一、全方位认识电商文案

在电商企业，一份优秀的文案可以提升单品转化率，增加产品连带销售，加深受众对品牌的印象。然而，主图做不好，点击率就上不去；详情页做不好，转化率就上不去。没有点击率和转化率，再厉害的运营高手也无力回天。

所以，电商文案最直接的意义，就是提高点击率和转化率。

可能你写的品牌文案影响有多大，你还不确定，但电商文案的效果却能直接反馈在数据上。

一般来说，电商产品的文案由三部分组成：网页设计、图案图形、产品描述。详情页的描述能否抓住产品痛点、赢得用户信任，直接影响消费者停留时长和支付订单。

二、掌握一句话文案的精髓

在电商时代，长篇大论的文案作用微乎其微。反之，哪个电商企业能用简短的一句话拨动消费者的心弦，就能成为营销方面的胜者。

现实生活中，有很多朗朗上口的广告文案几乎都是一句话或不超过三句话，堪称经典的广告文案。

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这些文案十分讲究语句的结构、语法的正确性，并根据产品特点、消费者需求等进行创作，而不是华丽辞藻的胡乱堆砌，也不是一味讲求诗一般的意境。求真、朴实，针对消费者的需求来创意，才能打动消费者。

电商企业可以结合产品本身的特色、功能等因素，进行一句话文案的创作。比如，以产品的特性、定位、风格、品牌为主题，进行刺激消费者眼球的创意体现，进而获得受众群体的认可，实现文案促销的目的。

其实，一句话文案不是独立的个体，它由多种方法循序渐进地选择、演变得来，不是随意想到的一句比较符合产品主题的话，也不是充满诗情画意的句子。

要想打造成功的一句话文案，必须从文字和素材本身出发。

图文素材方面，诸如同类产品的图片、相关网站、时尚杂志甚至是诗句短文等，都可以收集起来并分类放置。

整体文案的构思方面，奇思妙想往往更能打造出吸引人的文案。奇思妙想主要是分析和了解产品的戏剧性，然后将这种效果发挥到极致，但是想法本身不能脱离产品主题，必须针对消费者的心理进行想象。

另外，优秀的电商文案由文字与图片结合而成，只有“一句话”是不够的，还必须有一张能配合“一句话”且展现产品特性或活动主题的“一幅图”，这样才能形成好的电商文案。

图片要想引起消费者的注意，需要从构图、造型、色彩与质感等方面入手。

构图方面，一幅图需要一个符合产品主题的轮廓，精致地凸显相关产品，产生整体的可读性。除了凸显主题，文案的排版、图片的摆放都属于整体需要注意的范畴。

对于文案，“一幅图”不单单是产品图片或是一张富有画面感的海报图、广告图，它是一幅需要利用促销信息引起消费者兴趣的图片。当然，促销信息不能太多，有一个主题即可。

制作“一幅图”的文案和主题前，文案创作者需要确定文案风格。以风格为基础，选定文案的文字装饰及图片主题。这种风格可以根据产品特性来定，如古典风、高贵风、童话风、明星风、功夫风等。

三、如何撰写详情页文案

电商文案中，详情页最能直接展示产品的特点，决定消费者能否产生购买欲望。所以，对详情页进行详细讲解十分必要，尤其是详情页文案的类型、人性化设计效果以及视觉优化方法等。

1.详情页的类型

电商文案中，较常出现的详情页文案一般来说有三种形式：一种是以图片为中心，一种是以产品为中心，另一种是以人为中心。

电商店铺中，详情页一般以图片为中心，大多利用简短的文案为图片增添内容感，直接展示产品的细节，并以常规摆图式将产品详情展现给消费者。

详情页也可直接以物为中心，大多以产品图片为主，重点解析产品的功能，辅以少量的文字标注，增加消费者对产品功能的了解。

以人为中心的详情页可以融合其他两种形式，主要表现是在创作文案前，选择目标消费者类型（消费者分为感性消费型和理性消费型），然后根据消费类型创作详情页文案、页面风格。

