首先，要尊重他人的隐私。和别人交谈的过程中要注意把握分寸，要看场合，随便询问探听对方的私生活状况，诸如个人的家庭、婚姻、储蓄等情况，都是十分不礼貌的行为，容易招致他人的厌恶。
其次，要保持一个文明高雅的内外在形象。背后议论他人，讲第三者坏话，会被对方认为你是个好拨弄是非的人，对你产生戒备之心。社交待人态度要温和、热情、诚恳、有人情味，如果自恃清高，态度冷漠，就会使人难堪，望而生厌。戒卑躬屈膝、矫揉造作。有些交际圆滑的人，有求于对方，或觉得对方有权势地位，便耍出阿谀奉承的手段，使人产生不良印象。社交活动要保持仪表整洁，如果不修边幅、衣装不整、帽子歪戴，就会给人一个很不好的印象。
最后，要守信用。与人交往，要遵守诺言，如果满口答应给人办事结果不办，便会失去别人的信赖，影响友谊。由于人的情趣、修养、性格各有不同，凡属生活小节问题不妨迁就谋合；一时自己见解有误，应谦逊倾听别人意见。若固执己见，就会孤立自己。
许愿要量力而为
人们在社会交往中常对别人许愿，恰当的许愿在实现承诺后会让人对你的信任增加，提高自己言语的威信。但不恰当的许愿往往会带来相反的效果。如果轻易许下无法实现的诺言，当期限到来、真相大白天下的时候，就威信扫地了。所以许愿也要讲究方法。
首先，当遇到自己很确定能搞定的事情时，不妨可以把话说得坚决一些，许下诺言，这样，会给人留下非常自信果断的感觉，对鼓舞士气起到极大作用。
其次，对自己无法保证能否完成的任务，不要把话说得太死，给自己留下一点余地，但也要表明自己的真诚和努力，这样如果能够完成任务，也会给他人留下办事稳重的印象，获得他人的信任。不过这种许愿的缺点就是对调动积极性的效果要差一些。
最后，对比较长期的工作，可以在许愿实现的期限上给自己留下余地。对有些变数很多的事情，可以分别对不同的变化许下单独的诺言，总的原则就是量力而为，不要超出自己的能力范围许下空头诺言。
有信用的人才会有朋友
市场经济的今天，人与人之间的交往相对来说更为频繁，而在这个过程中，诚信和信用无疑是交流和沟通双方最为看中的品质，为人处世，“信用”非常重要。想要获得他人的信任，自己就必须做到言而有信。言而无信，无形中就会丧失很多可能成功的机会，不讲信用的人，是不值得交往的。
说话要严守信誉，不食言。说话要负责，做不到的事不可轻易许诺。说话办事要给自己留有余地，有把握做到的事也不可大包大揽，一旦许诺就要千方百计不遗余力地去做到，如经努力确实做不到了，就应诚恳地向人说明原因，绝不能一味敷衍搪塞。
与人交往，以诚相待应注意以下几点。
第一，不要干涉别人的隐私。虽然说朋友之间可以敞开心扉，无话不谈，共同分享快乐和痛苦，但这并不意味着个人应该把自己的一切都公之于众，只要不违背法律和公众道德，不损害他人的利益和侵犯他人的权利，这种隐私应该得到尊重和保护。
第二，对待听闻的事情不要主观臆断、妄加猜测。对待自己不明真相的事情，不可捕风捉影、道听途说。现今社会上确有不少人听风是雨，无事生非，传散谣言，这些都是不健康的心理因素作怪，其结造成人与人之间的矛盾激化。对于这种现象，道德高尚的人应该坚决抵制，不让其蔓延。
第三，要真诚待人，对朋友的过失不能幸灾乐祸。患难之交才是真正的朋友，人非圣人，孰能无过，在朋友遇到困难和挫折时，伸出友善之手，积极帮助，善言相劝，使他迷途知返，这才是真正的朋友。把朋友的错误当作茶余饭后的谈资，甚至添油加醋、捕风捉影，把朋友推上更为难堪的境地并非友好之举，会导致友情的直接破裂，于人于己都不会产生好的结果。
女士优先的原则
女士优先原则是从西方国家传过来的礼仪，来源于法国，法国一向以男士的绅士风度著称。该礼节的核心精神是要求男士在任何时候、任何情况下，都要在行动的各方面尊重妇女、照顾妇女、帮助妇女、保护妇女。
第一，同行的男女外出且条件不允许并行时，男士应让女士先行，但是遇到障碍和危险时，男士要积极主动地走在女士前边，为其开道，保护安全。
