可真要变更概念，几乎没有消费者能够确定了解VOD。VOD就是“Video　on　Demand”的意思，即“视频点播”。在IPTV推广当时，“VOD”是只有业内人士知道的“技术语言”。曾问过消费者，是否知道“VOD”，当时有个人说：“VOD不是广播、音响、数字的缩写吗？”这时才明白消费者不会去使用自己不明白的技术用语的。

VOD开始为如何能够站在消费者的语言角度而发愁，最终找到了能够轻松解决消费者语言的表现概念。VOD开发了“挑选、驾驭、重看、寻找”的表现概念，并通过这个概念，将核心由频道转为VOD。并且作为VOD核心的“Olleh　TV”，其优势在广告中得到了展现，它可以使用Ipad观看，营销人员也可以很好地利用这一点。

同时，为了增加VOD的使用量，还更换了它的名字。将“儿童”改为“儿童乐园”，“运动”改为“运动广场”，“幻想”改为“幻想世界”等更引人注意的象征词汇。还有以前称为“电影”，现在则改为“死之前一定要看的电影100部”“治愈心灵的电影”等细分化的名字，展示了不同情况下需要看电影的理由。“Olleh　TV”强化了“VOD为核心的TV”这个概念，也为了增加VOD的使用量。

也正因为这样的努力，KT的IPTV注册用户由2010年的208万增至2011年的307万，2011年平均使用时间也比前一年增加了60%，并且顾客流失率2011年比前一年减少了68%。