4.蓝思的“富士康病”隐忧(1 / 1)

作为制造型企业,随着人员的几何式扩张,员工管理困难也成为蓝思科技的另一隐忧,加上员工年龄层偏轻等因素,管理问题就更为严峻。

要知道,同为电子产品代工企业,富士康就曾发生过一系列的“血汗工厂”事件。

2006年6月14日,新浪等媒体转载了英国《星期日邮报》以富士康工厂为背景所撰写的文章——《“苹果”中国代工厂探秘:工作15小时月薪300》。

报道提供了大量生产苹果旗舰产品iPod(音乐播放器)的中国代工厂的内部照片,据报道,iPod主要由苹果代工厂富士康集团女工生产,她们的月收入仅有27英镑(约合人民币387元),但每天的工作时间长达15个小时。

报道特别指出:“富士康深圳龙华工厂拥有20万名员工,这座‘iPod之城’比英国纽卡斯尔的人口还要多。”

报道称,龙华工厂的员工一般住在可以容纳100人的宿舍里面,而且外来访客未经允许不得入内,苹果iPod nano在一座5层高的工业大楼中生产,有专门的“警察”负责大楼的安全。

6月15日,《第一财经日报》刊发了记者王佑的报道——《富士康员工:机器罚你站12小时》。报道称,生产线上没有凳子,除了少数员工之外,一般操作工都必须站立工作,连续12个小时站立着干活,不得说话。

工作完毕后,操作工们还需要留下来开夜会。遇到晚上倒班,有些小姑娘吃好饭只能在楼梯上坐一下,然后进入生产车间直至第二天清晨。

如果谁在楼梯上躺着睡,将被管理人员记过。据报道,一位富士康员工“正琢磨怎样逃离这家他刚工作不到1年的全球500强企业”,他亲眼看到3个年轻女工因为经常加班,晕倒在了生产线上。“12个小时啊,就像罚站一样。我一个男人都受不了,何况她们呢?”

对于富士康的管理问题,该报道描述,“生产线实习的新职员同样没有凳子坐,大部分时间都要站着,且不能东倒西歪。如果被抓到就是劈头盖脸一阵训斥。几个月下来,从生产线走到宿舍,每个人已筋疲力尽,双脚生满水泡”。

每天下班,无论有没有货车经过,工人们必须进入厂区的“人行道”走回宿舍,不能乱窜。下班后谁忘记拔掉计算机插头,罚款1000元,如果因工作需要调换部门,职员的电脑将被拆开3次,检查机型内外的编码是否匹配。

公司的大部分会议都在休息时间召开,如周末或者晚上下班,有时一开就是3—4个小时,如果不去一律按照旷工处理。

6月初,富士康高层发现,相关机密文件丢失。管理部门规定,严禁任何员工携带笔记本电脑、MP3、U盘等进入厂区。

富士康在工作纪律上要求一向严明,谁迟到,谁就会被惩罚。一位不愿透露姓名的富士康员工如此形容他们的生活:“干得比驴累,吃得比猪差,起得比鸡早,下班比小姐晚,装得比孙子乖,看上去比谁都好,五年后比谁都老。”

很多员工在一些网站的论坛或在自己博客中提到,“富士康就像一支军队”,“富士康接近军事化的管理模式”,“富士康实行准军事化管理”等类似说法。

《富士康:全球“代工之王”的管理圣经》一文也写道“富士康就像是一个大军营”,在富士康厂房的标语中可以看到像军队一样的口号——“矢志历练,竞走潮流跑道;终身学习,超越自我巅峰”、“机会只留给有准备的人”等。

富士康制定了非常严格的纪律,连科研人员也是这样的要求,“走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律”。

据《中国新闻周刊》记者报道,在深圳当地采访时,很多来自富士康集团的中、下层员工认为,富士康的管理模式虽然缺乏温情,但却是有效的、成功的、正规的。对其用工方式,他们表示“已经习惯了”,“你要来这里工作,你就必须接受这一套,要么走人。”

