情绪是人对外界的一种心理反应。人时常会有情绪不好的时候,有这样那样的烦恼。坏情绪是心态不良的一种表现。如果你带着坏情绪上班,不仅会影响工作,还会影响到其他人。
有这样一则故事:
有一位经理,一大早起床,发现上班快要迟到了,便急急忙忙地开车往公司赶。一路上,为了赶时间,这位经理连闯了几个红灯,终于在一个路口被警察拦了下来,开了罚单。
这样一来,上班更是要迟到了。到了办公室之后,这位经理像吃了火药一般,看着桌上放着几封昨天下班前便已交代秘书寄出的信件,更是生气,把秘书叫了进来,劈头就是一顿训斥。
秘书被训得莫名其妙,拿着未寄出的信件,走到总机小姐跟前一顿狠批,责怪总机小姐昨天没有提醒她寄信。
总机小姐被批得窝火,便找来公司内职位最低的清洁工,借题发挥,对清洁工没头没脑地一连串声色俱厉地指责。
清洁工找不到发泄的对象,只得憋着一肚子闷气。
下班回到家,清洁工见到读小学的儿子在看电视,衣服、书包、零食丢得满地都是,于是逮住机会,把儿子好好地“修理”了一番。
儿子电视也看不成了,愤愤地回到自己的卧室,见到家里那只大懒猫正盘踞在房门口,便一时怒由心中起,狠狠地一脚把猫给踢得远远的。
看了这则故事,我们是不是觉得坏情绪很可怕,它就像瘟疫一样四处蔓延,影响自己,危害他人。
因此,在日常生活和工作中,我们要学会控制自己的情绪,不要轻易地把自己的情绪暴露出来。不加控制地直接流露自己的喜怒哀乐,只会凸显自己肤浅、没有城府。你要学会适当地控制情绪,尽量不暴露自己的负面情绪。在情绪不好时,要想办法及时调整自己的心态,使自己冷静下来,理智地面对遇到的问题。
每个人都有喜、有怨、有悲。生活是多变的,在多变的生活中,每个人都可能面临挫折、失望、沮丧、失败,从而引起情绪变化。在正常情况下,人在遇到高兴事之时,眉飞色舞;遇到伤心事之时,愁眉苦脸。但是在工作中,这种情况一定要控制。优秀者碰到这些问题时,总是以积极的心态、积极的情绪来应对,这就是情绪控制。
每个人都面临着不同的挑战,都会遇到难言的苦衷,承受着不同的心理压力,因此都会有心情不好的时候。在这种不良情绪的笼罩下,谁都会有一种强烈的发泄欲望。需要注意的是,发泄怒气要区分场合。如果不分场合任意发泄,那么后果将是不可想象的。如果冲着同事发泄,即使同事理解你的心情,内心深处也会对你产生一定的看法。如果被上司知道,将有可能影响到你的升职和加薪。
在一家私营企业工作了三年的小马,虽然各方面表现都非常出色,成绩卓著,为公司立下了汗马功劳,但小马经常会被工作和生活中的一些鸡毛蒜皮的小事烦恼。带着一些坏情绪来上班,时间一久,就爱发牢骚,发脾气,一有事就抱怨,喋喋不休。
一天,心情极差的小马邀几个同事出去喝闷酒,烦恼中就发起了感慨,埋怨起了老板:“想我自到公司以来,就全心全意、兢兢业业地做事,所取得的成就人所共知,怎奈无人重视,无人欣赏。真是‘千里马常有,而伯乐不常在’呀!”
世界没有不透风的墙,本来准备提升小马为业务部经理的老板,听到了他所说的话,心里感到很不舒服。考虑再三,还是放弃了提升他的想法。
生活和工作中难免会遇到一些不顺心的事,但你千万别为一些小事发脾气。19世纪英国首相和作家本杰明·迪斯雷里说过:“生命太短促了,不能只顾小事。”一个拥有良好心态的职业者,不会像小马那样经常为一些小事发脾气,发牢骚,也不会经常抱怨,更不会把自己的坏情绪带到公司、单位里。
然而,很多人却经常把工作以外的坏情绪和不满带到工作中来,工作中莫名其妙地发火,得罪了别人也伤害了自己。人在情绪激动的时候容易偏激,对事物很难有正确地分析,可能会失去理智而做出违背常理的事情。例如,你在心情不好的时候,正好客户打电话给你,如果谈的是愉快的事还好,如果是不愉快的事,你可能就会与客户争吵起来,甚至会发火,然后不等对方说完就把电话挂掉。你的这种不理智行为有可能会使你失去客户,损害自己的良好形象,真是不值得啊!
