一对夫妻因为汽车出现的一个小故障而发生争吵。

女：“汽车的仪表盘上出现一个茶壶，而且一直在报警，我该怎么办？”

男：“茶壶？是个油壶图标吧？仪表盘上出现这个标志并且报警，说明机油系统有问题，你先熄火，然后……”

女：“啊？我一会儿还要陪闺蜜去看婚纱，三天前就约好了，没车开可怎么办？”

男：“哦，那你快点儿打开发动机舱……”

女：“汽车不是上个月才保养的吗？昨天还跑了个长途，一直都好好的，为什么现在会出这个问题？好烦啊！我们约好了时间的，一会儿我就要迟到了！”

男：“你别着急，可能就是机油少了。你打开发动机舱，把机油标尺……”

女：“我听不懂你在说什么，我马上就要迟到了！”

男：“你能不能先安静地听我把话说完？”

女：“你生气了？”

男：“我没有生气，就是让你现在打开发动机舱，看一下机油标尺上的机油液面情况。”

女：“我知道你最烦听我抱怨……”

男：“我真的没有生气，只是在说车的事情，没有说你！”

女：“你果然生气了，我一开始就不该给你打电话，拜拜。”

男：“……”

看完这段让人啼笑皆非的对话，相信许多人会想起自己的种种经历。这样的沟通困局，其实与交谈和倾听技巧没有任何关系，完全是思维模式差异带来的冲突与矛盾。

很多时候，女性倾诉更多的是一种情感宣泄，而非具体建议，这也是男性的理性思维所无法理解的地方。换言之，女性在倾诉的时候，并不需要一个滔滔不绝提供各种建议的人，而是需要一个善于聆听、善于安慰的交流对象。

中国有句俗语：“女人的脸，三月天，说变就变。”婚姻中的男性想必有着相当深刻的体会。

从本质上说，这句话背后其实是男人和女人对世界的理解方式不同。通常来说，女性的思维方式偏重感性，男性则偏重理性思维，这也直接影响到男女之间沟通的方式和效果。

那么，婚姻伴侣之间的倾诉和交流，如何应对和把控才能达到最佳效果呢？这要从最根本的思维方式来分析。

还是那对夫妻。妻子在爬山时伤了膝盖，足足养了三个月才略有好转，却因一次旅游又加重了症状。她只能跟丈夫诉苦，可是丈夫不但没有安慰，反而来了一句：“医生让你静养半年的，你为什么不听？”

丈夫是关心妻子的，担心妻子的伤继续加重，但说出的话却让妻子产生了误解，甚至气愤不已。她觉得对方根本就不关心自己，自己的膝盖旧伤复发，丈夫竟然不来安慰反而指责自己，这简直不能忍！

然而，现实生活中，大部分男性在女性面前都不是好的倾听者和安慰者。比如，不少丈夫见到妻子生气就会变得惊惶无措，即使想去安慰，也往往因为嘴巴笨而弄巧成拙，只会说“好了，高兴点”之类不疼不痒、不着调的话。

男人这样的反应，不仅不会让妻子好转起来，反而让她觉得丈夫根本不关心自己，说出的话只是敷衍，继而大发雷霆，严重影响两个人的感情。

虽然说陪伴是最基本的安慰，但当女性有了情绪想要倾诉时，无论是伴侣还是朋友总不能一直对望，相信沉默是金吧？虽然说安慰时不需要滔滔不绝，但最起码要给予一定的反应，从而让女性在心理层面感受到关怀和重视。

因此，面对妻子的倾诉，既然是感性的，丈夫就要学会用感性去应对，不要只想着提建议，而是第一时间去安慰，后面即便提出建议也一定要包装成“糖衣炮弹”，让对方更容易接受。比如，用“知道你已经很努力了，或许你可以这样试试”之类的措辞，就可以避免一场由倾诉带来的冲突。

同样，女性也应注意，当丈夫倾诉工作上的不如意、朋友间的误会时，妻子要学会理解和支持，给予丈夫安慰和鼓励，如说“虽然我不懂你工作上的事情，但可以成为一名倾听者”“我永远支持你，你要相信自己”等，从而成为丈夫最温暖的港湾。

其实，很多时候，伴侣之间的沟通矛盾并非因为感情出现问题，而是男女双方在思考问题方式上的差异引起的沟通错位。比如，面对烦恼时，男性常常隐藏自己的感情，女性常常通过表达情绪来宣泄烦恼；心情不好的时候，男性会默默消化，女性更倾向于通过释放情绪来舒缓压力。

这就是生活中很多女性试图表示关心，主动与处于烦恼中的男人交流时，反而进一步引发男人的烦躁产生争吵的原因。

此外，男女之间情感需求的差异也常常会让他们发生误解跟争论。比如，男人的爱情需求是肯定、信任和鼓励，女人的爱情需求则是尊重、贴心和安慰。

婚姻中的男人需要被信任，女人需要被呵护。女人的情绪波动比男人更强烈，男人则更希望另一半对他的规划表示认同，信任他能给她带来的一切。在这种情绪波动与规划认同的冲突中，男人和女人往往表现出完全无法理解对方的行为，这正是许多婚姻矛盾无法调和的原因。

面对这样的现状，你不妨试着接受男人（或女人）思维模式不同的客观事实。既然夫妻来自不同的世界，互有矛盾就再正常不过了。认清自己是不同的，发自内心地相信夫妻之间的感情，这才是婚姻持续的能量。

更重要的是，你需要学会设身处地地多了解、多沟通，尽量避免沟通错位。了解对方，并且让对方了解自己，你感受到的就不再是彼此的伤害和冷漠。