不管是详情页的页面风格还是文案，都要根据消费者的生活习惯、操作习惯来创作，这样既能满足消费者的功能诉求，又能满足消费者的心理需求。

2.人性化设计效果

对电商文案来说，人是所有营销的核心关键点。详情页只有进行人性化设计，满足消费者的需求，符合消费者的视觉习惯，才能吸引他们的注意力，进而产生购买行为。

情感消费时代，消费者购买商品看重的不一定是商品数量、质量以及价格，也可能是基于感情上的需求或心理认同。据此出发，文案设计可以主打情感营销。

电商企业制作详情页文案时，不仅要重视企业和消费者之间买卖关系的建立，还要强调相互的情感交流，满足消费者购物时对环境、气氛、美感、品位、舒适、享受的需求，这对企业树立良好形象、实现长远销售目标非常重要。

3.详情页的视觉优化

优化详情页的前提，必须是了解详情页本身的信息。对电商来说，了解了详情页，才能将这些内容利用起来，做出容易吸引消费者注意力的视觉文案。

（1）优化产品标题。大部分消费者是通过搜索关键词找到相关产品的，关键词的流量相对高，这对产品标题的重要性显而易见。产品标题包括有效关键字的个数和关键字的有效水平，直接影响产品搜索概率、曝光率和访问量。优化产品标题，是专职优化人员通过对产品现有标题进行美化，增加有效关键字的个数，提高关键字的有效水平，进而提高产品的曝光率和访问量。

（2）优化页面打开时间。消费者浏览网页的等待时间通常不能超过7秒，如果7秒内产品页面还没有打开，消费者很可能会直接关闭该网页，所以产品描述图片尺寸不能太大。很多店铺的产品描述图片做成一个整体大图，殊不知，这会影响页面的打开速度，要尽可能把大图剪切成几部分小图再上传。

（3）优化产品主图。好多店铺的产品主图只有一张，做得也不美观。消费者通过搜索进来店铺，首先看的是产品主图，所以主图一定要清晰，最好是有放大镜效果，让消费者能清晰看到产品细节。

（4）优化产品主图右侧信息。这里可以展示产品活动、销售属性，信息一定要全，增加消费者对产品的信任度。

（5）优化产品类目。上传产品时，不要盲目分类，放错产品类目后果很严重。可以在不同的电商平台搜索同样产品放到了哪个类目，还要看电商平台上哪个类目放得最多，增加被搜索的概率。

（6）优化产品属性。搜索产品时，因为同类产品多，所以产品的信息要全面，能精确表达产品，这有利于消费者一下子寻找到。所谓精确搜索，就是在搜索框下勾选自己想要产品的属性。

（7）优化店内活动。全店的活动可以做一张精美的图片，放到每个产品描述里，提高消费者的吸引力，增加购买力。

（8）突出产品的卖点。一定要把店中每款产品的卖点凸显出来，只有这样才能吸引消费者购买。产品卖点可以是产品本身的活动，也可以是产品与众不同的地方。当然，卖点里最好加上自己产品与其他产品的对比，加深消费者对本产品的好感。但要注意，不要刻意诋毁竞争对手的产品。

（9）优化产品图片。图片一定要清晰，全方位展示产品，只有这样才能让消费者获得真实感、信任感，更加了解产品。

（10）优化文字描述。文字描述要详细，尽量全面说明产品的基本属性，如包装、规格、口味、产地等，最好加上生产商简述，给消费者一种真诚的感觉，为产品加分。

做到以上这些细节，产品详情页就能让消费者觉得关怀备至，从情感上抓住了他们的心。所以，产品描述应对消费者攻心为主、攻脑为辅，不要给他们太多的理性思考时间，看完产品描述就让他们与产品产生共鸣。