第二，在街上并行时，男士应走在女士的左边，即走在最危险的一侧，保护女士，以防女士为车辆所惊吓。
第三，陪同女士乘坐公共汽车或火车时，男士应当首先登车，设法为女士找一个座位，然后自己寻找一个靠近她的座位，如果没有则应站在她的附近，以便照顾。而在车上有座的男士一般要向站在身边的女士让座。
第四，陪伴女士时，男士不应吸烟。要考虑女士的健康。
第五，参加社交聚会，男宾应先向女主人问好，再向男主人打招呼。女宾入室，先到达的男士应起立迎接。男士绝对不能坐着同站立的女士交谈，与陌生的女士交谈要有分寸。
第六，出外用餐，男士应先帮女士入座。即先将椅子从桌下拉出来，待女士就座时再轻轻把它移向餐桌，然后自己坐在女士左侧或对面。点菜时，应先把菜单递给女士，请她先点。身边的女士已经进餐，男士才可以再行进餐。
第七，同女士一起外出，应主动帮她提携背包、文件以及外衣或沉重的物品，但不要要求帮她拎随身的小包，因为其中通常装着妇女用品，这属于个人的私人物品。
第八，如果男士为女士效劳遭到再三的拒绝，则男士不必勉强。女士之所以这样做，一定会有理由，执意去帮则易产生误会。
尊老爱幼的原则
自古以来中国就尊奉尊老爱幼的道德标准，作为现代社会的文明人，更应当尊老爱幼。尊敬老人，就是尊敬我们的过去；爱护孩子，就是爱护我们的未来。古人就曾用“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼”的教导来劝诫后人。
尊敬老人表现在以下几点。首先，在言语上，同老年人谈话要毕恭毕敬，语言文明，并且面向老人，双目直视，洗耳恭听，双手自然垂下。稍有心不在焉或目光他顾，都是失礼的。发生争执或纠纷时，在场的老年人的劝解和评判，都被认为是公正的和必须遵从的，与其无理争辩，一定不会引起他人的同情。
其次是举动，任何事情都要以老人为先，要照顾老人。例如，在公共汽车上和火车上，给老人让座是天经地义的。上车和下车时，搀扶行动迟缓的老年人也是每个年轻人的义务。在街头，行驶的汽车必须为正在通过人行横道的老年人停下来。在这类场合推搡、辱骂或同老年人争抢座位和道路是绝对不允许的，也是会被人唾骂的。
对孩子的爱护是人类的天性。西方对孩子的爱护侧重于尊重孩子和培养其独立性，我国对孩子的爱护则一方面是严加管教，一方面是过分娇惯。
例如，国外孩子刚刚能站立，刚会走路，就被要求自己走，摔倒了也不会有人扶。自己跌倒了自己爬起来，强调的是培养孩子的自生自立能力。另一方面，是培养孩子的自尊心，也不干涉其私事，父母孩子之间更多的是朋友与伙伴关系。国外父母还强调以自己有教养的言行为孩子树立榜样。
帮助残疾人的原则
帮助残疾人的礼节的主要精神，不是要同情弱者，也非仅仅是不歧视残疾人，更为重要的是要求尊重、关心和照顾残疾人，帮助他自立自强。
对残疾人的尊重应主要体现在：除了医生的例行治疗和检查，任何人不要对残疾人谈论其残疾的成因与现状，最好也不要私下议论这些事，为残疾人担扰、遗憾和不平也要不得，让一个残疾人时时刻刻不忘记他的残疾，无疑对他是一种精神折磨。
即使对残疾人提供特殊的帮助和服务，是因为他的行动不便，要用正常的心态对待，不是因为他是一个残疾人才这样帮助他的，也绝不能向他特别点明。还有在同残疾人交往的一切场合中，要小心谨慎，避免使用“残疾人”这样一种称呼。所做的一切的目的是使残疾人真正感受到他与正常人是一样平等的，他也是一个正常人，只要他尽心尽力，也能够做到正常人做到的一切。
在行人较多的路段，不论行动迟缓的残疾人身后挡住多少人，都要有耐心，都不准许发出不满之声或同残疾人争抢道路。
在一切场合，不允许像观看异类一样围观过往的残疾人，不能对行动不便、相貌奇特的残疾人指指点点，也不能许可自己不懂事的孩子这样做。
通过马路、上下楼梯时，每个人都应当责无旁贷地去帮助残疾人。不过如果残疾人拒绝了你的帮助，并表明他对此是力所能及的话，则不要勉强。对于经过努力仍做不到的残疾人要真诚地帮助，要小心他的自尊心。