对于“蓝思科技”公司虽然以“科技”二字冠名,实际上则是苹果、三星的下游代工企业,刻着传统制造业的烙印。

从员工构成看,蓝思科技的生产员工占大多数。2014年年末,公司生产人员有6??9万人,占员工总数的84??1%;技术员工9500人,占员工总数的11??6%。

在各大招聘网站上,公司常年挂有招聘广告,对于员工尤其是普工的需求量极大。人们对科技公司的普遍印象是研发人才聚集,而在蓝思科技,员工主体却主要是数量庞大、年龄层偏小和学历较低的普工。

富士康有的“血汗工厂引发员工跳楼”的事件,在蓝思科技也同样存在。同富士康一样,蓝思科技在浏阳的工厂发生过跳楼事件,2011年1年内就有2名员工跳楼。

在蓝思科技的帖吧和其他论坛,很多员工尤其是普工对公司苛刻甚至压榨员工的规定表示不满。如工作时间长、进公司不能带手机、辞职要排队等。

车间里的工作环境也是令人堪忧,甚至威胁工人身体健康。虽然员工在网络上表达的不满不能尽信,但这在一定程度上反映出了公司在员工管理方面确实有问题。

蓝思科技只是苹果产业链上的供应商,规模不小但利润有限。其实,蓝思科技也在招股书中坦承,“随着公司员工规模的扩大,蓝思科技将面临员工管理困难的风险,可能会出现诸如食品安全、安全生产、卫生防疫等方面的意外群体事件,从而对公司的正常经营造成不利的影响。”

而随着产业规模不断扩大,蓝思科技在各大招聘网站上几乎每天都挂有招聘广告,据了解,公司已长期存在用工缺口的问题,甚至2014年初有报道提到“公司缺口3??5万人”。

根据招股书披露,2011年至2014年6月末,蓝思科技的员工人数分别为35140人、56360人、56490人和74685人,每一期生产人员均占据大多数。2014年6月末生产人员人数为62323人,占员工总数的83??43%,普工需求量可见一斑。

据了解,公司拟上市募集资金将用于大量扩产项目,这势必加大对员工的需求,尤其是普工的需求会更大,届时原本就员工短缺的问题或将更为严重。

另外,管理上的疏漏也让部分员工对公司表示出不满。据曾在蓝思工作过的员工反映,他们一天的工作是这样的:每天工作11个小时,再加上去公司路上的时间,在公司吃饭的时间,每天要14个小时左右在公司或者去公司的路上。

而且进公司不能带手机,这14个小时的时间里,你无法和家人朋友联系,他们也联系不上你。公司很多岗位要站着上班,如果你以前没有站着上班的经历,站第一天你就会受不了。

值得关注的是,蓝思科技股权亦高度集中,公司成立8年来,并未引入战略投资者或其他机构投资者。周群飞和郑俊龙夫妇直接和间接持有蓝思科技99??09%的股份,是公司的实际控制人。

此次蓝思科技拟公开发行不超过6736万股,发行后总股本不超过6??7亿股。据此推算,发行后周群飞夫妇也将持有蓝思科技将近90%的股份,对蓝思科技仍有绝对的控制权。

正如蓝思科技在招股书上所说,实际控制人如果利用其控制地位,通过公司的控股股东行使表决权等方式对公司的人事任免、经营决策等进行不当控制,有可能会损害公司及公司中小股东的利益。

“这样的公司上市后,可能会出现大股东随意操控公司,或在大股东需要回避表决时由少数股东控制公司的情况。”一位不愿具名的券商分析师称,公司治理的天然缺陷,需要大股东有超凡的决策能力,但同时也容易成为大股东操控上市公司的工具,进而危害公众股东的利益。

