别人卖服装，她卖“穿衣搭配”，看起来这和别人淘金、她在金矿边上卖水是一样的道理。刘强东说，“只有女性用户超过一半的零售平台才能赚到钱”，而她这里的女性顾客居然要占99%！

顾莹樱出生于1985年，毕业于浙江大学。大三时作为合伙人创办了页游公司泛城科技，25岁时在泛城科技最辉煌时套现几千万元退出。而当其他同龄人还在做创业梦的时候，她已经在零零散散地做一些天使投资了；接着又去美国游学了一年半，2011年底回国。

她本来是可以全职做投资人的，但她不是这样的性格。因为在她看来，与其从二手资料里面去分析投资价值，还不如直接走上第一线去触及事物的本质。于是她选择了第二次创业，这就是“穿衣助手”项目。

在选择创业项目时，顾莹樱因为喜欢自拍，她觉得微博、微信的信息流形式主要是传播信息，而她则希望能有一个社区方便自拍图片。可是当她建立这个社区之后才发现，自己的想法过于理想化了，因为在我国很难形成一个完全基于自拍的精神社区。

你说罢，几乎在所有的美女照片下面都有人问“约吗”？而这并不是她要的。她想，既然如此，那我干脆就把照片胸部以上的部分全部去掉，只允许上传全身照谈论服饰穿着，结果下面的评论就都变成了“这衣服哪儿买的？发个链接”之类。她想，这个主意倒不错。这就是品质电子商务平台穿衣助手的雏形。

在此基础上，她以服饰搭配为切入点，鼓励买家以组合搭配形式来购买服饰。这一转型很顺利，也很神速，非常符合她的个性特点。很快地，每客单价就达到180元左右，远远超过行业内大多数服饰电子商务平台的单笔成交额。

2012年，顾莹樱抓住移动互联网机会发布了穿衣助手，通过组合搭配形式来展示独特的穿衣风格，然后吸引相同品味的用户成为网站粉丝。

也就是说，它的特色不在于卖衣，而在于“穿衣”（组合搭配）。在这里，每一位顾客都堪称是时尚自媒体，会把这种社区影响力直接转化成经济利益。因为顾莹樱坚信，“90后”人群中有相当一部分并不愿意花费大量的时间去在网上淘，而更愿意选择一个有品质保障的平台买到高质量的产品；也许这个平台的价格不是全网最低的，却一定是高质量的、稳定的，而这就够了。穿衣助手的目标，就是要成为一个如此受人欢迎的平台。

穿衣助手理所当然得到了快速成长。2013年，它就获得了A轮风险投资；2014年完成B轮，投入超过1000万美元。[1]

【+什么】

●尊重世界

顾莹樱在创业方向上不纠结，也不执着，这个办法走不通就换另一个，她称之为这叫“尊重世界”。

她解释说：创业就是一个提出假设并进行验证的过程，所以首先要知道世界是怎样的？也就是说，要知道自己的工作是为了满足世间需求、而不是让客观条件来满足自己。如果一个假设不成立，那就应当赶紧提出第二个假设，这就是尊重世界。

所以能看到，顾莹樱无法忍受“既不接受、又不离开”，决策非常快，并且很理性。当初她在做穿搭社区的时候，曾经找过一些时尚达人想把社交氛围带起来；可是她很快发现，我国的时尚达人不但水准、时尚远远不如海外，而且商业气氛太重，整个生态链不够健康，所以就只好另选。[2]

●精神自由

顾莹樱也是个“富二代”，从小“不缺钱，也不缺爱”，所以更追求精神上的绝对自由。她生性勇敢，对自己的智商、口才、运气一向很自信，不太愿意花太多的时间在学习上，认为凭自己的智商就能考上浙江大学。由于参加创业大赛获奖被保送读研，并且入选浙江大学鼓励创业创新的“创管班”，人生由此发生转折，从而进入了互联网创业圈，而且在大三时就与其他同学一起创立了泛城科技。

她在离开泛城科技后说，当时的团队在后期节奏感把握上有欠缺。换句话说就是，当一家创业公司在阶段性成功之后该做什么，年轻的他们当时都很茫然。所以她离开后创办了穿衣助手，其他几位创始人也先后离开了。而当自己担任穿衣助手首席执行官时便感到，CEO最重要的任务就是要看到真相和本质，即思考战略和商业。思考的过程必然要汇聚所有信息，然后果断决策；一旦当你找到事物的真相，就要相信自己的判断，其他同行的数据和做法就不再那么重要了。

【怎么+】

◆务实，少而精

无论是顾莹樱还是穿衣助手，都有自己的一套既定规则，那就是务实、干练、少而精。说穿了就是，少做表面文章、多做实实在在有用的东西。

举例说，当其他服饰电商平台声称要招商到上万个卖家的时候，穿衣助手的卖家却只有500个，其中活跃卖家只有200多个。

在她看来，穿衣助手完全没必要像淘宝那样搞海量供应链。因为我国各地的服装市场都很集中，有500个卖家就可以足够覆盖所有商品了。并且，就连这500个卖家也要仔细审查资格，即对服装品味有研究、具有把每一身衣服都搭配为最招牌的“橱窗款”的本领，然后才能让顾客在这里买到整身衣服。所以，穿衣助手的一个关键数据就是“搭配购买率”，即把顾客在这里购买一整身衣服作为一种实力的象征。

◆不搞办公室政治

穿衣助手是一家年轻的企业，有许多“90后”员工，包括应届大学毕业生。在顾莹樱心里，有一套独特的管理理论，其中一条就是分清目标和麻烦：她把所有的日常琐事都看着是麻烦，但解决这些所有麻烦都比不上达成目标更重要。明确了这一点，许多问题原本就会变得明晰和简单化。

在穿衣助手，员工如果不符合企业文化是根本到不了重要岗位的，如果被她发现，一定会被开掉；而经过这样的筛选，穿衣助手的离职率非常低，而这是让她一直引以为傲的。

不但如此，整个团队的基调也都非常理性：没有办公室政治，凡事就事论事，面对别人的批评会心存感激而不是排斥，这正是她所想要的。[3]

[1]雷建平：《85后女孩创办移动电商平台，获京东千万美元投资》，腾讯网，2015年2月2日。

[2]曲琳：《穿衣助手顾莹樱——怎样修炼成一个从不纠结的人》，载《创业邦》，2015年4月28日。

[3]徐淑芝：《穿衣助手：做电商导购市场的“搭配学院”》，腾讯网，2013年9月18日。