俗话说: “投之以桃,报之以李。”体现了找人办事的原则。你帮我办事,我就给你办事。在现代社会里,人们办事都希望得到立竿见影的效果,否则就不愿付出。这在人与人之间的交往中表现得非常突出。
著名的社会心理学家霍曼斯提出,人际交往在本质上是一个社会交换的过程,也就是事换事的过程。你给人家办事,人家才会给你办事;你给别人以帮助,别人才会给你以帮助。现代社会主要建立在交换关系之上,有来才有往。长期以来,人们最忌讳将人际交往和交换联系起来,认为一谈交换,就很庸俗,或者亵渎了人与人之间真挚的感情。这种想法显然是不适应找人办事的规律的。因为我们在找人办事的交往中,总是在交换着某些东西,或者是物质上的,或者是感情上的,或者是其他的。
假如你去找人办事,就得先估计自己能不能帮对方办事,有没有什么本事作为交换条件。如果你贸然开口去找人帮忙,只是徒讨没趣而已。
所谓交换条件,可以是物质,也可以不是。你的某种能力对方认为很需要,那你的某种能力就是交换条件。你的近亲某甲是个有地位的人,对方若认为需要你的近亲某甲,那么某甲的财力或势力,或地位就是交换条件。你的活动能力特别强,对方认为你的前途大有希望,这也是你的交换条件。
找人力、事,让对方知道你有能力为他办事,他能从你这里得到好处,或者知道你有利用价值’或者你已替对方办了什么事,只要你开口,你想办之事,别人就会尽心尽力给你办好二你不能给别人办事,就不要奢望别人给你办事。
在生活中不乏这样的现象:在求对方办事时,对方并不情愿为你白忙乎,他希望你也能帮他做些事情,有的甚至希望在他为你办事之前,你得先为他办成。如果了解对方的这种心理,主动满足他的欲望,他就会很痛快地帮助你。
梁剑是供电局的办公室主任,他为一个亲戚到人事局跑工作调动,本来双方单位已经同意,只等人事局办个手续就成了。然而他跑了几次人事局,都没有什么结果,人事局方面老是推托,说办事哪有这么快的,要等一等再说。举手之劳的事却在人事局卡了壳。这让梁剑百思不得其解。
有一次梁剑又一次跑到人事局,时值暑夏,炎热无比,但人事局的办公室里既没开空调,也没有吹电风扇,坐在办公室里的人衣服都能拧出水来。闷热让每个人心情都很烦躁。
人事局的人一见梁剑,就面露难办之色。
梁剑在人事局办公室只待了几分钟,就热汗淋淋。以前都没有在意,这次他才恍然大悟。原来因为供电紧张,为了保证工厂正常生产,就将城里的一些单位停了电,所以人事局的空调和电风扇都转不起来。人事局的人知道梁剑是供电局的,他要送电给人事局,也是举手之劳的事,只是梁剑没有想到这一层,人事局的人也不便说,所以就拖着他所求的事不办。
梁剑明白过来以后,赶紧回到供电局,跟局长们说明了人事局的情况,马上就给人事局等相关单位送了电。几天后,梁剑再去人事局办事时,那些人笑脸相迎,痛痛快快就将他所求之事给办了。
交友办事讲究事换事,某些事该不该为你办,首要的是看你能不能帮他办事,或者有没有帮他办事的潜力,到时能为他所用。求人与被人求,是一笔人情债,尽管人情债无法精确地计算’但是也要心中有数。有时对方没有什么需要帮忙的事情,此时你就要让对方精神上得到满足,表现出对对方的崇拜和尊敬,不断地夸奖对方的能力。
如果你与对方关系很密切,求他帮忙时,他不会提出条件来,那你也要多为对方考虑,尽量多为对方解决一些困难。不论关系多密切,你总求人家办事,而没有回报,时间久了也就不行了。
现在的人对口头许诺不感兴趣,所以,你最好是提前满足对方的欲望。如果不能,也一定要守信用。如果你不能履约,以后再求对方办事就难了。要想办成事,必须事换事。能领悟和运用这一点的人,就会成为无往不胜,所向披靡的办事高手。