东远F&;B引进了澳大利亚“Funny Straws”品牌的一款产品。这款产品是在吸管中放入巧克力或香草,将这个吸管插入牛奶中时,吸入口中的牛奶就变成了巧克力牛奶或香草牛奶。因此,其品牌概念被定为“有趣的吸管”。虽然看了产品说明后可以了解到为什么有趣,但是遗憾的是这款产品没有做广告,只是陈列售卖。从产品的包装上,可以看到一只牛好像在看什么的样子,如果把这个算作是感觉符号的话,这便相当于一种象征。画有正在看什么的牛的吸管,路过柜台的消费者看到这个包装很难有任何反响,因此这款产品的销量比预期低很多。
但有一家大型折扣店却出现不同的情况,这款产品在这家店的销量是其他店的几倍。如果你看到这家折扣店的陈列,就能够理解原因了。在陈列台旁,张贴着一张照片,照片上,一个少女正品尝着插有这种吸管的牛奶。这便是对产品使用的情况进行了直接的描述,如果把它算作感觉符号,便相当于是图像符号。
在陈列的时候,这家折扣店除去了产品的外包装。外包装被去掉后,可以看到产品内部的包装,如果将里面的包装也打开便能看到装有巧克力的吸管。如果把外包装看成是诱发感性化反应的象征,那么脱掉外包装的巧克力吸管便是一种指示(图像符号)。当消费者路过展列台时,看到少女使用吸管的样子,以及脱去了外包装的巧克力或香草吸管,就能够很容易地了解到这款产品的意途。