,反而会产生负效应。
下级对领导的批评进行解释,实际上是一种反驳,会使领导感到不快。领导会认为下级对自己不尊敬。尤其在大庭广众之下反驳领导,还会使领导产生丢面子的想法。这时,领导对下级自然不会满意了。而不做任何解释,便会维护领导的“权威”。
另外,领导对下级的批评一般不带恶意,所以,无须斤斤计较,日子一长也就过去了。当然,有的问题需要解释时,可采取恰当的方法加以解释。
但是,受到领导批评时,反复纠缠、争辩是没有必要的。如果确有冤情,确有误解怎么办?可找一两次机会辩白一下,但应点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”,也用不着纠缠不休。如果过于斤斤计较,反而会让领导对你形成成见。如果你的目的仅仅是为了不受批评,当然可以“据理力争”,“寸土不让”。可是,一个把领导搞得精疲力尽的人,又谈何晋升呢?