口才是一门艺术,更是一门技术。优秀的说话能力是可以锻炼出来的,通过最基本的训练,可以做到吐字清楚、语速适中、逻辑清晰、饱含感情……想要妙笔生花。就要准备好上乘的笔墨纸砚;同样,想要口吐莲花,就要掌握最优秀的口才基本功。只有掌握好基本功,才能进一步完善口才技巧,提高口才水平,让口才从技术升华为艺术。
保持完美的语速
说话的第一作用就是传递信息,只有让对方听清楚你的讲话,信息才能顺利传递。因此,说话时一定要做到发音清楚,吐字清晰,这就要求语速适中。
说话的速度是不宜太快,亦不宜太慢,一般而言,标准的语速是每分钟70-90字。有些人语速非常快,就像上足了发条的机器一样,这样使听的人不易应付,而且自己也容易疲倦。有些人以为说话快些,可以节省时间,其实语速太快,难免导致发音含糊,不清楚,别人往往听不清楚他在说什么,因此他也只能一遍一遍地重复。这样不但没有节省时间,还浪费了不少时间。有些人,语速很慢,慢慢吞吞,就像蜗牛一样,这样也不利于交流。语速可以通过多种方式进行练习。倾听别人的谈话、朗读、听广播,这些都可以帮助你改善语速。
下面介绍几种简单、易行、有效的语速训练方法。
1.朗读
经常朗读可以锻炼人口齿伶俐、语音准确、吐字清晰。空余时间,找一篇优美的散文,或者演讲稿,在安静的地方进行朗读。力求读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量把每个字音都完整地发出来,没有含混不清的地方。语速过快的人尽量刻意放慢速度,语速过慢的人注意提高速度。
这种训练的优点是不受时间的约束,只要手头有一篇文章就可以练习。当然,你也可以找一些“听众”,让他们帮你挑出毛病,这样就更有利于你有目的地进行练习。没有听众的话,你还可以用录音机把你朗读的内容录下来,然后自己反复听,从中找出不足,进行改进。
2.交流
平时多和别人交流,运用一切说话的机会锻炼语速。在与家人聊天、和同事谈论工作的时候,时时刻刻注意自己的语速,可以保持适中的速度,这样长期坚持下来,就会慢慢养成良好的说话速度。
3.听广播
多听广播,吸取别人的经验,也可以不断提高和改善自己的说话水平。尤其要多听听新闻播音员播报新闻,他们吐字非常清晰,语速适中,能把信息顺畅的传递给我们。不妨模仿你最喜欢的播音员,以他的标准要求自己,相信你的说话水平会大幅提高。
成功从来不是一朝一夕的事情,想要口才能力不断提高,需要长期的磨炼。
让你的声音充满魅力
成功的语言表达,莫不以声达意,以声传情。富有魅力的声音不仅会为口才增色不少,还会美化说话者的形象。当我们听见有吸引力的声音时,我们往往会认为此人优雅大方、气质高贵,甚至会觉得他更胜任某项工作,也更具有领导才干。一个声音悦耳动听的人,往往让人感觉更加亲近。一个声音沉闷粗哑,或者生硬刺耳的人,不仅不吸引人,甚至令人生厌。
一个人讲话的声音,既是其最感性直觉的,也是最具代表性的符号。俗话说“音容笑貌”,声音的重要自始而知。所以,在口才基本功的训练中,美化声音必不可少。
声音对于人们的工作、生活有重要的作用,通过改善声音、提升语言形象,可以促使人们走向成功。现在,很多发达国家的职业教育工作者就将说话声音的培训作为十分重要的内容。尤其是电话销售公司、公关公司和咨询公司,它们对雇员的声音要求非常严格,要求声音动听j友善、诚恳、热情、沉稳,让顾客和业务伙伴通过声音感受到公司的专业化素质和诚信的服务。饱满圆润、悦耳动听的声音应该怎么练就呢?
