第九条定律:创新能力(1 / 1)

尽管创新能力并非是人类得以发展成长的唯一手段,但它是最重要的手段之一。不仅仅有创新能力的人可以获得发展,而且所有那些受到发明创造影响的人都可以获得发展。

创新才能进步,创新才可以独领**。只有那些能不断创新的人,才可以不断获得事业上的成功。模仿与抄袭也许可以取得一定的成绩,但不能永久发达成就终究有限。当形势与环境发生变化时,唯有创新的人,才可以从一个成功走向新的成功。

盛田昭夫和井深大一起创立的索尼公司的宗旨是:“绝对不搞抄袭伪造,而专选别人今天、甚至以后都不易搞成的商品。”

如果在创建事业的最初,这条宗旨表明了公司的原则和奋斗目标的话,那么,之后实施和坚持这条宗旨则成了盛田昭夫接连成为市场竞争大赢家的秘诀之一。

一般日本企业经营的基本方法是大量生产、大批销售,但盛田昭夫走的并不是这条路。他的方式正如上述那一条宗旨所要求的,首先投资开发研究,创造出其他公司难以模仿的产品。即便是这种商品被其他竞争者赶上了,还有新的产品出现。盛田昭夫的方法在于标新立异,重在以新取胜,依靠技术不断开拓新的市场。

20世纪50年代初,收音机在日本还不是十分普及,但人们已经逐渐认识到了收音机的好处。收音机市场大有潜力可挖。很多制造商都看准了收音机市场必将火爆的那一天,因而纷纷大批量生产。

当时流行的收音机存在很大的缺点。其内部几乎全部使用笨重易热的真空管,体积大得不得了。耗电量又高,并且不能随身携带。

井深大和盛田昭夫在当时也被收音机市场的潜力引诱着,但又生怕背负未来市场过剩的竞争压力。这时井深大总经理抓住了流行收音机的缺点,设想如果索尼(当时名叫东京通信工业公司)生产的收音机能够克服这些缺点,必然会大受消费者的青睐,独占收音机市场的鳌头,成为技术革新的领导者。

盛田昭夫想要研制一种能携带甚至可以放在衬衣口袋里的小型收音机。要实现这一点,就必须以半导体取代真空管。而半导体的专利权,当时只在美国有,发明它的是休克利博士。

他们专门为半导体的事去了一趟美国,想要引进休克利博士发明的半导体专利。以后,盛田昭夫与拥有半导体专利权的西方电气公司签订了专利合约。最终,盛田昭夫推出了日本第一批小巧玲珑的半导体收音机。这批第一次标有“SONY”字样的产品一出世便令同行和消费者惊诧,“SONY”牌收音机一下子风靡日本,原来的真空管收音机顷刻之间成为陈旧的过时货。

时隔不久,盛田昭夫生产出更小的口袋型半导体收音机大批上市。这种收音机可随身携带,就像手表一般便捷,在社会上形成了一种新时尚。创新的索尼公司顿时引起人们的极大注意,“SONY”成了家喻户晓的名牌。

创新使盛田昭夫赢得了消费者的心,在市场竞争中出奇制胜。就在同行企业对盛田昭夫既嫉妒又羡慕的时候,他又开始了新的研究。

盛田昭夫在和同行的竞争中总能以创新取胜。他写过一段耐人寻味的话:“我们的计划是用新产品来带领大众,而不是被动地去问他们要什么产品。消费者并不知道什么是可能的,但是我们知道。因此我们要去下一番工夫做市场调查,并且有不断修正每一种产品及其性能、用途的想法,设法依靠引导消费者,与消费者沟通,来创造市场。”这段话体现了盛田昭夫的经营雄心,体现了索尼公司的一个基本精神,风靡全球的“Walkman(随身听)”就是这种精神的产物。

一天,总经理井深大提着手提式录音机和一副耳机,来到盛田昭夫的办公室,一脸无奈地说:“我喜欢听音乐,可又不希望影响别人,又不能整天坐着不动,只好提着录音机走,可这实在是太沉重了,这份疲累哪是我这老头子能吃得消的?”

井深大这番抱怨的话一下子激发了盛田昭夫的思维与想象。他想,能否研制一种小型随身携带的录音机呢?如果研制成功的话,井深大总裁不就再也不会抱怨手提式录音机的沉重了吗?当然,它会更好地满足那些须臾也离不开音乐的年轻人。

经过不断地创新,一台“随身听”的样品造出来了,精致而小巧,音效也非常的好。以盛田昭夫为首的技术骨干认定“随身听”一定会风靡起来,但销售人员则认为这种产品一点销路都没有。于是,在公司内对“随身听”形成了反对派和支持派两种截然不同的意见。面对反对声,盛田昭夫坚持己见,并说明自己负全部责任。由于“随身听”适合消费者的需要,价钱(3万日元)也适合年轻人的“腰包”,结果一上市就被抢购一空,供不应求。面对雪片般飞来的订单,索尼公司必须以自动化生产来应付。与此同时,“随身听”也大大刺激了索尼公司的耳机研制,使它跻身于全世界最大耳机制造商之林,在电子产品大国日本也占据了50%的市场。由于美名远扬,连著名指挥家卡拉扬等音乐大师也来索尼公司订购“随身听”。