遵守约会时间
约会，就是人们预先约定的会晤。不遵守约会时间，就是不尊重他人的表现。因此，遵守约会，于谈话有直接的效果。
在快节奏的现代社会，浪费了他人的时间，等于谋害他人的生命，而不遵守约会就是严重地浪费他人的生命。树立严格的时间观念是十分必要的。
与他人约会前，要提前约好明确的会晤时间和地点，以节省寻找地点的时间，不会产生因寻找地点耽误了时间的情况。对于约会要极其重视，不能忘记或记错约会的时间和地点。无故失约，是对他人最大的不尊重。稍许的迟到，也是不应该出现的。
约会是双方协商而定的，所以谈论约会时，提出者的语气应平缓、和蔼，不可用好像要直接给对方下达约会指令的语气，有把自己的意愿强加给对方的意味。如果需要拒绝或延误约会时，应说明不能赴约的理由，不要使对方感觉到受了轻视而不快，注意不要伤害他人的自尊心。
如果敲定了约会的时间和地点，就要按时赴约。主约人因为需要提前做好必要准备，所以要早一些到达约会地点。没有特殊情况，不能擅自、轻易地变动约会的时间与地点。如实在需要变动，应提前向对方提出更改并说明原因，致以歉意。然后由对方根据他的时间，商量新的约会时间与地点。
虽然在约会时，迟到是失礼的表现，但是作为被约人早到，同样也是失礼的。因为早到可能主人尚未准备完毕，造成主人的尴尬。虽然有可能是交通工具等因素导致早到或晚到，但这个因素是你出发时就要考虑在内的，也不能作为理所当然的理由，只有按时到达，才是最礼貌的。
当确有原因失约或迟到的一方致歉后，另一方要表现得宽容和体谅，并且在对方说明原因后，安慰对方，然后双方再在融洽的气氛中谈话。
待客的礼节
不同的民族和不同的国家都有不同的待客之道，中国人一向是以热情著称的。接待客人也是一门艺术，它要求讲究礼节，考虑周全，面面俱到。
如果客人有提前的通知，主人应事先有所准备，包括打扫室内卫生，准备好烟酒茶饭，并注意换上正装，修饰仪表。身为女主人，更应精心打扮，家人也要给予合作。主人也要提前与家人商议，例如不要让年幼的孩子去纠缠客人。成年的家人之间，言行要检点，也不要当着客人的面拌嘴，以免产生误解。
对待客人不宜过于客套，会让客人觉得不舒服，贯穿于待客的整个过程之中的是尊敬与体贴。远道而来的客人，夫妇应共同前去迎接，并将家人一一给予介绍。
如果客人是不期而至，无论多忙，也都要表示热情欢迎和接待，微笑着握手问候。若家人尚需整理室内卫生，应请客人在门外小候，但不要过度冷漠，不要冷落了客人。
若客人没打招呼直接进入室内，应立即起立表示欢迎，示意客人就座，不要先责怪对方无礼。
与客人谈话态度要诚恳，不要显出厌倦或不耐烦的样子，让客人很尴尬，觉得自己不受欢迎。如客人到达时还有其他客人，且双方互不相识，主人要主动代为介绍。
如果家中的客人不是自己的客人，有礼貌地见过面、打招呼或是问好之后，即可告退，没有必要陪同始终。
如果客人需在家中留宿，事先要做充分准备，在此期间可以陪客人在家的附近进行一些参观、游览。
客人在座谈话时不要频频看表，如果有急事可道歉后先行告别，让家人照顾客人。
当客人告辞时，应一一与之握手告别，将客人送至门外，并道“欢迎再来”。对第一次来的客人，还要主动介绍或安排对方回去的交通工具和交通路线。
会客的礼节
在拜访朋友的时候，时间和地点上要客随主便。有的人不喜欢在办公期间接待私人朋友，有的人不愿在家待客。
拜访朋友应事先约定，并准时到达。在凌晨、深夜等休息时间，或用餐时间，不宜突然到访；不要因为自己随便去别人的家里看看，而打乱人家的全部安排，这也是很不礼貌的。节假日期间办公室人员难得的假期，属于私人的休息期间，难得轻松，不要打扰。
做客之前要穿戴整齐，个人的形象整洁大方。在到达主人家后，先征的主人同意后方可进入，绝对禁止直接推门而入。这样的举动太过鲁莽，可以在进门之前敲门或按门铃，但是敲门的声音不要太大，不要像砸门一样，按门铃不要过于频繁，也不要时间太长。主人开门之后，要从主人的行动确认是否同意自己入室拜访，如果未邀入室，不要擅自进入室内，主人若没请客人就座，则表明不打算留客，客人应该及时地领会，退到门外，长话短说，进行简短交谈后离去。
