遭冷遇在人生之中是难免的，关键是要有好对策。

求人办事时，受到冷遇是很常见的。对此，不同的人有不同的反应：或拂袖而去或纠缠不休或怀恨在心。有这样的反应也是正常的。但如一概而论，则有时就会因小失大，从而影响办事效果。因此，了解冷遇的具体情况再作不同的反应，是十分必要的。

若按遭冷遇的成因而分，不外三种情况：

一是自感性冷遇，即估计过高，对方未能使自己满意而感到冷落。

二是无意性冷遇，即对方考虑不周，顾此失彼，使人受冷落。

三是蓄意性冷遇，即对方存心慢待，使人难堪。

当你被冷落时，要首先区别情况，弄清原因，然后再采取适合的对策。

对于自感性冷遇，自己应反躬自省，进行心理调节，实事求是地看待彼此关系，避免猜度和嫉恨于人。常常有这种情况，在准备求人之前，自以为对方会以热情接待，可是到现场却发觉，对方并没有这样做。这时，心里就容易产生一种失落感。

其实，这种冷遇感是自己对彼此关系估计过高，期望太大而形成的。应该说，这种冷遇是“假”冷遇，非“真”冷遇。如遇到这种情况，应自己检点自己，重新审视自己的期望值，使之适应彼此双方。这样就会使自己的心理恢复平稳，心安而理得，除去不必要的烦恼。

有位青年到多年不见面的一同事家去探望。这位同事如今已是商界的实力人物，每天造访他的人很多，十分疲劳。因此，对来家的客人，只要是一般关系的，一律不冷不热待之。这位青年此前一心想会受到热情款待，不料遇到的是不冷不热，心里顿时有一种被轻慢的感觉，认为此人太不够朋友，小坐片刻便借故离去。他愤愤然决心再不与之交往。后来才知道，这是此人在家待客的方针并非针对哪个人的。他再一想，自己并未与人家有过深交，自感冷落，不过是自作多情罢了。于是又改变了想法，并采取主动姿态与之交往，反而促进了友谊。

对于无意性冷遇，则应采取理解和宽恕的态度。在交际场上，有时人多，主人难免照应不周，特别是各类、各层次人员同席时，出现顾此失彼的情形是常见的。这时，照顾不到的人就会产生被冷落的感觉。

当你遇到这种情况，千万不要责怪对方，更不应拂袖而去。相反，应设身处地的为对方想一想，给以充分的理解和体谅。

比如，有位司机开车送人去做客，主人热情地把坐车的客人迎进，却把司机忘了。开始司机有些生气，继而一想，在这样的场合下，主人疏忽是难免的，并不是有意看低自己，冷落自己。这样一想，气也就消了。他悄悄地把车开到街上吃了饭。等主人突然想起司机时，他已经吃了饭又把车停在门外了。主人感到过意不去，一再向司机检讨。见状，司机也连忙表示可以理解。这种大度和为主人着想的精神使主人很感动。事后，主人又专门请司机来家做客。从此，两人关系不但没受影响反而更密切了。

由此可见，对于无意性的冷遇，应采取理解和宽恕的态度，这种态度会比责备效果好得多。同时，还能感召对方改变态度，用实际行动纠正过失，使彼此关系得到发展。

对于有意性冷遇，也要从具体情况出发给予恰当处理。一般说，当众给来宾冷遇是一种不礼貌行为，而有意给人冷落那就是思想意识问题了。在这种情况下，予以必要的回击，既是维护自尊的需要，也是刺激对方、批判错误的正当行为。

还有一种方式，就是对有意冷落自己的行为持满不在乎的态度，以此自我解脱。有时候，对方冷落你是为了激怒你，使你远离他，而远离又不是你的意愿和选择。

这时，聪明的人会采取不在意的态度，“厚脸皮”地面对冷落，我行我素，以热报冷，以有礼对无礼，从而迫使对方改变态度。

比如：一个老太太看不上女儿的男朋友，他每次来，她都不爱搭理，还给点难听的话。对此，男青年并不计较，照样以笑脸相迎，彬彬有礼，该帮助干活照样去干。最后，他终于以自己的言行使未来的岳母转变了态度。