声音锻炼的第一步是练气。俗话说“练声先练气”。气息是人发声的动力,是发声的基础。气不足,声音软弱无力;用气过猛,又会损伤声带。所以练声,先要学会用气。
先来练习怎样呼吸。
吸气:深呼吸,小腹收缩,胸部打开,尽可能深地吸气。
呼气:缓慢呼气,呼吸时把牙齿合上,留一条小缝让气息慢慢呼出。练习缓慢悠长地呼气有利于经常演讲、朗诵的人。
第二步是练声。首先要放松声带,发一些轻慢的声音,就如同“啊……”、“一……”不要一开始就大声叫喊,或者发出刺激的声音。让声带做好准备工作。
因为口腔直接关系到声音的洪亮、圆润与否,所以放松完声带之后要做一些口腔的准备活动。首先进行张闭口练习,活动嚼肌。接下来练习挺软腭,可以学习鸭子“嘎嘎”叫。
练声时,要选择最佳时间,不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习,那样会损害声带。尤其是秋冬季节,室外和室内温差较大时,张口就喊,冷空气会刺激声带。要在温度适宜、气候温暖的时候练习。
英国教育社会学家格莱斯顿说:“99%的人不能出类拔萃是因为他们忽略了对嗓音的训练,他们认为这种训练不具有任何意义。”塑造良好的语言形象,塑造充满魅力的声音,是每一个人提高能力、开发潜能的重要途径,更是每个人驾驭人生、改变生活、追求成功的无价之宝。
在练气和练声之后,就要开始练习吐字了。只有发音准确无误,清晰、圆润,吐字才能“字正腔圆”。我们所说出的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成,然后加上适当的重音和调整。只有清晰地发出每一个音节,才能清楚明白地表达出自己的思想。
每一个音节都可以分为:字头(声母)、字腹(韵母)、字尾(韵尾)。
俗话说:“咬字千斤重,听者自动容。”所以在练习发声时,一定要紧紧咬住字头。具体的做法就是嘴唇要有力,把发音的力量放在字头,利用字头带动字腹和字尾。
想要声音圆润,字腹的发音一定要饱满、充实,口型一定要正确。如果做不到字腹的饱满、圆润,发出的声音就会是扁的、塌的。
字尾一定要完整,把音全部发出来,不能发半截或者一部分音,当然也不能把声音拖得太长。这样声音就能悦耳动听了。
除了经常做上面的练习之外,在平时说话时,要注意避免一些不良的发音习惯。
首先,不要让发出的声音尖得刺耳,虽然每个人的音色、音质不同,有的高亢,有的低沉,有的单纯,有的浑厚。但是,说话时,要善于控制自己的态度,尽量避免刺耳的声音。
其次,不要用鼻音说话。所谓的鼻音,包括“姆……哼……嗯……”之类的声音。这样的声音让人听起来非常的不舒服,并且还会给人一种傲慢无礼的感觉,让人听起来你似乎在抱怨什么。如果你使用鼻腔说话,第一次见面时绝对不会给别人留下好印象。如果你期望自己的声音更加富有魅力,就尽量少用或不用鼻音说话。
再次,注意控制说话的音量。与音调一样,我们每个人说话的声音大小也有其范围,声音过大,会让人感觉你是一个无礼的人、鲁莽的人。声音过小,往往会影响交流。应该找到一种大小最为合适的声音来和别人交谈。充满热情与活力的声音会深深地吸引听众,为你的口才增色不少。
语调是语言的调节剂
语言如果缺乏语调的变化,就会变得平淡无味。语调可以让语言变得丰富、生动起来。
语调,是指整句话和整句话中某个语言片断在语音上的抑扬顿挫,包括声音的高低变化、说话长短和停顿以及音量的轻重等。在日常谈话中,语调往往能传递很多的信息,传达说话人的感情,能对听众的心理产生极其微妙的特殊作用。恰当的运用语调,能使谈话更加吸引人。
有时候,即使语言不通,人们却能从语调中理解对方的情感,感受对方的心情。
摩契斯卡夫人是波兰的一位明星,一次她到美国演出时,有位观众请求她用波兰语讲台词。于是她站起来,开始用流畅的波兰语念台词。观众们虽然听不懂波兰语,不了解台词的意思,但是他们却觉得听起来令人非常愉快。
渐渐的,摩契斯卡夫人的语调转为低沉,最后在慷慨激昂、悲怆万分时戛然而止。此时,台下的观众鸦雀无声,同她一起沉浸在悲伤的情绪之中。在这一片寂静中,台下却传来一个男人的笑声,他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因为他的夫人刚刚用波兰语背诵的是九九乘法表!
由此我们可以看出,语调竟然能产生如此巨大的魔力。即使不明白语言的意思,也可以使人感动,甚至可以完全控制对方的情绪,让人们随着它的**高昂而精神振奋,随着它的低沉悲怆而难过伤心。
人的声音是个性的表达,是一种内在的剖白。因此,声音能透露出畏惧、犹豫、冷漠,也可以透露出喜悦、果断、热情。希腊哲学家苏格拉底说:“请开口说话,我才能看清你。”这正是“言为心声”,语言可以表露一个人的心理。
灵活巧妙的变化语调,能为你的语言锦上添花。在表示疑问的时候,可以稍微提高句尾的声音;要重点强调的时候,声音的起伏可以更大些;表现强烈的感情时,可以把调子降低或逐渐提高。
那么,怎样才能使语调更生动,使你的语言更有说服力呢?
