人都有自命不凡的一面。每个人都会认为自己很重要,自己做的事大多数都是正确的,尽管事实上并非如此。在他看来,世界上唯一重要的就是他自己。正如威廉·詹姆斯所说的那种“重要人物的感觉”。尽管他是个小人物。当然,在这里不是宣扬“人人都自私”的观点。每个人身上都有对自己的满足感,还有重要感,成就感。光是自己感到了还不满足,还需要外界对自己的认同。在这种认同中,他们感到社会和他人已注意到他的存在,心里在想:我还是蛮重要的,我是多么地了不起!
一些话语比如“你行的,你一定行。”“你是天才,你是个天分很高的人”,"你是个很好的姑娘",诸如此类的赞美语言能使人在不如意的时候重新获得人生的勇气。
一位美国心理学家做过这样一个实验。他在某一所中学找到一个班,他向班主任说明了这个实验会让他看到一个奇迹,因为他在许多学校、许多人中间都做过此类实验,结果很成功。
他在暗中观察了很长时间,他发现班上有一个相貌平平、毫不起眼的姑娘,于是他找了个机会,把全班(除了那位女生)召集到了一块,向他们说了他的打算。这位心理学家告诉学生们,从今以后,所有的学生都要把那位未到场的女生当做全班最漂亮、最迷人、最美丽的姑娘。三个月后,将会有奇迹出现。
于是,从那天起,学生们对那位姑娘的态度变了,再也不是以前那样冷冰冰的了。
刚开始,那位女生受宠若惊,她惊奇地看着男生把别的相貌较好的女生撇在一边不理而向她大献殷勤,而女生们也带着钦羡的目光向她这边张望,老师们上课时对她的态度也变了,每次提问时,总是叫她的名字,当她答对了的时候,便会得到夸奖,那位姑娘就像坠入梦境一样。她不明白自己怎么会由一个灰姑娘一下子就变成了众人心目中的白雪公主。
一个星期过去了,人们仍像众星捧月一样对待她。于是她就开始注意自己的形象了,她的眉头舒展了,她的胸脯挺起来了,由于笑声经常陪伴着她,她的心情也渐渐地开朗、愉快了起来,经常与朋友们在一起尽情地玩乐。
两个月过去了,全班同学都惊奇地发现她与以前大不相同了。虽然容貌上不能算是美丽绝伦,但也楚楚动人,而且微笑常常挂在嘴边,有的同学还说那是像明星的微笑。后来,班上选班长,大家一致投票选那位姑娘。也许开始实验时,大家是在逢场作戏,可是到了后来,人们都是真心实意的了。
由此可见,赞美的语言真的可以改变一个人。这是因为,赞美可以奇迹般地激励他人,使其在生理上和心理上都振奋起来,反过来也激励和振奋我们自己。适当的赞美和鼓励能够给人以不可思议的推动力量,甚至能够改变人的一生。
有这样一个故事:一个10岁的小孩子,在意大利那不勒斯的一家工厂做工,这孩子从小就有一个理想,希望成为一个大歌唱家。但是他的启蒙老师却浇了他一头冷水,说:“你根本不能唱歌,你这破锣嗓子发出来的声音再难听不过了。”然而,那孩子的母亲,一个贫苦的农家妇女,却紧搂着自己的孩子,称赞他。她对儿子说他可以唱,她已经看出他在进步。母亲光着脚去做苦工,而把钱一点一点积存下来,要让孩子去上音乐班。她的鼓励和赞赏,终于改变了这孩子的一生,他就是杰出的歌王多明戈。
还有这样一个故事:伦敦有位年轻人,希望自己有朝一日能成为一位作家。但他的境遇却总是不尽如人意……他所能受到的学校教育还不到四年。因为父亲欠债入狱,使他常常忍饥挨饿。后来他到一个老鼠满地跑的货仓里工作。年轻人对于写作的自信心是很脆弱的。当他的第一篇作品完成时,为了怕人笑话,就在晚上悄悄把稿子投进邮箱里。他接连投了几次书稿都给退回来了,但他还是不断地写,终于有一天他的稿子被采用了。
虽然稿费不到一先令,但是采用这篇作品的编辑却十分赞赏他的文采。这个年轻人高兴极了,他激动地流着泪,一个人漫无目的地走在街上。一篇文章被采用刊登带来的称赞和鼓励,改变了他整个人生。如果不是那次鼓励,这个年轻人可能一辈子都工作在满地是老鼠的货仓里。他就是英国大文豪狄更斯。
任何一个人成功的道路都不是平坦的,对那些从小就经历苦难的人更是如此。尤其在他们最困难的时候,在他们感到前途渺茫看不到出路的时候,他们需要的不是同情的眼泪,也不是深切的惋惜,往往一句赞赏或鼓励的话语就会让他们树立起信心,去克服面前的困难,去迎接人生的挑战。
以鼓励代替批评,以赞美代替指责,这是一种启迪人们内在的巨大动力,比埋怨会有效得多。这样会使人们都满怀积极的心态,激起奋发向上的精神和奋斗不息的勇气。会使人在看到光明的时候,更好更快地走向成功。