要想把事情办好，要懂得回话；要想成为一个受欢迎的人，要懂得回话；要学会更好地处世，也要懂得回话。在生活中，无论做任何事情，对任何人，都要懂得回话的艺术，把握好回话深浅的艺术。

生活中，常常有一些因为说话不知道深浅而得罪人的人，这种人无论是在人际交往中，还是在办事情的时候，都是不受人欢迎的。很多时候，我们在人际交往中出现某些失误，就是因为说话不知深浅造成的。生活中很多人有这样的缺点：自视甚高，觉得自己很聪明，能够把握自己的言行，其实很多时候并不是这样的。现实生活中，有很多原因让我们并不是恰到好处地把握自己的言行。生活中有很多规则，在行事的时候有很多条理也许是我们不十分清楚的，如果只顾自己一时痛快，该说不该说的话都说，就可能会惹上不必要的麻烦。

公共汽车上，人很多，挤来挤去。一个年轻小伙子不小心踩到了一位老大爷的脚，老大爷脾气不好，张口就来：“你说你这么大一小伙子，欺负我这么大岁数的人干吗？”

小伙子本来正想给老大爷道歉，可是老大爷的话实在让他反感，愧疚的心理马上无影无踪，他按捺了半天说：“踩了就踩了，可我什么时候欺负您了啊？”

老大爷更不高兴，说：“得得得，现在的年轻人都不学好。我看你那样儿，是监狱里刚放出来的吧？”

这下小伙子可火了：“你这人怎么说话呢？”说完就要往前冲。车里的人左劝右劝，好不容易才让他俩消了气。

尖酸刻薄的话说出来，有时候会像匕首一样直刺别人的心脏，伤及人心，令别人产生很不好的感觉。因此，在说话的时候，要注意深浅，要谨慎，要委婉。有些话如果说得太深，别人听不懂，就达不到效果，如果说得太浅，不痛不痒，也不会起到任何作用，只有不深不浅的话才能激励别人又不会伤害别人。害人之心不可有，防人之心不可无，说话要注意深浅，不可以随便拿起话来乱说。