1997年3月30日，任正非得知华为市场部秘书处主任杨琳在旅途中出车祸身亡的消息后极为震惊，内心万分悲痛。

杨琳即将从市场部调到华为公司总裁办担任任正非的秘书，任正非亲自撰文悼念自己“未能上任”的秘书杨琳，《悼念杨琳》一文刊发在《华为人》报上。阅读此文，我们可以感受到任正非内心最柔软的一面。

休假归来，郑黎告诉我杨琳在海南旅游出车祸已去世了，顿时我惊呆了。我还问了是哪个杨琳，郑黎说是市场部的杨琳。我立即打电话找张建国，他家人讲他出差了，我还诧异了，节日期间出什么差。我又打电话给几位公司领导，结果他们都知道杨琳出车祸了，因为我在外地，他们关心我的身体和安全，没有即时告诉我。但已经组织善后队伍出去了，张建国、朱建萍、唐明惠、唐修文早已飞去海南了。顿时我泪如雨下，多么好的一位同志，我们从此再也看不见她了。

半个月前，她还在来自市场前线的汇报会上，代表100 多名秘书发言呢！她的音容笑貌还在我们脑中萦绕，而现在香消玉殒了。

杨琳什么时候来公司的，已记不清了，我本人几年来也没有与她说过几句话、谈过一次心。对她的了解是从每次评工资的标杆争论里，是从大大小小的各会务准备过程，是从她作为市场部秘书代表在汇报上的发言中。杨琳是一位出色的秘书，踏踏实实、不声不响、一点一滴的，一直做到市场部秘书处的主任，她让市场部秘书们在秘书大比武中获得了较好的成绩；她定期对秘书文档的检查评比、规范，都收到了很好的效果。

前一次市场部的高层领导与我谈，市场发展太快了，杨琳的管理有点跟不上了。我说，一是人力不足，事务太多。我答应在春节后补充一大批秘书给她们，把管理者的压力降下来，使她们有学习的机会。二是春节后杨琳调到我的办公室来，给我做几个月的秘书，我来带一带，培养培养这些革命功臣，不要忘记这些英雄。旅游车的相撞，使她成了我未能上任的秘书，我悔不该前几年不能挤十分钟与她多说几句话，也算送一送她。这些年来，我几乎卖给了市场部，不停地让我出访、接待客户，竟然很少有时间与员工谈心，这会成为我将来的一大悔恨。

她永远作为一名无名英雄，被我们怀念。我建议熟悉她的人，要把她的事迹写出来以教育后人，向她学习。

华为的光辉是由成千上万微小的萤火虫点燃的。萤火虫拼命发光的时候，并不考虑别人是否看清了它的脸，光是否是它发出的。没有人的时候，他们仍在发光，保持了华为的光辉与品牌，默默无闻，毫不计较。他们在消耗自己的青春、健康和生命。华为是由无数无名英雄组成的，而且无数的无名英雄还要继续涌入，他们已在创造历史，华为的光辉历史，我们永远不要忘记他们。当我们的产品覆盖全球时，我们要来纪念这些为华为的发展贡献了青春与热血的萤火虫。（注：由于受版面限制，本文收录时有删节压缩）

【故事点评】

杨琳是任正非“未能上任”的秘书，她其实代表了十几万名拥有奉献精神的华为战士！华为能有今天的规模，正是因为有一批一批前赴后继的奋斗者冲锋在前线。任何时候，做企业必须拼搏，不拼搏就没有出路，这也是华为强调“惶者生存”，到今天还持续坚持艰苦奋斗的原因。

在写这本书稿时，笔者又认真读了一遍任正非写的《悼念杨琳》这篇文章，读到“把最无私的爱藏于最深的心底”时，心灵又一次受到震撼。士为知己者死！通过这个感人故事，您还认为任正非只有“狼性”，没有“人性”，没有人情味吗？