第6章 我是80后 (2)(1 / 1)

所以,只要跟大家平等沟通,跟大家做善意的互动,大家都各自表达,在这个基础上形成共识,建立起这个新的游戏规则新的社会次序,我觉得社会就更加健康。以前大家习惯的社会架构是,上面一个伟大人物说一句话,邓小平说一句话,说一句话,往下说的十句话都在重复这一句,以前我们中国最多时候政工干部有几百万人,都在重复最上面那一句话,这样一直下来,领袖就是这么给扛着的,现在都散了而已。

现在有博客、微博,每个人都是记者,每个人都是媒体,每个人都是通讯社,每个人都是受众。这样一个表达的环境,构筑了我们未来社会一个基本的人际关系的模式,这是一个非常好的模式,这样大家就扯平了,我可能说得不是最对的,我今天聊天你可能爱听可能不爱听,但我有我表达的权利,你们觉得愉快就可以,如果不愉快的话,你们可以不听不看,或者在网上找到其他人再表达。

对于我们来说,特别是中国现在年龄偏大的,自以为成功、自以为很火的人一定要打消导师心态、精英心态和领导心态,都要回归到正常的公民的平等人的心态,这样才有意思,你也不生气。否则你觉得我多伟大的人,我为社会着想,你们怎么都不理解我?凭什么都理解你?你又没付广告费。

所以唱,首先唱法要各式各样,同时不违法,法律是底线,现在大家要有一个法律概念,你如果诽谤,我就起诉你,这就够了法律的界限。如果不是诽谤,就是聊聊天、调侃、语言调戏,舒服一下,大家开心一下,没必要较真。

沟通时要给足人面子

唱是一种表达方式,不是所有地方都适用的,除了唱,80后还得学会另一种表达方式——沟通。80后的独立个性使得自我意识更强,更加关注自我,甚至有自我崇拜,结果他们在跟其他年龄层的领导沟通的时候经常遇到一些问题。比如说,两个朋友之间如果谁有缺点的话可以直接给他指出来,但给领导说的时候则要顾虑领导的面子,是否让他下不了台。

这种顾虑在人际沟通间普遍存在,沟通的时候要保持顺畅,需要双方都有一定的宽容,这是人之共识,而这种宽容是建立在两个基本前提之上的。

第一个前提是价值观一致或基于某一方面有共同认知。沟通双方一致的价值观可以让交流变得宽容,比如两个人都信同一个宗教,以基督教为例,沟通就很宽容,因为在上帝那里都是一家人。同时,如果双方在某一方面如性格、文化、教育背景、家庭背景、地域背景上差不多,也比较容易好沟通。

第二个前提就是掌握沟通的技巧,在不同场合用不同方式沟通。在中国讲究人情面子,给面子的表达和不给面子的沟通,效果大相径庭。什么叫面子?面子是一定要有第三个人存在才有的,两个人之间不存在太大的面子,人越多才要给他面子。研究得再深入些,面子里还有很多中国文化的东西,我们可以通过西方的翻译来佐证一下,西方人翻译这个面子的意义就是:你的行为使我倍感荣幸,你做的一件事,让我有被尊敬、被吹捧的感觉,这就是面子。你给他面子就是要让他有这种感觉。比如说你在人前或背后表扬他,他就有这种感觉,反之,如果你当众批评他,他就感觉面子掉在地上了,颜面无存,心里当然不舒服,其他的话自然也听不进去了。

还有一种技巧就是在沟通时给他一定利益。有时候面子的事就可以拆一点,少要一点,他要点实惠,那就给他点甜头,摸清了他的心理需求才能让沟通更顺利。

这些技巧都很实用,也同样适用于前面提到的指出领导缺点这类较棘手的问题上。其实这也是许多公司中层经常面对的一种状况,他们是组织当中承上启下的关键,他领导一个战斗团队,这是直接面对执行的,这非常重要;同时,对领导指示的理解与沟通也不容忽视,一旦有不解之处且不能及时与领导沟通,就会扭曲上级的意思,这样布置下去的话,那就差之毫厘,谬之千里了。很多公司在中层出问题即是如此。

任何人都有沟通的需要,而沟通的顺畅与否,则取决于你在沟通的过程当中能否及时根据他的心理需求找到合适的沟通方法。

脱了衣服才是爷们

80后陆续进入工作领域后,发现大大小小的所谓领导都是年富力壮的60后、70后,如果等他们退休,到时自己也老得差不多了,对于整个一代人来说,不是单靠努力就可以逾越的,那该怎么办呢?