第一个原则是要掌握有特色的各种句调。
句调是指一句话中声音的高低变化,这是语调中主要的内容。句调可分升调、降调、曲调、平调四种。升j降、曲、平四调,各具特色。熟练掌握各种句调的特点,才能灵活表达出各种句调。
1.升侧
升调的特点是前低后高,整个句子的后半句声调明显升高,句末音节比较高亢。当人们在提出问题、感情激动、情绪亢奋、发号施令、宣传鼓动等情况下会用升凋。
2.降调
降调的特点和升调相反,降调时声音先高后低,声调逐渐降低,句末音节短而低。降调是日常交际中运用最广泛的一种语调变化,它多用于J隋绪平稳的陈述句、感情强烈的感叹句、表达愿望的祈使句等。
3.曲调
表达复杂的情绪或隐晦的感情时,人们往往用曲调。曲调顾名思义就是句调不断由高转低,自低升高,或由低转高,再降低。运用曲调可以充分表达语义双关、言外有意、幽默含蓄、讽刺嘲笑、夸张等情景。
4.平调
当人们表达庄重严肃、冷淡漠然、思索回忆、踌躇不决等情绪时,常常运用平调。平调的语言句调变化不大,比较平稳、舒缓。
第二个原则是灵活运用语调的抑扬顿挫。
语调的抑扬顿挫使语言呈现一种自然和谐的音乐美,从而更有吸引力。平坦无奇的道路给人一览无余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小径更加充满情趣。抑扬顿挫的语调变化能更细致地表达思想感情和语气,语调越多样化,语言越生动活泼。同样一句话,由于语调不一,就可能给人不同的感觉。
第三个原则是控制说话的轻重快慢。
说话轻重适宜,能使语意分明,声音色彩丰富,语气主动活泼,语言信息中心突出,从而更能吸引听者的注意,易于被人理解和接受。一般来说,人们在说话时,重要的词语或需要强调的内容往往说得重些;不重要的内容或者平淡的话题往往说得轻些。根据说话的内容,该轻则轻,该重则重,使语言错落有致,舒服畅快。
运用恰当的语速说话,是控制语调的主要技巧。语速徐疾有序,快慢有节,才能使语言富于节奏感,增强感染力。
你的语言是否吸引人,你的情感是否打动人,常常取决于你的语调。不同的语调,会让听者产生不同的感觉。真实、准确、富有生命力的语调是你的口才成功的关键。
掌握节奏,让语言有音乐美
在与人交往时,要想说话让人家爱听,喜欢听,就要注意控制好自己说话的节奏。说话的节奏是指说话时不断发音和停顿形成的强弱有序和周期性的变化。在日常生活中,大多数人根本不考虑说话的节奏。而说话时不断改变节奏,可以让我们的语言更加生动。
富有节奏感的语言就像充满张力的琴弦,像缓缓潺流的小溪,倾听这样的淡话,简直是一种艺术的享受。高超的口才家对语言的节奏掌握是随心所欲的,他们将语言的节奏当作钢琴的琴键而随意指挥,弹奏出’一曲曲动人心弦的音乐。
说话的节奏不同,给人的感觉也不同。有的人说话很快,“突、突、突、突”地像打机关枪一样,给人一种急促的感觉;而另外一种人则恰恰相反,说话节奏很慢,慢慢悠悠。这两种极端的情况都是没有掌握好说话的节奏。如果不懂得如何控制节奏,不仅不能发挥口才的魅力,还会导致沟通障碍。
有一次下班途中,一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生。
就问:“这场比赛谁赢了?”
有一个学生说:“中国队大败日本队获得冠军。”
听完这个回答,这位青年非常迷惑:到底是中国队打败了日本队获得了冠军呢,还是日本队打败中国队获得了冠军呢?
又问了另一位学生,他才知道是中国战胜了日本队。
这位学生的回答之所以让人不明其意,就是因为他没有掌握好说话的节奏。我们在说话时需要借助节奏,来帮助我们传递信息、表达感情。
快慢适中、起伏有度的语言不仅有助于传递信息,帮助听者理解所说的内容,还使语言有了美妙的乐感,使人愿意听,喜欢听。
意大利有位独特的音乐家,他上台不是唱歌,而是把数字有节奏地、有变化地从l数到100。所有的听众都被他的美妙“歌声”倾倒了,甚至有的人感动得流下了眼泪。可见节奏的魅力是多么地大。
那么,我们应该怎样才能掌握好说话的节奏呢?关键就是掌握好什么时候应该减速,什么时候应该加速。
当遇到需要特别强调的事情、非常严肃的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、数据、人名、地名等等的时候,就需要减速,放慢说话的节奏。
当遇到众所周知的事情、无法控制的感情、精彩的故事进入**时等情况,就需要加快说话的节奏。
除了简单的加速和减速之外,语言的节奏有多种形式。在日常生活中,一般有下面几种类型:
1.高亢型
