一个地地道道的山里农民,6年在外打工吃尽了各种苦头,心里始终惦记着家人。于是,他和妻子回到老家在淘宝网上开店卖红枣、核桃、五谷杂粮等土特产,不知不觉地就成了网络名人。
王小帮1978年出生于山西省临县农村,真名叫王志强,因为平时热心助人,常常为人提供一些“小小的帮助”,所以人送绰号“王小帮”。后来,他干脆用这个名字在网上注册,并广为人知。
1999年王小帮结婚成家,第二年就和媳妇带着3000元钱去北京打工了。在北京的6年中,两人吃了不少苦头,既在农贸市场起早摸黑卖过小菜,也在建筑工地上做过小工,还在北京开过出租车、遭遇过劫匪持刀横在脖子上的抢劫,还遇到过工资被拖欠、一觉醒来老板不知去向的电影情节,可谓什么脏累苦的活都干过。
渐渐地,夫妻俩人觉得自己“不适合在城里混”,总这样下去不是个办法,那还不如干脆回家。一方面,家里有房有地;另一方面,上了年纪的双亲也希望两人能早日回家。就这样,2006年春节夫妻俩卷起铺盖回到了父母身边。
王小帮回家时带回来一台电脑,这在当时的乡下可是个新鲜事物。一次偶然的机会,他看到一本旧书是介绍网上开店的,联想到自己在城里打工时总听人说电子商务是如何如何的便利,所以首先在家里接通了宽带,并且在2007年11月注册了淘宝店铺。他原本是想把自己多年来看过的书通过互联网转让出去,可是在网上卖书时发现,农村有许多土特产品其实可以通过这个途径卖出去。
卖什么呢?王小帮在开业之初也动了一番脑筋。不过他很快就认为,城里人最讲究吃东西的安全和品质了,而自己家乡的养殖户很多,鸡牛羊畜肥花10来元钱就能买上一车,而且还可以直接送到地里;现在村里人都改用牲畜肥了,绿色、无公害、无污染,这应该就是我网店的大卖点。
接下来,他就特别留意村上谁家的小米、黄豆是新打的,谁家的核桃产量高、品质好,然后把这些土特产全部搬上网;同时,还成了平遥冠云牛肉的网络代销。就这样,2008年8月他的淘宝店开业了。
2009年2月,王小帮参加了淘宝网举办的网络创业先锋大奖赛,发表了一篇“电脑、相机、铁驴子、山货,一根网线串起来,我就是网商”的帖子,图文并茂地介绍了一番自己的打拼经历和心路历程。结果没想到,该作品被登在了网站首页上,迅速传遍各大网站论坛,众多网友纷纷来到王小帮的店铺留言,就这样,他在不知不觉中成了网络红人。
2014年9月19日,王小帮和其他7名阿里巴巴客户一起在纽约证券交易所敲响了阿里巴巴在美国上市的钟声,为此他感到无比荣幸。而这样一来,他的店铺生意就更比过去好了不少。
现在,王小帮的店铺除了他和媳妇之外另外还有7名员工,其中5人是专门负责打包发快递的。他深有感触地说,“很感谢阿里巴巴淘宝这个平台,创造了很多不可能,影响改变着我们的生活。”
至于有许多人向他讨教如何在网上创业,他诚恳地说:他鼓励农民朋友们在淘宝创业,但并不是每个人都适合这样做。这倒不是要打击人的创业热情,而是他的经验之谈。
他认为,创业者不要单打独斗,而要懂得如何利用各自优势进行抱团合作,从最基本的收购农产品、土特产销售开始,到今后与厂商合作,采取品牌分销代理、代发货、委托加工等多种形式进行产品资源对接;如果贸然进入这个行业,而在货源、销售、质量、售后服务上达不到要求,就可能会存在很大的风险和问题。[1]
【+什么】
●不要过于低调
