人情与规则(1 / 1)

亲爱的孩子们:

到达樟宜机场已经快凌晨一点钟了。来到一个新的国家,我会失去方向感,一时间有些六神无主。但是还好,经过一次又一次旅行的锻炼,我调整自己的时间变得越来越短了。

小月妈妈对我说:“好晕哪,不知道应该怎么办了……”这是小月妈妈第一次自助出国。我对她说:“当然,你这样的感觉我完全理解,到了一个新的国家,就去全身心体验当地的独特吧。”

我们分别坐了两辆车去往背包客栈。新加坡的出租车司机管理很好,一般不会随便绕路。我们遇到的司机说的英语跟传说中的一样难懂,但还好,我也能和他交流。

我身上没有准备零钞,问他:“能不能使用大面额纸币?”

他说:“找不开。”

“可以刷信用卡吗?”

“这辆车不行。”

“我有一些美元,可以用美元吗?”

“不,只接受新加坡元。”

这时,我领略到了新加坡人对本国货币的自信。我随身带着上次去澳大利亚游玩剩下的十澳元。

“用澳元,可以吗?”我用近乎开玩笑的语气说道。

“不行。”

“那你等等,我待会儿去背包客栈给你换钱哦。”

到了之后,我先跑去前台,看到那里坐着一位戴着眼镜的男子,看起来是华裔。

“您好!请问前台可以提供货币兑换服务吗?”我问。

“你是今晚入住的吗?不好意思,这里不提供。”他微笑着说。

我摸了摸脑袋,门外,孩子们和爸爸已经把行李搬下来了,司机在等着收账。

“能不能借我二十四新元?”我大胆地提出请求,心中做好了被拒绝的准备。

那位男子先是愣了一下,然后从抽屉里取出三十新元的新币递到我的手中。

我高兴地接过来,把钱交给了司机。这时候,同伴们也到了,他们手中也没有零钱,我很抱歉地对那位先生说:“我能不能明天把钱破开之后再还给您?”

他想了想说:“好的,不过我有个建议,因为我拿出来的是店里的押金,所以您如果有人民币的话可以先交三百元在我这里,明天您还钱之后,我再退给您。”

“好哇!”我从钱包里取出钱来,干脆地放到他手中。

这件事让新加坡给我留下了很好的第一印象,那位男子,后来我知道他姓梅,让我感到新加坡是个非常独特的地方。一般来说,遇到这种情况,要么借,要么不借。借是出于人情,因为你刚到这里,梅先生却提出要交三百元人民币的押金,为了提醒我不要忘记,这又是出于规则。在这里,人们做事不仅仅靠自觉和自律,还通过一种现实的约束来保证承诺的兑现。

有一天,我们一起去了新加坡博物馆,我带去的2004年版的攻略说博物馆在晚上六点之后会免费开放两个小时。我们那天出门比较晚,到了五点四十时,我让大家在博物馆门口等我,我先进去打听。

“什么?!还有二十分钟就要关门啦?”我心中一惊,赶紧把一群人叫了进来,可惜,除了“新加坡出产展”展厅,其他的所有展厅都关闭了。

“楼下还有一个新加坡历史展,可以去看看。”工作人员说。

看展之前,我向孩子们提了三个问题:“华人最早在什么时间来到了新加坡?英国殖民统治者中谁对新加坡的影响最大?新加坡是由哪些种族构成的?”孩子们各自领取了自己的任务卡,去寻找问题的答案了。

来到“新加坡七百年历史展”展厅,展厅马上要关闭了,我抱着试一试的心态对门口站着的管理员说:“能不能让我们去看看?我们带着孩子从中国来,想让他们了解一下新加坡华人的历史。”

这时,距离闭馆只有十分钟了。

管理员说:“那就去看看吧,不过注意时间,只有十分钟了。”

这突然的惊喜让我喜笑颜开。孩子们冲进博物馆,开始浏览从神话时期开始的新加坡历史,这其中也有第一批华人的影子。

既然答应了管理员,就要严格遵守时间。这时,另外一位华人女性工作人员出现在我们身边,她善意地提醒我们:“还有六分钟了,就要闭馆了哦!你们可以步伐稍稍快些,这样可以到前面的地方让小朋友拍照。”

我们赶紧加快了步伐。

“还有三分钟了哦。”

我们在闭馆之前走完了全程。

非常感谢新加坡博物馆的工作人员,如果没有他们的“人情”,孩子们的这次旅行想必会有一点点遗憾;也要感谢他们对时间的坚持,这也提醒了孩子们,在人情之中也应该坚守原则。

与人交往不可不讲人情,在别人困窘时要给予援手缓解尴尬,但是这伸出去的援手也要握住规则,不能因为太讲人情而破坏既有的规则,这里面度的拿捏是一种大智慧。在我遇到的梅先生和博物馆的工作人员身上,我看到了这种通融而有度的智慧,真的非常感谢他们。

在后来的闲谈中,我了解到他们都曾去过中国,或者即将再去中国,于是心中更生出了对他们的亲近感。

Lucky和Star,我们真正要向这些叔叔阿姨学习的,就是平衡人情与规则的大智慧。

娘亲 2015年9月于重庆家中