善解人意的人,在任何情况下都受欢迎;善解人意的员工,让任何领导都感到满意。
在职场中,谁都不可避免地会受到领导的批评,这时很多人表面上虽接受,可心底里却在为自己辩解。
如果你也抱着这样的想法,对领导指出的错误耿耿于怀,甚至为报复他而对工作敷衍了事,那么就别指望会获得升迁与加薪的机会了。
在公司里,善于理解领导的意图,正确对待领导的批评指正,接受意见并认真完成工作是很重要的,因为只有这样你才更容易得到领导的认同和好感,进而受到重用,获得加薪升职的机会。
可是怎么才能做到这一点呢?
首先,站在领导的角度上思考问题,你就更容易接受领导的批评,而且经常这样换位思考,还可以提高你的能力。
领导思考问题的方式与普通职员不同,领导是以公司利益为出发点,从整体上统筹考虑问题,以大局为重;而普通员工则可能会以自己的角度想当然地做决定,往往牺牲大局而保住个人。
例如,有两个员工发生争执,领导知道两个人都是有才干的,只是稍稍有点儿自我主义,领导决不会因此而辞退他们,更不愿因此而影响工作上的默契。所以,他会让两个人分开,在不同的部门发挥他们的才能。而如果以一般下属的角度考虑这个问题,则可能会从严明纪律出发,辞退其中一人。
尝试领导的思考方式,可以让你的目光远大,更注意整体和大局,而不是心胸狭隘地做决策。
其次,要听言外之意、话外之音,只要领导一个眼神或一个暗示,就能正确理解其中的含义。
领会领导的意图,对一个下属来说尤为重要。领导比较喜欢“机灵、悟性好、一点就通”的下属,有重要的工作也会交给他们去做,所以他们就很容易获得重用的机会。而如果领导总抱怨你“不灵通,翻来覆去交代多少遍都不明白”,那你还会得到领导重用吗?
想让自己变得“机灵”点儿,能够把握领导的意图和潜台词,你就得增进对领导的接触和了解,善于察言观色,多思考、多揣摩。
怎样才能做到善于了解领导的意图呢?
1.调整心态,鼓足勇气
要想增进你与领导的了解,你就需要足够的勇气。与领导交谈时要避免胆怯畏惧,怕出错误,缩手缩脚,言谈举止不自然等状况。因为,这样的“交往”效果很差,甚至还会给领导留下负面印象。
2.努力创造与领导接触的机会
比如,在电梯间、走廊上、吃工作餐时遇见了你的领导,走过去向他问声好,或者和他谈几句工作上的事。总之,不要像其他同事那样假装没看见,埋头做自己的事。
如果你在公司以外的场合如广场、电影院、音乐会等公共场所遇见了你的领导,千万不要故意避开,相反应主动迎上去,向他问候,这能表明你与领导兴趣相投,并能够很容易地获得他的好感。
3.经常揣摩领导的心思
多注意领导处理事情的思路,并试着推测一下,你就能慢慢领会领导的意图了。不要仅从字面上理解领导的话,而应探究其深层含义。比如领导说:“天气真冷”,他可能不是仅想告诉你天气状况,也许是请你“打开空调”的意思。只有平时多注意观察揣摩,在关键时刻你才能正确会意领导的暗示,与领导默契合作。
所以,做一个有心人,对你的领导察言观色,并领会他的话外之音,你就可以轻松获得领导的肯定和重用。
准确理解领导的意思,是任何一个在领导身边的人所应必备的能力,它可以让领导注意你、喜欢你、重用你、提拔你。