在普通朋友家，客人不要乱动主人的私人物品和摆设，也不能很随便地乱脱、乱扔衣服，像在自己家里一样，不要以自己的好恶和眼光评论主人家中的装饰和陈设。
在拜访时可以带给主人一些小礼物，例如，可以给主人家里的老人或孩子买一点小礼物，但不宜过于贵重，只是表示心意。送出礼物时要态度大大方方。在主人的家人面前送礼物，不要私底下偷送给某一位，特别是客人是男士，更要在主人夫妇的面前递上礼物。只将礼物塞给女主人，是很不礼貌的事。
不要带很小的孩子去做客，这样很不方便，容易弄脏和弄乱主人的家。做客时要大大方方、诚恳自然，要讲究卫生，不要把别人的屋里弄得烟雾腾腾，也不要在主人卧室里乱躺。
不要影响主人的休息，所以若无要事不要逗留太久，最好不要在主人家里过夜。辞行时要感谢主人的接待。
去拜访异性朋友要在白天，并且有人同往，已婚者可携伴侣同去，以免别人误会。
送客的礼仪和艺术
首先，客人告辞时，如果正到进餐时间，应挽留客人与家人一起进餐，若客人执意离开，则应该告诉家人，并一起热情相送。切不要自己坐着不动，或只欠欠身子，或者叫妻子(丈夫)及无关者代送，这样会使客人觉得你摆架子。
其次，送客最好送到门口，目送客人远去，然后轻轻关上门。切忌不等客人刚走几步就“砰”地关上门，让客人误解主人对此行不满。不应该在客人没走完或没走远时，就和别人议论客人，无论内容是好是坏。分别时，应和客人说“再见”“谢谢您的光临”之类的话语，以表示自己的热情。
最后，如果需要送客人到车站、机场等，不应把客人撂在那里就回去，而应将客人一直送上车或飞机，并目送车或飞机离去再离开。送客也要适度，不要送了一程又一程，反过来让客人再送你。要选择适宜的分手场合，不失时机地道出“欢迎再来做客”的话语，表示自己送到此地为止，双方要分手了。
一般来说，对饮酒的客人要力劝其休息后再离开，如客人确需马上离开，一定要再三叮嘱客人路上千万要当心，要注意行车安全。
做客之前要预先通知
在新春佳节到来的时候，带上一点“薄礼”去走亲访友几乎是每个人在春节假期中的必修亲情科目。我们是带着诚意与祝福去的，可是却不一定能让主人心怀感激，因为，有时候做客时的失礼行为能让你的“善心”大打折扣。
尽管我们在拜年时是带着一种祝福的善意去登门的，但我们毕竟是客人，需要尊重主人的建议，因此，我们在做客、拜年的时候也必须遵循这个文明时代的做客礼仪，不合时宜的到访反倒会让主人为难。
由于在过年期间，大家都对自己的假期有了预先的计划，而突然而来的客人势必会打乱主人家原定的行程安排。赶客人走吧，有违待客之道，是种失礼；陪客人聊吧，心中又装着心仪已久的计划。有时候，对于有“任务”在身的主人而言，这些唐突造访的来者并不受欢迎。即使主人没有外出计划，在做客前给主人打个招呼也是十分必要的。预先向主人家透露即将来访的计划，将给主人预留出相对充裕的时间来收拾、打扫房间，或者是更换掉比较不雅的家居服装，以整洁的个人仪容和家庭风貌迎接客人的到来。
因此，在有关做客的诸项礼仪中，给所要拜访之家的主人打个电话、通个气儿就是首要的要求。在拜访前，客人最好用电话或书信等方式与主人约好时间，然后依照约定的时间准时赴约。如遇特殊情况，要事先与主人打招呼，重新约定拜访时间。同时，讲究拜访礼仪的人还会注意选好拜访时间，尽量回避被访者的用餐时间。
做客应注意的礼仪
首先应注意提前预约是做客的基本礼仪，若提前无约，也应选择适宜的时候，不要贸然前往。用餐或休息时间，最好不要打扰别人。进门时要敲门或出声打招呼。唐突地闯入房门会使主人措手不及，让主人觉得你没礼貌，缺乏教养。若带有小孩，应看好不要让孩子乱闹乱翻。若主人用瓜子糖果招待，应尽量保持房间卫生。做客既不要过于拘束，也不要轻浮高傲，落落大方才是做客应有的尺度。