高亢型的语言声音偏高,起伏较大,语气昂扬,语势多上行。高亢的节奏能产生威武雄壮的效果。在进行鼓动性强的演说,或者叙述重大事件、宣传重要决定、讲解激动人心故事的时候,往往会采用这种方式。
2.低沉型
低沉型的语言语流偏慢,语气压抑,语势多下行。一般在讲述悲剧,或慰问、怀念等情况下多采用这种语言节奏,使人感到低缓、沉闷、庄重。
3.轻快型
轻快型语言节奏是最常见的,听来不费力。日常性的对话,一般采用这种节奏。
4.舒缓型
舒缓型语言节奏是一种稳重、舒展的表达方式。声音比较平稳、从容。语调没有太大的起伏。
不同的语言节奏分别用于不同的场合、不同的环境。准确把握语言节奏,才能显示出口才的内在力量。
妙语点睛:
充满节奏感的语言就像是一首优美的诗歌、一段动听的旋律。准确把握说话节奏,可以让口才更有魅力。
用简洁的语言表达想法
托尔斯泰说过:“人的智慧越是深奥,其表达想法的语言就越简单。”其实真正打动人心的语言往往不是长篇大论,而是那些简洁有力的话语。简洁的语言是打动和吸引听众的重要条件。所以,人们在谈话时应遵循简洁明了的说话原则,甚至要“惜字如金”。
古人云“立片言以居要”。语言简洁,是指语言简明扼要、言简意赅。语言简洁要遵循“言简而意丰,言简而意准,言简而意新,三个原则,即用最精炼的语言讲述丰富的内容,把意思表达准确,并且使语言充满新意。简洁的语言可以一语中的、一言九鼎、字字珠玑。
第二次世界大战期间,面对希特勒的进攻,英国节节败退。人心彷徨,士兵士气低沉。当时的英国首相丘吉尔觉得有必要做一场演讲,来激励士兵的士气,挽救国家的命运。
举行演讲时,丘吉尔拄着拐杖,戴着草帽,慢步走向讲台。他先把草帽放在讲台,然后用目光从左到右横扫了整个军营,说:“永不放弃!”然后又从右到左横扫了整个军营,说:“永不放弃!”当时整个军营鸦雀无声,连一根针掉在地上的声音都可以听到。然后他又从左到右横扫了一次整个军营,加大声量说:“永不放弃。永不放弃,永不放弃,永不放弃!”整个军营都兴奋起来,欢呼声和拥抱淹没了整个军营。此后英国接连打败了希特勒德国的数次进攻。
这就是丘吉尔最著名的演讲,世界上最震撼的演讲,同时也是世界上最短的演讲。在这个讲究效率的时代,不要用你的长篇大论来浪费彼此的时间,折磨别人的耳朵了,简洁明晰地表达自己的观点才能收到更好的效果。
在重要场合下,面对重大事件时,往往更需要简洁有力的语言。
1981年世界杯排球赛最后的一场是中日对决,第一、二局中国女排轻松地获胜。此时,女排姑娘们高度兴奋,激动不已。结果严重失控,打得毫无章法,导致第三、四局稀里糊涂地输给了日本队。
这时,主教练袁伟民非,常着急,他一再请求暂停,面授方法,却没有任何成效。
如果继续这样下去,势必会导致惨败,把冠军拱手让给对手。怎样才能使女排姑娘镇静下来,获取全胜的真正冠军呢?第五局开始前的短暂时间里,主教练袁伟民对姑娘们说了几句话:“要知道,我们是中国人,我们代表的是整个中华民族,祖国的人民在电视机前看着我们,我们要拼,我们要搏,我们要大获全胜。这场球拿不下来,我们要后悔一辈子!”
这简短的几句话、几十个字,道出了中华民族的精神与尊严以及这场球的关键意义,极大地鼓舞了女排姑娘们的士气。在这沉重的话语下,女排姑娘们一鼓作气,努力拼搏,胜了第五局,赢得了世界冠军!
如果在当时,主教练袁伟民长篇大论,抓不住重点,也许女.排就会以失败告终。
郑板桥有诗云:“削繁去冗留清瘦。”当今的语言大师认为言不在多,达意则灵。可见,简洁是说话的最高境界。
耶稣讲的伟大的“登山宝训”,在5分钟内可以背诵完毕。林肯的葛底斯堡讲话在美国历史上被誉为“最优美的一篇不朽的演说词”,这篇演说词只有10句话,271个字,演讲时间仅用2分钟。如此简短的演说词成为林肯一生不朽的经典。
幽默大师马克·吐温讲过这样一个故事:有一次我去教堂做礼拜。适逢一个传教士在那里用令人哀怜的语言讲述非洲传教士苦难的生活。当他说了5分钟后,我马上决定捐助50元;当他接着讲了10分钟后,我就决定把捐助数目减至25元;当他滔滔不绝地讲了半个小时后,我又在心里把捐赠数目减到5元;当他最后讲了一个小时,拿起钵子向听众哀求捐助,从我身边走过的时候,我却反而从里面偷走了2元钱。
这个故事告诉我们,讲话长篇大论、冗长繁复,会让人生厌。说话还是短一点好,简练一些好。
语言简洁首先要做到长话短说。老舍说:“简练就是话说得少,而意思包含得多。”
其次还要中肯实在,不要讲空话、套话。没有意义的长篇大论只能浪费时间,折磨听众。
生动活泼的语言更吸引人
呆板、枯燥的言辞让人感觉很乏味;生动形象、灵活多变的语言才能充满吸引力,激起听者的兴趣,不断给他们以新鲜的刺激。所以,在发言的时候要注意使自己的语言充满生命力、活泼灵动。