随着王小帮的一步步出名,他的生意也越来越好。他的出名主要体现在两点:一是当初他的文章被登载在网站首页上,二是在美国给阿里巴巴上市敲钟,每一次都带来了生意的成倍增长。这表明,互联网+实在不必过于低调,否则就会自缚手脚。
淡蓝网创始人耿乐就曾经谈到过这样一件尴尬事:实际上,他比竞争对手更早融到了资,可是出于低调的考虑没有及时公布。而当竞争对手及时公布融资信息后,所有的聚焦点和媒体报道都投向对方,这时候他就觉得自己错了,白白失去了第一次引爆媒体的机会,所以在后来很长一段时间里都很被动。每当投资人或媒体采访他时都会问,某某某是不是比你先拿到钱、是不是比你做得好?这时候他总会无言以答。
礼物说创始人温成辉总结说,过于低调会有6大坏处:一是没人来应聘,二是没人来投资,三是产品没人气,四是数据没人信,五是团队没士气,六是推广不给力。有些人动不动就会说“某某某比你们名气大”,一句话就能噎住你,因为人人都希望能与名人、名牌、知名企业打交道。
●不要轻易说“颠覆”
王小帮销售农副产品在他看来是顺理成章的事,没什么好奇的。而实际上,互联网+确实没必要动不动就讨论有没有“颠覆”,你做就是了。
爱梦娱乐科技创始人雷鸣曾经透露,2014年7月20日他们举行第一次产品发布会,受到许多媒体报道,多位科技大佬发微博表示关注。一时间,仿佛成功就在眼前。可是3个月过去后,有人开始骂他们是“骗子”。他们究竟骗了什么呢?原来,他们在这次发布会上过于自信,说要颠覆传统产业的这个、那个,有点“不可一世”;可是几个月时间过去后才发现问题并没有那么严重,这就刺伤了传统产业者的自尊心。
他的经验是,即使你能颠覆传统产业,也不要一开始就过于高调地对外宣布,私底下对风险投资提一提就行,以免树敌过多、没有回旋余地。[2]
【怎么+】
◆诚信经营
在王小帮看来,无论你做什么,诚信经营最重要;只要你真心待人,顾客自然就会多起来,因为人心都是肉长的。
关于这一点,从他在淘宝网上的布置就能看出来。打开网页,映入眼帘的首先是一块“爱山里旺农家店”的牌匾,衬着他一家三口其乐融融的照片,旁边就是“诚信开店、快乐人生”几个醒目的大字。一张满笸箩黄豆照片的旁边还有这样一首打油诗:“淘宝我最牛,就我发平邮;淘宝我最穷,就我在山村;平邮最最慢,山货我最鲜……”,非常有个性,也能让人看到一个地地道道的农民的实在和质朴,而这正是他买家好评率高达100%的秘诀之一。
◆不要用现在推测未来
不必过分夸大互联网+的破坏作用,未来未必就是你想象的那样。
就好比当初即时通讯出现时,电信运营商十分害怕自己会被搞垮一样,几年过去后看到,以互联网+通讯形成的即时通讯,与电信已是鱼水一家亲:互联网这一块发展了,电信运营商的数据业务流量就上去了,并且数据流量收入的上涨大大超过语音收入的下滑,这已成一种全球性趋势。
能看到,许多传统企业对互联网是既爱又怕,一方面很想融入进去,另一方面又怕融入进去后会丢掉原来的许多东西。
这种心情可以理解,但也不必杞人忧天。就好比小学课文上出现的那种幼稚的题目:1个人1天种10棵树,100个人1年360天可以种多少棵树?答案是36000棵。不是这样的,因为并不是每天都可以种树,并且也不可能有那么多地方给你种树,实际情形会比这复杂得多。上升到理论高度就是:不能用现在推测未来,因为历史发展不可能一条直线。
[1]李涓:《阿里巴巴上市,山西农民电商王小帮火了》,载《三晋都市报》,2014年9月22日。
[2]《为创业者用6分钟自述的这些错误,点赞》,虎嗅网,2014年12月26日。