【鬼谷子语录】

常有事于人，人莫能先，先事而生，此最难为。故曰：揣情最难守司。言必时其谋虑。故观蜎飞蠕动，无不有利害，可以生事美。生事者，几之势也。此揣情饰言，成文章而后论之也。

【语录精解】

人们对某些事情常常感到来得突然，是因为事先不能预测。能在事情发生之前就预见到，这是最难的。所以说，揣测实情最难把握，向人进言，必须把握好对方谋虑的时机。所以我们观察小飞虫的运动，都有它们自己的利害关系存在，以此观之，就可以利用顺逆利害的道理成就事业。而事情的产生变化，往往表现为一种极微妙的自然现象。这些揣测实情的说辞要修饰成华丽的文章，然后进行论述。

荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”所谓“礼”，是教人尊敬与关心他人，使之合乎情理。所谓“节”，是教人言谈举止恰如其分，使之合乎事理。因而，大到国与国之间，小到人与人之间的交往，遵守礼仪，多多益善。

社会学认为，人的一辈子要扮演诸多的角色：为人子、女，为人夫、妻，为人父、母，为人下属，为人领导；与人为友，与人作对，与人为邻……一刻都不得空闲，不管你喜不喜欢，由此而衍生出来的各种关系把你困在网中央。

当你与人交往时，第一要求就是要做到言之有理。如当你在日常生活，工作中与人见面，说话要讲究语言的文雅。

有一次,一位中国乘客坐飞机时，一位后到的外国乘客要进入他的里座，这位外国人非常礼貌地说“pardon”(对不起)，当他侧身进去时，又因通道狭窄，两人身体擦了一下，又点头致意，说“sorry”(抱歉)。这位外国人的友善话语博得了对方的好感。在社交场合，你应尽量选择温和，亲切的语调、语气，以显示你的友善，同样的话语，如果使用的语调、语气不同，表达的意思也不同。同样是一句“对不起”，可以表示致歉或友善的情感，也可以表示威胁或讽刺、挖苦。

今天的社会及职场所欠缺的常常就是这些看似不起眼的礼貌用语和举止。在现实生活中也不乏有这样的事例：有些仪表堂堂的男士，尽管他衣冠楚楚，俨然绅士，但由于举止轻浮、言谈粗鲁，仍然给人留下了十分不好的印象。而另一些温文尔雅、彬彬有礼的男士，尽管其仪表稍差一些，但由于说话礼貌、举止得体，仍能给人留下好的印象。那些阅历丰富，独具慧眼的人往往更习惯于依据一个人的举止，尤其是一些细微的举止来判断人，因为人的仪表可以通过别具匠心的包装而在一夜之间彻底改观，而人的举止则需要长期的培养与累积才能形成。因此，为了自己成功的交际，我们要时刻注意见面说话要“礼”先行。

首先，开口说话太俗应为一忌。如对长者不喊“大爷”，“大妈”，“先生”，而是叫“老头”，“老太婆”之类的俗称，对幼者不是用“小朋友”，“小同学”之类称呼，而是用“小把戏”，“小东西”，“小家伙”，这样的俗称有时用在家庭或朋友间倒也未尝不可，但与人接触之初就不行了。

其次，开口说话太粗应为二忌。鲁迅先生在半个多世纪之前写过一篇杂文，名之为《论“他妈的！”》，批评中国的不少人，就连父与子，幼与长都用“他妈的”，对此，鲁迅感慨万千地称之为“国骂”，他说:“其实，好的中国人之中，并不随口骂人的多得很，不应该将上海流氓的行为加在他们身上。”我们一定要把讲粗话这种“流氓恶习”彻底铲去，如同古人所说的那样:“刻薄语，秽污语，市井气，切戒之。”与人见面时，说话还要讲究话语的和气。心平气和地同别人说话，要以理服人，不要用权势去压服人，更不要恶语伤人。双层巴士(公共汽车)车身入口写有“超载属违例，乘客请合作。”银行营业大厅内墙上写有“废纸杂物请投入箱内，多谢合作。”公共厕所内墙上写着“地面较滑，敬请小心”等。

与人见面时，说话还要做到话语谦逊，要养成对人用尊敬话语，对己用谦词的语言习惯，一般应称呼对方为“您”，“同志”，“先生”，不要动不动就喊“喂!”要多用商量和祈求的语气，少用或不用命令的语气，客人来了应热情招待说:“您请坐!”送客时说一声:“欢迎您再来!”感到室内闷了，可以问一声“打开窗户好吗？”这种谦逊的口气，让人乐于接受。

跟鬼谷子学绝学：跟别人说话，首先要有礼貌，其次要讲道理，只有这样，别人才会听我们讲话的内容，只有这样，我们跟别人才能更好地沟通；只有这样，下一步的目标才能更好地实现！