几十年来,索尼公司不断发明创新,用创新赚得了丰厚的利润。

一个公司,一个组织,要想不断发展,不断进步,创新是唯一可行的道路。人类的一切进步,都是不断创新的结果。所谓新,就是用一种与众不同的、新颖的或敢于冒风险的方法和精神去解决所面对的问题,提出新思想、新认识,探索新规律,作出新发明,创造新成果,取得新成效。

创新的最根本特点在于“新”,就是在思维方式方法上和实践过程中具有开拓性和前瞻性。常规性思维是遵循固有的和普遍适用的思路和方法进行思维,重复前人、常人过去已经进行过的思维过程,思维的结论属于现成的知识范围。而创新需要思想活跃,不受陈旧的传统观念的束缚,注意观察研究新事物。这种人不满足于现状,常常会给自己提出疑难问题,勤于思考、积极探索、敢于创新。

创新是个人发展的不竭动力,是企业成功的主要前提,因此说创新是追求成功的人和企业所必须具备的素质与能力。创新能够使我们得到发展与进步,把事业推向一个又一个高峰。在科学技术日新月异、社会发展瞬息万变的时代,我们更应有创新精神、创新能力。

在激烈的市场竞争中,创新的重要性已经不言而喻了。无论是企业、团体还是个人,创新就意味着发展,没有创新将很难生存,同时,也意味着死亡。

对企业而言,创新是企业发展的永恒动力。不仅前面提到的索尼公司如此,众多知名企业都是以其卓越的创新力而名扬世界的。

微软总裁比尔·盖茨本身就是一位勇于创新的大家,微软的成功秘诀被概括为两条:人才与创新,而“人才”的含义中,没有创新能力几乎是天方夜谭。

1965年,英特尔集团的创办人之一摩尔预言,电脑微处理器芯片的记忆容量,每十八个月将增加一倍,这项广为人知的“摩尔定律”,很快成了企业上下信奉的目标。更为惊人的是,英特尔从此制定了“定时出击”政策,即主动创新,不仅每十八个月推出新产品,还每九个月增加新厂房设备。每次的创新总为企业带来活力。

对个人而言,创新能力是成功必备的能力之一。无论古今中外,各行各业的成功人士都是身上闪着创新光彩的一族,模仿永远成不了真正的大师。我们知道知识是当今时代生存与发展的主要凭借,而创新不仅是时代的要求,更是持续发展、不断进步的真正源泉。因此,创新能力已成为新时代人才的核心价值。

曾经有一位社会学家一针见血地指出:“一个人缺少了创新意识,他的生活永远得不到改变;一个组织缺少了创新意识,这个组织永远得不到改变;一个社会缺少了创新意识,这个社会永远不会前进。”是的,没有创新意识,我们将一直重复着固有的、陈旧的工作方式和生活方式,这样的话,我们个人和整个社会都不会向前迈进,而处于激烈竞争中的企业只能走向衰亡,最后导致破产。

我们要想在工作中不断取得进步,要想在事业上取得成功,要具有长远的发展前途,就必须具有创新能力。开发、培养、增强自己的创新能力,可以从以下几个方面入手:

1. 打下扎实的知识基础

科学的创新来不得半点虚假,除了凭真正的成果取胜外,没有任何捷径可走。所以,我们一定要打下扎实的知识基础,重视知识更新和优化知识结构。知识是对前人智慧成果的继承,是形成创造力的必要条件,离开了必要的知识基础,就不可能顺利地开展创造性活动。在其他条件相同的情况下,多掌握一些知识,就会多一条思路,多一种方法。现代社会的发展要求我们不能只拥有单一的学科知识,而必须拥有跨学科的合理的知识结构。如此,才会多一种专业眼光分析问题、解决问题,才会比知识结构单一的人更容易产生丰富的联想,因而也更加容易形成创新思维。

2. 不断接受新东西

创新能力来源于什么?创新能力来自不断地学习。即使你是一个有创新能力的人,如果不注重学习,也会落后,也会缺乏创意。

创新能力的提升要求人们不断接受新东西。例如,在西门子,要求每一个员工都能积极主动地从工作过程中学习、向同事学习、从商业实践经验中学习,并通过和他人分享知识来学习,保证自己的进步和未来的成长。西门子要求员工有个性,不平庸;他们或充满热情,或平静沉稳,或勤于思考,或精明能干……但他们都具有一种特质,那就是——随时愿意接受新的东西。

