推辞是人生在世不可或缺的行为。因此,我们就应该把它作为必须学会的处世学问。
推辞可不是很简便的事,因为别人要求你,而你给别人的却不是满意的答复,势必叫人失望。
所以,我们若想做到既对别人的要求作了明确的推辞,又没有使对方感到不满意,那么,很有必要斟酌一下推辞的语言。
通常情况下,知识层面较高的人,语言表达能力也较强,说服对方接受自己的推辞理由也较为容易。
那些“茶壶里面煮饺子”,想开口推辞却无话可说或是有话而说不出来的人,如若不是过于内向不好意思推辞,就是知识面过于狭窄的原因。
一个同样的要求,推辞起来可以有雅的、俗的、直的、弯的等各种各样的理由。
同样的话从不同的人口里说出来,有的结结巴巴,笨拙呆滞,而有的却妙语不断,令聆听者心悦诚服,甚至把你的推辞当做上了一堂好课,而感激不尽。
这样的推辞手段,真可谓令人拍案叫绝了。
当然,要想把推辞的话说得这么漂亮,没有较高的知识涵养,没有驾驭语言的高超功能,那是绝对办不到的。
你想,要做到既推辞了麻烦的事情,又能让对方满意,你就必须举一反三地向对方阐述推辞的理由,并且要说得深刻透彻,有根有据。
假如你的知识面很宽,你就能旁征博引,你的论述会很充分,对方听后,也会觉得你推辞得确实很有道理;假如你不仅有很高的知识涵养,还具备了相当好的语言功底,说起话来亲切得体且妙语如珠,那么,你的对手还会有哪门子的不满意呢?
总之,语言是推辞的主要方式,要学会推辞,首要的任务是学会善用推辞的语言。
你可别小看这一招,因为推辞的语言确实大有讲究,一个“不”字,你必须开口说出来才成,可是,怎样说才能两面光呢?有的人为这个字反目成仇,而有的人却为这个字结成了莫逆之交,个中滋味,语言功夫不在一个水平线上的人,自然会有不同的感受。
在丘吉尔即将卸任的时候,英国国会为了纪念他在保卫英伦三岛做出的卓越功勋,拟通过一项在公园塑造丘吉尔铜像,让世人景仰的提案。
谁知丘吉尔闻后认为没有必要,他推辞说:"多谢大家好意,我怕鸟儿喜欢在我的铜像上拉屎,还是免了吧。”
听了首相这一幽默而又委婉的推辞,国会尊重了他个人的意愿,撤销了这一提案。
这就是巧妙运用推辞语言的魅力。
丘吉尔的这句话没有说“不”,却把“不”的意思委婉地表达了出来,达到了推辞的效果。
可是,一般人达不到这种语言境界怎么办呢?
首先,你得与对方在心理上拉开一点距离,造成一种“有隔阂”的状况,使对方在心里误认为你离他很“远”,这个“不”字,就要好说一些。
假如你与对方在心理上保持一致,这个“不”岂不是更难开口了吗?
因此,你一方面要与对方拉开距离,一方面要与对方进行沟通,同时,掌握好自己的言词和语气,让其传达言外之意,如此一来,这个“不”字就要好说得多。