精明人都知道给予对方小恩小惠可以让事情办得更加顺利。

小娟的工作单位来了一位新的主管，不知是对旧主管还存着一种怀念，还是这位新主管长得不高也不帅，小娟对他始终没有好感。其实对这新主管没有好感的并不只小娟一个，包括两位男孩子，几乎整组的同事都“不喜欢”这位新主管。可是又不可能把他赶走，自己也不可能调职……怎么办呢?小娟有点担心。

有一天，也就是新主管到任的第二个星期三，新主管宣布请大家吃饭，说是要“大家彼此熟悉熟悉”。

这种餐会是没有理由拒绝的，小娟虽然不太乐意，还是去吃了这顿饭。席间，这新主管有说有笑，大家吃得很高兴。

小娟开始觉得，新主管也满可爱的，其他同事也有同样的感觉。一顿饭，就化解了隔阂，真奇妙!

这位新主管可以说对人性已有相当的了解，所以不费吹灰之力就解决了他的困扰。虽然是寻常饭局，但从邀请到进行，都包含着许多值得玩味的意义。

一、从同仁的是否接受邀请，可以看出同仁是否“接纳”他。这种邀请不是命令，但在领导统御及人际互动上，已具有和“命令”差不多的作用，这是任何人都懂的行为语言，因此绝少人会“借故”不去。

二、饭桌是很好的可以彼此拉近距离的场合，这位新主管在饭桌上，放下架子，显露他的亲和力，让同仁们认识他“真实的一面，并制造出他和同仁们在尊严上的“对等、平行”。这种动作一般来说，有相当良好的效果。

三、请客吃饭对于双方关系的增进，是有其人性的根据的。所以全世界的人都喜欢在餐桌上沟通，有的先吃后说，有的先说后吃，有的则边吃边说。所以有的人说，把对方肠胃搞定，事情已成功了一半。小娟他们就是在这种情形之下，对新来的主管改变印象的。

事实上，一顿饭、一份小礼物，价值也不可能太高，可是吃了、拿了，自己的判断和态度就会产生变化，就是这么奇妙。

在商场上，大智若愚的商家为了最终取胜，也经常使用小恩小惠的战略，就是运用人性的弱点，以攻其不备的策略。这种软性战略的效果，往往胜过正面攻坚。

大部分的人都喜欢贪小便宜，但也不会平白无故地接受他人的好处。所以，一旦接受了，无形中产生一种愿义务帮忙的潜意识，以回馈对方的好意。也许是义务宣传你的好处，或在谈判中降低对抗意识，这都是略施小惠的基本策略。

略施小惠是以一丁点、一丁点的施惠，用在同一个人身上，并且依不同时间给予好处。一次又一次地施予对方小小好处，当有需求时，对方通常是不会也无法拒绝的。

略施小惠是一种平常要准备的工作，如果一下子给予对方很大的好处，对方一定会疑惧你可能要求更大的回报而回避。所以施小惠时，要尽量顺其自然，使对方可以大方地接受。久而久之，略施小惠的影响力便可发挥出来。

略施小惠，也可借着谈判的最佳时机，展现最大的力量，亦即平时做好准备，战时重点攻击，攻无不克。

曾经有一个很挑剔装潢的客户，每次参观房屋，总有好几个理由，嫌房屋不适合他。但业务员依然不厌其烦，一次又一次地接、送、带、看，而且每次用餐时，都是经纪人抢着付帐请客。

有一天，董事长找业务员，对他说：

“有一位客户，看上本公司所销售的某一栋房屋，并指名业务员一定非你不可，否则不愿继续进行交易。”

这时，不但公司对他热诚服务客户的精神有所肯定，实质上，他也得到略施小惠的回报。

略施小惠，不只限于金钱的施惠，许多种方法亦可适用。如热诚的服务，不就是略施小惠的方法之一吗?

运用“略施小惠”的策略时，在技巧上要特别注意一点：态度要自然，不要让人感觉到做作。否则，不但讨人厌，说不定还会得罪人。天下最愚蠢的事，就是让“资产”在无形中变成“负债”。如能做到“运用之妙，存乎一心”时，略施小惠，将会使人难以抗拒。