美国通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇经常鼓励他的经理们去仔细搜索好点子并据为己有,这被称为“合理的剽窃”。韦尔奇说:借鉴的就是最好的。

有些人可能会奇怪,为什么作为美国最强大的企业之一的通用电气仍然需要寻找好的点子?通用公司应该引导其他企业,让其他企业借鉴才对啊。“绝对不是这样的,”韦尔奇说,“每个组织都要学习,通用电气也不例外。”“通用公司要以全球企业为师。”

3. 抓住创意的闪念——灵感

爱因斯坦在谈到他形成狭义相对论观点的情景时说:“我躺在**,那个折磨我的谜似乎毫无解答的希望,没有一线光明,但是黑暗里透出了光亮,答案出来了!于是我立即投入工作,连续奋斗了五个星期,写成了《论动体的电动力学》的论文。这几个星期我好像处在狂态里一样。”

关于他又是怎么形成广义相对论观点的,他说:“一天,我坐在伯尔尼专利局的椅子上突然想到:假设一个人自由落体时,他会不会感到自身的重量。我吃了一惊,这个简单的思想实验,给我打上了一个深深的烙印。这是我创立引力论的灵感。”

你可能也有同样的体验:面对一个难题,费了很大精力,搜肠刮肚也没有想出好的解决办法,但是也许当你散步走路的一瞬间却想到了一个绝妙主意。这就是灵感的出现。活动,只不过由于它的规律不能为人们所破译,伸缩性极大。灵感往往一下子闪现,甚至有时是在睡梦中出现,它似乎一下子就使你的思维有了突破。平时,任你苦思冥想多少天都没有用。它往往产生于一瞬间。

4. 克服保守状态

保守意味着去维护传统的东西,不愿积极开拓,创新求变。在保守状态下,人们会逐渐失去对创新的兴趣。保守其实是一种不自信的表现,也是对不可知的未来的恐惧感。保守者常常这样想:我们不可能创造新的东西,但是,我们也不会面临比现在差的处境,或者遭受到更可怕的损失。

保守是培养创新能力的大敌。如果人类都保持保守心态,那么今天的我们,就一定还是茹毛饮血,刀耕火种住在山洞中。真正的创新需要跟保守势力作斗争。

5. 打破思维定势

打破常规,突破传统思维的束缚,哪怕是一个小小的想法,也会产生非凡的效果。

日本东芝电气公司的一个小职员,就因为打破思维定势,为我们提了一个成功的实例。

东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的风扇卖不出去,七万多名职工为了打开销路,费尽心机地想办法,依然进展不大。

有一天,一个小职员向当时的董事长石板提出了改变电风扇颜色的建议。在当时,全世界的电风扇都是黑色的,东芝公司生产的电风扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改成为浅色。这一建议立即引起了董事长的重视。

经过研究,公司决定采纳这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上甚至还掀起了一阵抢购热潮,几十万台电风扇竟在几个月内一销而空。从此以后,在日本以及在全世界,电风扇就不再是一副相同的黑色面孔了。作为公司的功臣,这位小职员成为公司的股东。

只是改变了一下颜色,就能让大量积压滞销的电风扇,在几个月之内迅速成为畅销品,谁能想到这样一个看似普通的想法竟能产生如此大的效益呢!产生这个想法,既不需要渊博的科技知识,也不需要丰富的商业经验,为什么东芝公司的其他几万名职工就没人想到、没人提出来?这显然是因为行业惯例使然。

很多事物在人们头脑中,会形成一种思维定势。时间越长,这种定势对人们的创新思维束缚力就越强,要摆脱它的束缚也就越需要做出更大的努力。

在工作中,我们只有打破思维上的定势,从常规之外想方法才能成功。你越能从常规之外找方法,你的观点和想法就越多,你的能力就越强,成功的可能性也就越大。

6. 不断探索

创新往往没有现成的模式可以借鉴,它是一种创造性的活动,需要一种不断探索的精神,去发现新问题,解决新问题。

创新并不是少数天才的专利,许多人都能创新,只要你善于观察认真思考,勇于实践,你也可以做到。你不一定非要做出惊天动地的伟业,小小的发明创造也是有益处的。创新或许来自于工作中的细枝末节,或许来自于某个点子的启示,如果没有敏锐的观察力和勇于实践的决心,又怎能抓住这些灵感?所以说,敏锐的观察力和实践的勇气是创新取得成功的关键。

所有的成功创新者都不是空想家,不管当时他们的想法有多么离奇或者多么古怪,他们总不会待在实验室或者屋子里发愣,而是会进行实践和探索。最简单的例子便是一些实用性物体的发明创造者,像莱特兄弟发明飞机时,人们都以为他们发了疯,他们勇敢地进行实践,在无数次的失败之后,终于成功了。不仅重大的创新有这样的特点,就是小小的创新也往往需要无数次实验。所以,观察力和实践力就是创新这辆自行车的两个轮子,二者缺一不可。