要使自己的语言风格不断变化,面对不同的说话对象、不同的场合,使用不同的说话策略,语言风格要“因人而异、因地制宜”。
足智多谋的诸葛亮之所以能舌战群儒,就是因为他针对不同的对象采用不同的说话风格。面对张昭、步骘等儒士大臣们的唇舌挑衅,他谈笑风生、妙语连珠;面对虞翻、严峻,他慷慨激昂;面对程德枢,他条分缕析、鞭辟入里。所以说,诸葛亮可谓是一张嘴打天下。
场合不同,说话风格也要有所改变。
国画大师张大千一向为人孤傲。一次,他为弟子举行饯行酒宴,邀请了社会各界的名流。在酒席上,他一改往日的做派,举杯来到京剧大师梅兰芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”宾客们听罢都感到很惊讶,梅兰芳不解其意:“此话怎讲?”张大千笑答:“您唱戏,动口,您是君子;我画画,动手,我是小人嘛!”满堂宾客大笑不止,梅先生笑着一饮而尽。宴会的气氛变得非常热烈。如果张大千先生在宴会仍然保持着平时的孤傲,势必会导致宴会气氛的拘谨。
采用多变的句型可以让语言更加丰富生动。
句型多变主要表现在不仅有常见的主谓句,还有很多非主谓句,如:主谓倒装、定状异位等等。有时,通过一个标点符号就町实现句型的变化,使意思完全改变。
当年日本侵略者将天津的南开大学炸得一塌糊涂,大家都哀叹:“南开成了难开。”当时的南开校长张伯苓听后,说道:“难开?那要加一个标点:难,开!”一个逗号将偏正短语变成了具有转折关系的复句。将知难而进、愈挫愈勇的精神淋漓尽致地表现出来了。多变的视角可以充分显示语言的魅力。
同样的事物,从不同的角度去观察认识,就会得到不同的认知。语言的表达视角在交际中有很重要的作用。
马克·吐温是著名的幽默大师、讽刺大师,他非常擅长利用多角度表情达意。在一次酒会上,他向记者说道:“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者把这爆炸性的话语通过新闻媒介传了出去。华盛顿的议员们大为愤怒,强烈要求马克·吐温道歉,否则他将面临吃官司。过了几天,《纽约时揪》果然刊登了马克·吐温的道歉启事:“我考虑再三,觉得此话不当,而且不符合事实,故特此登报声明,把我的话修改如下:美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的。”
马克·吐温从不同的视角表达了自己对国会议员的鄙视。
在说话时,注意以上三个原则,就可以让你的语言更加丰富多彩、韵味无穷。
说话一定要有的放矢
在谈话的过程中,经常会出现“跑偏”的现象。假设谈话的主题是“提高员工素质”,在谈话过程中,往往会发现谈话的内容已经“偏离跑道”,跑题了。最后可能话题已经扯到环保、经济危机,或者是其他不相干的话题上了。
偏离了跑道,还怎么能顺利到达目的地呢?所以在说话时,一定要注意有的放矢、紧扣主题。
一切事物都有必然存在的目的和意义,讲话也不例外,它是服务于一个最终目的的。不论当众发言、谈判、采访,还是汇报工作、谈恋爱,甚至聊天、拉家常、倾诉感情……都是为了实现一定的交际目的而进行的。所以在谈话时,要坚持话由旨遣,时刻围绕主题。
说话的目的,一般就是以下几种类型:
1.传递信息或知识
授课、讲座、新闻报道、产品介绍、展览解说等情况都是以传递信息为目的的。
2.引起注意或兴趣
此类情况包括打招呼、寒暄、应酬、拜访、介绍、主持人讲话等。这种类型的谈话一般是出于社交目的,或为了交际,或者是沟通的需要。
3.促进了解,增进感情
聊天、叙旧、拉家常、谈恋爱等,往往是为了结交朋友,加深感情。
4.激励或鼓动
赞美、广告宣传、就职演说、毕业典礼、纪念活动、庆祝活动中的讲话,通常是以激励为目标。这类说话旨在坚定人们的信心,激励人们的斗志,引起精神上的兴奋。
明确了讲话的目的,谈话、社交往往能够取得良好的效果。每次说话之前,不妨想一想:“我为什么要说?”或者,“人家为什么要我说?”并且预先想一想可能产生的效果。只有目的明确了,才能更加充分的准备话题和谈话资料,以及确定采取何种说话风格,运用哪些技巧。即使是遇到突**况,也能冷静处理,临场应变。
如果没有明确的谈话目的,无的放矢,东拉西扯,往往让对方不知所云,无所适从。有时甚至还会闹出笑话。
据说有个人讲话常常偏题,说不到点子上。在他结婚的时候。他的发言更是让人丈二和尚摸不着头脑:“我衷心地感谢大家在百忙之中赶来参加我们的婚礼,这是对我们的极大鼓舞、极大鞭策、极大关怀。由于我们俩是初次结婚,缺乏经验,还有待各位今后多多给我们以帮助、扶持和指导。今天有招待不周之处,欢迎大家多提宝贵意见,以便下次改进。”