潮起潮落,冬去春来,夏末秋至,日出日落,月圆月缺,雁来雁往,花开花谢,草长瓜熟,自然界万事万物都在循环往复的变化中,人也不例外,你的情绪会时好时坏。
弱者任情绪控制行为,强者让行为控制情绪。因此,我们不能让坏情绪影响我们的生活和工作,我们应该学会控制自己的情绪。
如何控制自己的情绪,你不妨试试下面的方法:
(1)千万别自寻烦恼。有这样一个故事:
有一天,一个人来到山脚下,在一片绿草丛中,看见一位牧童骑在牛背上,吹着悠扬的横笛,逍遥自在。他走上前去问道:“你看起来很快活,能教给我解脱烦恼的方法吗?”
牧童说:“骑在牛背上,笛子一吹,什么烦恼也没有了。”
他试了试,却无济于事。于是,又开始继续寻找。
不久,他来到一个山洞里,看见有一位老人独坐在洞中,面带满足的微笑。他深有感触深深鞠了一个躬,向老人说明了来意。
老人问道:“这么说你是来寻求解脱的?”
他说:“是的!恳请不吝赐教。”
老人笑着问:“有谁捆住你了吗?”
“……没有。”
“既然没有人捆住你,何谈解脱呢?”
他蓦然醒悟。
我们的坏情绪也好,我们的烦恼也罢,往往不是别人,而是因为我们自己将自己捆住了。也就是说,烦恼是自己加给自己的,是自找的。
(2)让烦恼慢慢沉淀下来。生活和工作中烦恼的事情很多,有些事你越想忘掉越不容易忘掉。你不妨慢慢地、静静地让烦恼沉淀下来,用宽广的胸怀去容纳它们,这样,心灵就不会因此受到感染,反而会更加纯净。让烦恼慢慢沉淀下来,生活和工作就会变得快乐、明媚,像一杯澄清透明的水!
(3)等待三天。有这样一个故事,也许会给你更大的启示:
一位访美的中国女作家在纽约街头遇到一位卖花的老太太。这位老太太穿着相当破旧,身体看上去也很虚弱,但脸上的神情却是那样祥和愉快。
女作家挑了一朵花,说:“您看起来很高兴。”
“为什么不呢?一切都这么美好。”
“对烦恼,你倒真能看得开。”女作家随口又说了一句。
岂料,老太太的回答更令女作家大吃一惊:“耶稣在星期五被钉上十字架时,是全世界最糟糕的一天,可三天后就是复活节。所以,当我遇到不幸时,就会等待三天,一切就恢复正常了。”
等待三天——多么富于哲理的话语,多么乐观的生活方式。它把烦恼和痛苦抛下,全力去收获快乐。当我们遇到烦恼和痛苦时也给自己三天的时间,同时要暗示自己:这一切都会过去的。以一种豁达的心态看待世界,不为昨天的失意而懊悔,不为今天的失落而烦恼,不为明天的得失而忧愁。试图学会放弃,学会忘记,凡事顺其自然,就可以拥有美好的心情,快乐的心态。毕竟相随我们一生的是心情,只要心情好了,才可以拥有快乐。
(4)学会与不良情绪对抗。我们如何才能控制情绪,让每天充满幸福和欢乐呢?《世界上最伟大的推销员》一书的作者奥格·曼狄诺教我们一种方法,那就是学会与不良情绪对抗。他在该书中写道:
每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时,我就这样与之对抗:
沮丧时,我引吭高歌;
悲伤时,我开怀大笑;
病痛时,我加倍工作;
恐惧时,我勇往直前;
自卑时,我换上新装;
不安时,我提高嗓音;
穷困潦倒时,我想象未来的富有;
力不从心时,我回想过去的成功;
自轻自贱时,我想想自己的目标。
尝试用以上方法控制自己的不良情绪,你的心里便会阳光许多,生活和工作中便会增添许多欢乐!