其次，要有时间观念，有话则长，无话则短，不要东拉西扯，废话不断，否则，会使主人不耐烦。切记“浪费别人的时间等于图财害命”。另外，不要乱翻乱动主人的东西，甚至乱闯主人寝室，这样并非亲热之举，而是对主人不尊重，若触及人家隐私，岂不彼此都难堪？
最后，若主人想留你吃饭，应考虑是否有必要，不可以就婉言谢绝。当和主人一起进餐时，应注意不要拘束，也不应狼吞虎咽、旁若无人。若主人送出大门要及时请他们留步。切忌在门口废话太多，拉拉扯扯，使主人在门外站立过久。告别主人时，应对主人的款待表示感谢，如有长辈在家，应向长辈告别。
酒桌上你应该说些什么
谈起喝酒，几乎所有的人都有过切身体会，“酒文化”也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中，已经越来越多地发现了酒的作用。
的确，酒作为一种交际媒介，在迎宾送客、聚朋会友、彼此沟通、传递友情中发挥了独到的作用，所以，探索一下酒桌上的“奥妙”，有助于你社交的成功。
1.众欢同乐，切忌私语。大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊、天南海北、神侃无边，出现跑题现象，而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语，给别人一种神秘感，往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理，影响喝酒的效果。
2.瞄准宾主，把握大局。大多数酒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情，分清主次，不要单纯地为了喝酒而喝酒，而失去交友的好机会，更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。
3.语言得当，诙谐幽默。酒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，语言得当、诙谐幽默很关键。
4.劝酒适度，切莫强求。在酒桌上往往会遇到劝酒的现象，有的人总喜欢把酒场当战场，想方设法劝别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。“以酒论英雄”，对酒量大的人还可以，酒量小的就犯难了，有时过分地劝酒，会将原有的朋友感情完全破坏。
5.敬酒有序，主次分明。敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。即使与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，避免出现尴尬或伤感情的局面。敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人，在席上时对他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，也要先给尊者长者敬酒，不然会使大家都很难为情。
6.察言观色，了解人心。要想在酒桌上得到大家的赞赏，就必须学会察言观色。因为与人交际，就要了解人心，左右逢源，才能演好酒桌上的角色。
7.锋芒渐射，稳坐泰山。酒席宴上要看清场合，正确估价自己的实力，不要太冲动，尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择适当的机会，逐渐放射自己的锋芒，才能稳坐泰山，不致给别人产生“就这点能力”的想法，使大家不敢低估你的实力。
保持吃饭形象的艺术
人的气质随处可见，即使吃饭时也不例外。用餐时的习惯和姿势同样可以体现一个人的修养、反映一个人的气质。在这里就为大家介绍一些吃东西时应注意的礼仪要求。
