79、难以启口的事可以婉转表达(1 / 1)

委婉不强调绕大圈子,否则,讲了半天,完全是废话连篇,与其如此,不如不讲。

恭维别人,尽说一些奉承的话,倒也不困难。但是,在生活中,有时候你却不得不说一些对方不愿意听,或者对对方不利的话。

觉得难说出口而一拖再拖,不但会令你更加开不了口,而且,当山穷水尽不得不说的时候,会被责问:“为什么不早一点告诉我?”这么一来,你的形象在别人眼里就大大地下降了。

许多人都有过胆小、懦弱的时候,对于说不出口的话,总是没办法坦然地说出,因此,吃了不少亏,也给别人带来了麻烦。

说话的技巧是要抓住要点,适时地的把内容做最有效果的传达。所以,满嘴叽哩呱啦、说得天花乱坠,在必要关头却开不了口的人,算不上“能言善道”。

那么,要如何才能把一件不便说出口的事,巧妙婉转地表达出来呢?

(1)早做决定

“说不出来的话,更要早一点表达”,是第一要点。时机一错过,只能让你更加无法开口。

(2)缓和对方所承受的压力

直截了当地把“不,不行”向对方表白的话,必然会刺激到对方的情绪,造成彼此的不快。尤其是对于长辈、上级,更不能用直截了当的表达方式。

如果对方是充满自信心、人格又相当优秀的人,或许对于毫不留情的反面言语,会平心静气地接受。但是,真正能做到这一点的人真是少之又少。

因此,最好的应答方式是“啊,是这样的啊!”“原来如此”,先正面地接受它,然后再婉转地把自己相反的意见,以“我觉得……不知您觉得如何?”的方式表达出来。

(3)提示方法

有些时候必须委托他人帮助你处理一些事,这时一般人往往会说:“真抱歉,这么忙的时候又打扰您……”

其实,不如提示对方一些处理方法,这样,对方承接工作的意愿就会提高些。

另外,纠正别人、斥责别人的时候,总是难以开口。如果换个讲法,提示一点意见给对方,就可以毫无芥蒂地开口,相信对方也能够顺从地接受。

(4)尽量委婉些

一个因赌场失意、欠债累累的少尉在喝得酩酊大醉时。说了一句“沙皇陛下在我的屁股底下”,被他的一个宿敌军官告到法庭。

在法庭上法官经过认真的审理,确认少尉有罪,彼得堡的记者们要报道这一判决的理由,又不能重复那句侮辱皇上的话,真是费尽心思。其中一个聪明的晚报记者写的消息,被各报采用。

晚报记者这样写道:“安里扬诺陆军少尉违法,军事法庭判处有期徒刑2年,因为他泄漏了一些有关沙皇陛下住处的令人不安的消息。”

无论在生活中,还是在职场上,说话要注意尽量委婉些,以免伤害他人的自尊和感情。