2012年至2014年,蓝思科技实现销售收入分别为111??6亿元、133??5亿元和144??9亿元。最近3年来,苹果公司一直是蓝思科技最大的客户。

纵然低调行事,但上市前夕,争议却远胜一般IPO公司。从股权集中到客户集中,从发行价格到业务前景,甚至周群飞个人隐私不一而足。

2014年末,蓝思科技员工数已达8??2万人,全年薪酬的支出达到44??5亿元,想来柜员机应该更多了。

周群飞对于舆论的指责同样低调应对,她的最好的回答是公司在不断提高员工的工资待遇,改善员工的工作环境。以实际行动在回应社会上的不实传闻。

在央视财经频道上海演播室,格力电器董事长董明珠在《交易时间》栏目午后财经板块,就《是谁在拖“中国制造”的后腿》这一主题,独家回应“血汗工厂”的指责,细心讲述被免员工的故事,信手曝出最低工资的梦想,深入探讨“中国制造”的障碍……

董明珠表示,如果说格力电器是一个血汗工厂的话,那家电这个行业可能没有不是血汗工厂了。“我一直致力于提高员工的待遇,要呵护他们,但是要严格管理他们,因为没有品质就没有市场,没有市场就没有消费者,所以你的质量一定要有保障。每个员工在自己的岗位上绝对不允许破坏质量,或者不履行自己对控制品质的岗位要求。”

这2年来格力加大了对员工的培训,让他们提高技能。因为随着时代的发展,要年薪拿到10万、20万,靠劳力、一个简单的螺丝钉那是不可能的。

“可以在这里说我不是血汗工厂,而是一个优秀的工厂。而且我今年的员工每年不来上班的,一般是15%,但是今年回来的达到了很高的比例,几乎没有流失。”

董明珠说,真的有人由于过错被免掉职务离开格力,找了3个企业,最长的干了3个月,最短的干1天。“他说还是格力好,但是他回不来了,因为格力电器明文规定,由于过错被免职离开格力的,终生不可以再回来。”

董明珠表示,她的一线工人最低工资是5万元,今年准备过6万。她并不认为她为员工带来了利益就觉得很骄傲,她总觉得这是我应该做的,作为一个企业家来讲,做一个企业,就要兼顾到你的对象。

“2年前我说梦想员工拿到5万元最低工资,今年拿到6万了,我现在有个梦想,未来3年我的员工能够拿到10万,怎么拿到10万?股东要分红,员工要提高待遇,怎么办?”

“就要提高他的技艺,我们用更多的自动化来替代他,让他有更好的空间去学习。我跟德国办了一所学校,要做的是培养人才,他可能不在格力工作了,他有一技之长,走到任何地方可以有饭吃,这就是贡献。”

投资者经常都把股价炒得很高,当然有些人是赚了钱,但是接下来又要怎么办?所以董明珠从来不希望她的股价炒得很高。

“因为对另一部分投资者来讲,他可能把全家的血汗钱全部投到这里面,高价买回来。但是如果没有给他每年分红,对他来讲就是一个沉重的打击。”

所以董明珠经常讲,她只对投资者负责任,不能对投机者负责任。“你要步入到一个良性的投资环境当中,你投了资就不要看它,每年分红就行了。”

企业家最大的价值不是自己得到了什么,是因为他让别人得到了多少。一个真正优秀的企业家是受人尊重的,而不是一个拥有多少亿财富的人。“我光荣,能让多少人生活得更加幸福,这是我的责任。”

董明珠这样说:“一讲‘80后’‘90后’大家都觉得现在的孩子太自我了,我一直在考虑我有一天要退休,这个企业是一百年、一千年的企业,是要多少代人去继承,这个除了制度建设,关键是人才培养。”

“我们格力电器的口号是掌握核心技术,主要来源于‘80后’的这些孩子们。现在我们有一个光伏空调的技术,完全是‘80后’开发出来的,而且是创造出来的。”

“他们的妈妈说不认识他,讲了两句话回头到厨房端菜出来的时候,儿子躺在沙发上睡着了,这种场面是50、60年代才有的奉献精神,在‘80后’身上一样存在。”

“我们爱别人,才能得到别人的爱,每个人心中都有这样一个观念发生,我觉得这个诚信就自然而然形成了。这就是现在格力的文化。”

企业家最大的价值不是自己得到了什么,是他让别人得到了多少。一个真正优秀的企业家是受人尊重的,而不是说我是一个拥有多少亿财富的人,我光荣,能让多少人生活得更加幸福,这是我的责任。