首先，餐桌上要保持神情自然。贪吃是参加会餐或宴会最忌讳的。别人还没有入席的时候，就直勾勾地盯着餐桌上的菜食，或下意识地玩弄和敲打餐具，好像是在催促主人赶快开吃；开餐后，又狼吞虎咽大块往嘴里塞食物，把嘴撑得鼓鼓囊囊的。这样做既是没有礼貌，又是缺乏教养的行为。吃东西正确的做法是，在入席落座后，神情自若，一面做好就餐的准备，一面可以与同桌的人随意交谈，以创造一个和谐融洽的就餐气氛。在就餐时，应该细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也符合餐桌上的礼仪要求。
其次，吃东西的过程中要保持礼貌，动作要文雅。就餐时要考虑自己的身份，以客人身份就餐，切不可抢在主人前面。就餐时不要挑食，也不要只盯住自己喜欢吃的菜猛吃，吃到口味不合的莱，一定要忍住，切不可吐舌头或做怪相。夹菜也要讲文明，一次不要夹太多。夹菜要小心，不要碰到邻座，注意菜或汤不要洒在桌上。在就餐时，发出太大的声音，如喝汤时“咕噜咕噜”作响，吃饭菜时“吧唧”作响，都是不礼貌的行为。另外还要注意不要嘴里塞满食物的时候与人谈论。取远处的食物时，不要欠身够拿，可请邻座或侍者传递。如果是旋转餐桌，应等菜肴转到自己面前再动筷，不要抢在邻座之前夹菜。用餐后，可以用餐巾或侍者送来的热毛巾擦嘴和手，但不宜擦其他部位，打嗝顺气要有节制，不要发出太大的声音，以免贻笑大方。主人离席后客人方可离席。
探望病人的礼节
专程前去探望生病了的亲朋好友，心急如焚，此乃人之常情，但是不能太鲁莽。合适的探望是对病人的关怀，不合适的探望和问候，则可能影响病人的病情，严重的导致关系破裂。探望病人时，因病人易敏感，探望者对自己的神色表情和言谈举止都要十分谨慎，以免影响到病人的情绪。
探望病人时，首先要做好了解，如病人的病情，住哪所医院、哪个病区、病床号及医院探病时间。其次要准备一些物品送给病人。
探望时选择适当时机，尽量避开病人休息和医疗时间。由于病人的饮食和睡眠比常人更为重要，所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃饭或休息时间前往探视。如果是探望住院的病人，还应在医院规定的时间内前往。若病人正在休息，应不予打扰，可稍候或留言相告。
若病人在家静养，一般以下午前去探访为宜。若病人尚处于病危状态之中，或患有某些不宜探访的疾病，可过一段时间再去，或请其亲属转达自己的慰问之意。
一同前去看望病人的人不要过多，否则既会影响病人的休息，又会妨碍其他人。
给病人送礼品要考虑病人的病情和礼物的寓意，送给病人的礼品要精心挑选，鲜花、水果和书刊是普遍受欢迎的。如送食品或营养品要于病人的病情有益。
同病人交谈，表情要自然、温和。不要沉重或悲伤，使病人误解自己的病情，更不要因之破坏病人的心情。
最为忌讳的谈话内容是，详细地向病人询问其病情，或当着病人的面向主治医师询问治疗方法。如果病人可以谈话，探访者应当谈谈以下内容：逸闻趣事、社会新闻、战胜疾病的事例，如此等等。这类话题或轻松愉快，或有助于稳定病人的情绪，使病人暂时忘了病痛，恢复自信与战胜病魔的勇气。
如果不能亲自去探望病人，可先委托他人向病人转达自己的问候致歉，等有时间再去探望，也可以写信表示慰问，但不要采取打电话的方式。
馈赠的礼节
馈赠即赠送礼品，是表达感情和加强沟通的一种形式，既可以保持人们之间的关系，又可增进感情，也是人际交往之中表达友情、敬重和感激的形式，更为重要的是表达了馈赠者的诚心。要想恰如其分地做到这一点，必须注意礼品的选择、馈赠的时间和方式。
馈赠之前，要对礼品进行认真选择，一般要考虑受礼一方的性别、婚否、教养和嗜好，挑选具有鲜明的特色、突出的标志，并能够使其经常看见或经常使用的礼品。所送礼品既不要增加受礼者心理负担，又要使之产生重视的感觉。礼品要有创造性，并为受礼者所喜爱。
