民以食为天,食以安为先。秉承健康绿色食品理念,CCTV“发现之旅”频道发起并联合全国各县级电视台一起开展电子商务,一手抓精品、安全,一手抓品牌、公信力,终于开出并蒂莲。
在过去,电视归电视,电商是电商,两者好像除了都姓“电”之外,其他方面没看到有什么亲戚关系。可如今,两者联姻了。
2014年10月,“发现go”在新疆阿克苏果品博览中心正式启动。
俗话说,“民以食为天、食以安为先。”在当今人们越来越重视食品安全和身体健康的背景下,发现go不走“大而全”道路,而是率先提出打造一个“国内首家品质思想传播电商平台”的全新理念。这里的“品质思想”包含物质和精神两个层面,也就是说,既要追求产品本身地品质,又要追求产品消费过程中的文化传播效应,通过产品及其背后的品牌故事和精神内涵打动和黏合消费者,赋予产品文化附加值,传播社会正能量。该网站秉承“说真话,救中国,让我们先从食品安全做起”的宗旨,认为只要牢牢把握“真实”这一关,将来就必定会有大出息。
为了能够一炮打响,该平台网站总策划由新影集团副总编辑、发现之旅频道负责人时间出任;并且平台携手全国几十家地方电视台,一起联袂打造这样一家定位于各地方绿色健康安全食品及食材尤其是土特产的电子商务,走的是一条与众不同的“电视+电商”之路。
为了确保安全和精品两大原则,平台专门建立了自己的食品发现、推荐和审核体系,由时间亲自出任网站首席食品监督员;再集合全国各地上千家电视台媒体工作者之力,发现当地的特色食材,然后郑重地推荐给发现go。因为这是他们日常生活和多年工作的地方,所以他们最熟悉和了解当地产品的历史和文化,并且对产品具有丰富的个人体验和认识度。由他们从媒体人的角度,去为每一位消费者探寻和还原事物的本真。正因如此,发现go才会以媒体和各地政府的公信力为依托,最大程度地保障所荐产品真实性,为消费者提供可靠的产品,以真实的产品品质去传递和影响消费者对于生活品质的理解和认知。
随之而来的是,各地纷纷与发现go进行紧密合作,看中的便是平台强大的媒体辐射力和可靠的公信力。例如,在新疆阿克苏,政府就把当地的糖心苹果、红枣、核桃等产品的网络经销权托付给了发现go,双方进行互惠互利的深层次合作。
发现go通过严密的市场行为向社会传递一个信念:真实是有价值的,同时又有着深广的市场空间;发现go将通过打造一个真实的市场空间来重构我们的生存环境、购买环境和精神环境,倡导并真正将大家带回到一种真实的生存状态中去。
按照计划,发现go站稳脚跟后将会增加订制旅游和非物质文化推广内容服务,继续开辟一条条新的发现之旅。据预测,按照现在这种态势发展下去,该平台2017年的线上交易额有望达到3亿元的规模。[1]
【+什么】
●少而精
所谓食品,原本是指一切可以吃的、能吃饱肚子并且还吃不坏的东西。不用说,符合这一特征的东西遍地都是。所以,发现go要做的仅是推荐精品,而这就要有一个比较和遴选的过程,这样才会对消费者有吸引力。有鉴于此,发现go的经营原则定位于少而精、宁缺勿滥。
发现go从一开始就确定,所售商品均由各地电视台记者推荐,然后由平台食品监督小组和地方政府严格审核上线。而实际上,在这过程中就有多方背书了;所以,一旦发现食品安全、假冒伪劣、非健康及转基因食品等,消费者可以在第一时间得到相应赔偿。有了这样的承诺,经营优势自然就会体现出来。
●媒体优势和明星效应
由中央电视台创办电子商务平台,一大优势便是舆论宣传。第一官媒加金牌主持人摆在那里,这本身就具有无比强大的影响力。
发现go网站总策划由发现之旅频道负责人时间兼任。这位曾经创建过中央电视台《东方之子》、《焦点访谈》等知名栏目的金牌制片人,一贯秉持“说真话,救中国”的社会责任感,这本身就是一种无可比拟的品牌和营销优势。从发现go启动仪式那天全国各地知名媒体纷纷参与报道,就可略见一斑。
【怎么+】
◆差异化之路
在发现go推出之前,国内食品电子商务领域已经有了中粮集团旗下的“我买网”和更早的“1号店”等竞争对手;但中央电视台依然要在这块电子商务领域分一杯羹,可见其决心不小。按理说,电子商务领域的后来者很难超过先行者,但发现go认为“店多成市”,更不用说它走的是一条与前两家截然不同的市场差异化之路,这就没什么可畏惧的了。
可以为此佐证的是:中央电视台在发现go之前就已经高调推出过“央视网商城”,并且还有“舌尖上的中国”节目在前面铺路;这次推出另一个域名,就能显示出中央电视台对电子商务领域的十分看好。
◆文化和故事
发现go的主办单位发现之旅频道,是国内唯一以人文探索、科学揭秘为主的电视专业频道,内容涵盖科学、自然、历史、人文、军事、探险等领域,富有文化内涵和故事性。依仗这一优势,发现go也同样注重产品的文化内涵和故事性。一方面,这是它的自身优势;另一方面,也便于与其他同行区分开来。实际上这很好理解:商品有价,文化无价。
例如,发现go在介绍川菜中的鱼时,就不是只停留在自夸自擂地说重庆的鱼怎么好上,而是首先介绍自从有了人类文明开始,靠山吃山、靠水喝水的重庆人就开始钻研鱼的各种吃法了,鱼料理在川菜中的比重高达20%。在著名诗人李白、杜甫、陆游等在渝州当官时所写诗句中,一句“秋水澄清见发毛,锦鳞行处水纹摇”就可谓活灵活现。那么,中国有这么多大江大河,为什么重庆的水产更胜一筹呢?原因在于,重庆地处长江中上游,不但水产丰富、肉质鲜嫩,而且没有下游水产与生俱来的那种泥沙味。为什么?因为上游的鱼卵被冲刷到下游,生长后再洄游上游,这种千里跋涉溯流而上的“运动员式”的江鱼,跟长期生活在鱼塘死水中的“宅鱼”相比,肉质自然就会有很大差别,正如野猪的味道比家猪要鲜美一样!
如此富有文化内涵、有理有据的介绍,是不是很有说服力呢?
[1]月古:《CCTV发现之旅推出食品电商“发现GO”》,腾讯网,2014年10月16日。