这个问题,我在刚硕士毕业参加工作的时候也遇到过。上面的领导基本上都是30后、40后,我们那时候叫做50后,被认为一点戏都没有,他们也是指责我们没有理想,也不能吃苦,又不懂马列主义,又不懂思想,什么都不行。当然每个人个性不一样,但我认为自己最大的一个优势是年轻,耗得起。这种自信是我在澡堂里找到的。那时候洗大澡堂,一到大澡堂,我发现我的肌肉比他们好,就找到自信了。后来想起一句话来,我们脱了衣服才是爷们,你们岁数大了脱了衣服没法看了。

一代人有一代人的使命,一代人有一代人的工作,这个跟年龄并不完全绝对,70后跟80后或者跟90后,都是要在职场工作当中找到具体的人生方向,好好努力,至于你是几零后不重要。过去有一句话说:长江后浪推前浪,前浪摔在沙滩上。现在我遇到很多40后、50后都在感叹自己已经摔在沙滩上,我跟他们说,很简单,你有办法不被摔到沙滩上,你要转变做后浪呀,你把价值观、心态、做事方法调到90后去。你不转,那就只能被后浪推到沙滩上。

我现在正在往后浪转,不转我就摔到沙滩上了,只有转到后浪,我的未来才有前途,所以人不能甘于在前浪,最后摔在沙滩上。70后如果在前面原地呆着,很快就会被摔到沙滩上了,那时候他们就叫弱势群体。因此,不能笼统拿一代一代说事。所谓的“某某后”有时候只是一些媒体或者学者没事干,硬是把这事分开说的。

具体到一个人来说,无论在哪里工作,找到自己的人生方向努力奋斗,按照时代发展的脉络和脚步,不要落后就可以了,你在同代人向左向右看就可以了,你只要比他们走得快一点,到最后你年富力强的时候,你会有你的价值,而且会赢得社会的尊重。

历史不会隔过任何一代人

我有一个大哥讲过一句话,“历史不会隔过任何一代人”。什么意思?每一代人都有他们的使命,无论这代人年轻的时候怎么受摧残,怎么被别人看不起,总有一天他们会成为社会的主流,掌握话语权。因此,不管面对60后还是70后,不管他们多么地年富力强,80后都应该坚信:我很牛叉。

不错,每一代人都很牛叉,只是没到时间,等到80后四五十岁的时候,这个世界就是你们的了,你们就牛叉了。你现在刚入社会,上边的人没有走呢,你想牛叉你也牛叉不了啊。所以你就被人说,那你就听着,等到将来你能说别人的时候,你又可以骂前面的又可以骂后面的,那个时候你就牛叉了,不过同时也意味着你已步入到中老年时代。每个时代老年人虚弱的表现就是压制年轻人,当一个成熟社会开始把年轻人作为主流和主体的时候,这个社会是一个有希望的社会;如果这个社会都是老年人在哀叹、叹息、看不起或批评年轻人的时候,这个社会基本上是没有希望的。

我曾经写了一本书叫《理想丰满》,写了三个人物,其中一个人物是90后的小孩,这个小孩了不起,我跟他讨论很多问题。作为未来的竞争者,我们必须看未来,看未来首先是从90后、00后身上看未来,我们得知道我们的客户未来是什么样,这很重要,以后可能到他们都语音计算了,我们知道客户是什么样,他们怎么生活,我们需要给他们提供什么东西,所以从我们的工作必须关注未来的主流客户。而今天的80后都不小了,都30了,有的也接近30了,90后都出来混了,都20了,这两代人都不小了。所以我觉得80后、90后甚至是世纪婴儿,是最重要的,是中国未来开放社会的一个支持,一个支撑。