一个人会沟通，巧说话，就能够准确自如、恰到好处地表达自己的思想和感情；能够通过谈话，增进彼此之间的了解，与他人建立良好、和谐的关系。掌握沟通中的原则和技巧，将有助于你展示超凡脱俗的口才和魅力。