这番话实在是滑稽可笑,很不得体,看似槲晡礼,其实却是舌姚。
谈话时紧扣目的,需要在讲话过程中根据情况的变化进行不簖地调节。有时谈话进行的过程中,常会出现因为对方及周围情况发生变化。或者是兴致所致,而偏题的情况。这时,谈话者同样需要自觉控制,及时调节说话内容,以便回到原定话题上来。
给语言多一些美丽的修饰
修辞就像是给语言穿上美丽的衣服,画上精致的妆容。修辞,是对语言进行修饰、调整和加工的技巧。恰当地使用修辞可以增强语言表达的艺术效果,增强感染力和吸引力,使说话的内容更加生动、形象。
修辞是语言表达的基础性技巧,具有很强的表达效果,能使言辞显现出一种动人的魅力。一个人要想拥有好口才,就应该注意学习运用一些基本的修辞手法。
大家从小学就开始学习修辞,但是在日常谈话中却很少能够灵活地运用。比喻、比拟、借代、夸张、排比、对偶、双关、设问、反问等修辞方式我们并不陌生,但是,在谈话中,我们却很少能够灵活运用它们。
修辞对讲话风格的形成,有着不可替代的作用。巧妙运用修辞能让你的语言熠熠生辉。
1.比喻
比喻是讲话中最常用的一种修辞方式,被称为“语言艺术中的艺术”。比喻可以使语言更加生动形象、色彩斑斓、出神人化。
运用比喻可以直观形象地向人们展示事物的内在特征,从而使人们更加清楚、深刻地认识事物。
刘向《说苑》中讲过这样一个关于“比喻”的故事:
有人对梁王说:“惠子这个人说话善于打比喻。如果大王不让他打比喻,那么,惠子就没法说话了。”
于是,梁王对惠子说:“希望你今后说话时不要打比喻了。”
惠子没有直接拒绝梁王,而是回答说:“假若有个人不知道‘弹’为何物,您告诉他‘弹就是弹’,他能明白吗?”
梁王说:“当然不能明白呀!”
惠子接着说:“如果您告诉他:‘弹的样子像弓,弦是用竹子作
弓。’那么,他该明白了吧?”
粱王说:“这样当然能明白了。”
惠子说:“我要把事物介绍给别人的时候,您说不打比喻行吗?”
梁王说:“不打比喻是不行的。”
惠子通过实例说服了梁王,印证了比喻的作用。
比喻不仅能使事物更加形象,还能使道理更加鲜明、生动。
一次,有入请教爱因斯坦相对论是什么。爱因斯坦没有直接给他讲解相对论的概念,而是巧妙地用了一个比喻:“你同你最亲爱的人坐在炙热的火炉边,一个钟头过去了,你觉得好像只过了五分钟;反过来,你一个人孤孤单单地坐在热气逼人的火炉边,只过了五分钟,但你却像坐了一个小时。这就是相对论。”
如果不是用比喻来解释,恐怕对方是没这么容易明白高深玄妙的相对论原理的。
2.借代
为了把某个问题说清楚,不直接说某人或某事物的名称,而是借用和这个内容相关的,人们所熟悉的名称和事物来代替它,这种修辞方式就是借代。实际上,借代就是改变一下名称或变换一个说法。
例如:“枪杆子里面出政权”;“我们的原则是党指挥枪,而决不容许枪指挥党”。这里用军队中的战斗武器“枪”来代指军队,形象地说明了党和军队之间的关系。
运用借代这种修辞方式时,用以借代的事物必须具有明显的代表性。
是人们熟知的事物。
3.双关
一个词或一句话在一定环境下,具有两重含义,这样就构成了双关。运用双关这种修辞时,讲话人要表达的意思恰好隐含在词语的背后,需要人们认真揣摩。
双关能使语言更加含蓄自然、幽默风趣,具有很强的感染力。
在日常交往中,常常会遇到一些不宜正面回答的问题。这时不妨使用双关巧妙应对,既能让对方心领神会,又给对方留面子。有一天,一位年轻的作者来到出版社,向编辑推荐自己的作品。编辑看了他的作品后问道:“这是你自己原创的作品吗?”
青年人回答说:“我构思了一个多月时间,整整坐了三天才写出来的。
唉,写作真辛苦!”
“啊,伟大的契诃夫先生,您什么时候复活了啊!”编辑大发感慨。
年轻人无言以对,悄悄地走掉了。
显然年轻人的作品是抄袭契科夫的但是编辑并没有直接说,而是风趣地说契诃夫先生复活了,一语双关。
运用双关艺术一定要妥帖恰当,注意当时的语言环境。
4.反问
反问可以加重语气、强调观点。反问的答案就在问句的反面。
反问是表达激烈情绪的一种方式,虽然是问句,但是并不需要听众来回答,因为答案就在问句的反面,并且意思明确、坚定。在热情奔放、情绪激昂的场合常常使用反问。
1775年3月23日,美国独立战争时期著名的政治家帕特里克。亨利,在弗吉尼亚州会议上慷慨陈词,发表了**四射的演说:“回避现实是毫无用处的。先生们会高喊:和平!和平!!但和平安在?实际上,战争已经开始……我们的同胞已身在疆场了,我们为什么还要站在这里袖手旁观呢?先生们希望的是什么?想要达到什么目的?生命就那么可贵?和平就那么甜美?甚至不惜以戴锁链、奴役的代价来换取吗?……不自由,毋宁死!”