礼品可以分为两种：一种是可以长期保存的，如工艺品、书画、照片、相册等；一种是保存时间较短的，如挂历、食品、鲜花等。馈赠时可根据自己的实际情况加以选择。喜礼，如朋友结婚，可送鲜花、书画、工艺品、衣物等；贺礼，如企业开张、大厦落成、厂庆等可送花篮、工艺品等。
礼品一定要有特点，应事先了解对方家庭及本人的爱好，有针对性地进行选择，这样你的礼品，对方才会喜欢。礼品的象征意义必须符合你想表达的意思、符合对方的特点和场景，否则不仅不会给对方带来快乐，反而会弄巧成拙。
赠送礼品时，要附上赠送者写的卡片，也可用名片代替，并在卡片或名片上写简短的祝贺语言，以表达自己的心情。卡片或名片应装在与其相称的信封里，信封封面写清受礼人的姓名，信封可不封。
赠送的礼品一定要带包装。有的礼物本身有包装，有的没有，可以选择自己喜爱的样式让营业员帮助包装或亲自包装。一定要讲究包装的精美，切不可把一堆乱七八糟的礼品放在一起，随便用一个袋子一装就送去了，这样是不会产生好的效果的。
接受礼物和回礼
收到别人赠送的礼品，应双手捧接。无论礼品是多是少、是轻是重，受礼者都应当一视同仁。首先表示谦让，在对方诚意相送时，方可接受，接受后要表示感谢。受礼者受礼后一般要等客人走后才打开。
假如准备退还礼品，应在24小时内付诸行动，在感激馈赠者的同时，说明为什么不能接受礼品。在商业活动中，拒收礼品时，可以附上专门信件。退礼处置要适当，不能使用污辱性语言，最好说明拒收礼品是本人的决定或是违反了有关政策规定，给馈赠者留一个余地。
接受他人的馈赠，在适当的时机和场合应当有回礼。可以在客人临走时回赠，也可以在接受礼物之后隔一段时间登门回拜，顺便带给对方一些礼物表示感谢。还可以寻找机会回赠，如在亲友喜庆的日子送上适宜的礼物以表示你的谢意。
回礼的方式多种多样，礼品可以和馈赠礼品的价值相仿，但也可多可少，视亲密程度而定。一般工作上来往或初次往来还没有深交，回礼都应当和馈赠礼品价值相仿或更重一些。
关系密切的亲朋好友的回礼则可以随便些，多一点少一点都不要紧，主要在表达情意。
家庭该有的礼节
尊重长辈是最基本的社会道德，在家中长辈是一家之长，更要尊重。当他们给自己建议、帮助和批评时，哪怕是很微不足道，也要表示感谢。
晚辈应当表示理解长辈的关心，不能嫌弃长辈啰唆，并且对于长辈的关心也要以关心来回报。如果在一起居住，有什么大事不要互相瞒着。有事情要在出门之前通告长辈，走时要说“再见”。办完事回来以后也要及时告知长辈，以免长辈担心。
晚辈至少要记住父母的生日和结婚纪念日，在重要的节日，都要专门向他们表示祝贺和问候。如与长辈不在一起居住，要定时打电话问候长辈和向长辈说近期的情况。
长辈与晚辈的关系融洽，家庭关系才融合。虽然这样的家庭关系彼此可以畅所欲言，但也要随时谨记对长辈的尊重，更不可以和长辈开过头的玩笑。
平辈之间、兄弟姐妹之间要讲究礼让恭谦，不要争宠。彼此产生矛盾可以请长辈解决，或者是自己以适当的方式心平气和地解决。
长辈要注意自己的形象。长辈是晚辈的榜样，更不能张口骂人、动手打人，要记住长辈是晚辈一生中影响最多的人。长辈对晚辈不能过于溺爱，也要注意尊重其个人隐私与生活选择。
夫妻之间要互敬互爱、互谅互让。丈夫要体谅妻子。大多数的丈夫不愿意做家务，要主动多帮妻子做一些家务。妻子要给丈夫自由的支配的空间，不要过多地管束。在外人与晚辈面前，丈夫要充分尊敬妻子，妻子也要给丈夫“面子”。
家里来了客人，家人间应注意关系，彼此互相尊重。在客人面前长辈不要训斥晚辈，或相互指责，晚辈也不要有恃无恐、出言不逊。
公共场所的礼节
公共场所是众人共同使用的地方，这就要求大家共同配合、共同利用，如果众人都只为自己考虑高声谈笑，一人大过另一人的声音，最终的结果是谁都听不清对方讲的话，是一种很不文明的行为。人群越是集中的地方越要求交谈者低声细语，声音的大小以不引起他人的注意为宜。交谈时使用的手势不应过多最好不用，否则会吸引他人的注意力。在庄严肃穆的场合里，一定要保持绝对安静，不得在聆听他人讲话时，注意力不集中，一心二用地与其他人随意交谈或翻阅书刊。
保持安静是公共场合最重要的，走路时鞋子的质地不同会产生不同的声响，所以脚步要放轻，更不能故意走得咯咯作响。遇到急事时，也不能急不择路、慌张奔跑。特别是穿短裙或旗袍的女士，要镇定自若。
桌子的作用是放东西，不提供休息，所以不要趴在或坐在桌子上。沙发坐起来很舒服，但是要在他人面前端正地坐好，切不能躺在沙发里，显出懒洋洋的或十分疲乏的样子。不要蹬踏窗台或椅子，也不要任意毁坏公用物品。
他人需要自己帮助时，可尽力而为。得到他人帮助时应致谢。自己的行动妨碍了他人应当说声“对不起”。
在一切公共场合最好都不要吃东西，更不可以逼着在场的人尝一尝你吃的东西。吃东西的场合是在家里或餐厅里，在人来人往的地方吃东西是应当避免的。爱吃零食的女士在公共场合里，为了维护自己的美好形象，一定要克制。
如在公共场所需要打喷嚏、擤鼻涕，一定要掩口、避人，使用纸巾，而不要干咳、乱甩。随地吐痰是一种很不文明的行为，只要严于律己，不随地吐痰是容易做到的。同他人交谈时，切忌唾液乱飞。
讲卫生是基本礼节
对交际而言，讲卫生是最基本的。你可以服饰与发型、妆容不配，你的衣服可以不是高档次的，但是要做到头发和服饰的整洁。个人卫生和居住环境卫生，都是无声说明你为人的东西，所以都不能掉以轻心。
带隐形眼镜或者是易上火的人、上了年纪的人，都要注意经常检查眼角是否有异物，并及时清洁异物。
如果要参加交际，一定要先做好个人的卫生，浑身上下都不能有任何的异味。吃大葱、大蒜等气味浓烈的食物，会让人人对你避之不迭。如果实在无法避免或者因为身体的健康问题，可以用口香糖或爽口剂等祛除臭味。
洗净头发，梳理好整齐适合的发型，时刻要留意你的头皮屑，不要让你的上衣领子或衣服的背后落下头屑。头屑是破坏形象的头号杀手。
手是人的第二张脸，所以要时常保持干净，即使繁忙和劳累，对手也不能有丝毫的马虎。即便自己的手指非常好看，很适合留指甲，也要忍痛割爱修剪整齐，因为在交际活动中不允许留过长的手指甲。
掏鼻孔、挖耳朵更是交际活动中的大忌。吃饭后也不准许在众人面前用牙签去剔牙齿，这样做会倒别人的胃口。
自己的居住环境最基本的是保持室内的卫生，经常给房内通风换气，保持屋内空气新鲜。室内目光所及之处和摆放的物品，不允许有灰尘或污痕。室内的纺织品，如窗帘、桌布等，每隔一段时间要清洗。烟灰缸、杯子这些常用的器皿使用之前要清洗干净。
个人卫生与环境卫生是同一问题的两方面，二者是互相制约的。个人卫生再好，居室搞得像狗窝，不能算是个讲卫生的人，就好像“金絮其外，败絮其中”。
做环境的保护者
我们现在经常提到的“可持续发展”从狭义上来说就是环境的保护。环境是人类赖以生存的空间，也是社会存在和发展的物质基础。河流、绿地同雕塑被西方人士并列为现代城市的三大基本要素。
全球的变暖，臭氧层的空洞，日益破坏的生态环境，使许多有识之士奋起为保护环境而斗争，不甘心人类社会为环境污染所毁灭。现在西方各国大都建立了环保组织，包括世界性的环保组织，领导着此起彼伏的环保运动。保护环境是全人类的义务，也是社会公德的一个重要组成部分。
国外所讲的保护环境主要分以下几个层次。
一是保护人类的生存环境。绿党等组织领导人民为环保而战，不仅以和平的方式阻拦车辆尾气的污染和船只卸油的污染，而且迫使政府越来越重视环保问题。
二是保护自然环境。在公园不准乱扔果皮纸屑等，否则会受人指责、干预。人们在这类地方游览和休息完毕，要自觉地把自己制造的废弃物带走。毁坏树木、践踏绿地、采折花朵污损雕塑等行为不仅为人人所唾弃，还会触犯法律。
三是爱护公共场所的卫生。在高速公路和铁道旁边，都不能抛废弃物品，任何人都要以此为耻。对公共场所的公用物品倍加爱惜，污损、偷窃行为都为公德所不容。下雨或下雪时进入公共场所，要自觉地将雨具留在室外或前厅。鞋子要在门外的擦鞋垫上擦干净。拖泥带水地入内，是很失礼的举动。去受保护的场所参观、游览，要穿上鞋套甚至赤脚入内。