这次极具震撼力和感染力的讲话被誉为“美国独立战争的导火索”。演说词中斩钉截铁的言词和一连串的反问,表达了震撼人心的浩然正气,让每个听众热血沸腾。
巧妙地运用修辞不仅可以使语言更加生动、形象,同时,有助于表达感情。灵活运用修辞是不可或缺的口才基本功之一。
不要忽视面部表情
当人们在倾听你说话的内容的时候,不单会注意你的语调、语速还会关注你的面部表情。美国学者戴维斯在他的专著心怎样识别形体语言》一书中指出:“信息总效果:7%的文字+38%的声音+55%的面部表情。”可见,面部表情对信息传递效果的影响很大。面部表情也称作面部语言,是指人们通过面部来表达思想感情的一种身体语言。面部语言通过眼、眉、嘴,以及面部肌肉的变化体现出来,内容极为丰富。
罗曼·罗兰曾说:“面部表情是多少世纪培养成的语言,比嘴里讲的,更复杂到千百倍的程度。”在面对面的口语交际中,面部表情尤为重要,它是心灵的“晴雨表”。面部语言能帮助我们传递更多的信息,沟通人们的感情,可以有效地提高口语表达效果。已故美国记者根宝在《回忆罗斯福》一书中写到:“在短短20分钟之内,他的面部表情有:稀奇、好奇、伪装的吃惊、真情的关切、担心、同情、坚定、嬉笑、庄严。都有超绝的魅力,但他可不曾说过一个字。”由此可见,面部表情完全可以充当你的“发言人”,即使你没说话,也能通过面部传递信息。
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果说过:“眼睛是灵魂的窗户,是人们认识世界的窗户。”心理学家苏赞也说:“眼睛能够暴露一个人心中最大的秘密。不管他在说什么,他的眼睛都会告诉你他正在想什么。”在说话的过程中,人的情感、心理、性格甚至审美观都会通过眼睛展示给听众。因此,口才高手们常常能够巧妙运用眼神去表达千变万化的思想感情,用眼神和听者交流,来调节现场的气氛。
法国前总统戴高乐就非常重视眼神交流,为此,他在做公开演说和电视讲话时,从不戴眼镜。因为他要同法国人“眼对着眼,,讲话,实现眼神交流。,在与人面对面谈话时,用眼睛适当地看着对方,能给对方一种受到尊重的感觉。如果谈话时,不停东张西望,或者看着别处,会给人一种“目中无人”的感常当众讲话时,可以采用环顾或虚视的方法和听者进行眼神交流。环顾就是视线有意识地自然流转,环顾全面。这样可以同所有听者保持眼睛的接触,让每一个人感觉你注意到了他,从而可以增强互动。同时,这种方法还可以使说话人通过多角度的视线接触,比较全面地了解听众的心理反应。而虚视是指把视线放在听众的中部或后部,让目光似看非看,好像在看什么地方、什么听众,实际上什么也没看。采用这种方式,可以消除说话人的紧张情绪,有助于集中精神。
黑格尔曾说:“不但是身体的面容,姿态和姿势,就是行动和事迹,语言和声音以及它们在不同生活中的千变万化,全部可以艺术化成眼睛。人们从这眼睛里可以认识到内在的无限自由的心灵。”所以说,眼睛的力量是无穷的。除了眼神之外,面部语言还包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的变化。心理学家苏赞·克拉默指出:“眼眉的变化是一个人正在想什么的另一种迹象。”如果他只抬起一个眼眉,那就表明他对你的话有所怀疑;如果两个眼眉同时抬起,就表示非常惊讶。如果你在说话时,对方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的话,有些糊涂了。
总的说来,谈话时的面都表情应该是轻松友善的,这样才能拉近彼此之间的距离。如果摆出一副盛气凌人的表情,或者是自负自矜的面孔,会将听者拒之千里之外。此外,面部表情还应是落落大方的,自然得体的。
微笑能为你增添光彩
辛迪·克劳馥说:“女人出门若忘了化妆,最好的补救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以为你增添光彩,让你更具魅力。微笑是人际交往的润滑剂。每一个真诚的微笑都像是蓓蕾初绽,微笑根植于人们的心灵,散发着友爱和善良的芬芳。真诚的笑脸会让每个人都感觉放松、亲切,并且充满安全感。
尼采认为,由于发笑是使人们能够容忍生活磨难的唯一途径,所以人们才笑。的确如此,微笑可以带给黑暗中的人光明,带给寒冷中的人温暖。微笑可以激励人心,可以抚平创伤。美国密歇根大学心理学教授詹姆士说:“面带微笑的人通常对处理事务,教导学生或者销售行为,都显得更有效,也更能培育快乐的孩子。笑容比皱眉头所传达的信息要多得多。”所以说,学会微笑可以让彼此之间的沟通更顺畅。
仅仅注意到笑的作用是不够的,还应当做到两点:真诚的微笑;把握好笑的时机和方式。有研究表明:真笑的表情特征是嘴唇迅速咧开,在达到笑的**以后,短暂而迅速地闪一下眼睛。真诚的微笑就像是雨露,可以滋润干涸的心田;就像是一缕阳光,温暖寒冷的角落。真诚的微笑可以感染别人。正如智者所言:“假如你是一粒微笑的种子,那么,他人就是土地。”而伪装出来的笑容会让人感觉不舒服,甚至影响交谈。所以,如果你不是由衷地感到满足,就不要喜形于色。
要注意选择笑的时机、场合、话题。在欢庆、愉悦的场合下,在轻松的气氛中,在诚恳坦率的交谈中,应该笑。在探视病情、承认错误、参加追悼会、给烈士扫墓的时候,就不能面带笑容。如果这时还在嘻嘻哈哈、说说笑笑,就显得很不恰当了。笑的时候应该自然大方,得体适度。忸忸怩怩的笑、咧嘴龇牙的笑、谄媚逢迎的笑、挤眉弄眼的笑,都会给人一种不愉快的感觉。微笑是无声的语言,它不仅是形象的外在表现,也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑,可以增强沟通效果。面对宾客时,边微笑边招手,会使对方感觉你很热情,有礼貌。遇到不易接受的事情,边微笑边摇头,委婉谢绝,可以减少尴尬和难堪。你的笑容就是你好意的信使,能向周围的人传递友善、热情。一个整天愁容满面、唉声叹气、紧皱眉头的人怎么会受人欢迎呢?
说话时不可忽视的礼仪
在说话的时候,注意必要的礼节是非常重要的。这不仅体现了说话者的知识和涵养,也表现了他对听者的尊重。
说话时的礼仪包括体态、仪表、穿着、举止等很多方面。
首先来看一下说话时的头部礼仪。点头一般表示同意、致意、赞同;摇头一般表示不满、怀疑、反对等;侧头表示思考、天真;昂头表示自信、自满、骄傲等;低头表示委屈、顺从等。
在运用首语的时候,要注意动作明显,让对方看清楚;并且要配合语言,这样能更加清楚的表达发言者的意思。比如用点头表达同意时,要说:“好的,是的。”
在谈话的过程中,人们常常会用手指语来传递信息。比如竖起大拇指,表示“很棒!”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指语时要注意选择合适的场合,并且不可在交谈的过程中向别人作出不友好的手指语。如果手指语的使用频率过多,幅度过大,会给人缺乏修养、张牙舞爪的感觉。
正所谓“站有站相,坐有坐相”。说话时的站姿和坐姿都要注意。正确的站姿是站得端正、自然、稳重。站立时,上身保持正直,头正目平,下颌微收,肩平胸挺,直腰收腹,两臂自然下垂,脚尖呈“V”字形。站立时间长的话,可以把左脚或者右脚后撤一步。站立的时候,双脚不可叉开太大、随意乱动,否则会给人散漫、无礼的感觉。
坐姿包括入座和坐定的姿势。入座时要走到座位前,转身坐下,动作要轻稳。女士如果穿裙装,应把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持直立,头部端正,目光平视交谈者。在正式场合,或者在长辈、尊者面前,不能坐满座位,一般只坐座位的三分之二。两手掌心向下,叠放在腿上。两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直。男士两膝松开的距离以一拳到两拳为宜,女士则不要松开。
除了要注重姿势、体态外,还要注重穿着打扮。在初次交往中,讲究衣着打扮的人能给人留下比较深刻的印象。从一个人的穿着打扮,可以看出一个人的审美水平、文化修养以及综合素质。大方得体的仪表可以展示自己的个性魅力。在穿着打扮上,要服从国际公认的“TP09”原则。
T(Time)指时间,得体的穿着要根据时间来决定。一个在三伏天还身着深色长袖衬衫的人,给人的第一印象不会太好。
P(Place)指地点、场合、位置,服饰打扮应与所处的场合相协调。在婚礼、庆功宴、同学聚会等欢庆的场合,可以穿颜色亮丽的,比较喜庆的衣服。而在严肃、悲伤的场合,就要选择深色的、庄重的衣服。
o(Object)代表目的、目标、对象。针对不同的谈话对象,要选择不同风格的衣服。求职面试、上班、开会时,就要选择正规的职业装。和家人、朋友相约出游时,最好选择舒适的运动装。
具体说来,穿着打扮既要自然得体、协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。谈话时,要注意举止优雅自然。行为举止是一个人性格、品质、情趣的外在表现。日常生活中,很多人不拘小节,把一些不文明的行为当作小事。不注重举止,往往会给人粗俗的印象,与人交谈时,举止要落落大方,文明有礼,这样才能使人乐意和你接近。